1. 美容院什么是拓客,留客,锁客
这个属于美容行业话术了,拓客就是开拓、挖掘客户,寻找新客户;留客就是把店回里的客答户留住,不要新客户体验完就走了;锁客就是进一步的发展客户,让客户成为会员,认准你们家的美容院。锁住的客户越多,美容院的老客户就会越多,这样美容院的发展也会越来越好。
美容院盈利是离不开客户的,这也是客情维护很重要的原因所在,如果你开美容院,可以先用令容美容院管理系统建立好一套客情服务体系,在一开始就规范美容院的客户管理、项目管理、产品管理和员工管理,对美容院后续的发展会很有帮助。
2. 拓客是什么意思求解释
拓客:拓展客源,增加客户的数目。让跨行业的人群进入此处消费,通过内特殊的优惠促销及活动容让其成为这个行业的顾客。
拓客的核心,其实就是提高售前服务、市场推广的水平,从而挖掘出潜在客户的隐形需求(或称软需求),这在服务性行业与金融保险行业尤其重要!比如美容院、餐厅,潜在顾客有去餐厅就餐、去美容院做保养的隐形需求,那么如何宣传推广并提高售前服务质量,就是潜在客户会否消费的关键。再说金融保险行业,身价百亿的人未必认为自己有理财、购买保险的实际需求,但保险公司、理财机构为其周到地量身定制的保险、理财计划,只须客户签个字,就可以不付出其他任何精力、时间成本,而为自己的家人和自己本人创造了一定的财富。
3. 我想知道拓客是什么意思
拓客的字面意思是开发新客户,增加客流量
狭义的拓客:发传单、投广告、搞促销
广义的拓客:拉新、转化、裂变、复购
4. 纹绣、纹眉网络拓客应该怎么做啊
我觉得网络营销的话主要还是看案例的,特别是纹绣,大家注重的都是效果,多在朋友圈里面发案例,做的过程当做生活结合其他这样去发,会得到更多的人的关注,也可以弄一些优惠政策。让朋友转介绍。也可以的
5. 纹绣互联网+拓客是什么意思呢
你有需求的话,可以去关注下魔镜小娜
6. 美容院的拓客是什么意思
招新的顾客
7. 美容院怎样拓客
新开的美容院首先不是如何拓客,很多人认为拓客就能解决店铺生意问题,就比如,实体店做活动一样,几乎所有的实体店都做过活动,不管什么行业,但是有个核心因素大部分人都没有搞明白,甚至没有想过"做活动的目的是什么?"你不管做任何活动,先问问自己,做活动的目的是什么?如果只是单纯的拓客,那你只要力度大点,就会吸引很多顾客,或者搞一些娱乐性,有参与感的活动,也会吸引很多顾客,最关键的是吸引的这些顾客参加完活动以后,个个都留不住,有什么用呢?你的活动吸引了很多顾客进店,但是都留不住,你这场活动就是失败的,所以我们在搞拓客活动之前,必须设计好,顾客进店后,如何让他成为我店铺的回头客,锁定她,以后有需求就会第一时间想到你店铺,提别是美容院,是最好做的,首先美容院的操作空间很大,拓客的方式有100多种,只要把整个流程设计好,你随便搞个活动都可以拓客,拓客、锁客、留客、升客,每一个环节都非常重要
第一、拓客:拓客之前先分析你的精准顾客是谁?她们在哪儿?如何找到她们?然后根据她们的喜好设计一款她们感兴趣的鱼饵,投放到她们能看得到的地方,吸引过来
第二、锁客:以前大部分的美容院锁客都是卖预售卡,现在这种方式也不行了,消费者知道预售卡里面的项目都是套路,知道体验一次两次没啥用,知道进店后都会被推销,顾客越来越反感,所以,如果要锁客,一定要设计成交流程,从产品、服务、包装、交流等个方便来体现你的价值,最后让顾客自动买单
第三、留客:留客不单单是留住顾客的人,更重要的是留住顾客的心,如果顾客跟你不是一条心,那么一定会流失,靠亲戚、感情留下来的顾客毕竟是少数,更何况她们也不稳定,想留住顾客的心,要搞清楚顾客在乎的是什么?需要的是什么?怎么样让他更轻松的得到?
第四、升客:升客简单说就是升级顾客的身份,满足顾客物质需求、心理需求,让顾客以此感到自豪和荣幸,那么顾客就会给你店铺带来源源不断的客流量,我们九妆商服就是专门给美容院做服务的,
最后,我再说一点,现在的实体店,不管是美容院还是其它任何行业,都必须要借助互联网的工具,如果你还是单纯的靠线下,那被淘汰的对象一定是你,
8. 美容院拓客一般都有哪些好的方法
一、低门槛拓客法
1、美容月卡:以包月的方式提供美容服务。
2、美容季卡:以三个月为一个周期,以优惠价格提供美容服务。
3、美容半年卡:以半年为周期,提供优惠服务。
4、美容年卡:以包年的方式提供美容服务。
5、1元美容:每天只需要1块钱,一年总计365元,就能享受全年美容护理。
根据低门槛原则,还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目,采用低门槛拓客的方式,用低价将顾客吸引进店,在提供服务的过程中寻找销售机会,进而创造利润。
二、奖品拓客法
1、进店礼:顾客只要在活动期间进店了解,填写资料即可领取小礼品。
2、砸金蛋:顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动,赢得奖品。
3、抽红包:顾客充值办理会员即可抽取现金红包。
4、抽奖箱:顾客在店内消费就能参加抽奖,赢得预设的奖品。
5、消费赠礼:消费特定项目即可获得相应礼品。
三、透支拓客法
1、储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。
2、返点卡:顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加价值。
3、保值卡:顾客在美容院预存较大额度资金,做完2年或3年护理后,就可退还全部预存金额。
4、终生护理卡:在美容院一次充值规定金额,可以终生享受特定项目不限次数免费服务。
5、无限制护理卡:顾客一次性缴纳1万元,就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。
四、老带新拓客法
1、亲友卡:顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张。
2、抵充法:顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用。
3、闺蜜卡:双人办卡享受特定优惠价格。
4、老带新奖励:老顾客介绍新人,可获得一定产品、项目或实物奖励。
5、拼团:老顾客带领3名以上新顾客拼团,可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品。
(8)做纹眉拓客是什么意思扩展阅读:
美容院的错误拓客方式
错误一:透支未来的卡项设计
比如x婷以前推行的终生卡很吸引人,但却把未来的销路堵死了。很多会所推出全返、充值送很多金额和次数,以至于一个顾客一次消费后三年都不会再消费了。还有时下流行的免费模式,愿望是美好的,那就是获得流量,但流量如何转化,顾客如何从流量变成粉丝,需要真正的品质,却是一般店家不具备的。
错误二:方案太复杂
一次开业活动密密麻麻一大张优惠政策,连老板自己都记不住,更别说顾客了。看了也没有印象,更不会去传播。简单才会有力量。比如“请全城人民免费吃披萨”,“请家乡人民1元旅游”就比一纸复杂的方案有效得多!
错误三:只卖价格不卖文化
用价格吸引的就是占便宜的顾客,真正的优质顾客对价格不在意,或者说更在意你是不是太便宜了,太便宜的他们不会选择,无论你说得有多好。优质顾客往往被一个活的的文化主题所吸引,因为认同而选择。如果不能明确你在传递什么样的价值理念,那么永远也吸引不到同频的顾客。
9. 怎么样才能吸引顾客来做半永久纹眉除了每天发朋友圈,有没有拓客新模式
去人多的地方搞搞宣传,搞些优惠活动,让顾客体验一下,知道你们的技术好,服务好,就会有生意