❶ 我是一名美容师,最近在迷茫中找工作,前几天朋友介绍我去一家美容美体中心应聘,面试后老板让我做店长,
其实自己的路得自己选,因为只有自己才知道自己能干什么,用胜任做什么,别人是不可能帮你选择出最佳的路。这件事上,你可以参考下你闺蜜给你的忠告。旁观者清。
❷ 一个美容院店长一个月赚多少钱 底薪大概多少钱
以北上广为例,不要看招聘信息上写的5000、6000,都是假的,不管是大型的美回容会所,还是答街边小店,店长的实际平均底薪为:3500元左右。提成的话,每个店的方式和标准不一样,主要是看店面的营业状况,一般情况下,月营业额在10万左右的店,提成能拿到1000—1500左右。所以,汽车美容店的店长,基本上每个月到手的实际工资,平均为5000元上下。那些8000上万的是极少数,而且一年中,顶多就拿门店生意最好的那一两个月。
❸ 美容院店长该怎么做
美容院店长应该怎么做:
第一,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。
第二,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。
第三,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。
第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
❹ 第一次当美容店长,应该怎么做,怎么管理
A:每日工作流程
1.每日早8:30分到岗,(应提前换好工装签到)检查各项工作:不合格者应作出相应处罚
(1) 备品
(2) 安检
(3) 房内环境
(4) 设备
(5) 音乐、灯光
(6) 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装
2.早8:45召开全体早班员工的例会,例会时间大约为15分钟,要求早班全体员工都应参加,无特殊情况下要求9:00分以后再约客人,包括:
(1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实,(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。
(2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。
(3) 日常管理工作的检查,美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。
(4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。
(5) 店内下达的各项指令的宣导。
(6) 店内促销活动的公布和讲解,并检查大家对促销活动的认知程度,要求大家话述统一合理以达
到促销活动的成功。
3.9:00分以后,开始正常顾客的接待和服务工作:
⑴老客人:根据顾客档案,预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单,监督美容师依工作单认
真作好各项护理配合好业绩的跟进工作,为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理,以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认。
⑵新客人:接待新客人首先填写新客人接待记录表,咨询成功后建立顾客档案,如当日护理,工作程序同老客人,如改日护理,要在顾客离店前为其预约好下次护理时间,并和顾客再次确认保证客人的到店时间。
4.日常咨询电话的接听:接听后要填写新客人接待记录表,保证每一位新客人的都不会遗漏并依照此记录进行跟踪和后期进店顺利成为本店客户。
5.9:00分以后每2个小时应有一名顾问对全楼服务区整体检查和跟踪服务一次,随时监督服务工作的正常进行,对违规行为进行处罚。
6.早班顾问下班前收集早班美容师的工作日记,批阅后在次日例会时返还美容师。下班后,6:30-8:30的服务区检查由晚班顾问负责,并将在6:30以后发生的事认真填写在交接记录本上,备明日早班顾问使用。
8.晚班顾问在下班前将所有晚班美容师的工作日记收集好并在次日例会前批阅完毕。
9.营业结束后,在全体员工离开后,顾问应和值守人员对全店的水电设备卫生等进行一次全面检查,如果没有问题和安全隐患后方可离开。
B.每周工作标准
1. 每周一召开全体员工业绩检讨例会(周日晚应安排好卫生打扫及检查工作),由顾问主要依照周
业绩情况一览表带领全体员工检讨上周业绩的产生情况和申报下周业绩的发生情况。
2. 开会前半小时要求美容师个人将上周各项业绩具体情况统计完毕,由顾问填写在周业绩情况一
览表上,开会时美容师申报的下周各项业绩的产生应由顾问做详细记录,要求细化到每一为顾客具体的情况。
3. 检讨上周不足,分享成功经验,提升工作能力。
C.每月工作标准
1.每月30日晚6:00之前要求美容师必须将下月计划业绩行动表上与顾问协商完毕,由顾问负责汇总并及时调整,在当月最后一次周例会上公布每位员工的下月目标业绩,宣导重点主推项目或促销活动等。
2.顾问每月30日将本月实际销售情况的各项报表及本月的实际指定客户名单任务交至店长处,同时在名单后要求详细填写本月流失客人的流失原因及应对措施和最终状况。原则上每三个月统计一次指定客的变化情况,即业绩目标未完成80%或连续三月来店不足六次则转为非指定顾客。
4. 顾问负责将每位员工的每月行动计划和的顾问行动计划等各项报表收集并整理成册,备总务处
随时抽察。
D.每半年应将客户管理档案重新整理填写一次,依据客人的最近状况完成。
❺ 美容店长需要具备哪些条件
一个优秀店长的角色定位
1、经营者角色
店长代表公司、老板,代表员工,代表品牌,是一店之主,是灵魂人物。
2、执行者角色
对公司的政策,经营标准,管理规范,经营目标和任务的切实执行。
3、激励者角色
要善于激发下属的工作热情和潜能,搞好工作气氛,最大限度地发挥每个人的积极作用。
4、协调者角色
所谓协调就是要将一切相关的资源透过沟通和有效的方法引导到完成既定的工作目标点。
内部协调:与上级与下级的沟通
外部协调:与顾客的销售沟通,售后服务,投诉处理等。
5、指挥者角色
店长是“卖场”和“后场”营运的总指挥,安排好各部门、班次人员工作,执行计划,实现销售目标。
6、培训者角色
员工业务水平高低,关系到门店经营的好坏。因此,店长肩负着培训下属的重任。店长就是一名培训师。
7、控制者角色
店长对门店的营运要素和流程要担起控制的责任。例如,人员、商品、现金、信息、促销等。
8、分析者角色
要善于收集门店营运管理的相关信息进行分析,并向公司汇报以采取适当的应对措施。
❻ 新开了一家美容院,却总是招不到人。像什么58,赶集之类发布的招聘基本没用,有没有靠谱点的招聘途径啊
像什么58,赶集这些网站的针对性不强,如果招销售类型多的还可以凑合。如果你家的美容院是回想要招美容答师、美容导师这些,去138美容人才网比较靠谱吧,反正这个网站在行业内还算比较有信誉,其他的不太清楚。另外,你要在店面外贴招聘广告
❼ 我在通县马驹桥附近开家大型美容美发店,想招有经验,技术好的理发师五名,还有店长美容师等在哪里招最快
赶集网,58同城,还有就是中介,马桥啥也不多,就是中介多
❽ 我是一名美容师,前天去应聘,老板让我做店长,上了一天班,回来后觉的压力好大,不够自信,就对同事说我
你太不自信了,有点自卑,人生就是不断的挑战自己,怕什么
❾ 美容院店长工资怎么开的
底薪(根据地区不同)+总提成+业绩奖励(需超额完成月任务)
店长所具备的条件;工作经版验2年以上,有领导能权力,会带团队,对店要有极大的责任心,对客源要有一定的管理认识,对美容师有一定的引导,对店要有长期的规划,每月要明确本月任务及规划.每天要开好早课,安排好一天的工作及店的准备工作.等等.要做好一个美容院的店长必须要全力以赴投入到工作中.