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美容院都有哪些工作人员

发布时间:2021-02-13 18:35:45

『壹』 在美容院里都有什么工作什么职位具体是做什么美容院整个流程是干嘛的美容师是做什么的,学徒进去可

一般在美容院学不到什么技巧的,因为他们没有时间教你也不乐意教你

『贰』 美容院前台接待都需要做什么工作

1、当美抄容院里进来顾客的时候,接待人员一定要微笑着迎上去,跟顾客打招呼,给顾客倒水喝,然后询问顾客的一些需求,再安排具体的工作人员为顾客服务。

2、当顾客初次次来到美容院的时候,难免对美容院的服务不太了解,这就需要前台接待人员做好引导和介绍的工作,能够根据顾客的情况推荐合适的产品和项目。

3、当顾客选定了要做的项目之后,前台的接待人员就要给顾客办理开票手续,带领顾客去相应的美容区域,然后再给顾客安排合适的服务人员。

4、如果来的是美容院的老顾客,那么接待人员就可以多夸夸顾客,然后安排顾客熟悉的美容师,让顾客有一种宾至如归的舒适感,当顾客做完护理离开的时候,前台的接待人员也要和顾客道别,从头到尾要做到热情周到,要保持服务的一致性。

5、美容院的前台还要做好日常琐碎的登记工作,包括各种来电咨询的电话,一定要做好记录,并且及时的安排处理,美容院的前台就是美容院的中枢神经,协调着美容院里的各种大小事。

『叁』 美容院的人员构成有哪些

老板、店长、美容师、按摩师、前台咨询、美容学徒
该信息来源于138jm中国美妆加盟网

『肆』 身为美容师都有哪些职责

在传统观念中,许多人只是把美容师当作技术人员而已。在这样的观念下,不但造成了人力资源的浪费,更使得一些原本是非常重要的职能长期为人们所忽视。事实上,除此之外,美容师还可以而且也应该同时负担起以下职责:
收集情报
在现代营销中,商业情报变得比以往任何时候都更重要。营销情报系统已经成为整个管理、营运系统的基础。它包括竞争对手情报、消费者情报、消费满意度、其他品牌情报甚至行业动态等多个方面。在美容院,美容师是和顾客交流最多的成员,因此,往往也是最敏锐的感受器。
顾客关系管理
在传统营销中,美容院和顾客之间还只是交易导向,时至今日,经营者们已经越来越深刻的认识到,只有不断加强顾客的忠诚度,长期留住顾客,才能获得长期的竞争能力。这个不断加强顾客忠诚度的过程,就是顾客关系管理。在美容院的经营中,由与服务的附加价值很高,顾客和美容师的关系往往很紧密,有些时候,甚至会出现顾客随美容师流动而流动的情况。很多时候,顾客的大量流失,就是因为没有注重顾客关系管理而造成的。对于顾客关系管理这一职能,美容师责无旁贷。
消费者教育
这是一项极其重要的工作,但长期以来并没有得到应有的重视。消费者教育本质上是一种沟通,是一个价值传播的过程,事实上,它远比一些短期促销要重要。想把顾客永远留在身边,靠收买毕竟是不行的,只有良好的沟通才能达成良好的认同,在美容院的专业程度与顾客严重不对称的情况下,消费者教育就成为不可轻视的必要手段。
销售推广
众所周知,美容院与顾客达成交易的过程中美容师的作用是极其重要的。可是尽管如此,至今仍有很多美容师只是把自己当作技术服务人员,而不是销售推广人员。这种意识和能力的转变并不是很难,但这一认识的转变能够带来的效益却将是极其巨大的。
品牌传播
无论是对于美容院自身还是所代理的产品而言,美容师的服务都可以视为品牌价值的传播过程。品牌价值的传播,是通过每一个细节来完成的,美容师必须认识到。自己的每一言每一行,都是在进行品牌价值的传播。

『伍』 开一家美容院应该设置哪些职位

美容院店长职位说明书 工作单位:工作部门:工作职位:店长工作代码:直接上级:总经理直接下级:店内各级主管工作综述:负责店内经营管理的整体事务处理,拥有对店内员工的处分、任用的权力,对不合格员工向公司提出降级、辞退的建议,完成公司制定的月、季、年度的业绩目标等工作,是美容院直营连锁体系的中坚力量。工作内容: 1. 接受公司总经理办公室接领导2. 负责美容院的日常管理工作,按照公司的经营目标,制定方针和政策,具体实施与及时调整。3. 负责员工的工作安排、业绩、行为的管理和考核,每周做好工作报告呈交公司总经理,每两周参加店务会议。4. 对店内员工进行理论、技术、手法、礼仪礼节、职业素质等方面的培训。5. 收集市场信息及时反馈公司。6. 负责员工及美容院的安全防火监督检查。7. 督促美容院的店容、店貌,以及环境卫生和员工的仪表卫生检查。8. 每月配合财务盘点,对库存商品的合理调控。工作要求 :1. 接受美容院企业文化并培养员工的企业文化意识,培育店员的敬业精神,合理使用员工。2. 制定工作计划,分工明确,协助员工达成目标以及提升店的技术和销售能力。3. 分析顾客的意见,解释企业服务宗旨及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。4.定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,分析形势,拿出对策。5.认真、彻底、严格、有效的贯彻公司制定的管理制度,协调店员之间的关系,维持良好的纪律。6.督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。7.检验、监督产品的质量,并及时向总办反馈产品使用信息。8.合理布置店内环境及设施摆放,尽可能方便顾客,并通过布局反映企业理念。9.监督、执行培训计划,配合公司人力资源部组织人力物力定期全方位培训员工,以提高服务素质。10.按公司要求对现有会员进行售后服务,作回访记录,定期对会员进行信息发布。11.每月对店内所有部门主管进行考评,并填制考评报告。12.对店内护理项目、产品、服务等明码标价,树立良好的信誉。13.处理客户争端、纠纷等事件,建立危机事件处理机制和方案。工作职责: 1.主持每周召开店内例会;2.开店前清洁准备工作监督考核;3.对存货进行控制包括物料准备;4.营业中客户服务的监督考核管理;5.营业中店内外环境整洁的维持;6.店内所使用的产品、办公用品申购的审核批准;7.设备、物料、耗材的管理;8.保管员工档案、传达公司通知;9.人员出勤控管签核;10.营业日报表签核;11.监督结束当日营业工作;12.空班时人员的训练指导与监督顾问的培训工作的执行;13.店内安全管理事项督核;14.客户抱怨事项的协助处置与回报;15.公司交办事项的处理;17.与公司采购中心协调,作产品及低值易耗品的采购计划,签署采购申请单;19.逢周一制定一周经费表;20.周、月店务会议的召集与主持;22.每月25日前,制定下月的员工排值班表,及店长顾问工作时间表,并上交公司备案;24.每月25日填制各种办公用品申购单;23.月末核实考勤表,如无异议签字确认;25.签署员工薪资表;27.核实物料、产品、设备盘点表,并签字确认;28.日业绩报表的核实并签字确认后上交公司备案;29.员工日业绩的核实确认,并监督在员工业绩表内的填写;处罚规定1.顾客在店内退卡的,应在当月利润中扣除;2.当月未完成公司规定业绩的,分成降低0.5%;3.任职期间店内出现重大失误,给美容院造成重大损失的公司将予以追究; 如果你觉得好就采纳一下!谢谢!

『陆』 美容院都有些什么服务呢

修眉、纹眉、植眉、美甲、护甲、修甲、嫁接睫毛、娃娃烫睫毛、普通烫专睫毛、SPA护理、穴位按摩、丰胸、祛斑、手部护理、软磨、硬磨、倒摸、护属肤、洗脸、蒸面、去死皮、按摩、面霜、防晒霜、化妆、全身护理、香熏、胸渐护理、减肥、开被、

『柒』 在美容院都是干什么活

去美容院可以让自己放松,如果你工作很忙,很辛苦,去那里会有免费的回推背和按摩,感觉答还是很放松的。主要有面部护理和身体护理两种,面部有传统的护理和仪器护理两种,身体有传统护理和仪器和减肥收紧三种,还有些局部的项目,如局部按摩,是收费的,看个人的喜好。
我个人认为去美容院一个月的次数不宜过多,控制在两到三次比较合适,不要听美容院的人介绍一个星期要去一次,肌肤也是需要休息的,要是频繁的护理对皮肤是没有好处的。还有品牌很重要,如果有经济条件,去知名美容院,如植物护肤的品牌,做的比较专业,如果随便找个美容院,品牌都是国内南方企业产的,这种就算是有效果,也很不安全。一定要慎重,毕竟花钱保养皮肤,不要毁了皮肤。
我个人也是在美容院里做,其实并没有感到皮肤有太多改变,但是在我看来保持和预防是关键,我也不期望好像进了美容院皮肤就会有多好,这也是不可能的,不要被那里的工作人员给忽悠了。还要有自己理性的判断。
自己的一点心得,与君共议。我在北京思妍丽中国大店做护理。

『捌』 美容师具体都做什么

什么是“美容师”?事实上,美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。

总而言之,“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分,美容师也是一个新兴的职业,现在也有越来越多的人从事美容师的工作。

『玖』 在美容院上班都要做些什么工作

前辈好。我过几天也要去美容院学习了,听说还要帮客户做spa什么的。我总觉得有些怪怪的。怎么办呢?

『拾』 在美容院上班具体都做些什么工作难度大么

工作难度不大啊,单一的美容院也就是给客人洗面,做做护理之类的啊!!!!!!!!

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