美容美发店店长是干什么的

1. 店长主要是做什么

1.完成公司下达的任务与指标，为公司获取足够利益。

2.保障公司的财产以及资金安全。

3.协调人际关系，员工之间保持友好的合作关系，员工对客人保持优质的服务态度。

4.活动的执行与实施，根据需求制定规划，配合团队落实于行动最终达成目标。

5.商品的调配与管理，合理的配置资源。

6.处理反馈回来的意见以及投诉，提升顾客的满意度。

7.根据市场变化，提出合适的策略与建议

8.对员工进行日常工作评估和考核，表彰优秀员工，督促后进员工。

9.帮助员工提高工作效率，提供正面向上的引导，以及知识技能技巧的教授。

10.店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常。

11.即时解决工作问题不拖拉，完成员工提出的合理需求

12.督促员工工作和监督活动流程，保证工作质量以及活动的顺利完成

13.定时做好公司形象的宣传活动，增强店铺影响力，提升公司形象。

拓展资料：

店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称，也可以是对自主经营门店业主的称谓，是在商品经济的大潮中新生的词汇。

任职要求：

1、职校、高中或中专以上学历,2年店铺从业经验；

2、具有丰富的市场营销知识及商品知识，熟悉掌握国家相关法律法规；

3、有良好的组织能力与团队合作精神，乐于培育良好的店铺工作氛围，能有效激励团队士气；

4、有较强的执行能力，带领团队达成店铺销售目标并能积极正面的处理员工问题；

5、较强的内外协调能力和公关能力，具有较强的文字及言语表达能力、沟通能力、应变能力。

参考资料：网络 店长

2. 店长是干什么的

店长的日常工作 第一条 店长每日工作程序 1. 营业开始前： a) 迎接员工上班： ─ 店长应较员工提前到店，更换好工作服，打卡后在员工上下班出入处迎接员工上班； ─ 面对员工微笑；督促员工尽快做好上岗前准备工作。 b) 检查交接班记录 ─ 检查交接班记录是否有未完成的工作需要根据； ─ 检查公司信息平台，是否有重要的指示未阅读。 c) 监督员工考勤： ─ 应留意员工考勤，不定期进行抽查，发现代打卡现象予以追究； ─ 如遇员工漏打卡，本人察觉后要求店长证明，店长应先对其进行教育和提醒，并根据实际情况，在考勤卡上签字，说明“漏打卡”以及员工实际到岗时间； ─ 对于打卡后化妆和更换制服的员工，经发现后应予以指出、提醒，情节严重或屡次违犯的应给予相应的处罚。 d) 带领店员打扫店面卫生 ─ 督促员工尽快进入工作岗位，对各自卫生包干地区进行打扫和整理； ─ 值日生必须打扫公共部位，包括洗手见、门面玻璃等； ─ 店长应对员工的打扫工作进行监督和验收； ─ 出现人员缺勤应及时安排其他人员进行顶替。 e) 召开晨会： ─ 在营业开始前15分钟由店长召集全体店员晨会；（可暂停卫生打扫工作） ─ 员工间互道早安，检查有无人缺席； ─ 员工一字排开，人与人之间相隔一拳的距离；双手置于身后，左手轻握右手；抬头挺胸；目光注视店长。 ─ 店长检查员工仪容规范、分析评价昨天营业情况、传达公司精神、提出注意事项、部署当天指标、鼓舞员工士气。 f) 监督员工清点货品，核对备用金 ─ 要求员工核对出样货品的数量和质量，发现数量与帐目不符，及时汇报；发现质量不合格，及时退仓。 ─ 要求收银员核对收银台内备用金，发现金额与帐目不符，及时汇报；
─ 要求员工检查各类销售用品，如配镜定单、镜盒、镜布、发票等，是否满足当日营业需要。 g) 安排员工补货。 ─ 安排员工对前一日销售的商品进行补货，如果销售数量不多，可以安排在一周固定的几天进行补货，例如周一、周三、周五。 2. 营业中 a) 巡视 ─ 在店堂来回巡视，以顾客
眼光检视店铺，发现问题，解决问题 ─ 对无法立即解决的问题记录在店长手册中，稍后处理 b) 合理安排和调配员工，积极的接待顾客并达成交易； ─ 观察员工工作状态，顾客进店后给予必要的提示； ─ 注意新老员工的搭配； ─ 注意不同类型的顾客安排适合的员工接待； ─ 必要时亲自参与销售； ─ 密切留意“跑客现象”，对“即将流失”的顾客进行必要的挽回工作； ─ 密切留意“大单顾客”，检查配镜定单； c) 关心新员工的工作和学习，经常与他们交流； d) 对员工日常行为进行考核（详见绩效考核制度） e) 注意和顾客攀谈，收集顾客和市场信息； f) 整理公司公文及通知，及时传达公司精神 ─ 紧急事件可以立即通知，非紧急事情可安排在晚会中通知 g) 做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作 ─ 在营业晚会中向员工介绍下阶段促销活动的精神和执行细则 h) 解释公司政策 ─ 回答员工提问，对公司管理政策作出正确的解释 ─ 回答顾客提问，对公司经营政策作出正确的解释 i) 处理突发事件 ─ 处理停电、停水、设备故障等突发事件； ─ 处理完毕后向有关部门汇报情况，并采取必要的预防措施。 j) 处理顾客投诉 k) 审批销售折扣 l) 接待来访者 m) 调剂员工情绪和卖场气氛 ─ 遇营业低峰时间，要设法调动员工情绪； ─ 遇员工与顾客发生争执时及时阻止； ─ 遇员工走失生意情绪低落时，给予必要的鼓励。 n) 报修 ─ 对店铺装修、设备、空调、POS机等存在的问题向行政部及时保修 ─ 督促行政部及时解决问题（于每日上午、下午各督促一次） o) 监督顾客回访工作 3. 营业结束后： a) 监督员工核对商品，做好销售报表。 b) 主持营业晚会 ─ 回顾一天销售，总结经验，分析问题
─ 回顾当天顾客投诉，总结经验，分析问题 ─ 指出员工工作中存在的问题 ─ 下达下一班的工作指令 c) 检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。 d) 检查门窗是否关好。 第二条 店长每周工作程序 1. 编制本周工作计划和工作重点； a) 于周一制定一周工作计划，包括销售目标、员工管理和服务优化等方面的各项计划。 2. 完成店长周报； a) 每周日完成本周店长周报表，并于下周一提交营运部。 3. 汇总门店中未解决的问题，在营运会议中提交； a) 将平时店内发生的主要问题，包括尚未解决的以及解决效果不甚理想的问题汇总，于下周营运会议中提交讨论。 4.
协调本店和各个管理职能部门之间的关系； 5. 分析销售数据和其他各项考核门店营运绩效的指标，发现问题总结经验； a) 经常分析销售数据，寻找提升途径； b) 接待总部的店铺稽核，并根据行动宣言进行整改。 6. 经常和加工师、验光师沟通，提高专业服务质量。 7. 每周一次对商圈内竞争对手进行调查。

3. 美容院店长的工作具体要做些什么

美容院店长的职责：

1、业绩管理

2、员工管理

3、顾客管理

4、全程服务管理

5、运营管理

6、报表管理

7、会议管理

4. 美容美发店的店长的工作职责是什么

正常工作被
要看帮老板看着师傅 打理好美发货品 及时补货

5. 美容院店长职责有哪些

转载以下资料供参考

美容院店长职责
美容院店长对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。

美容院店长职位要求:
1、专业知识强、沟通能力好
2、销售能力强,而且会培训美容师。如中医、销售、产品,手法。
3、良好的语言表达能力,服务意识强,工作耐心细致;
4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;
5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。

一.销售任务
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。

二.业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。

三.人员管理
1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。

6. 美发店 店长管理做什么 老板经营什么 是什么意思

若你们老板也是做美发的, 那当然是 美发的产品进货渠道,基本上只要有钱赚,老板是回不会发言的, 店长会监督这个店的任何,包括员工,每天都会开会, 这太多了, 每个店的管理模式不同, 这些还要看你自己多观察了自己任职的店答了..

但老板只是个投资的, 那这个老板之关系生意,和每天 每月赚多少钱,给员工的薪水, 但这些老板都会和店长商量, 毕竟这个店的责任还都是归于店长。

店长既然是 这个店的店长，那当然是任何都管理。

7. 美发店长 工作职责

你问的问题也太广泛了吧，让人怎么回答你呢，再说咱们都是纸上谈兵，而你面对的可是实实在在的一个店啊。顺便问下你是学什么专业的？企业管理？
既然你问的这么广泛咱们就谈几点大的地方。新开的店最重要的就是打响第一炮！~~~~人气！这不光是说你们店里的顾客还有你收下的员工。想让店里有人气就只有搞活动打折。让人觉得在这里做头发花这个价钱，值！如果效果反了那你就该反省了。前5个月如果你的店没火起来哪就很危险啦！同时活动也是吸引顾客进你们店的理由啊。至于活动怎么搞，打折力度有多大，这都是比较详细的问题有时间我再跟你聊。还有随时注意你的员工！你搞活动把顾客吸引来了，能留住顾客的可就看他们的了。技术好是要一定的，这个你不懂是吧没关系看顾客反映先，以后可以慢慢学，不一定会但一定要懂。最关键是他们的精，气，神。不能因为新开店，店里顾客少员工就稀松二五眼，吊儿郎当的。绝对不行。告诉他们顾客的回头率很重要。顾客会通过你们店里员工的服务和精神面貌判断这个店的档次。这和店里的装修好坏没有任何关系。还有就是怎么让员工有精神呢？这就又属于详细范畴啦，以后再给你讲啊！还有就是你自己啦。你的人格魅力很重要哦！如果你有详细的问题可以再跟我提！我做十一年了，对与你来讲应该算个老人吧。你这么年轻就有这样的机会真为你高兴。我也希望能帮到你。呵呵。

8. 美容院店长的职责有哪些

1、美容院店长每日常规工作
（1）卫生清扫与检查.（2）早会. （3）顾客意见处理.（专4）当日业务总结属,信息整理. （5）设备与卫生整理
2、美容院店长每周例行工作
（1）总结、分析前一周工作（2）了解、掌握顾客动态 （3）对美容院进行评估（4）对重点业务进行绩效分析（5）进行物流分析（6）进行一次大扫除（7）每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛（8）召开每周工作总结、研讨会（9）与个别员工深入谈心
3、美容院店长每月例行工作
（1）进行当月工作分析（2）对美容师进行评估（3）对重点业务进行绩效评估（4）审核财务报表（5）薪资发放（6）作客流动态分析（7）作物流动分析（8）作竞争动态分析（9）家访

9. 美发店店长工作流程是什么

1. 早会。早会要提前准备好前一天的数据，然后总结。分配当天工作。
2. 店里仪器常规检查
3. 店内巡视，观察员工状态
4. 招待客户，运营全局
5. 晚会，汇报当天工作，业绩状况。