美容院周会提哪些问题

① 去美容院做脸的顾客都会问那些问题该如何回答

我皮肤过敏，能用你们的产品么？答我们的是天然的或植物的不会过敏因为他不是化学的

② 美容院的管理中经常遇到哪些问题

很多时候都复是没有一个规范制化的管理导致的问题，录例如

1. 顾客不能按时做护理，降低产品效果使顾客不满意导致客户流失。

2. 美容师的短缺导致顾客到店后没人服务

3. 店内服务大众化，没有个性化的服务标准和流程

想要解决以上问题，需要建立一个线上的系统，对顾客，员工，产品，项目都进行统一的管理

③ 美容师给美容院提啥意见

1、做得好的美容师都应该受到精神或物质奖励，哪怕是一点点进步；
2、我们是事业伙伴关系，要让你的美容师认识到这一点，并对她们提供实实在在的支持，如，让你的美容师有计划的学到工作方法和专业技能；让能力强的、已培养成熟的员工帮你打理分店；当你的员工需要独立创业时，应提供有关咨询和指导，包括技术和管理方面的支持；
在物质激励上，要建立公平平等的薪酬制度。根据美容师的工作情况，在适当的时机给予经济奖励，并参照当地的薪资水平，让她们的收入能够得到保障并不断有提升的空间。
在激励制度上，如果采取业绩量化的指标，只能将美容师服务减少，如果用简单的奖勤罚懒，只能将服务质量降低。能力强的美容师“奖”多了，容易跳槽或自己开店；能力差的美容师罚急了容易改行或重新选择老板。
对能力强的美容师要多“口头表扬”少“金钱表扬”；对差的美容师要少“口头表扬”多“暗中激励”。
让能力强的美容师时时刻刻有危机感，充分调动大家的积极性、主动性，全面提高美容师的整体素质。用“心”去留住美容师
，而不是用钱去收买美容师。
此外，美容院老板应与员工交朋友，用感情留住人。美容院的老板或经营者应该经常性地与员工沟通交流，了解其工作情况、心理状态，并在员工生日的时候送上一份礼物，让员工有一种“大家庭”的感觉，还可以在节日举办形式多样的聚会，让员工有一种集体归属感。或者建立每周集体活动制度，让每一个员工总结一周的成绩和不足，并及时的鼓励她们；带领优秀的员工到技术能力强的地方去学习、交流和提高自我。
多让员工提建议，培养她们的“主人翁”意识。让员工经常性地站在美容院的角度去思考问题，并为美容院的经营出谋划策，让她们有一种“美容院是我们的美容院”的意识。
二、美容师团队精神和凝聚力的建立美容院的美容师作为一个团队，团队精神的建立十分重要。只有所有的美容师团结一心，才能共同促进美容院的发展。在建立团队精神和凝聚力时要注意以下几个问题：
1、把团队精神与凝聚力经常向员工灌输，要让员工领会团队精神与凝聚力是美容院发展的动力。
2、建立团队核心，这个核心一般是老板。
3、制度面前人人平等，奖惩面前人人平等。
4、实行资源共享制度。资源共享是建立团队精神的核心和基础。对提供资源共享的人给予奖励和鼓励。共享的资源包括，每个人(包括老板)把自己所掌握的最新信息、技术、心得和好的建议拿出来与大家共同分享。
5、建立共同活动制度，通过共同活动提高大家的团队精神(包括共同旅游、共同开展娱乐活动、共同总结经验教训)。注：娱乐活动最好是可以表现团体精神的活动。
三、让发展成为美容院和美容师的共同目标美容院老板为了实现目标，必须借助于美容师的努力。基于此，有的美容院老板会采取高压的手段来驱使美容师
，而有的美容院老板则以满足美容师的需要为手段，促使美容师朝美容院的目标前进。
前一种是消极性激励，而后一种是积极性激励。由此可知，消极性激励只能行之一时，而积极性激励是更值得提倡，也就是说，美容院的管理不能简单地用“奖罚”金钱来完成，应该在美容师的需要上细分，让每一个美容师都有追求，看到希望，为美容院的共同目标而奋斗。
美容院发展的关键要素是美容师
。美容院老板要想美容师能够安心积极的在美容师工作下去，就必须推销自己能给每个美容师带来利益。只要美容院老板时时刻刻考虑美容师的需要，不但能留住这个美容师
，而且她还会为你创造更大的利益。
四、树立正确的价值观
每一个美容院都有自己的价值观。这些价值观渗入员工心中，影响着他们。如果美容院强调的价值观就是赚钱，而不顾消费者的实际利益，这样的价值观也会深入影响你的员工。这样眼光短浅、饮鸩止渴的发展方式是无法长久的。美容院要想能够持久的发展下去，比如首先树立正确的价值观，包括对待顾客的态度、对于员工的态度等。

④ 新开美容院容易遇到哪些问题

开一家属于自己的美容院，让身边的人脉资源转化成价值，让姐妹们都美美哒，将美丽变成事业来经营??这对于很多女性来说，都是开美容院的“原始动力”。中国美业发展几十年，已经形成了市场的基本格局和开店必选动作，但对于很多朋友来说，开一家新美容院，让美容院长期保持良好的运营状态，仍是一件需要做好充分准备的事情。今天我们就来讨论一下这个话题。

仪器的选择与采购

仪器的选择与采购是每个新开美容院不可回避的话题。在这里，李老师建议大家记住一条基本准则：选择跟店面匹配的、实用的才是最适合的。这个有点像结婚双方需要门当户对一样，不要盲目的听信广告的宣传，也不要纠结于仪器是进口还是国产，一定要亲自体验，获得直观的感受。另外就是要根据自己的投入预算进行采购，一般来说新开店面，如果面积在60平到80平左右，仪器采购投入控制在15万元左右即可。后续可以随着店面经营状况和规模的发展，进行调整和二次采购。

疗程的开发与持续更新

仪器买回去后如何持续开发项目和疗程，是开新店最需要关注的工作。如何针对特定需求进行组合疗程开发；如何有效拓客、锁客、升单；如何搭配后续的增值项目??这些系统性的问题需要通盘考虑，单靠店家很难实现持续和有效的解答。

推广成本过高

拓客和品牌推广的成本越来越高，进店客户开单成本一路飙升，现在美容院单客交易成本已经高达200元/人以上，打广告、做宣传、搞活动费用动辄上万，更何况还要专业的团队和人才打理才真的能见成效，小店如何承受的了？

日常运营是所有老板的痛

美容院运营是一个繁杂的流程，仪器维护、保养、检修通常都有期限，后期这些问题都需要耗费大量的精力进行协调处理。店员培训、促狭策划、客户档案管理千头万绪，会让每一个店家都疲于应付琐碎的店务运营。

⑤ 美容院经营会遇到哪些常见的问题

美容院其实最根本的是店内的产品和所提供的服务项目，这是一个美容院的灵魂版，也是能够长久权发展和持续稳定增长的基础。
这是选择的问题，选择一个什么样的品牌成为关键，没有安全有效持久的产品，即使有再好的员工、营销活动、顾客管理也不会长久。
1、一般常见的问题有产品和服务项目效果不好，留不住客人，一段时间过后，会出现顾客流失。
2、员工流失：员工管理也是一个重点因素，美容行业人员流动量大，员工管理方面也是除了项目选择之外最重要的事情，员工流失等于釜底抽薪，是要未雨绸缪、防患于未然。
3、安全问题：归根结底还是产品和项目选择的问题，如果出了安全事故，就等于前功尽弃了。
4、一般小型美容院还有一个普遍问题，就是顾客忠诚度不高，店面没有核心的吸引力吸引顾客，顾客的心是散的，容易流失且到店率不高。
5、产品和项目开发难度大，导致店主每天疲于各种展会寻找产品和项目。店面营销等方面本应为重点工作结果沦为其次。
故选择加盟一个正规规范的连锁加盟品牌是一条捷径，当然加盟意味着就要付出代价。而且目前加盟品牌众多，让选择也变得异常艰难。所以，一句话，做啥都不好做。祝你经营顺利、发财

⑥ 美容院存在的问题有哪些

其实团队问题的核心在于薪资体制是否与店的运营模式相匹配

⑦ 美容师常问顾客的30个问题

在美容院当中，沟通在美容师与顾客之间扮演着重要的角色，良好的沟通能有效提升顾客对美容师的好感，进而提高美容师的工资，带动美容院的业绩。面对如何与顾客沟通的问题，不少美容师直言头痛，其实，想要轻松与顾客进行沟通并非难事，美容师只要紧抓以下这六大沟通技巧即可。

第一招、目光
美容师在与顾客沟通的过程中，应该主动看着顾客，表示关注。当说完自己的想法时，将目光移到顾客的眼睛，既能询问对方的看法，也是在暗示顾客说出自己心中所想。

第二招、服装
俗话说“人靠衣装”，顾客往往会不自觉地根据美容师的衣着来判断本人，因此，美容师在与顾客沟通时一定要注意好自己的服装，打造好的形象，给顾客留下深刻的印象。

第三招、姿态
美容师在销售过程中若想给顾客一个良好的第一印象，那么首先应该重视与顾客见面的姿态表现。如果美容师和顾客见面时耷着脑袋、无精打采，也许会让顾客觉得自己不受欢迎;如果左顾右盼，则会让顾客觉得自己没有销售的诚意……切记：美容师的姿态往往会流露出自己的态度。

第四招、声调
美容师在与顾客沟通时，应注意运用好声调，恰当自然地运用声调，往往是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下，柔和的声调表示坦率和友善，美容师在与顾客沟通时应尽量采用柔和的声调。

第五招、赠品
美容师在与顾客时不妨送上一些赠品，让顾客产生一种友好的感情，巩固彼此的关系。

第六招、微笑
都说“微笑”是世界通用的语言，因此，美容师在与顾客交往的过程中，不妨多微笑。有时候，微笑虽然无声，但却表明了许多意义：高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的美容师，应时时处处把“笑意写在脸上”，当然，这微笑必须是发自内心的、真诚的而非脸上硬挤出来的笑容。
除了一些沟通技巧之外，美容师在与顾客交谈时应主动寻找一些话题来吸引顾客的注意。一般而言，美容师可选些有关于美容、气候、家人、兴趣等等的话题，初次见面的顾客以美容、气候的内容来拉近距离，而熟悉的顾客则选择增加一些家人、兴趣的内容，让其感受到美容师对她的关注。

⑧ 开美容院周会应该如何主持

周会就是美容院每一周都要固定举行的工作总结会议。对于美容院来说，每周开一次例会，不仅便于总结工作上的失误和经验，还便于激励员工，便于美容院更好的开展后期的工作。

1、会议内容

会议内容，要让每一位员工都知道，汇报会议内容不仅仅是单单的走形式，而是实时性的落实到每一位员工身上，让每一位员工都应该知道每周例会，不仅仅是发现问题，而且也是为了解决各种问题，让每一位员工都重视自己的工作，因此，会议内容一定要让员工好好准备。

流程

不管是何种形式的会议，都会有一个具体的详细的流程。这是会议的流程，也是会议的标准，因此，公司一定要制定一个系统并且行之有效的程序，在每次召开的例会就需要严格按照这种程序进行，不仅便于提高工作效率，同时还能够调动员工工作的积极性。

时间

在美容院上班，大部分工作时间都是比较精的，因此对于会议时间的把控也是需要一个严格的规定，一般来说，将会议时间控制在一个小时左右就可以，这个时间既不会显得会有有些短促，也能及时解决问题，还能充分利用这些时间，将工作之内的一分一秒都充分利用起来。

4、结果

如果每周的会议结束完成之后，还没有出现一个明确的结果，那么对美容院来说就是失去了应有的价值。所以，在每一次开会之前，一定要制定详细的制定规划，将这种计划落实到参与会议中的每一个人身上，制定出行之有效的策略。

当然，这些会议大多是美容院店长需要准备的具体会议，不过，店长也可以采取每周轮值举行会议的情况，力求在举办会议的基础上不会从细节上注意这些问题，同时，在会议结束时制定下周会议的一个计划，总结，便于接下来的一周的工作能即使跟上节奏，进程。

相关文章：http://www.hlpretty.net/Html/News/jingyingbaodian/7294.html

⑨ 美容院周总结怎么写

没有
以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期

⑩ 美容院会存在的问题

1、新开店前期活动管理 2、顾客档案管理问题，好的美容院对顾客档案管内理，会把顾客的档案容分类出不同消费能力的顾客，然后适当的引进一些高端一些的项目，给美容院提升利润空间。 3、美容师管理，这是当下美容院最普遍的管理问题。这个问题解决了，也就基本解决美容院可持续健康发展的问题了，美容院管理中，重中之重。 4、美容院的战略规划管理，主要是和你合作的美容师的职业规划，要设定科学的，成长的，共赢的战略规划管理任务。