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美容院顾客觉得产品贵怎么解决

发布时间:2021-02-04 14:25:23

『壹』 当顾客说产品太贵的时候 怎么办

销售情境:你的价格太贵了;

错误应对:
1、价格好商量 ……
2、对不起, 我们是品牌, 不还价

问题诊断:

客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。

销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。

很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点” 就是一个典型的假问题,“能不能便宜点” 只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点” 开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。

第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为;

第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。

营销策略:

当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值!

营销语言模板:

销售人员:先生(女士),买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈,链条经常掉,脚踏也经常掉,骑起来很费力,除了铃铛不响,上下哪里都响。但是如果买一辆好的自行车比如捷安特,你骑两年都不用让你操任何心,骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样,都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的,您说呢?

销售人员:您如果觉得这款商品的价格不合适,我给您介绍另一款性价比更好的……

『贰』 美容院顾客说太贵怎么办

首先要横向对比,与相同定位,相同地段的美容院相比,自己的价格是否高于平均水平
其次,价格虽然比较高,但是可以从服务质量,产品效果上面做得更好

『叁』 怎么解决顾客说产品贵的问题

额,一般我遇到这样的情况的话,我会先跟她介绍一下产品,然后再用别的比较版次一点的权做比较,让顾客心里自己做决定,不要老是一味的自我吹捧,那样会有一种厌恶感。交谈的时候要自信些,话不要太多,态度不要太过热情,但也不要冷漠,要有耐心和保持微笑,无论他们说什么要不慌不忙的回答,且听完他们说的再回答。差不多就是这样的吧,其实像这种经验要慢慢的积累,不要太过于求成。希望能帮助你。加油!

『肆』 推销时当客户说产品贵怎么处理呢

作为一名销售的角度回答你的问题: 在中国做销售,你碰到的最多也是最难回答的内一句话就是:容 太贵了。 首先你不能愁眉苦脸的哭诉 这东西真的不贵,利润很薄,上有八十岁老母下有嗷嗷待哺的小孩,等等原因。你要带着他跟着你的思路走。 首先确定这个东西对他有用没有用,站在他的立场上考虑这个问题,然后对他的消费能力做到一个中肯的评估,(你总不能一件产品卖1000,而他的月收入只有1000或者他的经济能力根本支撑不了)如果这东西对他真的有用,而且他的经济能力也支持,那么就要靠你的分析能力来引导他购买,因为很多人买东西的时候都存在货比三家,这东西买来没用等等顾虑。 你要做的就是打消他的顾虑,同时撩拨他购买的欲望,最终达成一笔交易。 建议你有空了看下心理学,销售方面的书籍,或许有点帮助,不过更多的时候要靠自己的能力。 希望我的回答你能满意。

『伍』 美容销售在线问答,如果顾客觉得美容院产品贵美容师怎么回答!

贵不贵是因为有对比,首先你得认同顾客,说确实不便宜,然后再告诉顾客贵在哪,值不版值,最简单的一点:权多好的产品都不如适合的产品,对于你顾客而言,1000的和300的对比,300那款最适合她,你可以让她花500找到最适合她肤质状况的产品并服务。

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