优秀美容师职业素养是什么

① 美容师需要具备哪些职业素质

美容师由于是服务行业，面对顾客要贴心服务，更要承受着业绩的压力，所以专优秀的美容师不仅技术好，属在这几个方面的表现也不错：
1、亲和力，顾客喜欢她
2、诚信，顾客信任她
3、销售力，业绩完成起来毫无压力
4、注重形象，看到她顾客就想做美容
5、敬业，常常会加班，要调节自己的心态和心情

② 受欢迎的美容师具备的素质有哪些

一个优秀的美容师应具备的职业道德素质主要有：有强烈敬业精神和岗位责任心以及追逐卓越的事业心；有团队意识，团结同事，乐于奉献等等。
二、文化素质(包括专业的美容知识和技能，一定的社会知识和常识、文化知识、语言)。
掌握专业的美容知识是对一个优秀的美容师最基本的文化素质要求，专业美容知识包括：1、会正确地帮客户分析皮肤类型和所存在的问题，并由此给客户提出合理的解决方案。2、熟练掌握相应的美容手法。3、能熟练操作美容仪器等等。
语言，是人们思想交流的工具。言为心声，语为人镜。美容师每天要接待不同类型的顾客，主要是靠语言这种工具与顾客沟通和交流，美容师的语言是否热情、礼貌、得体，直接影响着自身和公司的形象，如果只是机械地使用礼貌用语而不带有任何诚意，只会起到相反的作用，影响顾客对产品和服务的满意程度。因此，美容师在接待顾客时，必须要讲究语言艺术，提高使用接待用语的频率，主要注意以下几点：1、态度要好，有诚意；2、要突出产品重点和要点；3、表达要恰当，语气要委婉；4、语调要柔和；5、要通俗易懂；6、要配合气氛；7、不夸大其辞；8、要留有余地
三、心理素质(包括情绪的控制力,心态等)
1、自我认识能力
它是指人处在复杂的社会环境中首先要对自己的能力有一个正确的认识，以使自己面临顺利成功或困难挫折都不会沾沾自喜或垂头丧气。
2、自信心，自制力和洞察现实情况的能力
美容师应该树立克服困难的自信心，既要看到目前存在的问题，又要看到无限光明的前景，把每一次遇到的挫折和困难当成成功前的锻炼，这样就会不断成熟，不断自信，自制力和洞察力也就不断加强。
3、勇敢，具有原复力
心理学家认为：失败是事业的一部分，生命和希望就在不断的失败中得到锻炼，得到滋长，人的勇气能力也就在战胜失败中成长起来。原复力指的是人的一种适应力，一种调整自己心态的能力。当面临失败而又产生沮丧心理的时候，心理健康者的原复力很快就能将心态调整好，用乐观的态度去解决矛盾承担风险。
4、平衡和进退有度
平衡和进退有度，是一种较为特殊的能力，生活中很多成功者的事例看起来较为平常，让人不由自主地想要模仿，似乎成功唾手可得。因此，有的人一辈子无法找到适合自己的位子，看到别人成功了，自己给自己一个假想，如果我处在同样的情况下，或有同样的机遇，也能成功。于是责怪命运的不公，怨天尤人，沉浸在失意的压抑中，心理失衡。
5、重视培养成就的动机
“动机”加上“智商”才能获得成功。现在不少美容师不会全力以赴去做某些看起来不可能的事情，也不愿意认真做好简单的事情，因为不知道自己究竟会做什么、能做什么、要做什么、想做什么，缺乏一种强烈的成就动机。
6、关爱他人，热爱生命，认识人生的真正意义
关爱自己同时关爱他人，是心理健康者的一个重要特征。一个只关爱自身的人，在处理事情上常常会显得狭隘，自私，偏激。唯有懂得关爱他人，才能得到他人的关爱，才能明白生命和人生的重大意义。
四、掌握专业产品知识和公司政策及运营情况
美容师在美容院里会接触各种各样的美容产品。美容师掌握这些产品所针对的皮肤类型、科学的用量等产品知识是必不可少的要求。
美容师是美容院这个大集体中的一员，了解公司的政策，服从公司管理，并为公司的合理运营管理贡献出自己的一份力量也是一个优秀的美容师良好素质的体现。

③ 怎么样成为一个合格的优秀美容师

丨保护客户隐私丨
顾客在美容护肤时，很多时候会有意或无意谈及很多隐私，或者顾客资料本身就是隐私，顾客在美容院消费，本身就是出于身心非常放松的时刻，美容师要遵从职业道德，不谈论、不议论、不传播顾客的隐私。虽然很多人明知道这一点，但是有时候出于人的好奇心也难免会无意间谈论顾客，这就是非常不职业的做法了，所以保护客户隐私我认为应该是顾客非常喜欢的一类美容师。
丨不看人下菜碟丨
有些美容师为了业绩，嫌贫爱富，对于经济紧张的或者做项目犹犹豫豫的顾客报以白眼或者置之不理，这就是我说的“看人下菜碟”，这类美容师从顾客进店开始就打量推敲，企图从顾客的穿着打扮上判断顾客的消费能力，自然有能力的就非常热情，对那些看起来消费能力不足的就格外冷淡。其实对于这类的美容师眼界还是太窄，顾客的消费潜力其实可以被挖掘，而且不同层次的顾客都有不同的营销手段，美容师这类的做法，会给顾客形成不好的印象，影响口碑。

丨适度推销丨
美容师的工资构成中非常重要的就是业绩提成，向顾客推销产品和服务无可厚非，但是过度推销却适得其反，有时候我们进美容院就开始被推销，即便是有经济能力的顾客也会感到不适，适当推销就很必要。然而这一点怎么把握这个“度”却是非常难，所以美容师职业初期仍然要以维护“关系”为主，毕竟，关系好了，很多事情就水到渠成了，这也是为什么美容师初期是非常艰难的。

丨心态平和丨
美容师在服务顾客的时候，是和顾客最亲密接触的时候，有时候我们因为一些其他的事情表现出来的情绪化问题在顾客面前展漏无疑，虽然顾客有时候也会表现可以接受，但是也证明了美容师的个人管理不到位。在美容师培训课程中就有安抚客户情绪的章节，但是反过来，自己的情绪同样也是要进行调节的。服务类的行业要把自己的生活和工作分开，不把个人情绪带入工作中，心态平和服务，让顾客如沐春风，你的口碑和地位也就起来了。

丨实事求是丨
我接触过很多美容师，有些经验明显不足，但是呢表现出来非常老练成熟，对于一些可能没有接触过的知识也是“不懂装懂”，也有一些自认为非常懂了，对于顾客的一些“诉求”总有自己的一套观念，驳斥顾客，其实这也是非常忌讳的。任何行业都不可能完美无缺，美容也是这样，倾听顾客的“诉求”，“对症下药”才是重点，这就是为什么我说美容师要实事求是，让顾客对你产生信任感，依赖你，这就成功了一大半了。

抛开以上的这五项要求，另外还有长相甜美、爱笑、平易近人等等很多类型也是美容师行业非常受欢迎的，希望想要成为美容师的您能正确看待这个行业，真心喜欢这个职业，并且为之而努力，搞定了顾客就搞定了业绩，正确营销和维护方是长久之道。

④ 美容师需要具备哪些能力

通过向不同的顾客以不同的方式提供不同的美容服务，在此过程中推荐并促使顾客购买美容院的产品和服务，从而实现美容院的经营目标的工作。 二、美容师应具备的素质美容师的工作不论是售前还是售后的，其职责就是在服务使顾客满意的前提下引导顾客产生最高的消费额。要完成这样的职责，需要美容师具备各方面的素质，从大的方面来分为： 1、职业道德素质。包括对本职业的认识，对工作的态度和理解，工作中的恪守的原则等。 2、文化素质。包括专业的美容知识，一定的社会知识和常识、文化知识、语言。 3、专业的技能。包括专业的手法，对美容仪器的了解和使用，销售沟通的技巧。 4、心理素质。包括情绪的控制力，心态等。 5、专业产品知识和公司经营政策掌握水平。这些素质的具备需要美容师不断的学习和通过工作中的积累来完成和达到。 作为售前美容师 ，在空闲的时候，应该随时提醒自己的角色意识，为自己寻找和安排做一些有利于工作的事情，如：帮其他人促成交易或递送工具物品；整理工作环境；添补耗用品；做门口迎宾；利用空档学习记忆美容知识或公司培训内容；甚至与等待的顾客去沟通和交流。就是说，只有美容师不停的做有利于工作的事情，全心去投入，美容院的工作业绩才可能是不断提高的。 ●售后美容师售后美容师的工作是主要和老顾客打交道，在顾客人数较多的情况下，如何针对不同的顾客做好每一次服务就需要讲究工作上的统筹方法，如管理顾客档案，高效安排预约时间、提高嘉宾人数计划，提高顾客光顾频次，提升顾客产品正常消耗水平等都是需要去改进的工作方面，这些需要美容师在工作之余做好工作记录和做必要的整理分析，从而找出可行有效的办法。 在一个美容院里， 美容师比较多， 美容师之间的关系协调好坏会直接影响到正常的工作氛围、工作效率和销售业绩。 美容师除了提高自身修养，与同事团结友好相处之外，美容院制定美容师之间良性的竞争机制也很重要，要体现公平竞争的精神，

⑤ 如何成为一个优秀的美容师；成为一个优秀的美容师必须具备哪些基本素质

世界各国的美容沙龙，以各种不同的形态遍布都会城市、乡村小镇，由于消专费者对护肤用品的需求属增加，及女性对脸部及身体保养观念的改变，整个美容市场十分热络，如百货专柜、精品店、药房、诊所、直销等。美容师要有贴心的服务及专业的知识和技术，专业美容师是仅次于医生之外，唯一接触顾客身体的专业人士，美容师的责任相当重大。证书颁发单位：国际师权威发证机构香港国际HKTCC认证中心。
定义
仅次于医生之外，唯一接触顾客身体的专业人士，因此美容师的责任相当重大。
对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。
提供顾客护肤、美体及化妆的服务。
教育顾客皮肤保养的正确方法，保持皮肤的健康漂亮。
顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)。
基本素质在下
清洁习惯
美容师精心为顾客服务
身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。

口腔卫生
经常刷牙，特别是餐后及睡前、注意是否有口臭。

穿着
合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。

化妆
适合个性、脸型简单容易整理的发型，淡妆，特别是眉型的修整使自己更具说服力。

⑥ 优秀美容师应该具备哪些素质 详细

要想成为一名优秀的美容师，必须练好基本功，保持积极的学习精神，从各个方面去提升自己的能力水平。下面总结了一些优秀美容师必备素质以及知识技能，仅供参考。 一、优秀美容师基本素质 1、强烈的推销意识 要有“我一定要把产品卖给顾客”的强烈观念，是一个优秀美容师对工作、对美容院、对事业的热情、责任心、忠诚度和勤奋精神的结果，能使美容师发现并创造出更多销售机会。 2、热情、友好的服务 服务首先是个态度问题。推销是心与心的交流，美容师要用热情感染对方。热情所散发的活力和自信，一定会引起顾客的共鸣。如果过分热情会失去一笔交易，那么不够热情则会失去一百笔。顾客不再光顾有90%的原因是美容师缺乏热情和礼貌，而不是价格或其它因素; 其次，服务是一个方法问题。美容师可提供给顾客金钱的和非金钱的服务。前者如优惠、折扣、奖品等;后者包括：正确的礼仪、亲切而专业的建议、提供有价值的信息、售后服务的安排、提供美容服务的乐趣和满足感。 3、熟练的推销技巧 优秀的美容师要掌握产品知识、顾客心理和良好的推销技巧，更需要创新。敢说敢干是优秀美容师的基本条件，能说能干是必要条件，而会说巧干则是优秀美容师的充分条件。 如何发现产品新的卖点?有没有更好的介绍方法?如何将自己的产品和对手的产品结合来说?如何把自己产品和对手产品组合来卖?如何把产品缺点变成不是缺点来说?如何使产品优点被不认同的顾客所认同接受?如果滞销，是产品原因还是销售方法问题?只要肯动脑子，你肯定能与众不同! 4、勤奋的工作精神 美容院是美容师的前沿阵地，需要以最好的形象展现在顾客面前。如：门窗、墙面、天花、地板的整洁和清洁;宣传品和辅助销售品的清洁和完好;产品包装是否完好?是否需要补货?宣传品是否醒目?等等。都需要美容师以主人翁的姿态自觉、勤奋、主动、积极的来完成。 二、美容师应掌握的基本知识 1、了解产品 产品知识就是销售力。技术含量越高，产品知识所起的重要性越大。美容师要成为产品专家。顾客喜欢从专家那里买东西。掌握途径主要有： (1)听：听公司专业人员介绍; (2)看：亲自仔细观察产品(外在的); (3)用：亲自试用产品(内在的); (4)问：对所有疑问要在最短时间找到答案; (5)感受：仔细亲自体会产品的优缺点; (6)讲：要清楚自己明白和别人明白是两个概念。 加盟就选雅致轩 雅致轩品牌定位：中国问题皮肤解决专家，专业做面部问题皮肤的治疗和解决方案。雅致轩国际集团十一年来一直致力于中医药美容治疗和护肤领域，雅致轩定位于中国问题皮肤治疗专家，为中高端顾客提供面部问题肌肤有效解决方案。解决包括面部美白、祛斑、除皱、祛痘、祛印、祛胎记、红血丝、敏感肤质等方案，同时针对眼部除皱、鼻子黑头、面部脱毛祛痣等提供技术、产品和解决方案。 雅致轩运用中医药辩证施治，内调+外治的综合治疗方法为顾客打造一张最为引人注目的面部名片。12 年的疗效品质，让雅致轩成为一个靠口碑做起来的一线中高端品牌。顾客的口碑和产品疗效证明雅致轩中药产品的实力，数以万计祛斑患者见证雅致轩的祛斑疗效!。 雅致轩美容院加盟优势： ★ 纯中药美容项目; ★ 12 年疗效品质; ★ 全国逾1000 家加盟店; ★ 中医药辨症施治，内调外治; ★ 靠口碑作起来的一线中高端品牌。 雅致轩经典中医药疗效项目： 中药祛黄褐斑项目、中药祛雀斑项目、中药提取真皮斑项目、中药美白祛黄项目 中药祛痘项目、中药抗敏修复项目、高效抗皱项目、中药祛黑头项目 雅致轩经典中医药保养项目： 玫瑰润白超级护理、洋甘菊静肤超级护理、纯金箔靓肤超级护理 颈部莹白紧致护理、PHP5.5 全方位智能护理、SPA 清毒美颜护理 雅致轩美容院加盟项目的特点： ★ 面部为主的项目; ★ 完全纯中药绿色疗效产品; ★ 内调外治综合治疗的类医疗经营项目; ★ 产品线分类最细最长达300 余款; ★ 永久长效的经营项目至今已成功经营12 年不换品牌; ★ 靠疗效口啤品质作起来的项目; ★ 全球最大的化妆品集团经营的专业线项目; ★ 强大营销团队支持的美容院项目; ★ 定位于中高端疗效的美容院项目。 适合加盟雅致轩品牌的几种情况： 1. 有店面（分两种情况：生意不错和生意不好）。 生意还可以：现在有自己的店，生意还行，但是想把生意做的再大些，再选一些疗效好、服务好的项目，赚更多的钱，同时帮助更多爱美的女士对美容的需求。 生意不好：产品效果一般，留不住顾客，想找一个产品疗效好、服务好、货源有保障的院线产品加盟。 2. 没有店面（分两种情况：有经验和没有经验）。

⑦ 美容师应该具备哪些条件和素质

必备条件：

1、 具有良好的职业道德；

2、 努力钻研美容专业理论知识，具有较强的美容专业技能。

（1）勤奋好学，钻研美容及相关理论知识，不断充实提高理论水平，能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等。

（2）熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的认可和信赖。

3、 具有较强的公关能力，会与顾客沟通感情，善于交陌生朋友，能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求，虚心听取顾客意见，不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前，使顾客得到最好的服务，在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客，有显著成效。

4、
具有高雅的外在形象，举止端庄大方，谈吐文明，表现出高雅的气质，待人亲切、诚恳、实在，注意个人修饰，服装整洁，妆面淡雅，处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念，团结协作好，在工作中处处起带头作用，不计较个人得失，能服从领导积极工作，能主动清理室内卫生，注意美化服务环境，同事间能互相帮助，互相关心，互相谦让，互相学习，共同提高。

(7)优秀美容师职业素养是什么扩展阅读：

基础知识：

1、美容常识；

2、卫生常识：个人卫生、环境卫生、仪器设备卫生、消毒；

3、安全用电基础知识；

4、相关生理常识：细胞一基本组织和头颈部骨骼和肌肉；

5、皮肤生理知识：皮肤的结构、皮肤的功能、皮肤的分类、常见皮肤传染病；