① 怎么做美容院
要成功经营一家美容院,要作到以下几个方面:
一、充足的资金准备;
二、精准的市场定位;
三、了解客户需求;
四、有效的促销推广;
五、从某中意义上来说,管理者的素质和能力高低决定了美容院的成败,决定了美容院的经营局面和未来发展空间。现代的美容院管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力,还必须具备多方面的综合素质,能做到未雨绸缪,独挡一面。
在出一个重要的决策前,要集思广益,征求大家的意见,充分结合自己独到的见解,再做出英明的决策。同时管理者要处理发下属员工的关系,要对每个员工有一个细致深刻的了 解和认识,与员工时时保持沟通联系。
如双方产生磨擦,必须尽快静下心来好好地反思其原因所在,并在第一时间内解决双方矛盾。同时还要培养出高素质、高层次、高技术的员工,有资本为美容院赢得竞争、抢占市场,有力地与其它同行相抗衡。
(1)怎么当美容院的探子扩展阅读
仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。
② 有人在美容店当学徒然后成为美容师的吗想详细了解一下,,请问想进美容院当美容师有什么要求吗
去美容院当学徒好吗?美容学徒是做什么的?现在做这个有前途吗?做美容学徒有什么要求?当学徒学成后是不是就可以做美容师了呢?等等诸如此类的提问比比皆是,下面就以上问题整理了一份详细的资料,仅供参考:
去美容院当学徒好吗?
138建议:无论你从事什么职业,首先要考虑的是你是否真的喜欢这个行业?对这个行业是否有兴趣?一般去美容院当学徒的,刚开始的工资都比较低,如果真下定决心要去美容院当学徒的话,就要先咨询清楚。学成以后,最好去考美容师资格证,如果你喜欢这一行有个证比没有好得多。怎么考什么时候考可以问你在职的美容院。去美容学校学也是可以的,一般在学校学完就会组织学员进行资格考试的。现在规模稍大、正规一些的美容院都最好要美容师资格证的。
美容学徒是做什么的?
美容学徒去到店里一般是由店里的主管或美容师教你最基础的美容美体的操作手法及一些美容的知识等。
做美容学徒有什么要求?
1、对作业充满热情
对作业抱有积极、热情、认真的态度,才能在作业中充分、快乐成长。作业饱含热情的员工,也永远都是企业最为欣赏的人。
2、积极主动做好每一件事
刚踏入美容院加入美容行业大家庭的学徒,不管以前你做过什么作业,来到这里你有必要重新开始,积极学习手法,虚心请教同事和前辈,主动做好每一件事情。
3、坚持不懈、坚守自律
许多美容学员刚开始都会有不适应的当地,手法不到位、同事相处不来、作业时间太长,作业太累难免会产生躲避的想法,但是已然你当初选择了这个行业就应当有心理准备,回想你开始的心态,坚持下去相信有支付会有收获,有一天你终会成为一名优秀的美业人,为自己这份坚持感到骄傲的。
4、成为团队的和谐基因
作为美容院的新人,要努力让自己融入作业环境,和每一位同事和谐相处,在团队里能配合美容师等同事的作业。
5、站在老板的角度想自己的作业
美容院老板花钱训练学徒,为的是几个月后你能成为独当一面的美容师,你的任务就是学好技术和手法,站在老板的角度做好每一项作业,为的不止是老板,更是将来的你。
6、忠诚
对于许多90后的新生代来说,“忠诚义务”可能是一个古老呆板的词语,然而,“忠诚义务”对于员工自身成长,却是至关重要的。所谓作业态度决定一切,但这一切的条件有必要是忠诚。保存企业机密、诚实履行合同、坚持竞业禁止……这是作为一个员工最基本的工作本质。
③ 当一名美容院院长要怎样才能提高业绩
吸取别人的成功经验,肯定是个捷径,例如智享系统里面就有“三个自循环+女人花体系”的成功经验。
④ 做美容学徒我该如何进行操作呢
美容业一般的分美容院和公司两个层次 ,美容院的员工分学徒、美容师、高级美容师内、美容顾问、店长容几个档次。做美容学徒应该多学习,多留意,掌握好美容技巧。美容一词可以从两个角度来理解。首选是“容”这个字,其次是“美”。“容”包括脸、仪态、和修饰三层意思。
1、生活美容是指专业人士使用专业的护肤化妆品和专业的美容仪器,运用专业的护肤方法和按摩手法,对人体的肌肤进行全面的护理和保养。生活美容可分为护理美容和修饰美容两大类。
2、医学美容是指运用一系列侵入皮肤内的医学手段,对人体的容貌与身体各部位进行维护、修复和再塑。
⑤ 第一次当美容店长,应该怎么做,怎么管理
A:每日工作流程
1.每日早8:30分到岗,(应提前换好工装签到)检查各项工作:不合格者应作出相应处罚
(1) 备品
(2) 安检
(3) 房内环境
(4) 设备
(5) 音乐、灯光
(6) 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装
2.早8:45召开全体早班员工的例会,例会时间大约为15分钟,要求早班全体员工都应参加,无特殊情况下要求9:00分以后再约客人,包括:
(1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实,(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。
(2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。
(3) 日常管理工作的检查,美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。
(4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。
(5) 店内下达的各项指令的宣导。
(6) 店内促销活动的公布和讲解,并检查大家对促销活动的认知程度,要求大家话述统一合理以达
到促销活动的成功。
3.9:00分以后,开始正常顾客的接待和服务工作:
⑴老客人:根据顾客档案,预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单,监督美容师依工作单认
真作好各项护理配合好业绩的跟进工作,为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理,以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认。
⑵新客人:接待新客人首先填写新客人接待记录表,咨询成功后建立顾客档案,如当日护理,工作程序同老客人,如改日护理,要在顾客离店前为其预约好下次护理时间,并和顾客再次确认保证客人的到店时间。
4.日常咨询电话的接听:接听后要填写新客人接待记录表,保证每一位新客人的都不会遗漏并依照此记录进行跟踪和后期进店顺利成为本店客户。
5.9:00分以后每2个小时应有一名顾问对全楼服务区整体检查和跟踪服务一次,随时监督服务工作的正常进行,对违规行为进行处罚。
6.早班顾问下班前收集早班美容师的工作日记,批阅后在次日例会时返还美容师。下班后,6:30-8:30的服务区检查由晚班顾问负责,并将在6:30以后发生的事认真填写在交接记录本上,备明日早班顾问使用。
8.晚班顾问在下班前将所有晚班美容师的工作日记收集好并在次日例会前批阅完毕。
9.营业结束后,在全体员工离开后,顾问应和值守人员对全店的水电设备卫生等进行一次全面检查,如果没有问题和安全隐患后方可离开。
B.每周工作标准
1. 每周一召开全体员工业绩检讨例会(周日晚应安排好卫生打扫及检查工作),由顾问主要依照周
业绩情况一览表带领全体员工检讨上周业绩的产生情况和申报下周业绩的发生情况。
2. 开会前半小时要求美容师个人将上周各项业绩具体情况统计完毕,由顾问填写在周业绩情况一
览表上,开会时美容师申报的下周各项业绩的产生应由顾问做详细记录,要求细化到每一为顾客具体的情况。
3. 检讨上周不足,分享成功经验,提升工作能力。
C.每月工作标准
1.每月30日晚6:00之前要求美容师必须将下月计划业绩行动表上与顾问协商完毕,由顾问负责汇总并及时调整,在当月最后一次周例会上公布每位员工的下月目标业绩,宣导重点主推项目或促销活动等。
2.顾问每月30日将本月实际销售情况的各项报表及本月的实际指定客户名单任务交至店长处,同时在名单后要求详细填写本月流失客人的流失原因及应对措施和最终状况。原则上每三个月统计一次指定客的变化情况,即业绩目标未完成80%或连续三月来店不足六次则转为非指定顾客。
4. 顾问负责将每位员工的每月行动计划和的顾问行动计划等各项报表收集并整理成册,备总务处
随时抽察。
D.每半年应将客户管理档案重新整理填写一次,依据客人的最近状况完成。
⑥ 怎么经营美容院
当前的美容行业是一个非常热门的行业,特别是在人们越来越注重自己身材和面貌的时候,更加促进了美容院的发展,但是作为一个新手,开家美容加盟店该怎么经营呢,绿瘦美学馆建议要从以下入手
一、重视美容加盟店的选址
对美容院而言选址是比较重要的,也是比较耗时间的,因此想投资开美容院必须要先找好店面,店面的好坏会直接影响到美容院整个业绩的,在找店面时需要注意以下几点问题。
1、店面的位置情况
大家都知道,店面的位置严重影响到美容院生意,好的位置能够吸引到很多顾客前来消费,曾经的酒香不怕巷子深已经在现在这个社会不适用了,因此店面位置很重要。
2、转让店铺需注意
针对转让店铺,一般来说能不租下来都不租下来,因为转让店铺都会有转让费,很多情况下转让费用都是比较高的,特别是遇到转让店铺时,在接手签合时,一定要把房东拉进来,同时也需要把房东套牢,别省得到最后出现扯皮的情况,同时也需要注明一点,在经营不好的情况下有权对此店铺进行转让,这些都需要和房东进行协商的。
二、美容加盟店品牌的选择
想开美容院那么都需要寻找一个适合自己的品牌,品牌的好坏直接会影响到美容院后期经营上的问题,品牌的选择要结合到自己的实际情况,特别是自己对美容院的定位情况,对美容院的定位首先要做的都是市场调研,附近消费情况调查,人们收入调查,所在地的消费水平调查等等情况。对绿瘦美学馆而言,有着十几年直营店经验,在全国有2000余家加盟店,专业的扶持团队,一站式管理模式,轻松开店赚钱。产品项目多大300多种,深受加盟商的喜爱。
三、美容院加盟品牌的考察
在确定好品牌之后都需要进行沟通,通过沟通了解,对品牌也有所认知之后,都需要去品牌所在地总部进行参观考察,去考察品牌时需要注意以下几点:
1、去美容院加盟店总部参观考察后,需要看对方的专业性和专业态度,态度比较务实,而且专业熟练细致,能够很好的描述专业上面的知识。
2、去考察时要先了解公司的经营情况,特别是经营许可,工商注册情况,是否能够查的到,还有都是有没有失信问题。
3、需要去总部直营店或者是当地连锁加盟店进行参观,体验,只相信自己眼睛看到的,别人说的在好,看不到都不能相信,只有自己亲自体验了才是好的结果。
4、需要看总部产品质量检测合格报告,产品是否合格关系到整个美容院的生存,严重影响美容院以后的经营状况。
⑦ 自己开美容院需要怎么做
不知道你对美容行业了解不?
第一步,开美容院必须占地利,选个好位置
店址对于店铺生意的好坏起着主要作用。俗话说,店址差一寸,营业差一丈。好店铺就是人流、财流、信息流交换得最快、最活的地方。根据传统的经验,一条南北对开的商业街,面南的要旺过面北的;东西对开的,面东的要旺过面西的;而一条传统的商业街,最旺的不是两头的,也不是中间的,而是接近一半的再一半的地方,差不多是符合黄金分割定律(1:0.618)的。当然这也不是绝对的,在现代商业环境设计的先进理念指导下,从人性、心理、习惯等要素综合考虑,往往能创造出家家皆旺铺的卖场奇迹。
第二步,细斟酌,开美容院需要定个好名号
(这个对开美容院也是相当重要)
名不正则言不顺,店号之重要性,关乎自己的企业形象,也会直接影响到产品销售。一般地,店号名称要吉祥、琅琅上口、有特色、易识记。
像卖西装洋服、高档饰品,就要往“洋”上靠;卖传统工艺品、土特产,则要往“土”上靠,越土越有特色,越是民族的,越是世界的。通过恰当的商铺名号,让客户认识自己,欣赏自己,信任自己,实现长期业务合作。名号策划得好,可以百口相传,做免费的宣传。
第三步,开美容院需要巧装修,凸显个性
装修直接影响着店面形象,装修既不是以豪华为能事,当然也不是以粗陋寒酸为划算,重要的是要实用、有个性、显品位。
这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果,背景音乐选择,看货路线等等,一切都紧紧围绕一个原则:增强好感度,促进购买欲。
第四步,活用广告,抢尽眼球
如今的社会已是信息社会,广告已成为必不可少的常规武器,店面招牌要做,店内橱窗要做,包装袋要做,价格标鉴要做,宣传单要做,易拉宝展架也要做,目之所及皆广告,醒目易记是真经。在同一市场内,各商铺店内外的广告的醒目程度和效果影响成为影响购买的重要因素。
除此之外,还要充分运用行业媒体,即可做硬性形象广告,也可做软性新闻宣传。有头脑的店铺或企业,总有一个广告宣传的年度计划,或人为制造看点、热点、卖点、新闻点;或借形势造优势,成为市场、顾客关注的焦点。
第五步,广告做得好,不如经营管理好
广告是务虚,经营管理是务实。进货渠道,店员管理,业务拓展,客户沟通
,收支利润,运输后勤,都是日常工作的必修课,哪一环节出了问题,都会直接影响业务进项。
经营管理体现在一个商铺日常工作的方方面面,它贯穿于商铺经营的始终,只要我们把握着抓两头带中间的工作原则,即一手抓进货,一手抓销售,用管理提升日常工作水平,用日常工作检验经营管理质量。特别是在岗位标准,业务流程,制度保障,客户拓展维护等方面下足功夫,你的店铺经营管理质量,一定会上升一个新台阶。
希望对你有所帮助,望采纳。
⑧ 新开张美容院如何做好拓客
其实新开张的点最主要的还是知名度不高,这需要我美容院装修、宣传上下功夫。新开张的美容院由于知名度不高,大部分顾客已经有了熟识的美容院。顾客要认识美容院,首先看到就是美容院的店面,顾客对美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的装修很重要。
注意事项:
1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务,不过牌;做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天就是头牌,以此类推。
4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。