『壹』 怎么提高美容院顾客客单价
一个美容院有多少人进来，一方面和美容院的宣传有关，也和美容院的地理位置有关，而成交率就是看美容院的服务质量和美容师的销售能力，而客单价，也就是一个顾客成交的额度，所受的影响有很多，今天，我们就来跟大家分析一下哪些因素对客单价有影响，我们应该如何逐一去解决，最后达到提高顾客客单价的目的。 美容院产品是否齐全：美容院产品是否丰富齐全？我们要尽可能的照顾到绝大多数顾客肌肤类型需求，无论是什么样的肤质，都能够找到她们适合的产品，其实也要顾及到顾客各个身体项目的需求，比如脸部的，身体的，胸部的等等。当然，对于一些特殊的顾客，如果能够连他们的需求都能够满足那就更好了。香阁伊人有十大系列产品，所有产品都是法国皇家贵族经典配方，专为东方人特有肤质完美打造。 产品的价格：产品价格也是影响客单价的重要因素，原则上是产品价格越高，客单价也就越高，反之就越低，但是试试上并非如此，如果价格太高，顾客成交上也会出现困难，所以如何权衡，这也是一个问题。其实，美容师在销售的过程中，也有一些小窍门，比如给顾客推荐产品的时候，做好大单促销，连带销售，提高员工谈大单的意识，永远给顾客拿上价格比他点名的商品多出30%，组合捆绑商品销售等，这样能够提高客单价。 产品陈列技巧：永远把最好卖的产品放在顾客最显眼的位置，但是也不要一次放太多，做出一副供不应求的假象，这其实也是一种饥饿营销法。在产品陈列的时候也要考虑到各种产品之间的关联性，不要随意摆放。 从顾客的角度思考问题：销售是双方的事情，一定要在公平公证自愿的基础上进行，所以作为美容师一定要适时换位思考，从顾客的角度出发，考虑到顾客的心理，哪些是顾客必须要买的，哪些是可要可不要的，那些是想买但是不强烈的，哪些是顾客根本就不需要的。之后我们心理有底，在给顾客推销的时候就能做到循序渐进，有的放矢。 美容师的职业素养：如果一个美容师连自己的产品名称，价格，性能、成分等这些最基本的数据都不清楚，如何价格给顾客？说服顾客购买呢？当然，员工还要了解顾客的基本情况，能够一语中的的说出顾客存在哪些问题，并且适时的介绍出顾客所需要的产品和项目，这样顾客对你的专业素养信赖度就会大大提升，成交也就不是什么难事了。
『贰』 如何提高客单价和客单数
楼主你好！
大多数的情况下，我们都简单把门店的销售额等同为客单数乘以客单价，在实际的操作中也会重视从客单数和客单价上提高门店的销售额，殊不知在重视这两点的同时，我们也忽视了很多对于提高门店的赢利能力有帮助的控制点。 首先我们看看门店利润的几种不同的计算公式：（1）利润=客单价x客单数x平均毛利率-经营费用（2）利润=坪效 x坪数 x平均毛利率 -经营费用（3）利润=人效 x人数 x平均毛利率 -经营费用（4）利润=时效 x时间量 x平均毛利率 -经营费用（5）利润=单品销售额 x单品数 x平均毛利率 -经营费用上面的公式中，公式（1）是我们最熟悉和被普遍运用的，其他的几个公式一般都不怎么重视。然而在实际的门店运营中合理全面的控制门店的赢利点对于利润能力的提高是极为重要的。从上面的公式中我们可以看到除了客单价、客单数等我们经常提到的控制点外，还有平均毛利率、经营费用、坪效、坪数、人效、人数、时效、时间量、单品平均销售额、单品数等众多不被重视的控制点。 一、利润=客单价x客单数x平均毛利率-经营费用 本公式中对于利润有4个控制点：客单价、客单数、平均毛利率、经营费用客单价：这个控制点可以简化的理解为如何让顾客一次性购买更高金额的商品；客单价=顾客购买商品数 x平均商品价格，从这个公式中我们可以很容易的发现提高客单价的出发点有两个方面： 1、包括舒适的购物道具、卖场环境和服务。 2、关联销售，贵重、高价值商品的专业化营销，超前或是完善的售后服务等。当然团购和批发也是提高客单价的不错途径。 客单数：有效的客流数，即来卖场后买单的客流数，我们可以从两个方面来考虑，即如何吸引顾客前来卖场和如何使更多的来到卖场的客人成为有效的客流。 1、如何吸引更多的顾客前来卖场：吸引人的促销活动、有特色的卖场经营、良好的服务和购物环境等。 2、如何使更多的来到卖场的客人成为有效的客流：良好的动线设计、商品布局、商品陈列、商品价格和特色等。 平均毛利率：平均毛利率=毛利额/销售额，从这个公式来看提高毛利率可以从提高总毛利额和降低总销售额考虑，有人会认为要降低销售额与我们的目标是相违背的，的确是这样，因为对于经营来说我们更重视毛利额，我们的最终目的是赢利，可以把公式变化成一个对我们有利的形式：毛利额=销售额 x平均毛利=单品平均销售额 x单品数 x平均毛利率，要提高毛利额我们必须从销售额和平均毛利率上全面提高。如何提高毛利率呢？这就需要我们的管理人员能够了解商品A、B、C、D等级的分类，能够平衡高毛利商品和畅销商品的关系，能够用畅销商品带动高毛利商品的销售，在同等畅销的情况下主推高毛利的商品，在不影响畅销商品销售的情况下主推高毛利商品。 另外从公式中我们也能看到销售额=单品平均销售额x单品数，有效的商品数和商品的平均销售额也是需要我们关注的问题，这将在后面具体提到。 经营费用：经营费用是一个防守的控制点，通过对它的控制我们能够降低我们的投入，但却不能从积极的方面促进我们最终目的盈利的提高，并且他的控制力是有限度的。经营费用包括可控的经营费用和不可控的经营费用。 可控的经营费用包括：人工成本、存货损耗、水电暖、耗用品、修理费、营销费用、运输费、通讯费、环境费及其他可控费用等。对于可控费用我们要坚持通过合理的控制(包括运用新的技术和设备)用最低的投入产出最大的效益。 不可控的经营费用包括：租金支出、折旧及摊销等。对于不可控费用在未形成和定义之前要根据实际的经营情况合理配置，在已形成和定义之后如果有空闲的资源要积极的转嫁出去，比如再出租和出售等。 二、利润=坪效x坪数x平均毛利率-经营费用 本公式对于利润有4个控制点：坪效、坪数、平均毛利率、经营费用，由于平均毛利率和经营费用在前面已经有了分析，所以在本节和以后的各节中将不再重复。 坪效：即每平米面积上产生的销售额。在现实的工作中，我们经常定义坪效=销售额/坪数，把坪效定义为被动的量，这是不对的。如果我们把公式变换成销售额=坪效 x坪数，对于我们的工作更加有意义，这样坪效就变成了一个积极的量。 特定面积上经营的商品项目和具体的商品（包括本区域的气氛布置、商品布局、动线等）是影响坪效的主要因素。对于我们的卖场来说每一寸位置都是需要付租金的，并且租金相同，如何及时发现并整改产出过低或不合理的区域是管理人员提高门店盈利能力的一个重要控制点。 坪数：一般来说，坪数是事先已经给定的量，是不能更改的，但我们也知道在已给定的面积内有些地方是能够产生出利润而有些地方是不能产生利润的，也就是对于利润来说有些面积是有效的，而有些面积又是无效的，这就涉及到了一个“有效坪数”的定义。对于管理人员来说如何减少无效坪数，使无效的坪数转变为有效的坪数也是提高门店赢利能力的一个控制点。 三、利润=人效x人数x平均毛利率-经营费用 本公式对于利润有4个控制点：人效、人数、平均毛利、经营费用人效：与坪效一样，坪效常常被定义为：人效=销售额/人数，也是一个被动的量，这是不对的，把公式变化成销售额=人效 x人数，从而使人效成为一个积极的量，对于管理者的工作更加有意义。对于零售业的工作来说，每日的工作量大体是相同的，也是有规律的，在符合劳动政策的情况下，用更少的人员完成所有的工作是提高人效的方法，当然要达到更少是与员工素质（包括心态、品质、技能等）、管理人员的管理技能（合理的分配工作、员工排班、员工激励等）息息相关的。 人数：人员是根据岗位的需求设置的，它一般也是一个定量，但如果这个定量不合理是可以更改这个人为的定量的。影响人数的因素有人效、流程、岗位设定等，在任何合乎法律规定的情况下人员的变化能够带来利润的增加对于公司的运做来说都是合理的。 “隐性人数”，是一个值得关注的问题，在卖场中由生产商或经销商提供的促销员，他们不涉及公式中人数和经营费用的变化，却可以极大的提高人效，对于“隐性人数”的控制应该引起所有管理人员的关注。 四、利润=时效x时间量x平均毛利率-经营费用 本公式对于利润有4个控制点：时效、时间量、平均毛利、经营费用时效：通常人们所了解的时效是一个平均的量：时效=销售额/时间量，这种对时效的理解淡化了不同时间段时效高、低的区别，容易被管理人员忽视。往往管理人员大体都能知道一天的客流高峰期和低峰期，却只认为这是规律，没有想过去改变这种情况。如果门店能在时效的低峰期，采取适当的方式比如：针对该时段的促销活动和商业推广等，将会使低峰期的时效得到一定程度的提高。正如现在正在被广泛运用的“淡季促销”。 时间量：从公式来看随着时间量的增加，销售额是有增加的，但是时间量的增加也会带来经营费用的增加，另外还存在的问题是能够增加的时间量都是时效较低的时间段，所以是否增加时间量必须考虑其所带来的毛利增加是否能抵消经营费用的增加。 与此相同的问题是对于时效较低的时间段（初始营业和即将停业的时间段）能否减去不营业，也要看该时间段的利润情况。目前业内就存在上午不营业的门店。 五、利润=单品平均销售额x单品数x平均毛利率-经营费用 本公式对于利润有4个控制点：单品平均销售额、单品数、平均毛利、经营费用单品平均销售额：商品的陈列对于商品的销售是致关重要的，同一商品陈列在不同的位置其销售额可能有天壤之别，但是由于地域性和消费者消费能力的不同商品和商品之间的确存在某些差别，会分别出个A、B、C、D等级，作为管理人员毫无疑问应该了解这些差别，并合理的陈列。但更重要的是能够发现被埋没了销售潜能的商品，并采取适当的措施发挥其潜能，并能让C、D类商品合理的享有基本的权利，让A、B类商品带动C、D类商品的销售。总的来说就是让所有的商品发挥其应有的销售能力。 单品数：这里谈到的单品数也是一个有效的量，因为产生不了销售的单品对于卖场经营的影响反而是负面的，从另一个方面来看，有效的单品数越多整个卖场产生的利润越大，所以及时有效的新品引进也可在一定程度上提高卖场的利润。（作者：侯国平） 希望能对你有所帮助```
『叁』 客单价低有什么影响
很好写的，就说现在外贸出口生意不好做，为了继续跟老外做下去，做削价让利措施。 如果单价太低了，还可以说这些货是库存，现在是清仓大拍卖。
『肆』 客单价低怎么办有什么办法提升客单价
客单来价（per customer transaction）是指商场（超市源）每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。
提升方法 关联营销 在卖场中，将关联的、可以搭配的商品集中陈列或组合陈列，同样可以达到这样的效果。包括在帮顾客试衣的时候，往往很。
『伍』 美容院如何增加客流量
1、美容院环境和气氛营造
美容院环境，是能否吸引顾客进店的重要原因，好的环境可能引起顾客进来一探究竟的好奇心，但如果周边环境很脏乱差，顾客想都不想踏进来。
而气氛如何则影响顾客是否再次光临，顾客来美容院，除了有“变美”的生理目的，还有“享受”的心理需求，良好、舒适的氛围可以让顾客尽情放松，这次舒服了，下一次就可能再来。
2、项目种类和产品价目
外头美容院搞的新项目如火如荼，你家的项目却百年不变，而顾客有了新的需求，她只能去别家了。当然，不是说全部项目都一定要跟着外面的美容潮流走，但除了特色主打项目，美容院还真得推陈出新，比如新出的美容手法，这得跟着学吧？
产品价目也是，外面同类商品多了，自然会降价，如果周边美容院也推出了同类项目，而且服务跟你家也差不多，环境也不错，而且人家价格比你还低！顾客都会货比三家的，除非某种项目还真是你家不外传的祖传技艺，那可以坚守价格不变。
3、主题促销和活动方案
美容院的常规促销战术其实大同小异，比如买赠活动，哪家美容院都做，但不同的是，同样买赠，别人赚钱你家却赔本，这是为什么呢？
那是因为方案不对！做活动预案前，先要明确一个方向：本次活动是亏本赚吆喝，还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。
4、专业水平和服务态度
美容院真正卖的是什么？当然是服务！产品什么的都是附加的。即使你家环境非常优美，氛围超级棒，但顾客让你家美容师做一下肩颈椎保养，结果却按得她第二天起不来床，这顾客还会回头？不投诉你们都算好了！
所以，只有你家美容师的专业水平高，效果确实对得起花的钱，而且服务态度也好，顾客才可能一来再来！还会介绍给亲朋好友，为你们免费广告。
『陆』 美容院生意不好怎么办跪求解决方法。
引进仪器，提高客单价
充分利用科技美肤仪器是美容业的一大趋势，也是消费者可以直观感受的一大卖点。例如，普丽缇莎在河南某县城的美容院加盟店，用一台养生综合仪，赢取顾客的满意。因为县城只有这家店拥有养生综合仪，因此老板利用了该优势，将仪器作为卖点吸引顾客去体验，很多顾客感受了其在失眠、颈椎、头疼方面的巨大功效后，办卡消费，相比过去简单的面部护理来说，美容院客单价得到大幅度提高。
2、增加美容院服务附加值
现代女性对于美丽的追求越来越高，单纯的美容美体业务难以满足她们的需求。对此，普丽缇莎老师的建议是，那些生意差的美容院需要开发更多自己的业务，为美容院消费者提供更多选择的服务，具体项目：
增加化妆和头发护理项目。在美容院中开设化妆和头发护理服务，顾客既可以享受美容、美体的一条龙服务，也可以在匆忙的上班时间内来快速美发，化妆，应对突然的重要场合。除此之外，还可以引进国内和国际上口碑良好的头发和头皮的洗护产品，增加产品组合。
营养简餐。除了在美容院内进行已有的纤体项目外，针对有美体需求的顾客提供定制化的食谱与简餐，包括纤体餐、食疗餐、自制的果汁、花茶饮料，在外养的同时进行内调，使顾客获得全方位的照料哦。
开设品茶会客区。在美容院内设立会员的品茶会客区，这里不仅是平时举办茶道活动的场所，更可以将品茶区的使用授权给VIP会员，让她们邀请自己的亲朋好友在此小聚，使她们感受到美容院就像她们的家一般温馨，同时也可以使更多人认识到我们的美容院，口口相传，发掘更多潜在客户。
『柒』 美容院怎样提高客单价
增加服务板块。可以在原有的服务流程上面增设一个服务板块，比如顾客在肩专颈按摩的属时候，美容师可以建议顾客增加一个15分钟艾灸的流程，当然，增加服务板块也需要考虑美容师的综合技能和顾客的情况。
引进新项目。在旧有项目难以提升价格的背景下，美容院经营者也可以考虑引进新的服务项目，从而来收取更高的价格。
『捌』 美容院没生意怎么办有用有针对性的解决方法吗
先分析抄店面主要人流
如：住宅区，商业区，高端消费，低端消费
住宅区就多一点推广宣传，低价卖服务卡，体验卡，增加到店率。提高店员的专业能力，销售水平，服务态度。要给予物超所值的体验感。这边的客户以细水长流为主。也可以结合美团，线上等方式引流
商业区就需要了解周边的竞争对手，找准店面的优势，扩大优势，以提高客单价为主，结合产品一起销售。主要绑定和挖掘一次性更多的可能消费
高端美容院没必要开的很旺，因为愿意开卡的都是就近人群，要考虑好不好停车位，也要多做线上的推广，小区电梯内的广告等
多做营销和推广，客户客情维护
希望能帮到你