⑴ 美容院开业前要做哪些准备工作
1、顾客选择美容院的标准
① 服务之上的店占%
② 感觉亲切的店占8%
③ 近而方便的店占19%
④ 经常前去的店占11%
⑤ 卫生整洁的店占7%
⑥ 灯光明亮的店占1%
⑦ 价格便宜的店占11%
⑧ 技术高明的店占14%
⑨ 风格不错的店占17%
2、开业当天各岗位人员的培训(开业当天营业)
①迎宾人员及素质要求
主要职责是负责站在大门口迎接所有来宾。可在美容师中选,也可以请朋友帮助,也可以在礼仪公司中找。外表要亮丽,身材高挑,肥胖匀称,有一定的素质。
● 声音要圆润悦耳,给人以非常动听愉悦的感觉,声音不宜太快,是在较刺耳,也不宜沙哑和低沉,给人低落的感觉。
● 站姿;没有人来时,一定要保持一个良好站姿,身体挺直,不许弯腰驼背,手自然交叉放于前面,双脚里15度打开站立,面带微笑,不许聊天,打骂嘻笑。
● 服饰,妆容要求:选用比较豪华的晚礼服,妆容也可用化得稍浓一点得晚宴妆。给人一种雍容华贵的感觉,从而显得美容院的整个豪华与气派。
②接待人员素质要求
选几名外形条件较好,肥瘦,高矮适宜的美容师来作接待人员。
●面带微笑,反应机敏,热情主动迎接所有来宾,积极而充满活力地向来宾介绍美容院的概况与特色。
●随机倒茶,注意茶应七分满,以示对客人的尊重,或者拿来水果拼盘,供来宾享用。
●用礼貌口吻向来宾介绍公司的品牌和美容院的概况,美容服务项目的特色,引进了什么新仪器,有什么设施,美容师各方面情况,并边走边领来宾参观,进入一些房间时要注意把让来宾先请,领来宾参观时,接待人员先行。但注意,不要离客人太远,而把客人拉下,介绍时要落落大方,注意随时察言观色,,客人非常感兴趣时,要详细介绍。走时要利落,轻稳,步子不宜太大,,体现明显的节律感和步韵。
●服饰妆容要求:穿美容师统一的套装(不宜穿操作服),妆容要淡而清晰,与服饰整体搭配显示一种良好的规范,教养与素质,不可浓妆艳抹,言语举止不可粗俗。
③店长是整个美容院的管理者,要求显出管理者的风范与气度,威而不严,含而不蓄,给人以亲近之感,同时又落落大方,言语举止非常得体,遇事机敏而又冷静。妆容服饰应大方稳重,不宜浓妆。
④美容院老板
是美容院的投资者,所以开业这天应该是最激动也最高兴的一个了,开业这天对于老板而言是非常主要的,所以美容院老板开业这天可以盛装打扮,穿礼服,妆容也可稍浓一些,给人雍容华贵而又不失风度之感。
⑤后勤人员主要负责一些后勤外联的事务,如物品的准备与发放,礼仪庆典的联系、午餐的准备,酒店的联络等。要求细心细致,工作认真负责,由专人负责统一分工。
⑵ 美容院开业前应该做好哪些准备工作
1、顾客选择美容院的标准
① 服务之上的店占12%
② 感觉亲切的店占8%
③ 近而方便的店占19%
④ 经常前去的店占11%
⑤ 卫生整洁的店占7%
⑥ 灯光明亮的店占1%
⑦ 价格便宜的店占11%
⑧ 技术高明的店占14%
⑨ 风格不错的店占17%
2、开业当天各岗位人员的培训(开业当天营业)
①迎宾人员及素质要求
主要职责是负责站在大门口迎接所有来宾。可在美容师中选,也可以请朋友帮助,也可以在礼仪公司中找。外表要亮丽,身材高挑,肥胖匀称,有一定的素质。
● 声音要圆润悦耳,给人以非常动听愉悦的感觉,声音不宜太快,是在较刺耳,也不宜沙哑和低沉,给人低落的感觉。
● 站姿;没有人来时,一定要保持一个良好站姿,身体挺直,不许弯腰驼背,手自然交叉放于前面,双脚里15度打开站立,面带微笑,不许聊天,打骂嘻笑。
● 服饰,妆容要求:选用比较豪华的晚礼服,妆容也可用化得稍浓一点得晚宴妆。给人一种雍容华贵的感觉,从而显得美容院的整个豪华与气派。
②接待人员素质要求
选几名外形条件较好,肥瘦,高矮适宜的美容师来作接待人员。
●面带微笑,反应机敏,热情主动迎接所有来宾,积极而充满活力地向来宾介绍美容院的概况与特色。
●随机倒茶,注意茶应七分满,以示对客人的尊重,或者拿来水果拼盘,供来宾享用。
●用礼貌口吻向来宾介绍公司的品牌和美容院的概况,美容服务项目的特色,引进了什么新仪器,有什么设施,美容师各方面情况,并边走边领来宾参观,进入一些房间时要注意把让来宾先请,领来宾参观时,接待人员先行。但注意,不要离客人太远,而把客人拉下,介绍时要落落大方,注意随时察言观色,,客人非常感兴趣时,要详细介绍。走时要利落,轻稳,步子不宜太大,,体现明显的节律感和步韵。
●服饰妆容要求:穿美容师统一的套装(不宜穿操作服),妆容要淡而清晰,与服饰整体搭配显示一种良好的规范,教养与素质,不可浓妆艳抹,言语举止不可粗俗。
③店长是整个美容院的管理者,要求显出管理者的风范与气度,威而不严,含而不蓄,给人以亲近之感,同时又落落大方,言语举止非常得体,遇事机敏而又冷静。妆容服饰应大方稳重,不宜浓妆。
④美容院老板
是美容院的投资者,所以开业这天应该是最激动也最高兴的一个了,开业这天对于老板而言是非常主要的,所以美容院老板开业这天可以盛装打扮,穿礼服,妆容也可稍浓一些,给人雍容华贵而又不失风度之感。
⑤后勤人员主要负责一些后勤外联的事务,如物品的准备与发放,礼仪庆典的联系、午餐的准备,酒店的联络等。要求细心细致,工作认真负责,由专人负责统一分工。
⑶ 新的美容院开张需要弄点什么装饰搞气氛啊
共享新店开业,气球彩带,拱门,花篮,堆头都是气氛的点缀。开店多交流
⑷ 朋友美容院开业送什么比较好急!~~~~
开业好礼一:盆栽
作为美容院,对于卫生的要求非常高。一家新店刚刚开业,也残留着一些装修过后的气体。送一杯修剪精细的盆栽,绝对是非常不错的礼物。盆景有非常不错的装饰效果,长时间放在店内,只要时不时的浇一点水也不会坏。对于还能吸附空气中的二氧化碳,制造新鲜空气。不过小编要提醒各位,在送礼的时候一定要注意有些植物不适合放在室内,比如说夹竹桃、黄杜鹃、状元红等植物。虽然有观赏性,但是摆放在室内容易产生有毒气体。
开业好礼二:风水饰品
每到本命年的时候,大家都会带着红腰带、穿着红内裤,或者买买金,就是为来驱邪挡煞。而经营中,最讲究的也是风水和时辰。古时候的人都会讲究良辰吉日娶亲、开业。而这个时候我们送朋友一些开运的风水饰品,也是祝福他们美容院能够业绩长宏,生活幸福美满的礼物。最好是通过朋友的生日,生辰八字选择兴旺朋友福气和财运的饰品。水晶、玛瑙、小叶紫檀、貔貅、玉石、佛珠等都是非常有心仪的礼物。
开业好礼三:招财聚宝盆
送给美容院的开张好礼,所谓的聚宝盆并不是真的聚宝盆,而是聚宝盆水墨画。很多带有招财意义的水墨画中,包括了事业蒸蒸日上、财源滚滚、生生不息的意义。比如说一幅画中包含了旭日东升的太阳、流淌的溪水、活灵活现的动物。都是意味着,才不外流,事业蒸蒸日上的含义。
⑸ 开美容院都需要准备什么
抄(1)区域调研。 在您准备开美容院的地域做好客户摸底,然后再根据客户情况决定美容院的经营定位。千万不能认为小区高档住户上千,买个房子开美容院一定赚钱。曾经就有美容院老板犯过这样的错误:装修完才发现此小区内不许营业,客户也大多在远处上班,没有在住宅区内消费的时间。
(2)美容院开业的费用预算。
(3)申办开店手续。A.到工商行政管理部门申请办理营业执照。B.到银行开户。C.办理《法人代码证书》。D.到税务局办理税务登记。E.到卫生防疫站办理卫生许可证。F.到物价部门办理收费许可证。G.申请开业登记表。
(4)岗位配置。
⑹ 美容院开业老板着装
一般是正装,端庄大方即可。
⑺ 开美容院几月份开业最好
3月份
3月份是春复季,北方空气变制干燥是女性朋友到美容院补水护肤的旺季然后4、5月份要进入夏季女人都要穿裙子了,又是美白、脱毛项目的旺季了。。。还有一点3月份开业天气没有那么冷了,方便带领员工外出拓客发卡,我觉的3月份是最好的!!很适合美容院开业我在美业先锋网上也看到很多同行选择在这个时候开业!!
⑻ 新美容院开业了!高手支招
我个人觉的这个应来该分两步源走:
第一步,在于如何增加客户流量,对于一个新开业的店来说,最主要的是要有一个客户量的增加,这样你才能在这个基础上发展自己的固定客户,这个时期是非赢利其,目的就是为了了解客户的需求点,调整自己的流程,吸引客户的再次光顾。
第二步,就是对已消费客户的意见整理及自身理念调整,选择客户群体,针对这个群体推出自己的特色项目,像皮肤透析这种能吸引客户的兴趣,以客户带动客户的方式积攒自己的固定客户。
说上面的那么多,其实最关键也是最基础的东西在于你及员工对待客户的态度和心态,急功近利是绝对不行的,客户一看你的眼睛,看见的不是真诚,而是”¥“,那样命运将注定你是一个失败的企业家。要真诚的对待每一个客户,因为每一个客户的身后都是一个巨大的潜在客户群体。要用真诚和真心对待每一个客户,让客户在心理上对你产生信赖感,在每一个人的眼中看见的都是真诚,让客感觉到她的消费是超值的,因为每个人心里都有一个想被尊重和被重视的心态。