汽车美容店怎么拉客户

Ⅰ 汽车美容店如何拉拢顾客异业联盟

一、汽车美容店如何开发客户

对于任何一个企业或商家来说，客户永远是企业得以持续经营和发展的关键所在。只有顾客，才是企业的生存之源，是企业的衣食父母。如果没有顾客，那就成了无水之泉，无米之炊。所以，建立一个广泛而强大的顾客群，是一个企业生存和发展的关键所在。那么，如何建立一个广泛、强大、稳定的客户群体呢？应该从以下两个方面着手：

（一） 巩固现有客户群

做生意不是一锤子买卖，赚一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你到手的每个客户，你的客户会为你拉客户。服务好，才会有口碑和回头率，才会有源源不断的回头客。可通过以下途径巩固已建立的客户群：

1 、用情感巩固客户关系

在商界流传着一句众所周知的广告语："如果你真的在乎，就寄最好的贺卡。"研究调查表明，对一产品或者服务的满意并不能保证稳定的客源，还需要在满意和忠诚之间建一座名为"情感营销"的桥梁。顾客只有感觉到受尊重受重视，才能建立起对你所做的品牌的忠诚度。

2、 以优惠巩固客户关系

对现有客户群给予一定的优惠措施，也是巩固客户关系的常用手段。在得到服务满意程度相等的情况下，客户一般会选择有优惠措施的那家。商家常常通过发放优惠卡、贵宾卡或者会员卡等方式实现对老顾客的优惠。当客户在连锁店的服务达到一定次数时，可以实行更大的优惠。

（二） 开发新的客户群

作为一个有所追求的企业，单单巩固好已有的客户群是不够的。要想使企业获得持续的发展，还必须要不断开发新的客户群。这一目标主要通过广告的形式实现。

1 、与媒体搞好关系，自夸不如人赞

对于任何产品和服务来说，广告的作用不可忽视，而媒体又是广告最主要的平台。与媒体搞好关系，不仅能得到更为优惠的广告价格，有时还能起到意想不到的作用。

2、 了解竞争对手，知己知彼，百战不殆

争取客户，亦如打仗，要摸清敌我双方的情况，知己知彼，方能百战不殆。与人竞争之时要明了，自己与之竞争的优势是什么，劣势是什么，如何扬长避短，努力做到人无我有，人有我优，人优我转。

3 、主动上门找客户

汽车美容装饰虽然是服务业，但我们认为，也有必要聘用一名专门的客户开发人员。只要他每个月能拉到10名以上的稳定客户，那么对于连锁店来说，就算他的月薪在3000以上，也还是十分划算的。

二、汽车美容店的新客户开发技巧

新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户；另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户，在这里优企AutoCRM建议美容店应该分别针对这两种客源采取适宜的开发策略。

1、利用开业优惠吸引客户

开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，优企AutoCRM建议汽车美容店应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户，在这里可以根据不同服务对象，采取不同的公关策略：

A、对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡。

注意：若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。

B、对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

C、汽车美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

2、利用汽车销售商争取新客户

优企AutoCRM认为抓住客源的关键是在车主购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是：汽车美容店可以与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户。

3、转移其他汽车美容店客户

将其他汽车美容店客户吸引到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大。

首先，应该对当地的其他汽车美容的服务情况、客户群等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。

Ⅱ 汽车美容店怎样才能吸引客户

先把洗车的质量做上去，客户认可你了才会做更多的美容项目。

Ⅲ 汽车美容店如何吸引顾客

你也可以适当的做些广告宣传自己的公司，自己的产品。 最近很流行媒体广告短信群发这一内项目·它容可以为您提供短信平台·为您的产品做广告 做宣传 短信广告作为一种新兴媒体，以手机短信为广告信息传播工具的广告发布方式，言简意赅、及时高效的特点吸引着广大的企业客户，目前手机用户已达5.9亿且用户量仍在不断飙升，在如此广泛的应用环境下具有着强大的宣传优势。 信息发送成功后，客户即使当时无暇查看，空闲后都必须进行浏览，比一闪而过的电视广告、浩如烟海的报纸广告具有无可比拟的实效性。而每条短信只需要几分钱，让您轻松找到客户，随时拓展、挖掘潜在用户及业务。您大可放心试试

Ⅳ 汽车美容店如何做好客户关系管理

第一，为客户供高质量服务。质量的高低关系到汽车美容店利润、成本、销售额。每个汽车美容店都在积极寻求用什么样高质量的服务才能留住汽车美容店优质客户。因此，为客户提供服务最基本的就是要考虑到客户的感受和期望，从他们对服务和产品的评价转换到服务的质量上。
第二，严把产品质量关。产品质量是汽车美容店为客户提供有利保障的关键武器。没有好的质量依托，汽车美容店长足发展就是个很遥远的问题。肯德基的服务是一流的，但依然出现了苏丹红事件，而让对手有机可乘，致使客户群体部分流失；康泰克息斯敏等药物也是在质量上出现问题而不能在市场上销。
第三，保证高效快捷的执行力。要想留住客户群体，良好的策略与执行力缺一不可。许多汽车美容店虽能为客户提供好的策略，却因缺少执行力而失败。在多数情况下，汽车美容店与竞争对手的差别就在于双方的执行能力。如果对手比你做得更好，那么他就会在各方面领先事实上，要制定有价值的策略，管理者必须同时确认汽车美容店是否有足够的条件来执行。在执行中，一切都会变得明确起来。面对激烈的市场竞争，管理者角色定位需要变革，从只注重策略制定，转变为策略与执行力兼顾。以行为导向的汽车美容店，策略的实施能力会优于同业，客户也更愿意死心塌地地跟随汽车美容店一起成长。

Ⅳ 100分 汽车美容装潢店如何招揽客户

我也是来做汽车美容的，我自打算下个月开店，在找房子。这是我的看法：
1企业以人为本，注意和你的手下人保持好关系，别形成人才流失！汽车行来中的人才很难得。
2客户就是上帝，培训好你的员工，让他们时刻能拉住回头客，这在现在的经济环境中尤其重要！
3技术成就辉煌，注意时刻想办法提高你想培养的人才的技术水平。尽快的形成自己的一个好的美容团队。
4利其器！让员工有着保护一切机器的意识，自己也应时常检查机器，这样不至于关键时候误事。
55S 按着5S去管理你的团队，争取做大做强，千万记住，团队很重要，企业以人为本。
6创新，不是单指一个方面的创新，要在营销战略上，在技术上，在团队管理上，在对待客户上……尽可能做出自己的特色，形成自己的核心竞争力。

只要你加强这六个方面相信会有越来越多的客户的，好了，我只能提供这些了，祝你也祝我事业成功！

Ⅵ 汽车美容店开业，如何搞活动拉人气

进店有礼：每个来洗车的客户，不论新老客户，送个带有自己广告的CD宣传碟给他，又不贵而且让客户永远记住你了。

我们是专业做广告宣传CD碟的，因为太多人做了，所以才知道的！

Ⅶ 开一家汽车美容店。怎么才能增加客户流量呢

你好 新开的本地美容店可以，最主要的是做影响力，前期多做一些活动，打造出一个爆款产品来引流。然后再盈利。希望我的回答对你有帮助 谢谢

Ⅷ 新开汽车美容店怎样拉客户

• 1、新客户开发

  新客户是指以前没有在本店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

• 2

  2、开业优惠吸引客户、开发新客户。

  对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：

  (1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规 定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等 优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说 明;

  (2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置 于车上，也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函;3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式夹带优惠卡、邀请函，或派专人到 繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

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  3、利用汽车销售商争取新客户抓信客源的关键是在消费者购买汽车时就使之成为本美容店的客户。具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合 作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户

Ⅸ 汽车美容店有什么好的经营方法或者吸引客户好办法

如果你的资金还充裕的话，可以考虑买台全自动电脑洗车机，最便宜回的只要几万。
这是答一大亮点，一般客户看到汽车美容店有全自动的洗车机，就会比较有信任感，毕竟这样就是长久开下去的意思，能长远抓住客户。
如果你有兴趣，可以看一下无锡宝仕洁，谢谢！

Ⅹ 您的汽车美容店为什么留不住顾客

对于一家汽车美容来说，顾客就是一家汽车美容店最重要的财富，但要想把这个财富留住，可是很不容易的！尤其是汽车美容店之家的竞争越来越激烈，想要生存下去，就必须要有顾客，今天就向大家简析一些为什么你的汽车美容加盟店没有顾客的原因，请大家参考！

1、替自己找借口

假设你拥有一家汽车美容店：你没能在规定期限前完成工作，那么，你将如何应付客户的抱怨和不满呢？千万不要找理由说：“我快被繁重的工作压垮了，所以一直没腾出时间开始做你的方案。“这实在是很不明智的，客户才不会关心你是否承担得了如何繁重的工作，他们只会记得，你承诺过在一个确定期限以前完成工作却又言而无信。

与其找借口，还不如先老老实实承认自己的过失，然后再尽力使事情好转。哪怕是加班加点的工作，给顾客打折扣，并将顾客所需要的当晚就送到他家里去。当你能承担所有责任并改正你的过失时，本来一个不好的事反而会让你赢得顾客的信任。

2、忽视反馈信息

大多数顾客并不会告诉你他们的不满，只是转身离开另觅交易罢了，留住他们！用些额外的时间来争取他们的注意力，定下时间来进行一次私人会面，或者办一个主题讨论会，与你的客户直接电话联系，或请他们回答一些调查问题，比如：您为什么选择我们的产品与服务？

是什么使使您购买我们的产品而非其他供应商的？

您觉得我们的产品和服务还需要哪些改进？

一一找到这些问题的答案将会有助于你的生意。你会找到那些方面你已经做好了，哪些还存在不足。如果一个顾客不满意，你就能在他改变主意之前采取行动。当你向顾客提出调查问卷，就表明了你对他的重视，从而吸引顾客成为回头客。

3、思想消极懈怠

开创自己的事业难道会是一件容易的事么？想想，一旦你的生意开始，你得随时准备好为现金周转奔波，扛上一大堆琐碎和繁重的重担。

然而不管多么艰难，你都必须高昂着头保持微笑。人们只愿意同那些充满自信的人做生意。

摆脱消极思想的恶性循环，集中精力在你的目标上，相信不管遭遇多少挫折你都能最终心想事成。你对自己坚定不移的信心也会同样使顾客对你的生意信心倍增。

4、损害竞争对手的声誉

你怎么对你的顾客和潜在客户说你的竞争对手，他们也同样可以怎么说你。

当有人问你贵店是如何在与X店的激烈竞争中累计财富的，可以用这种方式回答：“X店的产品的确很不错（或很有实力，）但允许我告诉您，为什么顾客选择了我们店。”然后向你的潜在客户出示一些以往顾客满意的感谢信件等等。用这种方式，你不就轻而易举的将话题从竞争对手转移到你们的交易上来了么。

请你的老顾客对你大肆赞扬一番也未尝不可。

5、对你的顾客想当然

一旦你懈怠下来，你就输定了。不要理所当然的认为顾客在你这儿购买过一次，就会成为你的终生顾客。

甚至就在你读这篇短文的时间里，你的竞争对手有可能正准备策划着如何将你的顾客们拉走呢。

什么才能吸引你的顾客成为回头客？

经验法则：使顾客感到成为你的老客户是对他们有利的。

6、固步自封

不要有了一点小成绩就不思进取，在市场飞速发展的今天，如果你不求发展，就只有关门大吉的份了。要不断自我教育，参加各种研讨会，阅读专业书籍和杂志以成为你所在行业的先锋。

你对你行业的了解和知识程度越深，顾客就会对你越有信心，从而使得你的店成为消费者心目中的第一选择。

保持你支配自己的自由，不断从你和其他人所犯的错误中学习，并采取必要的措施避免它们再次发生。

希望这篇文章能对您有所帮助！