㈠ 怎样管理美容院的员工较好
一、签订正规劳动合同，按时发放工资：
签订正规劳动合同，按时发放工资是美容院信誉和保障的体现。按时发放工资有三大好处：使员工信任，使员工安心，使员工信心更足。劳动合同的签订进一步保障了员工的利益，也使员工对于美容院的忠诚度更高。
一般合同内容具有以下几条：
●甲方店名、双方姓名●培训时间●培训费是否在期满后退还●工作期限●福利、待遇●甲、乙双方义务及权利●乙方承担的具体工作●甲方在什么情况下可以解雇乙方●甲乙双方在什么情况下可以中止合同●任何一方违约，怎么处理、赔偿●怎样续订合同●解释权属于何方●签订合同的时间●双方的签名及印章
二、注重美容师的培训
随着顾客的需求变化以及美容院的竞争激烈，美容院要想立于不败之地，必须重视美容师的培训，使美容师的各方面技能适应美容师的不断发展。对于美容院来讲，一个完整的美容师培训系统应该包括美容师职业素质培训、专业知识培训、销售技巧培训、礼仪培训四大块。
很多店长对是否让美容师去学习进修犹豫不决，怕一旦美容师能力提高后，会跳槽到别的美容院。这种心理是可以理解的，但是同时，店长应该从员工的角度出发。每个人都渴望自身有很好的发展。让美容师参加各种培训课程，是最现实的让其产生认同感的手段之一。发展有方向，也容易激起员工工作的积极性。
三、多与美容师进行沟通
店长要尽量和美容师之间建立信任关系，与员工进行充分的交流是建立双方信任的最好方式。而在交流中，适当地让员工了解你的人情味，则更容易赢得她们的信赖和了解你对她们的希望。首先要表扬你的员工。对于追求上进的员工来说，表扬意味着鼓励，鼓励意味着被肯定。表扬被认为是当今美容院中最有效的激励办法；其次不要事必躬亲，要学会授权。告诉你的员工你需要什么，而不要告诉她该怎么做，给她机会充分发挥。让员工觉得自己是程序中重要的一环，感到你对她的充分信任。这也是激励员工的有效方法。
在与员工交谈沟通时，应注意以下几点：
认真倾听员工想法；让员工充分发表自己的见解；不要在人多的地方与员工交谈，私下最佳；与员工交谈一些她感兴趣的话题；不要只谈工作，可以多谈谈生活、家庭环境和社会经验；站在员工的角度为员工设计未来；要让员工信任你，与你谈真心话；告诉员工，员工提的意见，你会很好地考虑和解决；告诉员工外面的新信息和情况；告诉员工你心目中的员工形象是个什么样子。
四、制定规范的美容院管理制度
俗话说：“国有国法，家有家规”，美容院作为一个群体，必定需要一定的规章制度来进行规范。规章制度是管理员工不可缺少的重要环节。美容院要做到任何事情都有章可循，要人人做到严格遵守规章制度，把规章制度变成常规。规章制度大体可分为奖罚、考勤、卫生、考核、人事、财务六种规章制度。
该信息来源于138job中国美容人才网
㈡ 如何管理美容院的员工呢
从自身做起，而且店长要有执行力
㈢ 美容院员工该怎样管理
像上述的问题，最佳的解决之道便是：老板在为顾客服务时，可以跟某一位旁观的美容师商讨顾客脸部的特殊问题或皮肤毛病。三个人共同讨论，一方面可引起另一位美容师的参与感，另一方面也可使顾客更加注意自己的问题，并且信任那位美容师。如此一来，你便可顺利地将这个顾客介绍给那个美容师了。 一、无规矩不成方圆 法即是规矩，在管理学上称为制度化。要讲管理，先从制度开始。在一间小美容店里，制度也是不可缺少的。例如有时资深美容师预支薪水，这就必须明文规定支借的办法、偿还的期限，制定标准和原则，让大家有所遵循的依据。 二、管理合理化 过度僵化的制度经常使人无法忍受。一个老板要讲法规、要讲制度，当然得立于合理的基础之上。在美容院里最常碰到的问题，要算是店里生意好时，大家忙得团团转，这时属下就会抱怨人手不足。老板却会为顾客减少时的人手闲置和成本的提高而抱怨，故此不愿增加人手，这样的分歧，恐怕一时难以解决。一件事可以有多角度的解释，一个聪明的老板会兼顾各方、面面俱到。假使出现员工认为有理，而老板却不认为有理；老板认为有理，员工却认为不合理的歧见时，切记千万不要以官大职高来压人，这不仅远离了真正的合理，而且会造成与员工间永远的鸿沟。所以管理合理化才是真正的合法、合理。 三、留情面好办事 中国人最爱讲理，因为有理走遍天下，无理寸步难行。当仁不让的讲理，最后的结果必是公说公有理、婆说婆有理。道理很难讲得清，这时就得用情来突破了。 如上述例子，在工作繁忙时，老板应该适时地表示关怀与慰问，以鼓舞工作同仁的士气；而在闲暇时，不妨为员工安排再进修或旅游等休闲活动。西方人以法来讲理，中国却以做人情，给面子来办事。要管理中国人，当然得用适于中国人的方法。例如：年轻的美容师喜欢打电话，尤其是恋爱热线，一谈就是二、三十分钟，聪明的老板不应置之不理，但也不要当头棒喝。最恰当的做法地以祝福来认同她的恋爱，并且旁敲侧击地提醒她在感情顺利时，工作表现也应该更好；情话绵绵虽然甜蜜，但长话短说却更能增进情感。 四、老板和员工的关系 有人说老板和员工是相对立的，但其实不然，老板和员工应该是相对应的。一个聪明的老板是以关怀为导向，讲情面、说理法，而一个聪明的员工则是警觉性高、有充分的应变力，在获得关怀和尊重之际，也能更有节制、更自动自发地工作。总之，美容院要走上自动自发的轨道，无论老板和员工，都必须注意下列三点： 1．要爱面子先要讲理 2．拒绝不讲道理的人 一般人很难抵挡情理，但若情理走不通时，对于不懂得相对尊重的员工，老板也不要害怕说不。拒绝太生硬是无情，不懂得拒绝则是软弱。所以在拒绝之间也要求得一个圆满，而合情、合理又合法就是圆满。 3．一切道理不要由你讲 道理说不完，唯有一步步的沟通，双方才能达到完满的共识。所以真正的管理，应该从人性化出发，以制度为规范，才能走向管理合理化。
㈣ 美容院店长如何做好员工管理
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㈤ 美容院如何管理员工
你这个长期累积起来来的，自自己开了店不去学至少要会点...你要不就在外面高薪聘请个做过美容的人来管,要不在她们之中升一个上来当然要考核主要是向着老板这的,工资当然给任务啦,做的越多就越高咯,工资是不能省的,尤其高管.
㈥ 怎么管理好员工美容院
与其说管理·不如说是相处···其实这个问题很好解决的··一句话 你希望别人怎样待你 你就怎样待别人···换位思考一下就好···做老板的 有些老板的气势是应该的···特别是遇到问题的时候· 比如说和顾客发生矛盾的时候 当着客户的面 就要敢于承担错误··而不是把责任推给出错的员工···等外部处理好后 再来处理员工内部的事情···比如开会批评 比如扣罚工资··· 这是为了给其他人警示···事后还要再找员工谈话 告诉她作为领导 必须这么做· 给他些鼓励·让他知道 领导不会因为犯过错就对她不好了··一事归一事~~相反的 如果员工表现很好~也要有所奖励·开会表扬 或者发小礼品甚至发些奖金···出来打工的都不容易···看到有奖金··自然也会更努力的争取了···员工如果有什么问题 做老板的要尽量帮忙··这样才能拉近和员工的距离~治理公司和治理小店儿一样· 法制不如心治···员工离职无外乎三种可能 一是觉得公司风气不好· 老板过于苛求，不被重视· 二是待遇和付出的劳动不成正比··说白了就是工资少 干活儿多而累~三是小店发展平平·没有发展前途··这个就是老板经营问题了··所以说··想要管理好小店儿和员工 既要有担当也要将心比心···遇到个好老板他们还闹事的话 那就是他们的不珍惜了···做老板的也就没必要生气了······
㈦ 美容院店长怎么做好员工管理与激励
激励员工可以参考这两点：文化与培训激励--企业文化是企业的灵魂，一个专企业没有文化就象一个人没属有了灵魂一样可怕。优秀的企业文化是一双潜在的手，无时不在，无处不在，不断激励着员工为企业发展竭尽全力、不懈奋斗。企业不仅应让员工有充电的机会，并且有持续的充电机会，建立一个学习型组织，让员工感觉到这个企业的氛围可以让他不断地提升自己的技能，充实自己的经验，让企业成为展示自己的平台。
物质激励--物质激励是最为直接有效的激励方式，而收入分配机制是否科学合理则是决定物质激励成效的关键。要通过建立科学的绩效考核体系，严格考核流程管理，实施公正的绩效考核，并把考核结果直接与员工工工资收入挂钩，用利益杠杆激励员工加倍努力，取得更好的业绩。根据中国培训网的内容要积极开展评优树先活动，评选出责任心强、工作扎实、业绩突出的先进典型人物，享受更加优厚的经济待遇，充分发挥先进典型的带动和激励作用，为广大员工树立身边学习的榜样。
㈧ 美容院的员工管理
激励员工的最好办法，就是让员工热爱你的美容院。具体措施如下： 一、让员工热爱美容院的四项原则 1、赢得员工心全意努力为美容院工作； 2、老板与美容院各层次的工作人员坦诚交往； 3、在信任、平等共享的基础上，创建伙伴关系； 4、解放第一位员工的行动以加强服务和增加利润。 二、激励员工三步曲 1、制定目标：制定目标是确定努力的方向，帮助员工确定目标就是对其价格和能力的合理估计原则是“跳一跳够得着”。短期目标在于发挥其潜力，长期目标在于确认立其人生方向。 2、实现目标：目标的实现会在人的心理上产生巨大的满足感，成就感，这是制定目标的目的所在已经实现的目标会作为员工们再攀新高的基础。 3、调校目标：当目标既已实现时，就需要对目标进行调校，以实现激励的目的，调高或调低目标值都需要根据实际情况下去制定，调校目标可能形成对员工的再次奖励，目的是让员工成长。 三、展现美容院美好远景 美容院美好远景，无非是宏观远景和现实前景。把美容院优秀、好的一面进行广泛宣传和展示；把美容院在行业中的地位适度进行夸张；把美容院经济实力予以表现；把美容院文化给予宏扬；把美容院知名度进行很好利用；把美容院人气牢牢抓紧，把美容院发展规划告知大家。这样使员工对美容院本身的远景充满信心，对美容院发展之路不抱怀疑。这是让员工热爱您美容院本身的基本条件和环境。 四、让员工愉快地工作 让员工热爱您的美容院，很重要一条就是让员工在您美容院工作感之愉快。无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能，还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。经常表扬、赞美员工身上的亮点（优点）。哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她（他）的借口。愉快充实满足的感觉就自然形成了，要做到员工把美容院当作自己生活、未来的主体部分，您就赢了。您在观察员工是否在此工作愉快时，仔细分析。如有一员工请的是3天休假，到休假第二天主动向您提前报到上班了，此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。 五、获得员工人心 最高、最优秀的服务只有发自员工内心，因此一个美容院只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。一旦员工对他们所选择任职的美容院失去了安全感和信心，他们就会寻找新的美容院，投入到对于员工感觉更有意义的美容院去工作。稳定、获得员工热爱美容院的首要任务。 一般情况有几种途径可以获得员工人心： 1、站在员工角度考虑问题； 2、树立我们是同行最好的观念； 3、让员工入股； 4、顾及员工家庭； 5、使员工工作愉快； 6、尊重员工思维； 7、让员工获得较高收入报酬； 8、让员工清楚知道美容院需要他； 9、给予员工10%的自由发展空间； 10、多与员工双向交流。 美容院自下而上的源泉，要稳定抓牢员工的心，老板必须付出很大的精神、经济代价。获得人心最直接方式是给员工予“美容院有希望，本人有奔头”。再一点是“老板对我不错”。 总之赢得人心等于赢得“天下”，赢得人“财”。 六、让员工入股 要让员工真正热爱您的美容院。让员工成为美容院真正的主人，把美容院的事当成自己的事去做，热爱自己的美容院与热爱自己家庭一样，做任何事情都为美容院考虑浪费、不合理现象都能积极主动去大胆阻止。入股是一个好方法，入股的好处有： 1、 成为美容院股东之一； 2、 与老板形成同等合作伙伴关系（地位的变化）； 3、 美容院的兴旺； 4、 入股后能提高员工的主动性。 具体入股方式，可根据您自己实际情况而定。但值得注意的是：不能让员工占总管股份49%以上。当员工形成是美容院入股是哪有不热爱美容院的道理。 七、公开财务 财务公开有利于大家把每月收入、支出、折旧、盈利多少等，用表格方式公布于众，让员工心中有数美容院的盈亏大家明白后会把美容院与自己的利益紧密联系在一起，最终形成有利共享、有难同当的概念。其中公开财务能促进员工的生产力。 八、尊重、善待员工 员工是美容院、发廊的人才，拥有优秀人才有仅可以给美容院、发廊带来丰厚的利润。 更主要可以提高美容院、发廊的发展及能力，在市场竞争双方竭力争夺的重要目标，因为人才的多少意味着在未来角逐中竞争能力的强弱，所以，成功的美容院、发廊无不想尽办法吸引人才、挽留人才、充分利用人才为其服务。要让员工热爱您的美容院必须挽留、尊重善待员工，中国有名俗话“善者无敌”。 尊重别人等于尊重自己，现代美容院、发廊员工不再是葫萝卜加棒子原则下出卖劳动力的牲畜，而是美容院、发廊发展的原动力。善对员工、尊重他们的自尊心和工作能力，可以使他们同心协力为美容院惊异出谋划策，贡献自己的聪明才智，为美容院发展服务。善对员工方法很多，但主要原则是与员工沟通，以平等态度对待他们，给他们新生和激励等等。总之，要想成功，获得高利润，必须善解员工、恭谨待人，把员工当作大家庭中的一员，这是每一个美容院、发廊老板必须做到的，这样能使员工们竭尽全力为美容院效劳，即使在不景气的时候也能使美容院转危安，居恢复生气。 每位美容院、发廊老板都应记住，亲切、善良能帮助渡过很多难关，因此，应当尊重、善对员工。中国是一个具有悠久历史的礼仪之邦，传统意识下人们都很重视“感情”，只要给予爱和关怀，员工就会热爱您的美容院。 九、双向交流 老板与员工双向交流是让员工热爱您的美容院的一种方式。中国有名古话“用人之术，攻心为上”。您帮助员工，员工也会帮助您；您亲近员工，员工也会亲近您。让员工惧怕您。这是暂时之功；让员工感激您，这才是长久之计。要想得到一个人，就从心理上征服他，在交流时提倡仁爱宽厚，多为员工着想，最忌以老板自居；提倡以情感留人，最忌轻视员工；提倡称赞员工为主，最忌指责太多；虚心听取员工意见，切记不可武断行事；提倡不追究员工错误之处，让其自行反省。双向交流目的是沟通双方思想，统一目标，让员工热爱您的美容院。 十、鼓励学习 员工学习分成二块，一是技能专业知识，一是服务及政治思想学习。只有不断输入新的观念、新的技能，才能使员工提到收获、得到提升。这样才能使员工真正爱上您的美容院。 1、服务学习 中国有句谚语叫做“有心种花花不开，无心插柳柳成荫”。在服务中功利性太强，会给顾客带来不利影响，如果将这种服务视为毒瘤，我们应尽快将其除掉。鼓励员工多学习服务技巧，与人与己都有利。在学习服务中，应注意多用尊敬言语，不能出口伤人；多常态度和蔼，不能横眉冷对；多学以和为贵，不能现场争吵。 古人云：“良言一句三冬暖，恶言半语六月寒”。在美容、美发服务行业语言技巧对能否顺利完成服务工作很重要。教员工讲礼貌，同时还需注意讲话方式、语气等等技巧。让员工明白这些也会对服务效果产生直接影响。员工在学习服务时还应注意，顾客到美容院、发廊消费，虽有多种心态，但受到员工尊重是顾客基本心理需求。我们常常讲言多必失，在服务中，要用简炼。专业的语言，不该说的不要多嘴。但是在某种环境下，少用一句话会降低服务质量一个档次，有时多一句专业语会增加顾客新的消费欲望，是“一句值千金”。注意该小声的应小声，做到因人而异，有函而发，定能博得顾客好感。些都能是您员工学习的内容。 2、技能学习 技能学习和新技术的推广是员工学习的主要任务。当顾客对员工用真诚之心换得信赖时，这就需要员工实事求是地为顾客介绍产品的用途。在介绍前必须先懂得产品知识、种类、价格 、功能特点、质量、制造商、商标、效果等。有关美容院、发廊一切产品，员工均应了解有关知识，这些都需要学习，在学习中不断提高，达到根据顾客需求为顾客进行详细说明，提供优质服务，注意应把优秀员工不断派出去学习新的优秀技能。 十一、自由选择休假日 确定休假天数后，根据工作需要，在不影响工作前提下员工自由选择休假日，是让员工热爱美容院的一种好办法，自由选择休假日有下列好处： 1、给予员工的自由空间； 2、给予员工自主权； 3、让员工处理好工作以外的事情； 4、让员工感到美容院很尊重他的自由； 5、通过愉快休假恢复精力。 十二、说话算数 当美容院、发廊老板在员工面前承诺什么时，一定要给员工兑现，在员工心中产生老板说话算数，给员工一种可信的感觉，那么您所有的事都会很顺利。老板的信誉也是员工热爱您美容院的原因，提醒老板们，在未考虑成熟前千万千万不要给员工承诺。 总之，要让员工热爱您的美容院，您必须自己首先做好热爱美容事业。