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美容美发店该怎么管理

发布时间:2021-02-25 12:22:56

『壹』 怎样管理美容美发店

首先要有自己的处事原则,有做人的行为准则,选择一个经营项目专要对其管理,要想管理好个店属面,首先要管理好员工,对员工有理的管理订制店规,在选择一位合适的店长对经济支出和收入以及全面的管理进行规划!当然选择店长一定要是值得信任的人!当然你自己 必须要掌握自己员工的情况,了解店里的效益情况,知道该怎么做才会有益店面的长久经营!要是时时改进学习,有利于提高生意效益,这样经营项目才会长久的发展下去!

『贰』 美容应该怎么管理

转载以下资料供参考

美容院管理


  1. 1、人员招聘

    一个好的企业,必定需要好的人才来支撑。开美容院也不例外,就算硬件上过关,但是你所招的美容师素质过低或者技术不纯熟,也一样留不住客人,甚至倒闭。那么想要开好美容院,需要招募具备哪些素质的人才了,以下提供7点建议,供美容院店长参考。

    1、具有市场调查、市场预测、市场分析能力的人才。

    2、具有一定企业管理经验,特别是具有企业信息化管理经验的人才。

    3、能说会道,具有较深的汉字功底,善于沟通,长于策划和交际的人才。

    4、具有一定的会计、统计知识和财务管理能力的财会人才。

    5、手法、技术到位的美容人才。

    6、具有亲和力和沟通能力的美容人才。

    7、掌握一定的消费心理学知识。


  2. 2、员工培训

    正所谓“事随人旺,业随人起”,也许美容院老板都知道,在美容行业中人才胜过钱财。在正确定位、找准市场切入点后,美容院接下来要做的“头等大事”便是对人员培训。衡量一个美容师是否专业,除了看她是否具备职业道德以及美容、卫生、皮肤生理等常识和熟悉美学、化妆品学等基本知识外,美容师还具备对各类肤质进行诊断,制订护理方案并加以执行的能力,而这又是对美容师的培训要求。


  3. 3、人性化管理

    美容院实行人性化管理也是十分重要的。充分调动员工的积极性,增强企业的凝聚力,是美容院经营者必须处理和关心的问题。因此,企业各项规章制度的建立、经营活动的开展都要突出“人性化”。“人性化”目的正是为了激励员工,充分调动员工的积极性。只有这样,员工才会有干劲,美容院才会有活力。


  4. 4、准确定位

    “正确定位,也就是说自己要经营一家什么样的美容院?是中高档店,还是中低档店?大众店还是特色店?”美容院之所以留不住顾客,很大原因是该店的定位和产品定位都不符合顾客的需求。


『叁』 开个美容美发行业的店应该怎么样管理

现在美容美发行业是最炙手可热的行业,赚钱快,商机绝对多,但是苦于一些人对这个行回业根本不了解答,最好的方法就是加盟到一些有名气的大牌名店之下,这样即使你对这个行业不是很了解,他们会给你专业的技术培训和指导,甚至装修都有一套自己的风格,省心来钱快,现在美是最前沿的产业,谁不到名店消费呢.自己开店还得摸索个5年8年,而且客户信任度不高.如果加盟,你只需一笔支出,变可放心赢利,加盟到审美这样的名店,投资即是赚钱,总部有针对加盟商的专业培训,这些都不用担心.可以去了解一下010-59799118

『肆』 美容美发怎么管理好一些呀

可以考虑用德客会复员管理系统 制 提升会员转化率 会员来店消费可以用会员卡打折,消费即可积分,积分可兑换礼品,会员也可等级设置,对于高级会员应该提供一些差异化的服务,如折扣优惠力度大、可以设置一个高级VIP接待室或者高级VIP可以享受专人专属服务等。 精准营销,激发二次消费 德客系统的智能分析功能,能够有效对会员消费偏好、个人基本资料进行分析,商家的促销活动时,可以过滤筛选出营销对象。利用系统自带短信发送功能,将促销信息发送至会员。

『伍』 刚开的美发店该怎么管理

第一:理发店,是理头的,头理不好,别的就不要谈了。所以,理头技术是根本。 . 第二:这么多理发店,不少店子都能理好头,为啥一定要来你这?你要有不同的地方。比如环境好、服务态度好、洗头妹洗头好、价格便宜、营业时间长…… . 第三:要有回头客。 数数自己的回头客有多少,回头客多说明你的店子还是有人喜欢,要是都是陌生面孔,那说明你要好好改进了。吸引回头客,最主要的是记住这个客人习惯理什么式样的发型,每次店里客户都不用花口舌阐述怎么怎么理,不用担心你不理解他的意图,这样的客户就会回头。我感觉我理发就只去一个店,因为去别的店我不放心,怕理坏。 . 第四:对于回头客要有挽留措施。 我常理发的店里给我发了张会员卡,一次存100或200元,每次来从里面扣就是了,还有优惠,方便实惠。 . 第五:重视客户出门的感觉。 很多的时候我总是要拖到有事情不得不理发的时候我才去理发,所以,我非常希望我理发后走出店门就是非常棒的形象。比如下午有个会议,我头发长了不得不理,结果去了个店子把我头发理坏了见不得人,那我就会非常的生气郁闷,发誓绝对不再到这家破店!所以,我觉得头发尽量的给客户多留着点,不要以理发师的看法觉得过几天就好看了,客户出来的当时就希望能够好看,而不是等到几天之后,这点切记! . 第六:找准高利润项目,好好发掘,努力做好。 理发店的利润最多的一定不来自于纯粹的理发。而是那些女同胞们的染发、烫发等等。所以,一方面相关的硬件要添置,这方面的水平要提高,调高到女同胞认为你就是一个发型设计师的程度,他们就会听你的信你的话,否则她心里一定对你不放心,是不是会把头发烫坏啊?是不是烫得不好看啊? . 第七:洗头妹漂亮一点对于客户还是有一定的吸引力的。 . 第八:卫生条件,硬件设施,空间环境这些也都是需要提高的,提高到什么程度就看情况看能力了。 . 大原则:一定要让客户相信你!相信你能把他的头发处理好。这样他们会不请自来。 每一个时期的管理都不一样,管理大致涉及到两方面的利益:一方面是店的整体利益,一方面是员工的利益。想成功经营一个发廊,我们必须掌握这两个方面的平衡。一个店员工不齐心,员工没有发展的话,发廊也不会发展起来。 我们谈谈员工的管理。“管”跟“理”是两个不同的概念,怎样去管理要有计划性的,想把人管好,一定要把员工和集体利益分清楚,工作职责要分好,这样才会有条不紊。想让员工口服心服,你也必须要站在员工的角度想问题。其实简单来说,员工的要求大概是三点: 1.员工的经济(收入)问题; 老板拿出去的工资是百分之35左右```发型师百分之26 ```技师百分之9,每个店都是不一样的``适量而定 2.员工的前途问题; 3.工作环境是否和谐 我们针对这三点来下功夫改进,就可以说成功了一半。 “理”可以说是制度的制定,包括针对员工的合理、理性的利益分配,针对终端客户的消费定位,经常进行一些互动的交流,要考虑到这些细节。接下来是财务问题,产品价格、产品的利润和质量是否合理,这些都是一个大方向,现在把它们分成小的部分来谈谈。 美发行业比较突出的问题就是人员的频繁流动,我常听说大工做不长,中、小工经常跳槽,大工、中工、小工难招的话题。中国什么都不多,就是人多,但是为何出现此类问题?这恐怕也与我们的管理有关吧?新人加入到美发业都有一个熟悉的过程,首先我们得考虑他是否适合此工作,适合的话怎样把他们留下来。如果不适合也不要勉强。 我们所有员工岗位的制定,工作范围都要明晰。以下是管理三点 一、店长如何管理? 店长的职务是负责发廊里面整体员工的管理,包括指导员工的技术操作,记录顾客的反馈情况,所以店长的任务比较繁琐的,我们应该把财务工作让专员负责。 二、大工如何管理? 大工是技术人员,大工会对技术方面兴趣比较浓,所以在管理方面最好别管得太细,一般来说大工多少都有点以自我为中心,是“高傲的艺术家”。对于大工,既然他们更喜欢技术知识,可以在技术方面给予培训学习,或多买点资料让他们学习。美发是一份很时尚的工作,所以在信息上尽可能多提供一些资料给大工,如果大工没有吸收新事物的精神,这些人我们可考虑去留。因为这种情况的他们不会跟你共同发展的。 三、中、小工如何管理? 对于中、小工的管理,一定要把他们的上进心、服务态度调动起来,与业绩挂钩。今天他能拿800-1000元,让他知道以后他们也会成为大工。我们要为中、小工多提供一些学习的机会,让他们有一天也可成为大工。这对发廊来说有一个好处,就是为发廊储备人才,当一个大工义无返顾走掉的时候,人才可以补充上来。中工由于在此发廊服务一段时间,对工作运作很了解,也是从基层调上来的,用起来比较容易上手,不会脱节。

『陆』 如何做好美发店管理

同时这三块又是相辅相成的。如何经营美发店?如何留住优秀的美发师?138job整理了以下美发店管理经营的要点,供各位美发店经营者参考。在不少美发店经营者的意识中,美发店只是一个“店”而不是一个企业。所谓“美发店管理”,对于很多美发店老板来说,其实并没有形成概念。但是,要想达成美发店的持续经营,美发店管理至关重要。员工管理、顾客管理以及销售管理,这三部分美发店管理的重点工作究竟如何着手呢?(6)、留住美发店发展的关键员工美发店发展过程中,有以下两种关键员工的美发店经营者需要重视的。第一种是业绩明星。这类员工代表了现实的美发店业绩,其离开往往是美发店极不愿意看到的。业绩明星在没有感受到切实的威胁的时候,一般不会选择离开,但如果他们认为自己相对于新进员工受到了不公正待遇的话,他们会选择观望、消极怠工。因此,对于这部分员工,老板要加强同他们的沟通,了解他们的真正想法。第二种是未来之星:具有发展潜力的员工也是美发店应该重视的。如何留住这部分员工?首先在基本的薪酬制度上,美发店要体现出对这部分员工的鼓励。某些岗位学习曲线较长,比如染烫技师、店长等,一个合格的技师成长起来起码要经过做助理的这个辛苦过程,即员工需要较长的时间和经验积累才能成熟,这部分员工应得到较高等级的薪酬。对于美发店的未来之星,公平、均等的发展机会这一点非常重要。而对于在美发店创业期就跟随的功臣,在美发店事业做大以后,应该得到一份从物质到精神的回报。美发店管理之顾客管理美发店经营中,员工管理做好了,自然就能够通过美发师的手艺以及沟通能力吸引顾客。美发店要想做好顾客管理,有以下关键点:一、用心为顾客服务。美容美发行业是典型的服务行业,因此,顾客至关重要。对于第一次来接受服务的顾客,其目的主要是想看看这里的服务到底如何,因为现在美容美发店太多,他们选择消费也会店比三家。当然也有一些新顾客,是偶然来到店里消费,都要给其一个良好的第一印象。在服务过程中,要通过一些细节让顾客感受到服务是十分真诚的,比如在顾客等待的时候送上一杯水、一本杂志以及一个微笑。在为顾客设计发型时,注重顾客的意见。二、将顾客归纳分类,掌握顾客需求。为了提高顾客满意度,美发店需要对顾客按照其需求进行分类,帮助发型师、助理建立更精确的概念。

『柒』 美发店管理制度

1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将立即整改到位;

2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;

3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗;

4、保持室内外环境卫生整洁;

5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位,能做到一客一用一消毒,美发场所配备的毛巾与座位比大于3:1,美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求;

6、理发、染(烫)发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;

7、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具。

美容美发卫生管理制度 美容美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人,对场所卫生管理负全面责任。场所内可设置兼职卫生管理人员,负责人员和场所卫生管理的具体工作。

1、每天营业之前,必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作台的灰尘和蜘蛛网,物品摆放整齐、到位,场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。

2、每天营业之中,工作场所及所有的工具应保持清洁卫生,物品使用后及时归位,地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。

3、每天营业之后,必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒,去除灰尘、污物,及时处理废弃物。同时,用品用具进行分类清洁、消毒。

4、美容美发、场所的通风设施应完备,空气流向合理,保持室内、卫生间、地板无异味。

5、场所内应配有数量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配备的数量应当满足消毒周转的要求。

6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者,治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。

7、从业人员应保持良好的个人卫生,不留长指甲,勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装,着装保持整洁。

8、从业人员不宜在工作区域内食、宿,不宜在工作场所摆放私人物品。

『捌』 美发店如何进行管理麻烦讲的详细一点谢谢。

员工管理、顾客管理以及销售管理,这三部分美发店管理的重点工作究竟如何着手呢?(6)、留住美发店发展的关键员工美发店发展过程中,有以下两种关键员工的美发店经营者需要重视的。第一种是业绩明星。这类员工代表了现实的美发店业绩,其离开往往是美发店极不愿意看到的。业绩明星在没有感受到切实的威胁的时候,一般不会选择离开,但如果他们认为自己相对于新进员工受到了不公正待遇的话,他们会选择观望、消极怠工。因此,对于这部分员工,老板要加强同他们的沟通,了解他们的真正想法。第二种是未来之星:具有发展潜力的员工也是美发店应该重视的。如何留住这部分员工?首先在基本的薪酬制度上,美发店要体现出对这部分员工的鼓励。某些岗位学习曲线较长,比如染烫技师、店长等,一个合格的技师成长起来起码要经过做助理的这个辛苦过程,即员工需要较长的时间和经验积累才能成熟,这部分员工应得到较高等级的薪酬。对于美发店的未来之星,公平、均等的发展机会这一点非常重要。而对于在美发店创业期就跟随的功臣,在美发店事业做大以后,应该得到一份从物质到精神的回报。美发店管理之顾客管理美发店经营中,员工管理做好了,自然就能够通过美发师的手艺以及沟通能力吸引顾客。美发店要想做好顾客管理,有以下关键点:一、用心为顾客服务。美容美发行业是典型的服务行业,因此,顾客至关重要。对于第一次来接受服务的顾客,其目的主要是想看看这里的服务到底如何,因为现在美容美发店太多,他们选择消费也会店比三家。当然也有一些新顾客,是偶然来到店里消费,都要给其一个良好的第一印象。在服务过程中,要通过一些细节让顾客感受到服务是十分真诚的,比如在顾客等待的时候送上一杯水、一本杂志以及一个微笑。在为顾客设计发型时,注重顾客的意见。二、将顾客归纳分类,掌握顾客需求。为了提高顾客满意度,美发店需要对顾客按照其需求进行分类,帮助发型师、助理建立更精确的概念。

『玖』 怎样管理美容美发店的员工

不听话 抄他鱿鱼 这样就可以管的主拉

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