⑴ 顾客向美容院索取赔偿,美容院该如何处理
顾客索赔原因是什么,是美容院的过失还是顾客无理取闹讹钱呢?如果是美容院让客户造成的损失,那耐心道歉,需要赔偿的给予一定的赔偿…如果是顾客故意讹钱的!可以报警的
⑵ 顾客对美容院的服务不满意可以找消协投诉吗
可以,尽管投诉吧,维护消费者利益,一般都是会维护消费者的,如果不是你的错。
⑶ 美容院顾客被欺诈怎么办消费者应该怎么维权
美容院顾客被欺诈可以跟商家协商解决,如果商家不接受协商的,可以向有关行政部门投诉或者法院起诉。
根据《消费者权益保护法》规定:
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(3)顾客勒索美容院该怎么维权扩展阅读:
根据《消费者权益保护法》规定:
相关法律法规:
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
第四十二条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
第四十三条消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
⑷ 美容院有欺骗行为怎么投诉
可起诉处理向工商局投诉,或者法院起诉,以下5等方式投诉
一、如何向法院起诉,起诉方法
1、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
2、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
(1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
(2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、到工商局投诉
美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
三、打消费者投诉电话投诉。
12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。
四、拨打110报警,找警察解决纠纷
美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
五、向记者举报,曝光此种行为。
美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。
⑸ 美容院遇到客户敲诈勒索,怎么办
因为我长期以来孤寂沉沦,你频来探望令我自愧难忍。
平生情谊可见是自有缘分,更何况本身就是姑表亲门。
⑹ 美容院被顾客讹诈该咋处理
打电话去315消费者中心投诉
⑺ 被美容院欺骗怎么维权急急急!!!
我觉得你应该以合同法的规定考虑,他们这是违约的,从结果来看就是花了4-5万却专没有达成他们的承诺属。因此违约。
从你的话中,我听出来了,他们没有强迫你,一切都是你碍于情面的自愿。 不存在欺诈,胁迫,威胁。
那家店可以不用去了。他们找上门来你实在受不了了就报警。
你可以去找一下上海的消费者协会。看看他们会给你什么帮助。
那个4000块钱凭什么交给他? 没有法律依据。
你找一下上海哪家律所比较便宜或者提供免费代理的,找律师帮你打个官司吧。
⑻ 被美容院欺骗了要找什么部门投诉
方式一:找12315消费者协会投诉
12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者被美容院欺骗了以后,应该尽快拨打12315找消协投诉,以尽快追回自己的损失。
方式二:到工商局投诉
美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮助消费者要回被骗资金。
方式三:拨打110报警
美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
方式四:向记者举报
记者大都喜欢这种带有纠纷及诈骗性质的社会类新闻,所以消费者在被美容院骗了以后,可以向本地的都市报或电视台媒体举报,利用媒体的社会影响力引起关注,让美容院得到舆论谴责。
消费者在被无良美容院欺骗后,切莫以不理智的处理方式上门理论,以免让自己吃亏,而应该保持冷静,收集有力证据,通过法律手段让不法商家得到应有的处罚,从而挽回自己的损失。千万不要去美容院做整形之类的项目!!!
美容院是没有任何资质做任何整容类项目的,一点资质都没有,根本得不到保障,千万不要为了价格去美容院,工作室之流的机构做整容,这是拿自己的未来开玩笑!
如果还有什么不懂的可以问我,希望能帮助到你
⑼ 菡美美容院欺骗顾客,维权怎么办
可以参照《消费者权益保护法》第三十九条规定解决问题:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
⑽ 美容院顾客无理由要求退款怎么处理
制定一个合理的方案,比如扣除多少违约金,最好给顾客退了吧,只要美容院这回边不吃亏就行答。建议在办美容服务项目时跟顾客约定,要退卡时怎么来扣除违约金,你不可能说一分不退给顾客呀,顾客心里肯定不高兴,只要违约金合理,顾客也是会同意的。我作为消费都就经历过美容院退卡的事,本来说没时间做退了以后要做了会再去办的,美容院一直坚持他们无过错不给退款,我都已经同意他们扣除适当的钱了,但他们公司规定不能退,就因为当时办的时候也没有约定要怎么退,这样一搞,我就下决心一定要把钱退了,以后永远不会踏进他们家半步,我身边的朋友们 知道了我退费难问题,以后再不可能再去那一家美容院办卡做美容了,这样美容院是不是得不尝失呀,最终我还是跟美容会所 的协商了退款了,要是协商不了,我肯定下一步还是会起诉的,当时我就有一种心理就算一分钱都退不了,我也要跟他们折腾一番,让他们也不好过。将心比心,差不多就给人家退了吧。