Ⅰ 在闲鱼上买东西买到假货被骗钱怎么办可以告卖家嘛走什么流程呢
可以找客服小抄二袭介入,闲鱼找小二介入的方法如下。
工具:iPhone7
原料:闲鱼APP
1、首先打开闲鱼,找到我的,点击进入,如下图所示
Ⅱ 我闲鱼上买的东西为假货,现在让我举证,怎么举证不了,而提示让我去淘宝上举证,不知怎么举证
举证,可以去正品产品的官方鉴定,由他们出示鉴定报告。
Ⅲ 在闲鱼上碰到卖假货的,大家看到这家千万别买,用真瓶里面装的假液体化妆品。款已退回,举报了闲鱼不管。
你好,你怎么操作呀的,我也买到了真瓶假液体,不给退
Ⅳ 我在闲鱼买了套护肤品,收到后也试用过发现是假货,闲鱼小法庭判定我赢了,退款退货!我已退货,该怎么办
等待客服处复理。
闲鱼小法庭判定制自己是有利的一方就可以等待客服处理了。这种情况客服已经介入了,所以只要等待官方处理结果就好了,处理过程可能需要买家提供证据,如果没有要求等待结果即可。
这些证据就包括跟商家的沟通记录、卖家所作出的承诺等,最好是找到更多能够证明所买的商品是假货的资料,这样有理有据才好维权。收集好证据后,就可以反馈给客服了。
(4)闲鱼买到假护肤品怎么举证扩展阅读:
商家受到假货客服会根据买家所提供的证据进行裁定,一般闲鱼都是会遵从事实解决问题的。而如果第三方平台处理的结果存在不公正现象,那么买家还可以到消费者保护协会对两方进行投诉了。
另外闲鱼由于其作为一个二手交易平台,所卖的商品不是全新的,因此有时候也难免会出现各种纠纷,但只要大家在购买时谨慎一些,在选购时可以避免出现这些难处理的问题的。
除此之外无论卖家以任何理由要求在快递未到手里之前确认收货的,都要拒绝;一旦提前确认收货,钱款会立即到达对方的账户,如果对方发的物品有问题,基本将维权无门。
Ⅳ 我在闲鱼上卖了化妆品,宝贝绝对真。但是买家收到后说是假,要退回。申请淘宝介入会怎么样
看了些案例应该是需要你提交购买的时候的发票和小票证明是正品。
话说闲专鱼真的好多奇葩啊,好属在我卖了三次东西还没遇到奇葩。不过我刚在上边买了个假包,卖家说是真的,到手一看细节都假哭了,卖家还不承认,非说是专柜买的,我准备她不同意退我就申请淘宝介入了。
Ⅵ 闲鱼怎么举报假货可以成功
你要有证据他的东西是假的,才可以举报成功。
Ⅶ 我在咸鱼买护肤品被骗啦,真气人,大家不要再上当啦。一定要我举证是假货吗一看包装,气味,就不符合啊
说找回钱的是骗子,
Ⅷ 闲鱼买到假货,那怎么证明这个假货卖家发的,不是自己掉包的
你在闲鱼买到的,收到快递之后,你就应该要拍照,拍视频可以拍开箱视频,这样子就能证明这个货物就是发过来的,不是被你调包的,要把快递单号保留完整,拍照的时候拍清晰一点
Ⅸ 闲鱼上买到假货,该怎么处理
你只要在闲鱼上点击了退货退款的申请,而且卖家也已经同意了你退货退款(你要把卖家同意退内货的聊天记录作为证容据,完好的保存着。当你退的货交给快递后,你要把运单号填到闲鱼上跟踪,待货到卖家收到以后就会退款的。
Ⅹ 闲鱼上,怎么证明买到的口红是假货,需要提供什么证明
1、在收到货的时候,如果能判断是假货,首先是对假货的证据进行拍照,还有保留好购买的发票等信息;
2、接着是上闲鱼与卖家沟通,并提出自己掌握好的假货证据,要求对方换货或者是退货,运费卖家负责,在跟卖家沟通中,小心交谈中的言语,一定要使用闲鱼的交谈软件与对方文字交谈;
3、如果卖家不承认或者是不处理,申请平台介入处理,提交相关记录与证据,这个时候,平台会根据买家与卖家提交的相关资料进行判定处理;
4、如果不满意平台处理结果的话,还可以向消费者保护协会投诉,将平台和卖家一起投诉,保护自己的消费权利。
在闲鱼上面买到了假货首先要找到问题点,如果自己选择签收了商品发现是假货,先进入闲鱼销售平台,首先尝试与卖家沟通,等待沟通之后的结果,看看卖家如何处理这样的问题,如果沟通之后卖家表示愿意接受退货退款的请求也算是解决了很大一部分的问题。
如果卖家态度不明确,可以自己先申请退款,要确认本人有没有确认收货,如果还没有确认收货赢面就会更大。
要想维护自己的权益,首先要掌握有力证据 ,比如就是在和卖家交谈的时候的一些证词还有就是辨别自己购买到假货的辨别方法,证明所收到的货是假货。和卖家协商不了就可以让闲鱼小二直接介入,让闲鱼小二来评判是非。只要给出的证据有足够的说服力,闲鱼小二都会给出合理的评判。
如果在闲鱼买到假货时候,与卖家协商又协商不了,也可以对卖家进行投诉。一旦确定事情真相之后,闲鱼卖家就会受到相应的惩罚,当确认卖家有售假货的嫌疑,卖家就会被限制发布商品,也就是说卖家的这个账号再也不能发布商品,会被永远封号。
当自己的消费权益受到侵害的时候一定要维护自己的权利。
《闲鱼管理规则》变更公示通告