导航:首页 > 护肤大全 > 怎么给顾客做护肤

怎么给顾客做护肤

发布时间:2021-02-06 18:58:59

⑴ 怎么给顾客介绍护肤

先把产品了解透底,再根据客户的需求还有皮肤的问题进行推荐

⑵ 做化妆品销售怎么做起

根据对方皮肤提出专业建议,化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,有些人黑点、有些人白点,有些人面容泛黄,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好,不能直接说,以免伤害到对方的自尊心,例如对方较黑,你可以这样说:“您的皮肤属于户外健康型的,如果使用护肤品,可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。
>02
强调化妆品不会过敏,一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏,其实所有的化妆品不是对所有人都适用的,因为人们的过敏源不同,除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质,其他的都说不会过敏就行了。
>03
强调化妆品无副作用,现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号,意思是副作用小,但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用,也基本上没有什么副作用的话,那就强调没有副作用好了,这样让对方更放心些。
>04
根据对方需求价位推荐,化妆品价格比较广,可以尝试询问下对方,需要什么价位的。然后根据对方价位推荐,当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问,这样给对方你感觉他买不起的意思。
>05
尊敬客户,顾客是上帝,一定要面带微笑的同顾客讲解,对于顾客的问题一定要详细回答,不要嫌烦,对于只逛不买的顾客也不要烦,仍然耐心待之,因为他们是潜在的顾客,也是你们产品的宣传者。
>06
根据对方要求提供合理的产品,很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品,例如美白应该买什么样的,销售人员可以根据自己所积累的知识,对初次购买化妆品的人合理推荐,一定不要乱推荐,因为她最终会明白的,这是留着回头客的好办法。
>07
细数化妆品的优点,可以就顾客喜欢的一种化妆品,详细讲解它的优点,从效果到味道等。
>08
讲出化妆品的风格,很多知名化妆品都有明星代言,可以讲解化妆品的历史、故事,以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。

⑶ 怎样给顾客推销产品《美容。护肤》

看她需要哪方面的,再就她需要的种类来说,不要拿最贵的产品来说服她,凡是都从她的角度来说,让她觉得你是在为她考虑,而不是单纯的想推销产品。

⑷ 美容院怎么给顾客洗脸

1.卸妆洁肤步骤
STEP1:在卸妆之前,先把头发用毛巾包好,脸上不要有碎发耷拉下来。脸要摆正。
STEP2:然后从眼部卸妆开始,用化妆棉蘸点卸妆油,从睫毛开始卸妆。
STEP3:卸眼部妆主要是卸睫毛膏,正确的做法是还要用化妆棉挡在眼睛上面,以防睫毛膏残渣掉进眼睛里。
STEP4:然后是眉毛和额头部位的卸妆。
STEP5:最后就是鼻梁和面部T型区的卸妆。
STEP6:面部T型区油光满面,往往是清洁皮肤的重点。可多用一些卸妆乳。
2.护肤按摩步骤
STEP1:清洁完皮肤后,化妆水,即爽肤水是一定要用的。用来皮肤保持、湿润的第一保护层。
STEP2:然后从额头开始,轻拍肌肤或按摩,力度以轻压皮肤,又不觉得痛为准。
STEP3:额头上有“川”字纹,护肤时一定顺着皱纹的走向先轻轻按摩,做抚平状,不然会给皮肤又添新纹。
STEP4:手势是额头、印堂的地方由里到外打三圈,从额头中心向太阳穴两边外划,似划船。
STEP5:然后是眼部的按摩,要顺着下眼睑的长的形状由内眼角向外眼角轻轻按摩。
STEP6:然后是面颊两边的按摩。两手交替,由咀嚼肌开始向上向腮帮外延伸。
STEP7:接着是下巴部位的按摩。由下巴尖向两边腮部划拉、按压。
STEP8:这些是在上彩妆前护理皮肤必备的护肤品。必须有的是洗脸奶或卸妆乳、化妆水、滋润霜、隔离霜(或防晒霜)等。
3.去皱按摩步骤
STEP1:与护肤过程近似,去皱按摩时也是从额头开始。把面部按摩膏涂在手指的指腹上。
STEP2:额头上抬头纹,也叫“川”字纹,是年轻面相的大忌,所以这一块要重点按摩,手势走向和护肤一样,动作也是从额头往上。
STEP3:眉心中的部分,有的人爱皱眉头或笑起来耸鼻子,也会有小皱纹。按摩这块时,得先用一只手食指和中指撑开眉心,另一只手在中间上下移动。
STEP4:然后是眼部的抗皱按摩。下眼睑的眼袋部分是重点,因为这一块细小皱纹比较多,所以力度要轻柔一些。
STEP5:眼角纹,俗称鱼尾纹,是年轻与衰老的标志。在这个部位的抗皱按摩要下功夫。先用一只手的食指和中指撑开鱼尾纹,然后另一只手的食指肚沿着皱纹走向来回轻压、揉搓。
STEP6:脸颊的按摩要多用些按摩膏,手势与护肤操近似。
STEP7:下巴部位皱纹不多,不过也要重点按摩,拉伸皮肤,促进血液循环,起到活血养颜的作用。
STEP8:美容师在讲述按摩膏的必要性,因为干手按摩皮肤会伤害皮肤。而且一定要选质量保障的名品,不然对皮肤有害无益。

⑸ 开始做护肤品销售了,觉得好难…… 不知道该怎么给客人推销自己的产品,很无奈,应该要怎么做呢 自己

发试用装出去,在top之类的平台上发一下用后心得,和一些使用推荐什么的,

⑹ 怎么提高销售、美容 护肤

如何能做好销售呢?

这里包含了二个方面:一是做为企业如何做好销售,有这么多领导在,这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。

爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:

销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气

不知大家对这个公式认同吗?

那如何做好销售有了答案:

第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!

勤奋体现在以下几个方面:

一、勤学习,不断提高、丰富自己。

1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。

2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。

3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。

二、勤拜访。

一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。

3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。

4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。

三、勤动脑。

就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。

销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。

四、勤沟通。

人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。

五、勤总结。

有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第二:灵感。

灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。

1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。

2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。

3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。

第三:技巧。

技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段:

一、拜访前:

1.要做好访前计划。

(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。

(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。

(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。

2.前计划的内容。

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。

二、拜访中:

1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。

2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。

下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。

F---Fewture(产品的特征)

A---Advantage(产品的功效)

B---Bentfit(产品的利益)

在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。

三、拜访后:

1.一定要做访后分析。

(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。

(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。

2.采取改进措施。

(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。

⑺ 护肤品怎么介绍给顾客

首先你要问顾客的皮肤是什么皮肤,然后根据他不同的皮肤给他介绍适合他的护肤品。

⑻ 怎么样才能给顾客介绍化妆品

专业+强势
我也从事化妆品这行,不过我的客户是美容院,不是终端消费者。
我主内要通过电话销售,手上有大容批的美容院资料,电话沟通中,你的专业水平非常重要,在对你销售的产品非常了解和熟悉的情况下,你要站在专业的角度去介绍你产品。
如果你的客户是终端消费者,专业知识就更重要。你首先要能准确判断她的皮肤,只有在判断准确的前提下,你才知道如何搭配产品,在介绍时,你才会说的有条有理。。。。消费者需要的是能帮她解决问题的产品,,只要你说的真的有道理,且能说服她,也就会购买。。。
顾客是上帝,但我们有销售化妆品时,在以专业医师的身份,向她们推荐。。。试问一下,去医院看病,哪个病人敢质问医生的?医生说什么,就必须按着医生说的办。。这就是医生的专业和强势,,,,

⑼ 春天美容师应该怎么给顾客发护肤信息

我觉得首先要改变顾客对美容院的态度,现在顾客都怕去美容院,去了就销售卖卡。还要有一个跟别人不一样产品,所有美容院的产品都差不多,没有特色。在哪里做都一样,就是熟悉和不熟悉的差别

阅读全文

与怎么给顾客做护肤相关的资料

热点内容
35岁干性皮肤起痘用什么护肤品 浏览:290
深海娜美皮肤多少钱 浏览:532
正品减肥多少钱 浏览:837
蒙妮坦美容养生馆靖南店怎么样 浏览:417
兰州哪里有白癜风医院 浏览:50
做隆鼻哪里整形医院比较好 浏览:590
怎么测试皮肤的年龄呢 浏览:516
植藻水能量化妆品多少钱一瓶 浏览:350
赣州市皮肤病哪里最好的医院 浏览:741
晩上吃什么水果减肥 浏览:824
上海美容纹眉多少钱 浏览:506
汽车美容店换机油要什么证 浏览:196
八大处整形外科医院住哪里 浏览:612
化妆生产许可证号在哪里 浏览:212
中性皮肤适合用哪个护肤品比较好 浏览:192
舟山妇科医院怎么样 浏览:928
皮肤敏感期擦什么护肤品 浏览:755
水剂类化妆品包括哪些 浏览:921
珠海整形医生方明技术怎么样 浏览:567
无锡整形哪里好擅选玛利亚重点 浏览:317