① 为什么在淘宝上买护肤品问客服说有仿伪码嘛，为什么都说有，
有防伪码也不代表就是真货啊，所以都回答有防伪码，现在都扫二维码查真假了
② 淘宝买护肤品的问题.
你看评价是不是全都是匿名，还有是不是好多人都重复的评价。有些时候还是看得出蛛丝马迹的。
还有，人家现在又一个专门的群，就是互刷信誉的，所以要细心看评价是否真实。
③ 怎么做好淘宝客服 客户大概都会问什么问题
网店客服培训教程
大卖家在成长过程中，招聘员工和培训员工是件很辛苦的事情，由于店小，人员流动性也较大，柔柔自己和身边的一些卖家朋友都深受折磨，所以，用了很多的时间，整理出一套培训教程。 本文来自织梦 由于每个店铺情况不一，所以在下面的说明中，涉及到的附件部分，大家可以自己整理。如有必要，我也可以将我们店铺使用的大致范本公开给大家，以做参考。 我们共同成长共成面对困难，此贴献给每一位在网店上辛勤工作的卖家们！ 客服工作基本流程
1.回复留言： 功能路径：我的易趣----我的摘要----销售备忘录-我有2件物品有买家询问在星号处，会提示有几条未回复留言，点击进入，将显示需要答复的商品内留言，点击回复或问题数处数字进入查看回复。（此处最好是点击鼠标右键在新窗口中打开，以免回复完一条留言后，再回复其他留言时，重复前面的所有操作）。 内容来自dedecms
2.给客户发送成交信： 方法1：功能路径：我的易趣---已卖出的商品—点击买家E-MAIL地址—在模版中选择竞标成功通知，此功能可设置为自动发送。（选择此功能路径为：我的易趣--易趣管家专业版--自动功能习惯设定-自动给买家发送邮件-在物品售出后自动给您的买家发送成交信。） 方法2： 每五分钟左右更新一次信箱，每成交一笔，易趣就会发一封成交信至信箱。直接在信箱内选择买家MAIL地址，发送设置好的固定成交信格式。
3.拍下商品后三天内未选择交易，发送交易提醒信。 具体发送方法如下：（此处注明：本店铺使用网店管家管理这些流程，若是不使用此软件，也可以用EXCEL实现此功能）在网店管家中3天未交易的买家会呈现红色字体，可以右击选择发送交易提醒，发送方法选择默认客户端，点发送，会出现一封已经填写完整的邮件(此功能可通过事先设置模版实现)，只要点发送就可以。</A>
④ 应聘淘宝化妆品客服会问你的问题和回答 常识有哪些
以前的工作经验、产品的分类（保湿、去油）、对客服工作的了解和看法、对那个淘宝店铺的了解、你的性格、能不能接受加班和轮班、对客服需要用到的软件的掌握程度、对工资的要求，这些就足够了。。请采纳。。
⑤ 在淘宝上买化妆品要注意哪些问题
信誉值越高当然越保险，图片如果是卖家自己拍的也比用网络图片的可靠版一些，如果拍到生产日期而权且离过期时间还早就更保险啦。。现在都是支付宝付款，基本上都比较保险，但是不要买自己没听过也查不到有关资料的品牌，买之前要先了解一下自己要买的产品的市价外形规格之类的，东西到手后最好确认生产日期并试用一下或找权威人士（比如化妆品专柜）鉴别一下真假，再由支付宝支付到卖家账户上。。（现在很少有卖假货的，因为一旦识破赚不到一分钱还会被关店，但是有一些拿外国的便宜货拿到网上吹嘘一番当高档品卖的，比如日本资生堂也有很多低端产品在日本超市卖几百日元的，虽然换成人民币也有几十但对于日本人的收入水平那些相当于中国的小护士、美嘉净，有js在网上当资生堂中高端产品卖）
⑥ 淘宝拍前联系客服要问些什么
不管没什么东西都可以问的发什么快递、从哪里发货；其它问题需要看你要买什么东西了，如果是衣服，可以问一下自己适合的码号；零食可以问保质期多久，是什么时候生产的；护肤品一类的问保质期，适合自己肤质的是哪一种
⑦ 如果做好护肤品的淘宝客服，需要了解哪些问题 一般会遇到哪些问题
会遇到过敏、假货、和专柜有区别、包装不完整、生产日期不明确。。。
这要看你做哪方面的，如果卖的是专柜正品倒是好说，要是进口的，比如韩妆或者倩碧一类的，就稍微麻烦点。至于怎样应付，告诉你好像有点不道德，毕竟我是消费者。。。说白了，就是推脱责任，别的不多说了。想做个好的客服，还是买之前把问题交代清楚比较少惹麻烦。
希望对你有帮助~
⑧ 化妆品淘宝客服怎么做
那这个首先自己要对化妆品有一定的了解了
然后要去自己所卖的化妆品有足够的了解了
不然买家问起话来 你也不至于一问三不知嘛
⑨ 在淘宝上卖化妆品买家一般会问什么问题
这个化妆品效果怎么样？几天能到？买多有没有折扣？这之类的吧 我一般比较关心这些