『壹』 美容师需要具备哪些能力
通过向不同的顾客以不同的方式提供不同的美容服务,在此过程中推荐并促使顾客购买美容院的产品和服务,从而实现美容院的经营目标的工作。 二、美容师应具备的素质美容师的工作不论是售前还是售后的,其职责就是在服务使顾客满意的前提下引导顾客产生最高的消费额。要完成这样的职责,需要美容师具备各方面的素质,从大的方面来分为: 1、职业道德素质。包括对本职业的认识,对工作的态度和理解,工作中的恪守的原则等。 2、文化素质。包括专业的美容知识,一定的社会知识和常识、文化知识、语言。 3、专业的技能。包括专业的手法,对美容仪器的了解和使用,销售沟通的技巧。 4、心理素质。包括情绪的控制力,心态等。 5、专业产品知识和公司经营政策掌握水平。这些素质的具备需要美容师不断的学习和通过工作中的积累来完成和达到。 作为售前美容师 ,在空闲的时候,应该随时提醒自己的角色意识,为自己寻找和安排做一些有利于工作的事情,如:帮其他人促成交易或递送工具物品;整理工作环境;添补耗用品;做门口迎宾;利用空档学习记忆美容知识或公司培训内容;甚至与等待的顾客去沟通和交流。就是说,只有美容师不停的做有利于工作的事情,全心去投入,美容院的工作业绩才可能是不断提高的。 ●售后美容师售后美容师的工作是主要和老顾客打交道,在顾客人数较多的情况下,如何针对不同的顾客做好每一次服务就需要讲究工作上的统筹方法,如管理顾客档案,高效安排预约时间、提高嘉宾人数计划,提高顾客光顾频次,提升顾客产品正常消耗水平等都是需要去改进的工作方面,这些需要美容师在工作之余做好工作记录和做必要的整理分析,从而找出可行有效的办法。 在一个美容院里, 美容师比较多, 美容师之间的关系协调好坏会直接影响到正常的工作氛围、工作效率和销售业绩。 美容师除了提高自身修养,与同事团结友好相处之外,美容院制定美容师之间良性的竞争机制也很重要,要体现公平竞争的精神,
『贰』 我做美容师四年了,想做美容老师要具备什么
美容导师是化妆品公司优秀的形象代表,一个好的美容导师可以为公司的产品销内售创下良好容的业绩。因此要求美容导师具备一定的基本素质,掌握一定的销售技能。在产品销售方面我们必须要求美容导师抓好“一个中心”、“两种能力”、“三颗心”、“四条熟悉”、“五必学会”的培训工作,即:
一个中心即以客户为中心
两种能力即应变能力、协调能力;
三颗心即对工作的热心、对客户的耐心对成功的信心;
四条熟悉即熟悉国家政治经济形势、熟悉美容业政策法规、熟悉美容业市场行情、熟悉本公司运作情况;
五必学会即学会市场调查、学会分析算账、学会揣摩客户心理、学会追踪客户、学会与客户交朋友。
具体来讲,美容导师在培训后达到如下目标:掌握美容业相关专业知识、产品营销内容及策略,培育良好的职业操守,提高自身综合能力及克服行业本身的痼疾。
『叁』 如何能当一名美容讲师需要具备哪些硬性条件
作为美容行业的“知道分子”,美容讲师讲台上的魅力、侃侃而谈的自信和风采常常使得很多初次接触美容行业的人对这个职业产生向往。如何才能成为一名真正的美容讲师呢?
一、美容讲师的工作内容
美容讲师主要负责美容市场信息的收集与反馈,公司加盟店及各省市产品经销商的产品知识、美容手法的培训;制订完善公司培训计划及方案,为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养,以及提供美容咨询,协助美容主讲者推广美容活动等相关工作;参与大型促销活动主持及组织策划。
企业要发展,离不开美容讲师的传播和引导。美容行业的讲师大都分以销售为基础,从种类上分有很多种分法,例如:授课型和实战型,专业知识型和手法型,激情型和教条型,管理型和销售型,店面调整型和活动冲刺型,活动策划型和活动推广型等等。不同的美容企业,根据其规模以及经营方式,对于美容讲师有不一样的要求。作为技术教育的讲师,应该对皮肤的认知是全面并且客观的,对每一种皮肤的问题都应当有有效的处理方法,以及这些相关知识的有效培训方式。做为管理方面的讲师,应该首先摈弃那些管理理论,从具体的微观的问题中去总结管理中的实际问题和应对的办法或者思路。
还有一些经常开演示会、招商会、终端客户联谊会的美容讲师,这类人有两种才能,一种特别擅长于气氛煽动能歌善舞,就象艺员和主持人一样,才能类似于演艺人材;一种具有专业形象和气质、专业知识非常强。不同的公司不同的美容讲师,在这两种能力上各有侧重。
二、成为美容讲师的途径
一般来说,成为美容讲师主要有两种途径:一是中规中矩型,先从美容师做起,然后再做美容导师,跟着是初级美容讲师,最后才是美容讲师,前后加起来的时间少则三四年,一般七八年。个中道路可谓披荆斩棘。如果确定了美容讲师的职业目标,就需要在职业发展的过程中,注意锻炼自己的专业素养以及演讲能力。
另一种是半路出家型,有一些在其它行业做培训的讲师因为看好美容业的前景所以改道而来,如保险、直销等行业。他们主要擅长于营销培训、激励培训、情感课程。这种半路出家型的讲师更多的是需要加强自己的美容专业知识。
三、优秀美容讲师必备要求
要想成为一名美容讲师,首先自己要用心,真心喜欢这个职业,然后才能愿意全身心投入这个行业。因此,首先要目标明确,不轻言放弃,坚持不懈。
第二,要练好基本功。“台上几分钟,台下几年功”,没有日日夜夜练功的积累,不可能有台上娴熟技巧的演讲,更不会获得观众的喝彩。因此,要争取讲好每一堂课,吸取每一次的经验和教训。
第三,要相信自己,相信自己讲的东西,是自己做过的,是自己多年的积累和心得体会。如果是一步步从美导、初级美容讲师走过来,自然经历过很多次培训、做过很多次促销,用自己的实际经历来做培训,一定会有效果。“自己肚里有一缸水,才能给学员一瓢水”,因此,作为美容讲师,首先自己要做的最好。
第四,要有良好的职业素养和道德。作为一名专业的美容讲师,是站在台前教授知识和经验的人,因此一定要具备良好的职业素养,锻造属于自己的讲师风采。
最后,作为美容讲师,要注意在平时的讲课中锻炼自己的风格,与众不同,独树一帜。讲师首先要懂得推销自己,才能让参会的观众、企业认同自己,继而创造出更多的价值。
『肆』 美容师应该具备哪些条件和素质
必备条件:
1、 具有良好的职业道德;
2、 努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。
(1)勤奋好学,钻研美容及相关理论知识,不断充实提高理论水平,能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识,注意研究分析美容行业的形式及发展等。
(2)熟练掌握各项服务技能,能严格遵守操作规则,一丝不苟地完成每一操作步骤,得到顾客的认可和信赖。
3、 具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。
4、
具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念,团结协作好,在工作中处处起带头作用,不计较个人得失,能服从领导积极工作,能主动清理室内卫生,注意美化服务环境,同事间能互相帮助,互相关心,互相谦让,互相学习,共同提高。
基础知识:
1、美容常识;
2、卫生常识:个人卫生、环境卫生、仪器设备卫生、消毒;
3、安全用电基础知识;
4、相关生理常识:细胞一基本组织和头颈部骨骼和肌肉;
5、皮肤生理知识:皮肤的结构、皮肤的功能、皮肤的分类、常见皮肤传染病;
『伍』 美容导师具体是做什么的
美容导师的工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。
如某美容院开张或者做促销活动,上级机构就会派美容导师来帮助,给客人讲课,其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。
美容导师在化妆品、美容公司的地位是非常特殊的,既是公司做市场开发和发展的军师,也是连接公司和客户的桥梁和纽带,更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂。
美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师,美容老师等四种角色,具有市场管理和技术服务的双重功能。
(5)美容护肤老师具备什么扩展阅读:
美容导师所具备的能力:
1、美容消费者购买美容产品和接受美容项目时,要涉及到很多专业知识,如产品的功效性能,有无副作用,顾客当皮肤类型及服务承诺,每个环节都包含了很多专业的知识,所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费,为客户提供优质的服务。
2、许多顾客往往对自己的皮肤类型,特质及皮肤的各种问题缺乏了解,对使用产品进行护理往往一知半解,甚至盲目跟风用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就需要美容导师有一定的医学知识,包括生理和心理学知识,帮助顾客分析并找出根本的原因,指导顾客及使用化妆品。
3、美容导师必须熟练而准确的了解和掌握产品仪器的功能,性能使用注意事项及操作手法等,并且培训好加盟店的美容师,以防止产品在使用过程中出现意想不到的事故。
『陆』 做美容老师可以学到什么
做美容老师的话,你可以学到皮肤管理呀,包括一些美容方法技巧
『柒』 护肤培训讲师是做什么的
护肤培训师的职责一般如下:
1、负责产品知识、销售技回巧、美容护肤等方面的培训答;
2、负责公司培训项目的组织管理工作和收集,制作各类培训资料和教材;
3、跟进培训效果并及时反馈问题。
护肤培训师一般需要的任职条件如下:
1、1年以上大中型企业培训管理相关工作经验;
2、熟练掌握培训需求调查、效果评估方法;
3、具有较强的协调组织能力、沟通能力、分析能力、执行力及亲和力,语言和文字表述能力强;
4、具有良好的职业操守和服务意识,性格开朗、乐观,工作细致;
5、有较强的学习力,适应能力强,性格开朗,善于沟通,责任心强;
6、熟练使用办公软件。
希望我上述的回答能为你的疑问带来帮助。
『捌』 美容导师应该具备什么条件
美容导师要具备复以下能力:制
(1)要具备专业知识,也就是要能够把一些专业知识讲出来,
(2)要把相关的一些仪器产品手法通过在顾客面前展示出来,达到一定的效果,(3)要有一定的沟通能力,链接公司与门店协调彼此之间的关系。
『玖』 美容讲师具备的条件
初级美容讲师应具备的基本条件;
1、喜欢培训工作;
2、具备优秀的专业知识;专
3、相关的行属业经验;
4、善于进行信息交流与沟通;
5、心态端正向上,善于语言表达;
中级美容讲师应具备的基本条件;
1、有一定文字书写能力;
2、能根据培训内容独立撰写演讲素材;
3、思维反映敏捷,目光敏锐善于控制培训氛围;
4、培训表述具有较强的思维逻辑条理性;
5、能控制培训现场听众的整体思路;
高级美容讲师应具备的基本条件;
1、培训具有强烈的感染力和极高的情绪调动性;
2、能引发培训现场听众的情感共鸣;
3、能独立操作与指导培训会的方案与流程;
4、具备丰富的行业知识与生动的专业案例;
5、有专业的发音技巧;