Ⅰ 如何做好化妆品店的市场调查工作
一.商场选址的原则
1.方便顾客购物
满足顾客需求是商场经营的宗旨,因此商场位置的确定,必须首先考虑方便顾客购物,为此商场要符合以下条件:
(1)交通便利。车站附近,是过往乘客的集中地段,人群流动性强,流动量大。如果是几个车站交汇点,则该地段的商业价值更高。商场开业之地如选择在这类地区就能给顾客提供便利购物的条件。
(2)靠近人群聚集的场所,可方便顾客随机购物,如影剧院、商业街、公园名胜、娱乐、旅游地区等,这些地方可以使顾客享受到购物、休闲、娱乐、旅游等多种服务的便利,是商场开业的最佳地点选择。但此种地段属经商的黄金之地,寸土寸金,地价高费用大,竞争性也强。因而虽然商业效益好,但并非适合所有商场经营,一般只适合大型综合商场或有鲜明个性的专业商店的发展。
(3)人口居住稠密区或机关单位集中的地区。由于这类地段人口密度大,且距离较近,顾客购物省时省力比较方便。商店地址如选在这类地段,会对顾客有较大吸引力,很容易培养忠实消费者群。
(4)符合客流规律和流向的人群集散地段。这类地段适应顾客的生活习惯,自然形成“市场”,所以能够进入商场购物的顾客人数多,客流量大。
2.有利于商场开拓发展
商场选址的最终目的是要取得经营的成功,因此要着重从以下几方面来考虑如何便利经营:
(1)提高市场占有率和覆盖率,以利企业长期发展。商场选址时不仅要分析当前的市场形势;而且要从长远的角度去考虑是否有利于扩充规模,如有利于提高市场占有率和覆盖率,并在不断增强自身实力的基础上开拓市场。
(2)有利于形成综合服务功能,发挥特色。不同行业的商业网点设置,对地域的要求也有所不同。商场在选址时,必须综合考虑行业特点,消费心理及消费者行为等因素,谨慎地确定网点所在地点。尤其是大型百货类综合商场更应综合地全面地考虑该区域和各种商业服务的功能,以求得多功能综合配套,从而创立本企业的特色和优势,树立本企业的形象。
(3)有利于合理组织商品运送。商场选址不仅要注意规模,而且要追求规模效益。发展现代商业,要求集中进货、集中供货、统一运送,这有利于降低采购成本和运输成本,合理规划运输路线。因此在商场位置的选择上应尽可能地靠近运输线,这样既能节约成本,又能及时组织货物的采购与供应,确保经营活动的正常进行。
3.有利于获取最大的经济效益
衡量商场位置选择的优劣的最重要的标准是企业经营能否取得好的经济效益。因此,网点地理位置的选择一定要有利于经营,才能保证最佳经济效益的取得。
二.商场选址的程序
选择商场位置,一般可按以下步骤依次进行:
(一)选择区域、方位
选择商场店址,先要找出目标市场、找准服务对象,然后再根据目标市场、服务对象选择店址设置的区域。另一方面,要根据企业的经营规模和档次,测算企业投资回收率,在此基础上认真加以选择,确定方位。
(二)制图——找出最佳位置
在确定店址后,应绘制出该区域的简图,并标出该地区现有的商业网点,包括竞争对手和互补商场,还应标出现有商事结构、客流集中地段、客流量和客流走向、交通路线等,以保证店址决策的正确性。
(三)市场调查
在商场店址基本区域方位确定后,必须进行周密的市场调查,论证选址决策的准确性。在市场调查过程中,应注意将调查对象分类统计,并对调查时间和内容进行必要的抽样调查,以保证调查资料的可靠性。
(四)具体实施方案的制订和落实
确定店址的具体位置后,需要抓紧时机投资兴建商场。如何启动则需要拟定切实可行的实施方案并加以贯彻落实。
商场最佳位置选择的策略
选择商场最佳位置时,既要进行定性分析,又要进行定量测算,是一件复杂而又耗费精力的事情,要做好选址工作需要制定多种有效策略。
1.地理位置细分策略
地理位置细分的策略是指对气候、地势、用地形式及道路关联程度等地理条件进行细微分析后,对商场位置做出选择的策略。主要可从以下几方面进行细分:
(1)商场选址与路面、地势的关系。一般情况下,商场选址都要考虑所选位置的道路及路面地势情况,因为这直接影响着商店的建筑结构和客流量。通常,商店地面应与道路处在一个水平面上,这样有利于顾客出入店堂,是比较理想的选择。但在实际选址过程中,路面地势较好的地段地价都是很高,商家在选择位置时竞争也很激烈,所以在有些情况下,商家不得不将商场位置选择在坡路上或路面与商店地面的高度相差很多的地段上。这种情况,最重要的就是必须考虑商场的入口、门面、阶梯、招牌的设计等,一定要方便顾客,并引人注目。
如果商店位置不得不设在空间,比如二、三层楼上,则应使入口处的楼梯设计位置尽量在建筑物的表面,而不能在店内,应对楼梯加以装滨,如以电动滚梯代替楼梯、外罩玻璃罩等,外观既要美观又要醒目,具有吸引力。
(2)商场选址与地形的关系。地形、地貌对商店位置的选择的主要影响表现在:
①方位情况。方位是指商场坐落的方向位置,以正门的朝向为标志。方位的选择与商场所处地区气候条件直接相关,如:风向、日照均对店面的朝向有很大影响。以我国北方城市为例,通常以北为上,所以一般商业建筑物坐北朝南是最理想的地理方位。
②走向情况。走向是指在商场所选位置顾客流动的方向。比如我国的交通管理制度规定人流、车流均靠右行驶,所以人们普遍养成右行习惯,商场在选择地理位置进口时应以右为上。如商场所在地的道路如果是东西走向的街道,而客流又主要从东边来时,则以东北路口为最佳方位;如果道路是南北走向,客流主要是从南向北流动时,则以东南路口为最佳位置。
③交叉路口情况。交叉路口一般是指十字路口和三叉路口。一般来说在这种交接地,商场建筑的能见度大,但在选择十字路口的哪一侧时,则要认真考察道路两侧,通常要对每侧的交通流向及流量进行较准确的调查,应选择流量最大的街面作为商场的最佳位置和店面的朝向。如果是三叉路口,最好将商场设在三叉路口的正面,这样店面最显眼;但如果是丁字路口,则将商场设在路口的“转角”处,效果更佳。
2.潜在商业价值评估策略
潜在商业价值评估是指对拟选开业的商场位置的未来商业发展潜力的分析与评价。评价商场位置的优劣时,既要分析现时的情况,又要对未来的商业价值进行评估,这是因为一些现时看好的商场位置,随着城市建设的发展可能会由热变冷,而一些以往不引人注目的地段,也可能在不久的将来会变成繁华闹市。如我国的北京市这样的古老城市,在旧城区改造过程中,在城区的四周建起了现代化的居民小区,许多居民乔迁新居,致使原来僻静的城外街道现在车水马龙十分热闹,构成生意旺盛的新商业街,而昔日远近闻名的传统商业街,比如前门大樱栏,虽然位于市中心区,也随形势的变化逐渐失去了光彩。因此;新商场在选址时,应更重视潜在商业价值的评估。主要应从以下几方面评价:
(1)拟选的商场地址在城区规划中的位置及其商业价值
(2)是否靠近大型机关、单位、厂矿企业。
(3)未来人口增加的速度、规模及其购买力提高度。
(4)是否有“集约效应”,即商场建设如果选在商业中心区,虽然使企业面对多个竞争对手,,但因众多商家云集在一条街上,可以满足消费者多方面的需求,因而能够吸引更多的顾客前来购物,从而产生商业集约效应。所以“成行成市”的商业街,也是企业选择位置需重点考虑的目标。
3.出奇制胜策略
商场选址时既需要科学考察分析,同时又应该将它看成一种艺术。经营者有敏锐的洞察力,善于捕捉市场缝隙,用出奇制胜的策略,与众不同的眼光来选择商场位置,常常会得到别人意想不到的收获。如全美洲最大的零售企业“沃尔玛”联合商场的总经理萨姆·沃尔就是采用“人弃我取”的反向操作策略,把大型折价商场迁到不被一般商家重视的乡村和小城镇去。因为那里的市场尚未被开发,有很大潜力,同时又可回避城区商业日益激烈的竞争。再比如新加坡著名华商董俊竞创建“诗家董”百货集团,在商场选址问题上,力排众议,选择一块人们普遍认为风水不好又面对坟场的乌节路地段作店址。后来这块地方很快成为商家云集之地和世界上租金最昂贵的地段之一,“诗家董”的生意也越做越红火。董俊竞之所以不信风水选这块地作店址,主要是注意到每天都有不少外国人通过乌节路到城里去,乌节路有可能发展为交通要道。
4.专家咨询策略
对于较大型商业的投资来说商场位置的选择是重要战略决策。为避免重大损失,经营者应聘请有关专家进行咨询,对所选择的商场位置进行调查研究和系统分析,如对交通流量、人口与消费状况、竞争对手等情况逐一摸底分析,综合评价优劣,再做出选择,使商场地址的选择具有科学性。
Ⅱ 化妆品市场考察市场是做那些工作
敏锐的职业嗅觉、知道本季以及下季要火的产品、搜集化妆品市场资料、这个工作经常出差的
Ⅲ 考察化妆品店要注意哪些
化妆品的品牌定位(是做专属的品牌还是多种品牌,档次是要什么样的)、化妆品本身的成分&优劣势、装修风格、服务方式、营销模式、面对的消费群体(最好结合相应店址附近的人流群体进行考虑)
Ⅳ 化妆品市场调研需要怎么做
化妆品市场的测试内容为:
(1)制定营销战略计划
营销战略计划包括三个部分:
1.描述目标市场的规模、结构和行为,为新产品在目标市场上的定位,上次占有率及销售额和利润等。
2.对新产品的价格策略、分销策略和第一年的营销预算进行规划。
3.描述预期的长期的销售量和利润目标以及不同时期的市场营销组合。
(2)商业分析
在新产品正式进入开发阶段前需要对已经形成的产品概念进行商业分析。商业分析的主要内容是对新产品概念进行财务方面的分析,即估计销售额,估计成本和利润,判断是否满足企业开发新产品的目标。
(3)产品实体开发
新产品的实体开发是将新产品概念转化为新产品实体的过程,主要解决产品构思能否转化为在技术上和商业上可行的产品这一问题。他是通过对新产品实体的设计、试制、测试和鉴定来完成的。新产品开发过程是对企业技术开发实力的调研,能否在规定时间内、用既定的预算开发出预期的产品是整个新产品开发过程中最关键的环节。
(4)市场试销
市场试销是对新产品的全面检验,可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据,也为新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示,但试销也会使企业成本增加。由于产品试销时间一般要花费一年以上的时间,这会给竞争者提供可乘之机,而且试销成功并不意味着市场销售就一定成功,因为各国及各地区消费者的心理本身不易准确估计,还有竞争的复杂多变等因素,因此企业对试销结果的运用应考虑一个误差范围。
(5)商业化
如果新产品试销达到了预期的结果,企业就应该决定对新产品进行商业性投放。盖洛特,用数据说话、用事实证明。
Ⅳ 开化妆品店怎样做好市场调查
1、 选好地段抄
要开化妆品店,选袭址非常关键,人气高的地段才能让潜在顾客知道,才能吸引顾客,才有收益的可能,所以,化妆品店老板在进行市场考察时一定要留意人多、繁华的地段,这样进店的人才会多,才有赚钱的可能。
2、看周围顾客的消费能力
化妆品店是服务行业,虽然现在人们的保养意识增强了,化妆品开始越来越普及,但不是每个女生、每个家庭都有长期消费化妆品的能力,所以,化妆品店经营者要调查周围人的经济能力,是否承受得了长期消费化妆品的经济实力。
3、看周围顾客的美容意识
现在很多人都有一些化妆品,但有强烈美容化妆意识的人只有一部分,尽管有些人有消费的经济实力,但她没有很强的化妆意识也是不行的,化妆品店老板在考察市场时要注意这一点。
Ⅵ 如何对化妆品市场进行市场细分
主要从消费来者心理因素、生源活方式、地理因素和消费者行为四个方面对化妆品市场进行细分。
一、消费者心理因素细分:
1、政治感召影响
2、经济制约影响
3、经济收入影响
4、文化宗教影响
5、性别年龄的影响
通过分析不同顾客的心理差异,能使直销员更好地了解和把握顾客的购买行为,摸索出服务规律。
二、生活方式细分:
(一)低碳健康的生活方式。
(二)自然妆容的生活方式。
三、地理因素细分:
购买的影响因素:
1、气候
2、国家
3、地区
4、城市规模
5、人口密度
四、消费者行为细分:
购买的影响因素:
1、容易受促销、广告等市场氛围的影响。
2、易受到人为氛围的影响。
3、情绪化消费。
4、不言悔行为。
Ⅶ 化妆品市场调查报告怎么写
是市场调查报告你就要自己去试着去调查才写得出的啊
这很有可能是公司是考验你诚实的时候!
Ⅷ 化妆品市场调研要做些什么
市场调研大致上需要做的工作:
第一。明确你的调研目的是什么,即你想通过调研解决版什么问题,这权个必须首先明确,而且要非常明确,这是一项调研成功的关键;
第二 根据调研目的来确定需要调研哪些内容来支持你的目的,将这些内容细化成一条条的问题,可设置成开放式问题,也可设置成封闭式问题;
第三 根据目的和调研内容来确定 需要调研的对方和调研的区域,以及调研的方法等。将这些确定下来,才可能进行实地的调研。比如是调查消费者,还是经销商,需要调研的数量等;
第四 就是实地的调研工作进行;
第五 就是对调研回收的资料进行分析整理 形成调研报告。
Ⅸ 如何了解化妆品行业
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中性皮肤看起来很健康且质地光滑,有均衡的油份和水份,很少有痘子及阻塞的毛孔。
混合性皮肤看起来很健康且质地光滑,唯在T型区-即额头、鼻子、至下巴的区域有些油腻,而两颊及脸部的外缘有一些干燥的迹象。
油性皮肤的形成是因为皮脂腺分泌过多油脂,使皮肤油亮,有时在清洁过后数小时皮肤会有粘腻感受,油性皮肤其他的特征为毛孔较其他的肤质粗大,较易阻塞,且容易长痘子及其他皮肤瑕疵。
敏感性皮肤易受环境因素及局部涂敷品所刺激,皮肤较薄,可见微细血管。
其次要选择适合自己的产品
如果您是干性缺水性皮肤请挑选滋润型洁面产品以及丰厚质地的面霜,每周的补水面膜不可少,年轻时候的您肤质细腻,但是随着年龄增长,渐渐感到皮肤紧绷脱屑,滋润的精华素和面膜可以加入到您的购物清单里了,免洗型的面膜也是懒MM的好选择。若您还有美白的需要请不要使用全套美白产品,可能会比较干,挑选一款美白精华素配合您现有的滋润产品一起用即可,既要美白也要滋润嘛。
如果您是中性混合性皮肤实在让人羡慕,基础的洁面乳液保养即可,只需随着季节变化冬季选择质地丰厚的乳液面霜,夏天选择无油的乳液或者着哩。光老化是您最需要担心的,再多再好的资本也会被阳光夺走,既使您在室内也要防晒。
如果您是油MM,请勿走入控油误区,不要一天洗三次以上的脸,不要洗完什么都不涂,不要以为自己啥都不缺就是油多,其实您很可能是极度缺水的肌肤,您的皮肤过度清洁开始缺水,油脂腺大量分泌油脂想锁住水分,您发现出油了就使用吸油面纸洁面产品以去除油份,连着少的可怜的水分一起去掉了,肌肤立刻出油,您马上去洗,恶性循环越洗越油越油越洗……所以油MM需要一个好的洁面产品,不要过度去油,洗好脸立刻拍上补水的化妆水同时涂上无油的乳液或者着哩锁住水分,大量补水才能控油哟。
敏感性肌肤的MM选择化妆品一定要慎重,尤其对美白产品的选择一定要当心,美白成分最容易引起敏感,既使是非敏感皮肤也可能对某些美白成分过敏,不能过度去角质,不能使用撕拉式面膜哟,温和的产品最适合您
面霜、乳液是基础护肤最重要的一步了,面霜、乳液中的美白、抗衰老等有效成分能够更好的被肌肤吸收,所以,拥有一瓶好的面霜/乳液可是非常重要的哦!面霜最重要是看日期是否过期和新鲜,其次看成分,所选面霜是否适合自己和能否达到想要的效果,面霜包装虽然不是最重要的,但是面霜包装很差的产品要千万注意是否不合格产品,最主要的就是选择口碑好的面霜。
护肤品在涂抹之后是会渗透到血管当中,所以选择一款真正的不含任何化学制剂添加的小包装的产品,更加的适合孕妇和敏感肌肤患者。
你想从事化妆品这个行业首先你得了解化妆品以及你想要销售的品牌的特点及其作用还有适合的人群。