㈠ 新开的化妆品店如何让新员工快速的掌握销售技巧
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㈡ 美容院怎么对新员工进行培训具体的内容是什么
一、心态培训与调整心态培训
这是所有员工进入美容院后的第一课,虽然是美容院员工的必修课,因为要让新员工形成正确的心态吗,但这培训师很重要,如果培训课程设计得好,员工就会获益匪浅,但如果课程没料,那就形同鸡肋——食之无味弃之可惜。正确的心态培训内容应该包括:帮助员工树立积极的人生观和职业观。例如,要让美容师树立:我做这个工作的目的是想赚钱,学技术,学管理等等。
二、服务技艺培训
美容院最重要的工作就是服务顾客,因此,如何做服务,如何让顾客接受自己的服务,对没有经验的新员工来说,服务技艺就是她们真正需要的培训课程。店长可以安排有经验,又愿意分享的老员工做这个培训,或者也可以自己亲自做培训。但这个培训的内容比较多,培训负责人不必急于一时,恨不得让新员工立即掌握所有东西,应给她们时间去消化,将理论应用到实践中去,让理论和实践结合会更有效。因此,可以根据员工的入职时长和掌握程度,进行分阶段培训。
三、技术培训
进入美容院的员工无一不是想学技术的,因此,对于没有美容院工作经验的新员工来说,技术培训是最需要的课程。平时可以让美容师相互之间做模拟训练,也可借助厂家或代理商的力量,请他们的美容讲师进行系统培训。实施技术培训,应制定培训计划,按步骤进行,相关训练内容可以根据美容院的项目,参考以下几点:A、美容基础知识;B、脸部按摩技术;C、头部和肩部按摩技巧;D、问题皮肤处理技巧;E、健康咨询;F、美容设备操作技巧;G、纹(绣、改、种)眉技巧;H、化妆技巧;I、服饰搭配技巧;J、心理咨询,等等。
四、产品销售培训
美容院员工除了服务外,销售也是重要工作,而且直接影响收入。因此,产品销售培训也是员工想要的。产品培训包括产品的知识、使用和销售培训这三个方面的内容。每一个员工必须熟练掌握店内所有产品的目录名称、产品价格、产品性能、产品的优缺点、用途和效果。
㈢ 怎么培训化妆品店的新员工
答:对于化妆品连锁店的新店员培训来说,最重要的可能就是心态很专业技能的培训。有些回企业往答往忽略了对员工思想素质、工作心态方面的教育,导致员工对企业的热爱程度不够高。所以在培训的时候要主要员工心态方面的培训。更多的培训技巧你可以到香港移花宫的官网了解,他们在这方面做的还是挺不错的。
㈣ 经营化妆品店如何面试新员工
现在企业用工面试已经是非常普遍的一种考核方式,而面试中的问题往往也是千篇一律,这样很多应聘者只要在前一天晚上搞一次温习,从网上查一下面试流程,很容易蒙混过关,这样企业实际上是招不到理想人才的。 经营化妆品店对服务员的要求比较高,需要的绝不是那种懂得高端知识的白领,化妆品加盟网而是一群肯吃苦耐劳、懂礼节、性情温顺的人。这样面试时就有了针对性,不一定要问出那种五百强的面试题,诸如下水道的盖子为什么是圆的,这种问题往往让人感到莫名其妙,应聘者不知该怎样回答。 还是应该实际一点,比如问这样的问题,你的邻居是你从小玩到大的朋友,你们又是同一所大学毕业的,现在她的月薪近万,而你的月薪只有一千多一点,你会怎么想?应聘者往往不会回答嫉妒、不平衡等等,这个时候就可以通过她的回答来判断她怎么看待自己的能力,怎样评价自己,有没有进取心,能不能安于工作等等。这样的问题就比直接让应聘者说出自己的优缺点,希望薪水多少等问题要好得多。 考验一个人有多少化妆、美容方面的知识,可以问她上彩妆如果过敏怎么办之类的问题。化妆品知识如果她的回答很详细,说了隔离液,不同品牌产品的效果,怎样涂抹才正确等等,说明她对化妆知识了解得很全面。这样就比直接问她有什么化妆美容心得要好得多。 诚然,考验一个人,问得太直接不一定能得到真正想要的答案,换一种角度,含蓄一些,从侧面考察应试者,可能效果更好。
㈤ 化妆品店如何给自己的员工做培训
1、从品类切入制定培训计划
培训其实是对员工知识认知的升级,门店虽是小环境,面对消费者却是大世界。培训一定要围绕门店所有的产品、服务来制定,可以先把门店品类进行划分,分析每个品牌品类到消费者的需求痛点以及目前需要面对的问题,由此切入。
由于不同品类的商品属性、体验程序都各不相同,因此需要有针对性地制定各品类的学习计划。
比如:彩妆培训的目标就是让员工为顾客打造的面部妆容与顾客的期待成正比或更高,基础理论就是具体的上妆步骤、了解彩妆产品通过上妆展现不同特性与妆效,由于彩妆本身与化妆工具形成很好的连带销售,所以在培训过程中也可以做这方面的引导。
2、让考核成为习惯
培训过程中,在学习基础理论知识的同时让员工多参与实践操作,同时分享自己的体验,并进行考核,比如每周考核一次理论知识和实操技巧,让考核成为员工培训的一种习惯。
考核时最好将当周学习的品类知识与其他多品类结合进行综合考核,同时针对不同品类可以制定不同的考核标准,比如:彩妆可考核试妆人数和售卖支数,护肤可考核护理人数和售卖套数。
此外,彭云还认为,对考核的结果不应该只是走过场,门店应该有实质性的措施,比如将考核结果可与人员晋升挂钩,充分调动员工的积极性。
㈥ 如何对新员工进行培训
培训主要从以下四个方面着手。
1、培训企业文化:包括企业宗旨、经营理念等。(让员工有认同感)
2、培训企业简况:企业历史、发展状况、长短期规划。(让员工有归属感,看到愿景)
3、培训企业制度:各项管理制度、工作流程。(没有规矩,不成方圆)
4、培训专业技能:根据不同的岗位进行岗前培训。
㈦ 化妆品销售公司,如何进行新员工入职培训流程,如何提高员工心态、基本职业素质,技能请问谁知道
你好!
新员工入职培训流程包括:培训对象、时间、地点、培训内容、讲师、处罚等。你最好先找个别公司的模板先看看,心里就有底有思路了。
如有疑问,请追问。
㈧ 美容院如何做好新员工培训工作
康妮咨询新员抄工培训系统
1、企业文化与职业道德; 12、全程服务;
2、自我定位与职业发展规划; 13、标准晨会练习;
3、美疗师的专业形象与服务礼仪; 14、绝对成交;
4、美疗师的基本要求; 15、顾客投诉处理;
5、美疗师的基本职责; 16、公司制度;
6、口才训练; 17、产品培训;
7、前台人员的服务礼仪; 18、项目;
8、电话咨询及预约回访; 19、手法+练习;
9、前台咨询与诊断; 20、综合测试;
10、皮肤病理原理; 21、试营业全店人员全程服务流程整合;
11、化妆品的发展及产品分类与作用; 22、试营业店内运营培训
㈨ 如何给店内员工培训
通常员工的培抄训,主要袭目的是让员工能主动积极的工作,所以,自己公司进行的培训,重点都会放在职业教育上,宣传公司的文化、宗旨、理念等,使员工能够认同,为此,这种培训可以晨会的形式进行,内容不要多,但在于精,让员工能记住,会说,逐渐融入员工的言行中。一周的培训只能是讲解和初步的训练等
㈩ 化妆品新员工的培训心得怎么写
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