化妆品质量问题包含哪些内容

① 化妆品的质量问题都包括那些方面

过敏? 过期? 包装被打开...

② 化妆品质量问题如何索赔

我要求商场赔偿费用，但商场负责人多次推委，后干脆不接见。请问，我该如何向回商场索赔？ 答：商场违反了《消费答者权益保护法》为其设定的义务，侵犯了消费者的知情权，并且因此给消费者造成了损害，依法应当承担民事赔偿责任。 但是在民事诉讼中的举证原则是“谁主张，谁举证”，也就是说一般由原告对自己的主张承担举证责任。所以你如果要起诉商场的话，应当能够证明该化妆品是在该商场购买以及化妆品的使用与损害后果间的因果关系。怎样保护网页内容？ 读者周小姐：我公司现在有自己的网页，其内容全部是我们自己做的，那么我如何做才可以保护公司网页内容如服务项目、文字、图片等不被其它人使用？是否可以向相关的部门申请保护？ 答：这是一个有意义的带普遍性的问题，主要涉及著作权法的问题。著作权保护的是思想的表达，即你的网页的表达（内容、形式等）受到著作权法保护。他人抄袭，你可以追究其法律责任。此外，你还可以在网页上设置一些商标性质的标志，并进行注册，这样就可以获得著作权和商标权的双重保护。

③ 化妆品的售后服务包含哪些方面

妆品售后服务中心的主要职能

化妆品售后服务中心，集化妆品专卖店、形象柜、美容院功能于一体，可以满足消费者的个性化、多样化需求，达到培养忠实顾客，吸引新顾客，保持持久竞争力和销售力。

“售后服务中心”主要是对消费者在产品使用过程中出现的各种问题，进行跟踪服务与解决。并对他们实行专业的美容咨询。同时，对于消费者在使用过程中出现的各种问题及意见，进行及时整理，并进行科学的数据分析，以改进产品质量及渠道策略等等。化妆品售后服务中心最基本的二大功能：

一、 解决了老客源流失危机。

产品多样化和消费多极化导致顾客流失。新产品、新概念导出不穷，诱惑着消费者去尝试新的产品。如果产品和服务不能满足顾客的多样化需求，势必会导致顾客流失。而化妆品售后服务中心的建立，既可以通过产品让顾客享受到超值的服务，又可以通过服务让顾客更好地认同产品，从而使之成为忠实顾客。

二、解决了新客源问题。随着人们生活水平的提高，越来相当多的女性开始追求专业的美容服务，丰富多样的美容项目成为令人向往的美容享受方式，它们吸引了大量的白领女士前往消费。化妆品售后服务中心在功能上与美容院功能基本相同，顾客不仅可以买到优质的产品，更能享受到超值的美容服务，吸引力更强。

化妆品售后服务中心成功操作要点：

尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用跟踪等个性化服务，增加产品的附加值。以顾客满意和实现双赢为最高境界。保证服务深度在技术创新、新品开发、价格策略、促销手段等方面完美结合。避免服务停留在口号层面，或仅流于形式，实际的投入与个性化严重不足，仅有的服务之间也趋于同质化。

2006年11月6日，韩国宣布出台化妆品实施细则，涉及的内容包括：扩大了化妆品生产商的声明评价；降低了对托运化妆品的厂商的质量系统要求；制定了使用容器的化妆品列表及防止儿童发生事故的标准；化妆品生产商和进口商品保留关于化妆品稳定性的测试数据的责任；化妆品生产商和进口商品对使用包含果酸的化妆品提供警告的责任；区分和规范违反化妆品广告规则的处罚标准。

④ 化妆品的质量问题

主要是酒精，水杨酸之类的
要是美白的就可能含有汞之类的

⑤ 化妆品的安全性主要有哪几方面

化妆品安全性问题主要来源于：

1、违规添加禁用物质或超范围使用限量物质；

2、违规使用未经批准的原材料；

3、对于非人为或不可避免原因由原材料引入的禁用成分的安全危害认识和控制能力不够；

4、对于非人为或不可避免原因由原材料引入的不明成分的安全危害认识不够等；

5、生产过程中产生或带入的安全危害成分的认识和控制能力不够等。必须引起高度重视。

(5)化妆品质量问题包含哪些内容扩展阅读

化妆品经常出现安全性问题具体表现方面：

一、毒性

化妆品毒性是由于化妆品原料或组分中含有有毒性的物质，这是因为有毒性的物质含量超出规定允许限量的范围，或添加量规定禁止使用的某些有毒成分，例如酚类化妆品中的无机粉质原料中长还有某些重金属元素如汞、铅、砷等。

根据《化妆品中可能存在的安全性风险物质风险评估指南》规定。除重金属外，当前重点监控的安全风险物质有滑石粉与烈性致癌物质石棉、二恶烷，亚硝胺、甲醛、丙烯酰胺等。

化妆品祖坟中如使用矿脂，应清楚全部精炼过程并且能够证明所获得物质不是致癌物。另外还有甲醛、苯酚等都是当前重点监控的安全风险物质。

二、致病菌感染性

化妆品的原料有油脂、蛋白质、淀粉、维生素、水分等。这些营养物质组成的体系为微生物的生长和繁殖提供了丰富的物质条件和良好的营养环境。

微生物将化妆品的某些成分分解，致使化妆品腐败变质，不仅是化妆品色、香、味及剂型发生变化，而且对使用者的健康造成危害。为防止化妆品微生物污染，《化妆品卫生规范》中关于化妆品的微生物指标做出了明确规定。

三、刺激性

化妆品常含有酸、碱、盐、表面活性剂、香料、防腐剂等化学性成分。这些化学性物质作用于皮肤、器官黏膜等后经常引起刺激性皮肤病变，又称为刺激性接触皮炎，是化妆品引起的最为常见的一种皮肤损害，也是皮肤局部迅速出现的急性炎症。

化妆品使用的原料必须符合相关规定要求，化妆品必须使用安全，不得对使用部位产生明显刺激和损伤，且无感染性。

四、过敏性

化妆品引起的过敏性接触皮炎、也称为变应性接触皮炎。原因是化妆品中的某些成分对皮肤细胞产生刺激，使皮肤细胞产生抗体，从而导致过敏。

化妆品致敏原最多的是香料、防腐剂、重金属等。

实际上化妆品中的很多成分都可能对特定人群产生过敏反应，为保证消费者的知情权，减少不必要的过敏状况的发生，相关规定了化妆品标签上必须蜷成份标注，以提醒消费者在选购产品时尽量避免选购含有自身身体对其过敏的成分产品。

⑥ 化妆品做质量检测，应该有哪些步骤、准备哪些东西

化妆品做质量检测需要准备好企业证明材料、样品到当地的技术监督局，填写技术监督局出具的表格。

之后将会按照以下质量检验的方法进行检验：

1.全数检验；

2.抽样检验。

根据产品的不同特点和要求，质量检验的方式也各不相同：

1.按检验工作的顺序分，有预先检验，中间检验和最后检验。

2.按检验地点不同，分为固定检验和流动检验。

3.按检验的预防性可分为首件检验和统计检验。

其目的在于，保证不合格的原材料不投产，不合格的零件不转下工序，不合格的产品不出厂；并收集和积累反映质量状况的数据资料，为测定和分析工序能力，监督工艺过程，改进质量提供信息。

(6)化妆品质量问题包含哪些内容扩展阅读：

质量检测的报告内容：

（1）原材料、外购件、外协件进厂验收检验的情况和合格率指标；

（2）产品出厂检验的合格率、返修率、报废率、降级率以及相应的金额损失；

（3）按车间和分小组的平均合格率、返修率、报废率、相应的金额损失及排列图分析；

（4）产品报废原因的排列图分析；

（5）不合格品的处理情况报告；

（6）重大质量问题的调查、分析和处理报告；

（7）改进质量的建议报告；

（8）检验人员工作情况报告。

报告的职能也就是信息反馈的职能。这是为了使高层管理者和有关质量管理部门及时掌握生产过程中的质量状态，评价和分析质量体系的有效性。

为了能做出正确的质量决策，了解产品质量的变化情况，必须把检验结果，用报告形式，特别是计算所得的指标，反馈给管理决策部门和有关管理部门，以便做出正确的判断和采取有效的决策措施。

⑦ 化妆品质量问题

妈妈的年龄在选择护肤品上应该重点选择紧致肌肤,去斑滋润和美白的功效.如果中档的选择可回以买欧泊莱新出答的时光锁系列和莹白系列产品.这两款都是专门针对抗老化,紧肤和去斑美白的,我用了一个星期就能看到明显的效果了.而且全套下来六百多也不贵.如果经济没问题可以再买好点的,就是雅诗兰黛的产品,一两千块也能解决问题.不过要去大的商场买,千万别图便宜上网买,网上很多都是假的!祝你妈妈健康美丽!

⑧ 护肤品的质量问题

也不是一定不能用，回来的时候先做试敏，如果不过敏就可以，顶多就是没什版么效果呗~不过个人权认为，其实牌子的产品也不一定有多贵，而且用的放心，不用那么麻烦啦，最好还是买一些你知道的牌子，就算你不知道，有朋友用过觉得好的推荐的也可以~呵呵
个人意见，希望对你有帮助~祝 美丽健康~