1. 美容院什麼是拓客,留客,鎖客
這個屬於美容行業話術了,拓客就是開拓、挖掘客戶,尋找新客戶;留客就是把店回里的客答戶留住,不要新客戶體驗完就走了;鎖客就是進一步的發展客戶,讓客戶成為會員,認准你們家的美容院。鎖住的客戶越多,美容院的老客戶就會越多,這樣美容院的發展也會越來越好。
美容院盈利是離不開客戶的,這也是客情維護很重要的原因所在,如果你開美容院,可以先用令容美容院管理系統建立好一套客情服務體系,在一開始就規范美容院的客戶管理、項目管理、產品管理和員工管理,對美容院後續的發展會很有幫助。
2. 拓客是什麼意思求解釋
拓客:拓展客源,增加客戶的數目。讓跨行業的人群進入此處消費,通過內特殊的優惠促銷及活動容讓其成為這個行業的顧客。
拓客的核心,其實就是提高售前服務、市場推廣的水平,從而挖掘出潛在客戶的隱形需求(或稱軟需求),這在服務性行業與金融保險行業尤其重要!比如美容院、餐廳,潛在顧客有去餐廳就餐、去美容院做保養的隱形需求,那麼如何宣傳推廣並提高售前服務質量,就是潛在客戶會否消費的關鍵。再說金融保險行業,身價百億的人未必認為自己有理財、購買保險的實際需求,但保險公司、理財機構為其周到地量身定製的保險、理財計劃,只須客戶簽個字,就可以不付出其他任何精力、時間成本,而為自己的家人和自己本人創造了一定的財富。
3. 我想知道拓客是什麼意思
拓客的字面意思是開發新客戶,增加客流量
狹義的拓客:發傳單、投廣告、搞促銷
廣義的拓客:拉新、轉化、裂變、復購
4. 紋綉、紋眉網路拓客應該怎麼做啊
我覺得網路營銷的話主要還是看案例的,特別是紋綉,大家注重的都是效果,多在朋友圈裡面發案例,做的過程當做生活結合其他這樣去發,會得到更多的人的關注,也可以弄一些優惠政策。讓朋友轉介紹。也可以的
5. 紋綉互聯網+拓客是什麼意思呢
你有需求的話,可以去關注下魔鏡小娜
6. 美容院的拓客是什麼意思
招新的顧客
7. 美容院怎樣拓客
新開的美容院首先不是如何拓客,很多人認為拓客就能解決店鋪生意問題,就比如,實體店做活動一樣,幾乎所有的實體店都做過活動,不管什麼行業,但是有個核心因素大部分人都沒有搞明白,甚至沒有想過"做活動的目的是什麼?"你不管做任何活動,先問問自己,做活動的目的是什麼?如果只是單純的拓客,那你只要力度大點,就會吸引很多顧客,或者搞一些娛樂性,有參與感的活動,也會吸引很多顧客,最關鍵的是吸引的這些顧客參加完活動以後,個個都留不住,有什麼用呢?你的活動吸引了很多顧客進店,但是都留不住,你這場活動就是失敗的,所以我們在搞拓客活動之前,必須設計好,顧客進店後,如何讓他成為我店鋪的回頭客,鎖定她,以後有需求就會第一時間想到你店鋪,提別是美容院,是最好做的,首先美容院的操作空間很大,拓客的方式有100多種,只要把整個流程設計好,你隨便搞個活動都可以拓客,拓客、鎖客、留客、升客,每一個環節都非常重要
第一、拓客:拓客之前先分析你的精準顧客是誰?她們在哪兒?如何找到她們?然後根據她們的喜好設計一款她們感興趣的魚餌,投放到她們能看得到的地方,吸引過來
第二、鎖客:以前大部分的美容院鎖客都是賣預售卡,現在這種方式也不行了,消費者知道預售卡裡面的項目都是套路,知道體驗一次兩次沒啥用,知道進店後都會被推銷,顧客越來越反感,所以,如果要鎖客,一定要設計成交流程,從產品、服務、包裝、交流等個方便來體現你的價值,最後讓顧客自動買單
第三、留客:留客不單單是留住顧客的人,更重要的是留住顧客的心,如果顧客跟你不是一條心,那麼一定會流失,靠親戚、感情留下來的顧客畢竟是少數,更何況她們也不穩定,想留住顧客的心,要搞清楚顧客在乎的是什麼?需要的是什麼?怎麼樣讓他更輕松的得到?
第四、升客:升客簡單說就是升級顧客的身份,滿足顧客物質需求、心理需求,讓顧客以此感到自豪和榮幸,那麼顧客就會給你店鋪帶來源源不斷的客流量,我們九妝商服就是專門給美容院做服務的,
最後,我再說一點,現在的實體店,不管是美容院還是其它任何行業,都必須要藉助互聯網的工具,如果你還是單純的靠線下,那被淘汰的對象一定是你,
8. 美容院拓客一般都有哪些好的方法
一、低門檻拓客法
1、美容月卡:以包月的方式提供美容服務。
2、美容季卡:以三個月為一個周期,以優惠價格提供美容服務。
3、美容半年卡:以半年為周期,提供優惠服務。
4、美容年卡:以包年的方式提供美容服務。
5、1元美容:每天只需要1塊錢,一年總計365元,就能享受全年美容護理。
根據低門檻原則,還可以推出58元卡、88元卡、98元卡等類似的項目,採用低門檻拓客的方式,用低價將顧客吸引進店,在提供服務的過程中尋找銷售機會,進而創造利潤。
二、獎品拓客法
1、進店禮:顧客只要在活動期間進店了解,填寫資料即可領取小禮品。
2、砸金蛋:顧客在店內消費達一定金額即可參與砸金蛋活動,贏得獎品。
3、抽紅包:顧客充值辦理會員即可抽取現金紅包。
4、抽獎箱:顧客在店內消費就能參加抽獎,贏得預設的獎品。
5、消費贈禮:消費特定項目即可獲得相應禮品。
三、透支拓客法
1、儲值卡:顧客在會員卡內進行儲值,根據儲值額度,可以享受全場項目、產品不同程度的折扣優惠。
2、返點卡:顧客在美容院儲值相應額度,在消費滿一定金額後,即可獲得返點,返點可用項目或產品形式體現,提升儲值卡的附加價值。
3、保值卡:顧客在美容院預存較大額度資金,做完2年或3年護理後,就可退還全部預存金額。
4、終生護理卡:在美容院一次充值規定金額,可以終生享受特定項目不限次數免費服務。
5、無限制護理卡:顧客一次性繳納1萬元,就可以在一年中不限次數、不限項目選擇服務。
四、老帶新拓客法
1、親友卡:顧客在美容院辦理年卡,可贈送親友卡月卡一張。
2、抵充法:顧客辦理年卡時,只要轉介紹一名顧客,就可以抵充一定金額,直接減免辦卡費用。
3、閨蜜卡:雙人辦卡享受特定優惠價格。
4、老帶新獎勵:老顧客介紹新人,可獲得一定產品、項目或實物獎勵。
5、拼團:老顧客帶領3名以上新顧客拼團,可以每個人以100元的價格享受特色項目體驗套餐,團長額外贈送禮品。
(8)做紋眉拓客是什麼意思擴展閱讀:
美容院的錯誤拓客方式
錯誤一:透支未來的卡項設計
比如x婷以前推行的終生卡很吸引人,但卻把未來的銷路堵死了。很多會所推出全返、充值送很多金額和次數,以至於一個顧客一次消費後三年都不會再消費了。還有時下流行的免費模式,願望是美好的,那就是獲得流量,但流量如何轉化,顧客如何從流量變成粉絲,需要真正的品質,卻是一般店家不具備的。
錯誤二:方案太復雜
一次開業活動密密麻麻一大張優惠政策,連老闆自己都記不住,更別說顧客了。看了也沒有印象,更不會去傳播。簡單才會有力量。比如「請全城人民免費吃披薩」,「請家鄉人民1元旅遊」就比一紙復雜的方案有效得多!
錯誤三:只賣價格不賣文化
用價格吸引的就是佔便宜的顧客,真正的優質顧客對價格不在意,或者說更在意你是不是太便宜了,太便宜的他們不會選擇,無論你說得有多好。優質顧客往往被一個活的的文化主題所吸引,因為認同而選擇。如果不能明確你在傳遞什麼樣的價值理念,那麼永遠也吸引不到同頻的顧客。
9. 怎麼樣才能吸引顧客來做半永久紋眉除了每天發朋友圈,有沒有拓客新模式
去人多的地方搞搞宣傳,搞些優惠活動,讓顧客體驗一下,知道你們的技術好,服務好,就會有生意