⑴ 如何做好品類計提
1、首先不知你說的是哪階段的會計,會計沒有深淺,象高級會計師,寫一篇論文,要知道當今中外的會計准則和發展方向,查閱大量的資料,根據你的口氣,我覺得你沒有從事過會計,下面我就如何考取會計的入門證書,會計從業資格證的會計基礎回答你的提問。
2、初學者,開始學習時,一定要從教材入手,認真理解書上的每一個概念,切記,不能死記硬背。死記硬背是學不好會計的。會計的許多名詞都是可以從字面意思理解的,會計基礎上的許多都是從定義出發的,從字面意思就可以理解,例如負債,字面意思企業欠的債,具體到具體科目,前面一般有應付、應交、借款等,資產也是這樣,前面一般有應收的字樣,現金和銀行不用說了,都知道它是企業的資產,另外產成品,庫存商品等,應收賬款,表面意思理解就是企業應該收回的款項,定義是企業銷售產品提供勞務應該受到的款項,如果企業借給職工款項,不能是應收賬款,因為他不是銷售產品和提供勞務應收的款項,應該是其他應收款。我舉例說明資產的定義,資產是有過去的交易和事項形成的,企業擁有和控制的經濟資源,該經濟資源很可能流入企業。比如企業應收A公司一筆款項,A公司現在破產了,無法支付所欠款項,那麼該款項已經不是企業的資產,他無法為企業帶來任何經濟利益。
3、理解准則,把握基本公式,所有的賬務處理原則都是從會計恆等式出發的,因為他是會計的原理。企業會計的基本公式:資產=負債+所有者權益,這個公式應該這樣理解,一個企業所有的資產是借錢買進的(負債),另一部分是自己投資的(所有者權益)。
4、學習中一定要理解並掌握所有的會計政策和制度,會計政策和制度都是為報表的使用者服務的,例如提取減值准備,固定資產的減值准備不允許轉回沖銷,目的就是害怕企業計提秘密准備,操縱利潤。我舉一個例子來說,現在會計制度,與國際接軌,自從公允價值出現後,債務重組,資產減值,長期股權投資等都應到公允價值,那債務重組來說,以前的債務重組收入資本公積,現在計入營業外收入,主要是國家鼓勵母公司豁免上市子公司的負債,注入優良資金,是股市想著良性方向發展。根據營業外收入的定義你可以歸納計入營業外收入的項目:非貨幣性交易、債務重組、處理無形資產固定資產等等。再如,公司一筆應收賬款5000萬元,已經估計可收回500萬元,按照會計准則規定要提取壞賬准備4500萬元,你沒有提取,假設你的應收賬款總額為6000萬元,由於你沒有提取壞賬准備,資產負債表資產虛增了4500萬元,實際上只有1500萬元,這樣會誤導使用者,別人以為你的流動資產(應收賬款)非常多,足以償還貸款、購貨款等等,另外虛增利潤4500萬元(一般沒有人願意和虧損、臨近虧損企業有經濟往)來。
5、在做所有的報表示,總的原則都是為報表的使用者服務的,不誤導報表的使用者,比如應收賬款的填寫,必須和壞賬准備想減後的合計數填,要不給人一種誤解,你的應收賬款很多。
6、重視教材,熟讀加以理解。當你把書看到一定程度,不要書也可以知道每一章都講了什麼,為什麼這樣操作,離開了規定製度和政策會造成怎樣的危害。(只要把財政局發的會計基礎學好,就可以了,不用看任何資料)
⑵ 品牌十問:如何開辟一個新品類
我談不上涉獵,我是實用主義的,只是想給創作找一些底層的原因。作為創意人我很希望有一種話語體系可以向外行人表述創意的科學性,但是從營銷理論,從心理學都只找到了一些觀望式的分析,他們都是在意識的外部進行研究,進入不了意識內部,只好求助於哲學。剛開始了解一點現象學的時候,我是很震撼的。因為很多過去無法言狀的東西,它給出了原因。
95年超現實主義繪畫大師米羅的作品在中國美術館展出,同學們爭論有沒有必要去看,大家都覺得肯定看不懂。米羅那些滿幅的微生物似的造型,我們都不明白是什麼意思。但是老師說了幾句話,給我印象很深。他說不用看懂,覺得好看就可以了。學藝術的人要保持赤子之心,下雨了,花開了,雨點落在房檐上了,要能感受到這些現象本身的美好。
現在看,我還是把赤子之心理解的片面了。為了表現出來的東西更美,我曾經在很長一段時間用心研究美的手段。我把赤子之心理解為,用審美手段再現概念。但是如果概念本身很冷,再美也是蒼白的。很多人會以執行的方式去理解創作,覺得就像建築師根據心裡的一張圖紙,一步步把結果呈現出來。其實到那個層面創作已經完成了,雖然還會有調整,但是設計師心裡已經先一步預見到了結果。
在營銷界是合理性壓倒一切的一個情況。理論派把握了話語權,因為企業覺得營銷理論是科學的。但是左腦思維往往重邏輯,輕直覺。傳統營銷追求的是把事說清,而不是說得迷人。好在近兩三年移動互聯網的到來,一下子涌現了大量感性的直觀的奇葩的表達方式。我也很感謝我的客戶們很勇敢的讓我進行了一些新的表達方式的嘗試。
對於我自己的創意和思維方式我自身也是很好奇,我會用,但是不知道底層的原因在哪。一開始我總結了一些方法論,比如「用消費者內心的鑰匙去開他們的心門。」,那如何打造這樣的鑰匙呢?用洞察力,用對消費者社會關系和任務的人文關懷。手段比如說簡化概念要基因重組;故事要有四要素:角色、情緒、細節、懸念等等。但是方法論其實都是事後總結,在沒有方法論的時候我怎麼進入的那種狀態,只有現象學給我了一個准確的答案。就是所謂的「現象還原」。
在創作狀態下,設計師一直在內心尋找那個本質的現象,這個才是真實的。所以,設計不是創造美,是設計師引領觀眾回歸本質,進行一次現象觀察。
⑶ 如何快速提高產品銷售額
如何提高門店的銷售額
如何提高門店的銷售額可以說是大部分店長都十分困惑的問題,簡而言之,門店的銷售額 = 客流量*客單價 ,也就是說,只要從提升客流量和客單價這兩個角度考慮,分析所有影響客流量和客單價的因素,然後採取針對性的措施,有效提升客流量和客單價,就最終一定能夠提升銷售額的。本文主要從如何提高客流量的角度來談談如何提升銷售額,在後一篇文章中,我將論述如何從提升客單價的角度來提升銷售額。歡迎各位專家批評指正。
一、影響門店客流量的因素 簡單說來,門店客流量=商圈覆蓋面*商圈內人口密度*商圈滲透率。所以要尋找影響門店客流量的因素,我們只需從這三個方面入手分析即可。
1、門店商圈覆蓋面 門店商圈覆蓋面是指來門店的穩定的顧客在門店周圍所形成的輻射范圍,它可以用以門店為中心,穩定顧客到門店的最遠距離為半徑來表示。根據門店輻射力度的大小,我們可以將門店商圈分為核心商圈、次核心商圈、一般性商圈,一般來說,核心商圈的顧客占來店顧客的比率大約在50-60%,次核心商圈佔20-30%,剩餘的10-20%為一般商圈。所以對於門店來說,最主要關注的是核心商圈和次核心商圈的顧客。 在影響門店輻射面積大小的諸因素中,不僅有門店所屬業態、門店經營面積大小、門店品類分布、門店周圍交通設施的便捷程度等相對客觀的因素,還有門店的服務質量、經營管理水平、商品的性價比等主觀因素。
2、門店商圈滲透率 門店商圈滲透率是指門店所覆蓋的核心商圈和次核心商圈中,穩定顧客數量佔全部目標顧客數量的比率。門店商圈滲透率其實在某種意義上就相當於門店的市場份額比率。 影響門店商圈滲透率的主要因素是本門店相對於那些能夠提供給目標顧客的那些替代性門店的競爭力,如果本門店能夠比替代性門店提供更高性價比的商品、為顧客提供更溫馨的服務,那麼在同等的門店面積大小的情況下,門店的商圈滲透率一定更高。
3、門店商圈人口密度 門店商圈人口密度是指在門店所覆蓋的商圈范圍內單位面積土地上所居住的總人口數量,一般來說,在門店進行選址時,這是一個非常重要的指標,而一旦門店位置確定以後,這就成為一個「沉澱」指標,是一個門店自身所無法改變的外部環境。
二、如何提高門店客流量
1、從提高門店商圈覆蓋面的角度去提高門店客流量 從顧客知曉-購物體驗-滿意-忠誠這樣一個購物品牌體驗過程來看,門店商圈覆蓋面首先要解決的是顧客的知曉度,其次是顧客的購物體驗。我們可以通過以下幾種途徑來解決這兩類問題。
A、門店商品組合的選擇和調整 在門店規模和業態確定以後,我們的商品的深度和廣度其實也就大多確定了,便利店/超市/大賣場/專賣店都會有較為嚴格的區隔的,跨業態經營,從單店而言,並不現實,因為後台的一系列支撐難以改變。但是門店的商品組合還是有一定的選擇和調整空間的,我們完全可以根據周圍商圈消費者的層次以及商圈內競爭者的狀況,有所為有所不為,突出自己的經營優勢,只要有獨特的賣點,我們就可以避免自己的稍稍偏遠的目標客戶被周邊的競爭對手所攔截。
B、改善顧客抵達門店的便利性和便捷性: 顧客抵達門店的便捷性和便利性也是門店商圈覆蓋面的一個重要影響因素,我們可以通過增設免費購物班車、改善門店的停車環境、與公共交通部門的協同增加到本門店的公交路線或站點等等來方便顧客到達本門店。
C、利用促銷廣告和服務口碑的擴散性來滾動擴大商圈 要提高商圈內居民對門店的知曉度,通過有效利用促銷廣告和通過服務質量帶來的口碑的傳播,利用這種擴散性來滾動擴大商圈就是一種很不錯的選擇,比如我們可以有意識地到那些薄弱地帶的小區去重點組織公關活動、散發促銷廣告,以提高這些地區居民對本門店的知曉度。
D、強化在邊緣區域的營銷深耕細作 邊緣區域的客戶是最容易流失的,邊緣區域的客戶也是最容易受到競爭對手的攻擊的,如果能夠在邊緣地區構築有效的防禦體系,那麼鞏固自己的整體市場地位就相對容易了。因此對於這些邊緣區域的營銷一定要深耕細作,組織起有效的縱深防禦系統,比如對這些地區的客戶的拜訪、小區的公關活動、促銷廣告的傳播到位等等都是門店必修的基本功。
2、從提高門店商圈滲透率的角度去提高門店客流量 繼續循著顧客知曉-體驗-滿意-忠誠這樣一個購物品牌體驗過程追索,提高門店商圈滲透率主要解決的是顧客的滿意度和忠誠度。如果說我們在擴大商圈覆蓋面環節所做的工作主要還是提高顧客的知曉度、促成顧客的購物體驗的話,那麼我們在接下來的環節中主要解決的就是讓顧客購物愉快、高度滿意、並形成重復購買。
A、門店營銷工作的精細化 門店營銷工作的精細化是一項無止境的工作,也是一項看似簡單卻實際上非常有挑戰性的一項工作,因為中國人慣於隨意而疏於工作的精細化,一次兩次把工作做得很出色,中國人很容易做到,但是要求他持之以恆地把一件件大家公認很簡單的工作做得很到位很出色,可能就得十里挑一、甚至百里挑一了。對於門店來說,似乎每次的工作都是重復,但是站在每個顧客的角度,每次的購物體驗其實都是唯一的,你怠慢了他、讓他不滿意,他永遠也就不會再光顧了。 只有把每一位來光臨的顧客都當作最後一位顧客,我們才可能真正實現營銷和服務管理的精細化,正如只有把自己的每一天都當作生命的最後一天來對待的人才可能真正珍惜時間和生命一樣。 關於門店營銷工作的精細化,大家不妨看看我的《門店印象系列》主題中的一系列介紹,那些門店大多都是行業中的佼佼者,確實是有很多細節和亮點值得我們借鑒學習的。
B、提升門店的服務質量,提供顧客溢價的服務體驗 門店的服務質量其實存在於每一個環節,從顧客踏入門店到離開的一整個過程都構成了我們的服務質量監控點,而且服務質量不是由各個點的服務質量連加的結果,而是一種連乘的結果,其實我們自己站在顧客的角度想想這個問題,是不難有適當的答案的。 比如,我作為顧客去一家門店,我進店的感覺很好,滿意度可以打90%,商品的陳列看上去也很滿意,也可以打90%,也選中了自己滿意的商品,還可以打90%,結算的時候收銀員笑得很燦爛,給她一個95%,但是最後去開發票時很不開心,與總台服務員吵了一架,我給她一個0%,各位認為我給這家門店打分是打(90%+90%+90%+95%+0%)/ 5呢,還是90%*90%*90%*95%*0%=0,我想除了少數仁慈的顧客會採取前一種打分辦法外,可能絕大部分顧客都會採用後一種打分方式,這就是服務質量評估的殘酷性,前面四個人的工作可能就會因為最後一個人工作的不到位而全毀了。 所以要提升門店整體的服務質量,就需要關注每一個環節的服務質量,要力求營造一個整體的令顧客滿意的溢價的服務體驗。
C、提供顧客高性價比的商品
應該說提供顧客高性價比的商品才是構成顧客滿意度評價的核心,畢竟顧客到門店購物是為了買東西的,而不是僅僅為了飽眼福的,所以能否提供顧客高性價比的商品應該是一切門店尋求提高顧客滿意度的最終目標和核心目標,如果不能在這一點上讓顧客滿意,其它的工作做得再好,那也不過是「金玉其外」罷了。 那麼如何來確保門店能夠提供顧客高性價比的商品呢?除了企業需要在各個環節,諸如商品采購、物流配送、門店管理、信息管理、財務管理、人力資源管理、門店選址拓展等等環節加強管理、提高效率降低成本以外,更重要的還需明白,即便我們再努力再出色,我們都不可能在所有的商品上提供顧客最高性價比的商品,與其平均使用力量和資源在每一個品類上,不如有所為有所不為,集中優勢資源在自己的優勢品類上,為顧客營造獨特的高性價比的品類,這樣就凸顯了門店的特色和獨特的優勢,避免與其它商家進行惡性價格競爭,同時也更容易被顧客認可。 從顧客角度來看,這與我們去飯店吃飯的體驗是很類似的,我們不會嘗遍該店所有的菜以後才對該店做評價,甚至我們也不會對自己點的每一道菜做細致的評價,但一定會對其中的特色菜關鍵菜餚留下很深的印象,而這些菜是在別的店吃不到的,其實零售企業也是需要營造類似的比較優勢的,我們不求在所有的品類超越對手,但是我們一定要有幾個品類在市場上是擁有競爭優勢的,是被顧客明顯認可的,這樣顧客的口碑傳播才會比較快比較有針對性,也容易保持持久的傳播效果。
三、如何通過數據分析來支撐有效提升客流量 上面我們談了影響門店客流量的兩大因素——門店商圈覆蓋面和門店商圈滲透率,然後對這兩大因素的內在影響因素進行了分析,一般來說,我們過去的分析到這里就嘎然而止了,讓人有意猶未盡的感覺。
其實就像醫生對病人的病情判斷一樣,判斷出大概的方向和可能的病因,只要學過醫,稍微動過腦子,都是不難給病人做出這種似是而非的診斷的,而名醫的差別則在於不僅告訴你病情和病因在哪裡,而且能夠告訴你准確的范圍、影響度,最後提交給你非常有針對性的治療方案,不會浪費你的錢財,耽誤你的身體,雖然貴些,但絕對物有所值。
其實在咨詢行業也是一樣,告訴企業可能的病情與病因是很容易的,但是要准確地拿捏並開出有針對性的處方,就不是一般的咨詢師所能夠輕易做到的了。
下面我們就著重來談談如何在零售企業准確拿捏門店在客流量提升問題上所遇到的問題和尋求合適的處方。
1、具有完善的會員管理信息系統的企業
對於那些有著完善的會員管理信息系統CRM(客戶資源管理)的企業來說,要准確診斷門店在客流量提升方面所遭遇的問題及分析問題的症結和根源在哪裡,還是相對容易做到的。這就好比,有了CT掃描和核磁共振,要對病人身體這一黑箱的了解就容易許多了,相對於那些只能做做血檢尿檢X光檢查的醫院來說,顯然前者對病人病情的把握和診斷就會准確得多。事實上,在零售企業也有類似的情形。科學地利用會員管理信息系統、利用數據挖掘技術構建合適的數據模型,我們就可以實現對客戶消費行為這一黑箱的了解比以前要精確得多、有效得多。
A、會員的區域分布 通過將會員的地址信息和會員的詳細購物信息進行數據挖掘分析,了解會員分布的密度、會員的區域分布特徵,了解哪些區域是本門店的盲區和薄弱區域,這樣我們就可以針對這些區域採取一些必要的營銷手段,另外我們還可以通過採取行動前後的數據分析對比來了解我們所採取的營銷行動的效果如何、是否有針對性、如何改進,這樣就會比我們純粹憑借自己的經驗去開展一些營銷活動、然後憑經驗估算這些活動的效果,要顯得科學和理性得多。
B、高價值會員、有價值會員、一般性會員和負價值會員
我們前面也提到商品組合和商品結構的調整,說到調整其實是很容易的事,可以去模仿別人進行調整,看到別人賣什麼火熱就進行跟風,這是很多國內零售企業的做法;也可以根據自己的經驗進行分析判斷,在競爭形勢並不殘酷的情況下,這樣做也是可以接受的,但是一旦競爭進入白熱化,企業如果對問題把握不準的話,來回折騰可能輕者會使企業白白浪費錢財浪費機會、重者會使企業元氣大傷造成一蹶不振。 那麼如何使企業的商品結構調整的決策更有針對性呢?顯然了解清楚自己的目標價值顧客是誰、他們的主要需求是什麼、他們對企業所提供的商品哪些滿意哪些不滿意、他們還有哪些潛在需求企業沒有充分滿足,了解清楚了這些信息,企業再進行商品結構調整,成功的概率就會大大提高,而且即便調整的效果一開始沒有達到預期目標,也可以通過數據分析了解到差距在哪裡,可以有針對性地進行微調,而不至於盲目地忽東忽西地進行大的折騰。
在企業對客戶數據的挖掘中,對消費者進行細分是一項非常重要的工作。
為什麼呢?假設現在有A、B、C、D四類顧客,A類是高價值客戶,月消費額是1000元;B類是有價值客戶,月消費額是500元;C類是一般客戶,月消費額是300元;D類是付價值客戶(專買促銷商品),月消費額是200元,現在企業有兩種商品結構調整方案,方案一是低端化,方案二是高端化。如下表:
A類 B類 C類 D類 合計人數 現狀 10 20 50 20 100 方案1 8 16 70 50 144 方案2 20 40 35 5 85消費額 現狀 10000 10000 15000 4000 39000 方案1 8000 8000 21000 10000 47000 方案2 20000 20000 10500 1000 51500
從表中我們可以很明顯地看出,方案一在提升客流量方面的效果非常明顯,差不多客流量提升了44%,而銷售也提升了20.5%,似乎很成功,而方案二居然客流量下降了15%,好像調整很失敗,但是一旦我們進一步進行研究的時候,發現方案二其實更有優勢,且不說他的銷售額增加了32.1%,若是從利潤角度來考察的話,我們會發現對比的效果將會非常明顯,因為他瞄準的都是高價值和有價值客戶,這些客戶帶給門店的利潤貢獻將會比那些一般客戶和負價值客戶要高許多,所以方案二才應該是我們所倡導的有效的商品結構調整——圍繞自己的高價值客戶和有價值客戶的需求進行商品結構調整。
在完成了客戶價值細分以後,再進一步對有價值客戶和高價值客戶的消費偏好進行研究也就相對比較容易了,可以通過數據挖掘和目標客戶抽樣調研這兩種方法來實現。
在了解了門店目標客戶的需求偏好以後,我們就可以發現自己哪些品類做足了、哪些品類空間還很大、下一步努力的方向在哪裡、如何去吸引這些目標客戶,一切答案都出來了,這時我們再去通過商品結構調整和營銷策略調整,增加目標客戶的客流量,無疑會是有的放矢的。
D、促銷效果研究 促銷效果的研究也可以藉助客戶管理信息系統和數據挖掘技術來實現,企業可以建立營銷管理平台,專門跟蹤所有的促銷活動從設計、審核、實施、效果評估等各階段的工作,有了這樣一個平台,企業的營銷活動就可以更加有針對性,可以象發射導彈那樣命中顧客的需求,而不必象以前那樣盲目發射許多炮彈,也不知究竟是哪一發炮彈真正命中了目標,造成很大的資源浪費。
2、具備初步管理信息系統的企業 具備初步管理信息系統的企業相當於那些能夠進行X光檢查、超聲波檢查、能夠進行常規的血尿檢查等,這些企業相對於上述的第一類企業來說,在信息技術上實力還比較欠缺,但是已經能夠進行基礎的數據分析了,他們的診斷水平已經不同於簡單的望聞切聽等傳統的中醫診斷療法了。
A、進行商品品類分析 企業可以通過提取商品管理系統中的數據進行品類分析,了解哪些品類是本門店的強勢品類、哪些是弱勢品類、不同品類在消費者中的受歡迎程度如何,最後與競爭對手比較,看看企業的哪些品類最終可以形成強勢品類或顧客的目標品類,哪些品類相對於競爭對手已經處於劣勢,是需要弱化的,然後做出商品結構調整的決策。
B、進行簡單的營銷效果跟蹤 企業還可以進行簡單的促銷效果跟蹤分析,這種簡單絕不是僅僅跟蹤幾個促銷單品的促銷前後的銷售對比(要考慮時間周期和淡旺季)和庫存變化、周轉情況,這樣的跟蹤分析是遠遠不夠的,應該把這些單品所在的品類(小類、中類)的變化也做一個對照分析,看看這些促銷商品對所在品類的銷售的拉動情況,這樣的營銷跟蹤才會有意義。
C、有價值會員和高價值會員的消費偏好研究
C、以消費者市場調研為輔助 除了上述的分析之外,還可以消費者的市場調研作為輔助來進一步了解門店所覆蓋的大眾化目標消費群體的消費動向、對門店的商品促銷和服務的滿意程度,結合前面的數據分析,找准門店需要改進的關鍵點進行改進提升。
3、管理信息系統幾乎為零的企業 對於那些只有簡單的進銷存數據的小型零售企業來說,也許要做到上面第二類的數據分析都還有很長的路要走,對於這類企業也許只能按照傳統的老中醫的手法來改進門店的經營管理,提升門店的客流量了。
比較可行的做法有以下幾點:
A、跟蹤消費者的購物籃 這類企業由於沒法提取數據進行分析,只好更多地藉助於自己的觀察,另外由於這些企業的門店一般都比較小,就近觀察也並不復雜,所以只要認真觀察消費者的購物籃,特別是那些不在自己的門店購買、又拎著購物籃/袋經過本門店的消費者,更要去看看他們買的是些什麼東西、從哪裡買的,自己的商品與那些門店的差距在哪裡,這樣也就不難發現自己的改進點了。
B、從貨架和庫存及周轉上判斷商品的暢銷度 從貨架和庫存及周轉上判斷商品的暢銷度也是一種最直觀的辦法,特別要關注那些經常缺貨、賣得快的商品和那些滯銷商品,把握住兩頭,如何調整也就有方向了。
C、與消費者的直接接觸調研反饋 與本門店的顧客進行交流、與附近的居民進行交流、或者進行一些有針對性的調研,也不難發現本門店的不足,本門店在哪些方面沒有滿足顧客的需求,哪些方面是本門店的優勢,顧客還有哪些需求本門店可以做好但是沒有做好的,這樣對於如何吸引潛在顧客、提升客流量也就有了方向了。
⑷ 如何做好化妝品推銷
1良好的職業形象:
首先化妝品行業是一個十分高端大氣上檔次的行業,因為在現在這個社會愛美的人才會更加受到人的關注與親睞,所以,作為一個「高大上」的行業的業務員,自己首先得有徵服客戶的形象和干凈整潔的穿著。另外自己的皮膚的好壞,也是會直接影響自己在這個行業中的發展,試想要是一個滿臉痘痘的化妝品業務怎麼去說服自己的產品會有效果,要是自己的產品連自己都沒有使用,沒有達到預期的效果,那麼客戶更不可能接受自己的一面之辭。
另外現在化妝品的品類是日益的增多,要是大品牌自己還會發揮的出色,要是牌子在二線,三線甚至四,五線產品,沒有一個良好的形象,更難在這個行業立足。
2優秀的品牌效應:
要是自己要涉足化妝品行業,那麼自己應該找一家有潛力的公司,當然不是自己所在的公司的潛力,而是自己要做的品牌的實力。
品牌的實力十分關鍵,將直接影響到自己的發展,所以你要選擇一個有實力的品牌作為自己起步的後盾。
3堅持不懈的努力:
做業務,主要的任務就是開發客戶,維護客戶關系,收款,但是這些所有的先決條件就是你要開發自己的客戶,所以這里就談到自己堅持不懈的努力了。
開發客戶,自己的時間比較自由,每天上下班時間自己自行安排,但是這些時間你必須利用起來,不要每天就想著偷懶,那麼自己的業績永遠提升不起來。自己必須堅持不懈的去每時每刻的在開發客戶。
4誠實、守信:
誠實守信是每個企業,每個人甚至社會中每個人都應該具備的優良品德。
在談業務的過程中,要是
誠實、守信:
誠實守信是每個企業,每個人甚至社會中每個人都應該具備的優良品德。
在談業務的過程中,要是自己答應給客戶的一切東西,自己都必須在第一時間給客戶辦到。
⑸ 如何做好品類營銷
一、品類營銷的概念及背景 1.品類營銷的概念 品類這個詞,最近幾年頻頻出現,所謂品類(category),是指確定什麼產品組成小組和類別,是在原有的產品類別中或在它的旁邊,開辟一個新的領域,然後命名這個領域,把所開辟的新領域作為一個新品類來經營,把自己的產品作為這個新品類的第一個產品來經營,首先在自己開辟的市場中獨占獨享。在當今產品同質化、競爭手段同質化的背景下,品類營銷可以使你超越競爭,徑直通向無垠的藍海。 2.品類營銷的背景 早在1972年,里斯和特勞特就提出了營銷史上著名的定位觀念,並一直在尋找和定義「營銷和品牌創建中的關鍵力量和法則」。2004年,里斯與勞拉·里斯推出了打造品牌的定義之作《品牌之源》,揭示了商業界競爭規律與自然界競爭規律的共通之處。而品類,正是商業界的物種,是隱藏在品牌背後的關鍵力量,從此宣告人們對營銷的認識從品牌進入到品類時代。品類時代的營銷,注重和強調品牌是代表品類的名字或者符號這一實質,強調以品類導向來發展品牌和營銷,以主導一個品類為品牌發展的目標。創建一個全新的品類,是創建品牌的有效方法之一。 如果你的「產品」有沒有足以顛覆市場的「品類機會」?如果你的「產品」有沒有足以一觸即發的「產品概念」?如果你的「產品」有沒有低調而兇狠的「包裝」?如果你的「產品」有沒有讓人過目不忘的「傳播元素」?那麼,你就很難在激烈的市場競爭中制勝,要想在同質化的背景下破局,就需要開創新的品類,打破產品功能界限、打破目標消費群界限、打破使用方法界限、打破使用場合和使用時間界限、打破渠道界限、打價格界限、打破促銷界限、打破營銷組合方式界限等等。 一是雜交。通過運用雜交營銷理念,打破原來產品類別和營銷方法的界限,創造新品類。如維生素C是葯品還是食品?按傳統分類方法理所應當劃歸為葯品,但在營銷策劃的幫助下,石葯集團創造性地把它做為功能化食品來營銷,走商超和時尚化路線,並取得了巨大的成功;如娃哈哈的「營養快線」,將牛奶和果汁雜交在一起;如雅客V9,在糖果不同口味細分的基礎上把糖果與維生素雜交,於是一種全新的維生素糖果品類誕生了,超越了糖果的競爭,在維生素與糖果之間創造了另一個市場空間。 二是顛覆。通過顛覆行業的規則來破局,進而開創新的品類,如洽洽瓜子的「著」;五穀道場方便麵的「非油炸」;啤酒中的生啤、冰啤、原生啤、晶啤;如板城「燒鍋酒」等等,都是通過技術工藝創新,在老品類的基礎上創造新品類。 三是創意。通過用創意思維+創新技術去創造一種全新產品,創造新品類。如茶爽——開創無膠基口香糖;如波力海苔——像紫菜似的但是含在嘴裡能化的有著特殊味道的零食;如露露杏仁露——原來只能吃苦澀的杏仁;如鬱金香太陽能——不結垢太陽能等等。 四是概念。用創造或發現的新概念去搶先佔有,為自所用,創造新品類。如好麗友秉承「變化,時刻比競爭對手先邁一步」的企業理念,從韓國把「派」這個概念帶給大陸消費者,率先佔有這個品類,主推的是巧克力派,後來者的達利食品,在派的概念中為自己搶了一個分支——「蛋黃派」達利從此走向全國;如華龍集團創造性的開創「彈面」市場,更是發現概念、創造新品類中的經典創意之作。 五是定位。如「怕上火就喝王老吉」就將王老吉同其他涼茶進行了區隔,開創了新的品類;如「要防就喝板藍花」就將板藍花定位在「防」上,如「商務通」,定位為商務應用的掌上手寫電腦,同樣是開創了新的品類。 三、品類營銷的營銷攻略 品類營銷不僅要善於開創新的品類,而且要善於營銷,如在中國飲料市場從來就不缺少品類創新的成功和失敗的案例,娃哈哈第一個把可樂和咖啡結合在一起創造出「咖啡可樂」,一時間成為時髦產品;如健力寶藉助果汁加汽的「爆果汽」的怪異形象紅透2003年,也是創造出一種新品類,但只是曇花一現,在品類營銷的過程中: 二是細分好目標消費群體。品類的持續發展離不開一個穩定而忠誠度高的目標消費群,成功的品類往往都有一個核心的目標消費群,企業要考慮的就是如何鎖定自己最核心的目標群。那些曇花一現的品類之所以沒有長久停留在市場上,就是因為在市場導入初期吸引的是一群消費領袖和追趕時尚的消費者,當他們的興趣轉向其他品類時,卻沒有沉澱出屬於自己的忠誠消費群,隨著時間的發展,這個品類也就會走向衰落。 三是動態創新。很多品類在發展的過程中因為缺乏後續創新都會遇到「天花板」的問題,發展到一定程度後就到了頂,再難發展了。比如椰樹、露露,這些品類一方面缺乏創新,多年如一日地不進行口味和形象的更新,另一方面,則缺乏新鮮的信息刺激,不是傳達的聲音少了,就是傳達的信息缺乏變化,消費者逐漸就對這些品類的產品關注度減少了。從某種意義上講,每個品類只有一次持續發展的機會,必須一舉抵達品類的「最大目標」,因此,企業要盡量地給予這個品類持續的投入,在達到目標前,保持持續最低成長速度,防止出現任何情況的萎縮。 四是定位與傳播。
⑹ 皮膚太薄該怎麼保養
1、洗臉用溫水
無論哪個季節,要想保持膚質滋潤最不要選擇熱水洗臉,要用溫水洗臉,因為熱水具有很強的刺激感,這對於脆弱的肌膚很容易造成嚴重負擔。溫水洗臉不僅清潔效很好,而搭配使用涼水能夠很好的清洗臉部,幫助收縮毛孔,不用擔心刺激毛孔。
2、護膚品要抗過敏
對於本身屬於特殊的膚質,一定要避免角質層太過於薄的問題,可以考慮使用抗過敏的護膚品,這樣的護膚品其效果很是不錯,輕松的幫助搞定問題。洗臉之後,選擇帶有消炎效果的護膚品很不錯,皮膚薄的女性最好不要使用粉底,選擇一款效果不錯的隔離霜就可以很好的避免過敏現狀。
(6)如何把皮膚科品類做好擴展閱讀:
導致皮膚變薄的原因:
1、長期使用去除角質及磨砂的產品
許多美容愛好者經常去美容院做各種皮膚護理,為了追求美白、祛除臉上雀斑的效果,大多數人會使用果酸激素產品或長期使用大量去除角質層和磨砂性質產品,這是導致面部角質層薄原因之一。
2、使用的化妝品含有刺激性成分
在平時的生活中,一些日常護理用的化妝品可能含有刺激性物質,如激素、果酸、防腐劑、香料、酒精、重金屬等,這些物質也會對皮膚造成傷害,導致臉上的角質層變薄。
⑺ 如何做好16年采購品類策略
這個建議你去Amanbo.com平台了解一下,這個平台有專注15年的外貿經驗,對采購這塊很有幫助的,望採納!
⑻ 品類策略制定過過程首先要做好什麼准備工作
品類管理作業流程可以區分為六個組件。其中核心組件有企業策略、企業流程。另外還有輔助組件:信息技術、組織能力、協同合作的關系與評量表。以下分別說明核心與...