美容店需要的客戶在哪裡

㈠ 新手開美容店，需要注意哪些問題

在這個顏值當道的時代，人們越來越關注自己的容顏，都希望自己有一張毫無瑕疵的臉蛋。但容顏畢竟會隨著時間的推移而有所改變，所以很多人會選擇到美容店為自己的身體做護理保養。美容店在女性群體中很受歡迎，大家都想希望自己能夠永葆青春。很多創業者看中美容行業的市場前景，但又苦於沒有美容方面的經驗而不敢開店，都在詢問小編怎麼開美容店。在這里，小編就給躍躍欲試的創業者們詳細介紹一下一個新手怎麼開美容店。

新手怎麼開美容店？這幾點規則你需要了解！

一、選擇合適的裝修設計

裝修設計是衡量美容店能否吸引顧客的首要因素。一家簡陋不堪的美容店與一家高雅別致的美容店，你會選擇哪家店？毫無疑問是後者。美容店的顧客主要是女性群體，而女性對店面環境最看重的是格調。在柔美的燈光下，一家溫馨舒適有格調的美容店，會讓顧客得到全身心的放鬆，充分感受到店主為客人精心打造舒適環境的誠意。

新手怎麼開美容店？這幾點規則你需要了解！

美容行業作為一項高標準的行業，不光是要照顧好客人的身體，更要照顧到客人的多方位體驗，為客人提供極致的服務。新手在開美容店時，要多從顧客角度出發，把自己想像成客人，這樣才能最大程度的滿足顧客，顧客也會有更多的光臨。

㈡ 美容院拓客方案已經想好了，但是不知道怎麼實行上哪裡讓新客人知道並且進店呢

美容院從營銷上講屬於營銷終端，同時又是構成街市的重要風景，在一定程度上反映了一個地區的經濟發達程度與人文景觀。一些規模不大的美容院更是星羅棋布於城鎮各處。然而，近年來雨後春筍般涌現出的裝修豪華，功能齊全，服務周到，交通便利的大型美容院對於小型美容院來說，顯然是一個巨大的沖擊，再加上近些年各地下崗的失業人員增多，農業剩餘勞動力向城市流動，造成同類小型美容院增多，生意難做的現象。但如果經營得法，往往也能生意興隆，財源滾滾。

因此，如何吸引大眾的目光，獲得較多光顧，增加人氣，對於有著明確，較窄經營范圍的小型的美容院來言，是一個值得探討的問題。

小型美容院在宣傳推廣中存在的問題是：

1、廣告宣傳投入普遍偏少

一些小型美容院廣告投入偏少，即使一些精品特色店，也是如此。宣傳利用渠道單一
利用當地報紙，而且偏重於晚報，偶爾有利用廣播的，還有少數美容院只在自家門口做幾個燈箱廣告。

2、宣傳頻率低

一些店鋪只有在開張之時，才注意做一些裝飾，促銷或散發傳單之類的事情，而其他時間則主要忙於業務。宣傳的行業面窄，主要集中一些小區 。

3、沒有一個叫的響的宣傳品牌

有些店鋪沒有名稱，只是簡單掛一塊招牌，上書或「美容美發」之類，有些即使有名稱，卻往往雷同，比如「XX國際連鎖」等，一些店鋪由於商住合一，所以生活色彩教濃厚，有的地方隨處可見鍋碗瓢盆，有的忙於縫縫補補，有的地方四處懸掛衣服，這些對顧客還是有很大的影響。以上問題總體反映了相當一部分業主品牌意識不強，還沒有認識到搞好宣傳推廣對美容院經營的重要性。

針對現階段問題的特點，可以採用如下改進方法：

1、增強品牌意識，觀念上樹立品牌推廣的重要性，品牌宣傳不僅對大型美容院，對小型美容院有一樣重要，同樣能產生很好的利益推動作用。

2、加大投入

適當利用報紙電台電視戶外媒體或印發一些宣傳資料，把一些促銷信息，產品信息，及特色服務的信息及時傳遞過去，尤其在銷售旺季到來時，更應該這樣做，以廣泛吸引消費者。

3、注重店名的設計

力求雅俗共賞，富有親切性，親和力，做到從店名上就能吸引人，比如同樣是美容美發店，有的就命為某某形象設計中心，某某皮膚護理中心，把對問題的理解提高一個層次。

4、講究店麵店內裝飾

店面是一家店鋪形象，設計得整潔美觀會給人留下很深的印象，讓人閑逛也願意進去，成為吸引人氣的不可偏廢的一筆，店鋪內部多張貼幾張產品宣傳畫，布置出其樂融融的氣氣氛，寫出歡迎用語之類，不用很大的投資就可以使顧客有個好心情。

㈢ 美容院想到拓客方案想好了，但是上哪裡找人配合進店怎麼讓客源進入呢去哪裡找新客人

既然是拓客方案，上哪裡找人配合進店，怎麼讓客源進入，去哪裡找新客人這幾點都是美容院拓客方案的關鍵，這幾點都沒有考慮好，這拓客方案有什麼用。不能操作的拓客方案就不是方案，頂多隻是一個想法。

㈣ 美容院要怎麼經營顧客才能多呀

信譽，而且有良好的服務質量，因為服務行業都是要有很好的口碑的，不然會遺臭萬年的，而且東西要實惠不欺騙消費者

㈤ 美容院怎麼經營

一、要遵循顧客就是上帝的原則

美容院在經營過程中，把品質和服務至上作為經營的理念，要有長遠的目標去開拓市場。「事業的存在是為了符合顧客的需要!」要明白顧客消費習性是不斷改變的，為了讓顧客有新鮮感，作為經營者要時刻抓住客戶的心理。

只有我們滿足了顧客的需要，留住了客人，這樣美容院才有可能經營下去。我們要以最好的服務態度，最好的產品來吸引更多的顧客，和顧客之間建立起比較良好的關系。這樣美容院的顧客才會越來越多的。

二、經營者的素質和能力的高低

現代的美容院管理者不僅要具備專業的業務知識、較強的組織能力，還要具備多方面的綜合素質，能做到獨擋一面。要處理好與員工的關系，對每一個員工要有細致的了解，要做到和每一個員工充分的了解和溝通。只有培養出高素質的員工，才有可能贏得市場。

三、提高美容師與顧客之間的溝通能力

一位顧客是不是願意走進您的美容院，可能要考慮您的美容院的裝修設計和您的美容院的口碑情況。如果您的美容院做了大量的宣傳，那麼必定會有不少的客戶來體驗。

這就要看美容院與顧客的溝通能力了。如果有的美容院的美容師技術是最好的，但是不懂得怎麼和客戶溝通，就不能了解客戶的真實想法，因而就會出現一系列的問題。由此可見，美容師要了解客戶，和客戶溝通是很重要的策略。

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儀容儀表

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。

4、員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準塗指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時不準依偎牆壁、櫃台，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物（如大蒜等）；不準吃零食、干私活（如洗衣、織毛衣、編織小玩具等）；不準在工作區域內（不含員工食堂）吃早歺、晚點。

言談舉止

1、員工上班一律要使用標准普通話（特殊客戶群體除外）。

2、提倡文明用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。

3、員工與顧客交談態度要和藹，自覺控制語音，語調要平穩。如與顧客相遇時，要主動讓路；與顧客同行時，應讓顧客先行；在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。

4、員工上班接待顧客或接聽電話，必須按照會所規定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

5、員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示匯報。

㈥ 美容店怎麼吸引顧客

如今消費群體主要以90後為主。

90後消費行為比較以自我中心，有錢任性。如果美容院能將這類的顧客吸引進美容院消費，並服務好，發展成為美容院的忠實顧客，一定能夠帶動美容院長久的發展。

怎麼吸引顧客？

一、專業的技術手法

專業的美容院之所以是讓很多的女性願意花時間和金錢去的原因，是因為有專業的美容師用專業的手法，在一個相對私密溫馨的環境，讓人整個人感受非常的放鬆。

二、優質的服務

其次就是美容院服務質量的提升。一定要對這群年輕人做好服務的細節，服務的細節並不是僅僅只是手法什麼的，只要是顧客進店，就開始了你的服務，不能因為錢少而怠慢，不能因為穿著而怠慢，只要你做到，進店就是上帝，這樣的服務就可以了。

三、創新有特色的美容院

美容院想要有效地吸引年輕消費群體，可以將美容院的裝修做得更加有特色，更加吸引顧客的眼球，才有可能吸引更多的顧客進店消費。

美容院的產品和項目要符合年輕人的需求，必須要了解年輕人的消費需求，設置符合年輕人消費的產品和項目。首先針對年輕人的項目和產品的價格一定不要太高，要在她們能夠承受的價格區間范圍內。還要注重產品的品質，一定要給顧客帶來實際的幫助。所以美容院應該多向年輕人推薦一些性價比高的產品和項目更容易受到年輕人歡迎。

四、便捷的服務方式

現在的社會是互聯網時代，網路可以給人提供更加方便的消費方式。美容院可以利用美業小程序提供預約服務方式，為年輕消費群體提供更加快捷方便的服務，讓更多的顧客能夠更加方便的體驗服務。

五、服務流程標准化

年輕人都已經習慣快節奏的生活方式，如果讓她花幾個小時去美容院，可能時間上也是有沖突的，一定要做好服務流程的標注和簡潔而且效果不能差。

六、新穎的營銷方式

美容院想要吸引更多的年輕顧客，就需要主動地拓客，而不是等顧客主動進門。

美容院可以有針對性地利用網路的傳播途徑，來有效的進行美容院營銷，來進行宣傳，一定能夠讓更多的年輕顧客知道你的美容院。在制定美容院營銷方案的時候，可以將美容院的特色經營的產品和項目展現出來，從而吸引更多的顧客能夠進店消費。

網路營銷可以做美團門店和小程序拼團拓客，伊智科技在這方面服務了全國13000家美容美發門店，可以了解一下。

㈦ 開美容店如何開發新客戶

1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，後邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什麼。一般情況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以後在著手其他工作。

2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才，這樣的人負責店面經營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質量把關。因為，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之後於選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，並聽取意見。真正籌備起來，還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的准備工作，就為將來的經營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。

3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業務的話，5分鍾車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規模以上的城市的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則，在成長期內，很難存活！

4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據市場定位來調整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據目標人群，確定使用或消耗什麼品牌的物資就可以了。不用貪多求大，夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來說，開業初是要做一些促銷和宣傳的，大多數美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鍾，車主就會選擇就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬於美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來佔一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區分出來。而打蠟，卻可以產生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術力量的體現。

6、內部培養機制。技術力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作，乙方大師傅流失，後繼無人。可以利用雨天，或開業前期生意不多的情況，用僅收取手工費的辦法，邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣，即可以增加店內流水，又能培養員工，還可以給新客戶展示本店的技術力量，讓人產生信任感。類似活動，可以在試營業、開業初期，經營淡季操作。

7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經驗和技術，是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持，勝過請一個顧問公司。經常請供應商來店裡進行培訓，研討經營策略，是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發生重大變化，或不誠信，不要替換。

8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內員工專業知識，同時提高個人修養。干一行愛一行，作為服務店老闆平時積累汽車相關知識是非常重要的。現在互聯網發達，多上汽車專業網站，多去車友會論壇，可以發現很多商機。

㈧ 實體門店拓客要怎麼搞我是做美容院的客戶現在比較少

是在哪個地方呀，現在都是做網路推廣的才有用

㈨ 美容店該怎麼吸引客戶

拓客，內拓或外拓+消耗
如果是剛開業的，不適合，因為你根本沒有客戶可以幫你裂變。那就只有外拓了，外拓有很多種方式，比如派傳單，地推等線下傳統模式。
所有美容院共同堅守的一個經營真理：拓客+消耗。
這種事情做的多了甚至不需要任何理論基礎，只要堅持去做就會有一點效果，雖然效果越來越差。拓客最典型的場景就是上街賣卡或在商場、店門口拉人進店體驗，這條路實在是不好走，拒絕率不誇張的說高達99%。這么高的拒絕率，會使商家產生報復性心理抓住一個客人進行過度銷售，於是又產生了客怨。

如此這樣循環下去，產生的不良循環，最終是雙輸的結果。據統計顯示美容院的平均壽命不超過三年，也就是說99%的美容院在2年內會以倒閉的方式結束經營。這就是殘酷的現狀。

當然，如果你是一個新手，可能會覺得比較難，所以，應該改變傳統的思維方式去做新美業的美容店，如今的美容店早已不僅僅是傳統實體的美容店了，上面所說的就是傳統美容店的現狀。

那什麼是新美業的美容店呢？
新美業不僅僅是包含美業，可以說所覆蓋的可以是百業（食品類、零售類、場景裝飾類等等），這也是新實體的結合體。對於新美業的美容店是在原來的基礎上，把美容店拓展成一個社交空間，前面的咖啡飲品甜品休閑吧，後面也可以是美容美甲護膚等，這種方式也是應用現在比較火爆的網紅店，做到場景化、體驗化消費，可以自帶IP流量吸粉，再加上互聯網的傳播運營，如此才能保證客源不斷的基礎上，可以做到消耗，且盈利點不僅僅是美容產品項目，而在於你的門店中所有的產品，包括你的門店也是產品。
這就是現在廣州比較火爆的篇愛連鎖店，它們所採用的的理念及經營模式就是如此，換句話說，還不如找個大樹，也讓小實體可以有個乘涼的地方。