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汽車美容中心銷售員是干什麼

發布時間:2021-02-17 23:21:21

A. 汽車美容裡面銷售主要是銷售什麼

有一家是在中石化加油站裡面,還有在中石油加油站裡面.蘇福店面從事專汽車清洗,美容屬裝潢,汽車用品等服務,我經常在蘇福的水佐崗店洗車洗的挺干凈的,店裡面有一個精品超市專門賣一些汽車上的用品,腳墊,香水,雨刮,涼墊,等等,還有專門給我們休息上網的地方.聽她們的銷售說現在蘇福已經發展為四家連鎖店,模範馬路店,鍾阜路店,龍蟠路店,中央北路店全部都在加油站裡面.
希望對你能有所幫助。

B. 汽車美容中心的女員工該幹些什麼

現在很多女生都從事汽車美容行業啊,像貼膜啊 銷售啊等等都行的 現在越來越多的女孩子加入到汽車美容的陣營中來 她們都是先到奧世潔學習汽車美容技術 然後走上汽車美容道路的、

C. 我在一家汽車美容中心做銷售可是我沒有經驗求大神指點迷津如何做好銷售

不用花太多心思去向客戶推銷。按客戶的需求給他們介紹你們的東西就可以來,或者你看到他的車上腳墊不合適了,就可以暗示他你們的產品(腳墊)適合他。

D. 做汽車美容店的駐店銷售好嗎

合肥汽摩配市場 。銅陵北路和北二環交口,大地汽摩配市場。裡面都是做汽車用品和配件的。

E. 汽車美容銷售員工作職責怎麼寫

銷售人員崗位職責
1、宣傳銷售產品
\r\n◎通過在汽車美容店與顧客面對面交流,向顧客介紹產品特點和性能;
\r\n◎配合推廣促銷計劃,進行各種與銷售有關的活動;
\r\n◎派發產品的宣傳資料;
2、為顧客提供周到的服務
\r\n◎保持良好心態,熱情接待來訪客戶,認真接聽客戶來電,並做好各項記錄,積極向顧客推介,幫助其正確選購所需產品;
\r\n◎利用掌握的銷售技能提高顧客的購買慾望,增加汽車美容店的營業額,完成公司下達的各階段銷售任務;
\r\n◎及時妥善處理顧客投訴和產品售後服務工作;
3、積極收集市場反饋信息
\r\n◎及時掌握產品銷售和庫存情況;
\r\n◎收集顧客對產品的各種意見、建議和期望,並及時匯報;
\r\n◎收集競爭對手和同類產品的市場信息,並及時匯報;
\r\n◎及時完成工作報表;
4、創造清潔舒適的購物環境
\r\n◎做好汽車美容店的產品和宣傳品的陳列及維護工作;
\r\n◎保持樣品、促銷品的擺放整齊、清潔、有序;
\r\n◎做好汽車美容店和櫃台的衛生工作;
5、遵守公司制訂的各項管理規章制度
\r\n◎努力學習專業知識;
\r\n◎工作中如遇到職責范圍內不能解決的事情,應及時與部門主管進行匯報與溝通;
\r\n◎應與同事相互團結,營造良好的工作氛圍及團隊精神;
\r\n◎任何時候不得泄露公司各類資料及信息;
\r\n◎極枳協助其他同事完成各項公司任務;

F. 本人是一名剛接觸汽車美容養護產品的銷售員,我應如何來規劃自己的銷售模式.謝謝!

1.先熟悉產品的優勢和劣勢,性價比高不高。
2.了解你的客戶,你是直接推給終端車主,還是面對終端洗車店。再來制定你的方式。
3.找個好的銷售員,學習他,接近他,然後超越他!

G. 普遍的汽車美容中心是如何提成的

一、 前提:
1. 收入構成:收入=基本工資+獎金
2. 基本工資與職位(崗位)對應,職位(崗位)改變則基本工資也改變。
3. 基本工資按公司現行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數額不變。
4. 試用期員工沒有業績提成獎金。
5. 目標達成率是指產值達成率、接車達成率、營收達成率、應收帳款回收達成率等,即當月目標的任務細分,每項將設定考核系數。在完成各項指標的同時,必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。
6. 車間個人提成按既定系數分配,車間主任或班組長有權根據員工實際表現作出臨時調整,經站長批准後計發。 二、 業務接待崗位提成
(1)正常維修產值提成:
產值=當月正常維修結算單實際收款金額+當月SGM索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付)
提成計算方法:產值×0.5%×產值目標達成率×接車台次目標達成率
(2)精品及養護類產品(非通用產品)提成
精品提成按精品營業額的10%計提,其中前台業務人員按6%,車間安裝為4%;
精品營業額按實收金額計算,精品銷售不能低於8折,按8折銷售的精品不計提成。
個人提成計算方法:
個人提成= (產值提成+精品提成)×個人系數/業務組總系數 業務接待崗位提成說明:
(1)、業務接待提成將受當月CSI影響,如業務接待因工作失誤或服務態度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前台主管統計數據為准):
投訴次數 第一次 第二次 第三次
提成總額扣罰比例 5% 20% 50%
(2)業務接待提成將受當月業務接待考核成績影響(詳見業務接待考核表、由前台主管考核)。考核成績高於96分不予扣罰、考核成績低於96分將按提成總額的10%予以扣罰。
(3)結算金額以當月結算日期為准,當月未結算計入次月產值;事故車產值以當月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產值
(4)產值目標與接車台次目標於前一個月確定,由業務接待簽字認可。
(5)業務組按系數提成,具體系數如下:
崗位 業務接待 業務接待助理
提成系數 0.4 0.1 三、精品銷售崗位及車間精品加裝組
1、原則
精品銷售按個人銷售成績進行提成,並與銷售目標達成率掛鉤。 2.提成方法:
售後精品銷售提成值=精品銷售總額(實收款)×10%×銷售目標達成率 3、分配方法:
(1)不涉及車間安裝的精品
精品銷售人員按精品銷售提成值計提
(2)涉及車間安裝的精品
售後精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。
4、車間精品加裝組提成方法
(1)按業務接待崗位和精品銷售崗位方案中計提
(2)銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站後,將按以下方式分配:
a) 精品業務員:0.7% b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6% 四、維修機電組
1、業績提成獎金計算方法 b)班組提成=(班組維修標准工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×18%
(以班組為單位計算)
維修標准工時費=SGM維修項目索賠標准工時數×120元/工時 c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和
(個人系數見第十二條附表)
d)領用輔料成本
輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。 2、計算方法說明
(1)班組維修工時總額含以下內容:
◆ 以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為准(含正常維修、索賠、不含精品加裝項目)
◆ 加裝精品項目制訂相應工時
◆ 工時數按SGM索賠系統中完成該項目的工時定額標准而定,
工時單價為120元/工時來計算。
◆ 在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:
1)、與優惠打折無關2)、與未收款或免費無關3)、與未到帳無關
◆ 對於「維修免費服務活動、新車PDI等」項目(下簡稱「免費項目」),在制定員工固定收入時已考慮「免費項目」的勞動報酬,所以「免費項目」的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節給予經濟或行政處罰。
五、維修鈑噴組
1、業績提成獎金計算方法 b)班組提成=(班組維修標准工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×20%
(以班組為單位計算)
維修標准工時費=維修項目索賠標准工時數×100元/工時 c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和 2、計算方法說明
(1)班組維修工時總額含以下內容:
◆ 以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為准(含正常維修、索賠、精品加裝項目)
◆ 工時數按原廠系統中完成該項目的工時定額標准而定,
工時單價為100元/工時來計算。
◆ 在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:
1)、與優惠打折無關2)、與未收款無關3)、與未到帳無關
◆ 對於「維修免費服務活動」項目(下簡稱「免費項目」),在制定員工固定收入時已考慮「免費項目」的勞動報酬,所以「免費項目」的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節給予經濟或行政處罰。
(2)領用輔料成本
輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。
(2)個人提成=本組提成×個人系數/本組系數總和
(個人系數見第十二條附表) 六、 汽車美容組
1. 業績提成獎金計算方法
(1)班組提成,以班組為單位計算
班組提成 = 洗車台次/月×1元 + 汽車美容業績/月×12%
(2)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和
個人系數表
崗位 系數
汽車美容大工(班組長) 0.2
汽車美容中工 0.15
洗車工 0.1 2、注意事項:
(1)、因洗車造成的車主投訴,每次扣罰20元;
(2)、每次車輛清洗完畢後,必須將車內及行李箱內雜物(如衣物、報紙雜志、其他物品等)整理擺放整齊。否則每次扣罰20元。
(3)、每輛車外表清洗時間必須控制在10-15分鍾,否則每次扣罰10元。 七、售後集團開發崗位:
1.前提
提成獎金與回款率直接掛鉤
2. 業績提成獎金計算方法
(1)實際產值=當月回款結算單實際收入(含現金收款)
(2)業務組提成=實際產值×0.5%×回款目標達成率 八、保險業務人員
1. 保險理賠人員業績提成獎金計算方法
(1)實際產值=當月回款結算單實際收入
(2)業務組提成=實際產值×0.85%×目標達成率
(3)個人提成=本組提成×個人系數/系數總和
(4)個人系數如下:
崗位 獎勵系數 說明
保險業務經理 0.4
理賠員 0.35
理賠接待及文員 0.2 2. 保險業務人員業績提成獎金計算方法
1、完成任務目標5 萬元/人 以下,按保險公司實際審批額1%計提
2、完成任務目標(5 - 10)萬元/人,按保險公司實際審批額2%計提。
3、完成任務目標(11 - 20)萬元/人,按保險公司實際審批額2.5%計提。
4、完成任務目標 21萬元/人 以上,按保險公司實際審批額3%計提。
3.保險續保提成
計算方法:按保險公司返點毛利的40%計提 九、維修車間管理人員提成
1. 適用對象:車間主任、鈑噴主管、質檢員、調度員。
2. 工資收入構成
工資=基本工資+業績提成獎金
3. 業績提成獎勵
(1)與車間業績(實際總產值)掛鉤,由服務經理或站長進行考核。
(2)車間產值總額=機修班組產值+鈑噴班組產值+精品美容組產值
且車間產值總額=當月索賠回款+維修結算單收入
(4)業績提成獎金計算方法
車間提成總額=車間產值總額×0.4%×目標達成率
車間管理人員個人提成=車間提成總額×個人系數/系數總和
(5)個人系數
職位/崗位 個人系數 說明
車間主任 0.25
鈑噴主管 0.25
質檢 0.2
車間調度 0.2
外出專員 0.15 十、售後管理人員提成
1.適用對象:站長、服務經理、配件經理、前台主管、業務助理
2.業績提成獎金計算方法
. 售後管理人員提成總額=售後產值總額×0.5%×目標達成率
售後管理人員個人提成=售後管理人員提成總額×個人系數/系數總和
3.個人系數如下
職位/崗位 獎勵系數 說明
站長 0.25 ,
服務經理 0.2
站長助理 0.2
配件經理 0.2
前台主管 0.2 業務接待提成方案同時適用
內訓師 0.2 十一、售後支持人員提成
1.業績提成獎金計算方法
. 售後管理人員提成總額 = 售後產值總額×0.4%
售後支持人員個人提成=車間提成總額×個人系數/系數總和
2.個人系數如下
職位/崗位 獎勵系數 說明
倉庫計劃員 0.2
倉庫收發員 0.15
結算員 0.15
客戶接待員 0.1 十二、機電組、鈑噴組個人系數計算表
職位
(崗位) 條件 技能級別及系數
1級 2級 3級
大工 (組長) 在本行業工作經驗5年以上,具高級以上維修證書,經評定具備高級工技能擔任組長職務,且具有較強組織管理能力的人員。 0.4 / /
在本行業工作經驗5年以上,大工期一年以上,具高級以上維修證書或經評定具備大工水平的人員。 / 0.3 /
在本行業工作經驗3年以上,中工期二年後,具高級以上維修證書或經評定初次晉升為大工的人員。 / / 0.25
中工 在本行業工作經驗2年以上,中工期一年以上,具中級以上維修證書,經初步評定具中級工技能的人員。 0.2 / /
小工期一年後,具中級以上維修證書,經評定具備中級工技能的人員, / 0.15 /
小工/學徒 在本行業工作經驗半年以上,具初級以上維修證書,經初步評定具初級工技能的新入職試用期人員。 0.1
工作經驗不足一年或是由汽車專業畢業新進的人員, 0.05 十三、其他事項:
1:在精品入帳時(包括養護用品)時,前台接待,倉庫出庫必須遵照上海通用DMS
羅斯系統來操作,如發現在系統錯誤的輸入造成的損失由當事人承擔責任。
2:每項提成須提出5%作為售後的基金。售後的基金由站長分配使用。
3:站長可根據實際情況進行提成系數進行微調.調整方案的補充須用書面說明,並提前申報財務、總經理。
4:全員可參與精品、保險續保等銷售項目但不設定目標,同樣可享受該方案提成獎勵。
5:售後基金動用原則:由售後站長支配,業務助理保管,團隊基金用途/使用需報財務部備案,總經理監督使用;

H. 汽車美容店店長每天要干什麼工作每天必干或須要乾的工作!

店長崗位職責

崗位說明
崗位目標:

1-1店鋪管理:在人事管理,貨品管理,貨場管理及店鋪形象維護上達到公司的標准要求;
1-2銷售指標:妥善控制店鋪盈利,並帶領全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標;

工作職責:

2-1人事管理:
以身作則,執行公司制度,紀律;
將公司政策傳達給各下屬同事;
管理及領導店內所有員工能群策群力,達到公司所定目標及工作指標;
安排各同事的工作職責;
能夠培訓,指導下屬,提高店鋪人員素質,安排適當時間按計劃給員工實習;
評估店鋪下屬員工的工作表現;
人員安排合理,包括編制及評核更表,每日人手的安排等
上傳下屬同事及顧客反映的意見;
為下屬同事解決疑難;
保持店鋪工作氣氛良好及提高員工士氣.

2-2貨品管理:
安排及控制貨品的銷售,補貨,退貨,存貨等;
確保店鋪存貨記錄准確,有足夠存貨應付每日的銷售;
確保貨品的整潔,整齊及所有產品的質量;
熟悉產品的特性,優點,好處,洗滌方法;
靈活調整貨品擺位,安排推廣活動
關注店內的庫存情況,合理的調整暢,滯銷品

2-3貨場管理:
安排貨場的一切日常運作(店堂整潔,貨品整齊,環境良好,電器系統安全使用);
處理店鋪的突發事件(如:停電,火災等)
處理店內顧客投訴及意見;
定時向主管上級匯報分店內各項運作情況,人事變動及資訊;

2-4銷售管理:
為顧客提供優質服務,反映顧客意見;
營造高漲銷售氣氛;
定期交流銷售技巧,專業的銷售技巧培訓;
留意市場動向(如:競爭對手情況),及時做出反應(調場,加強促銷語,服務等);
制定銷售目標,保持自己在最佳的精神及狀態下帶領員工工作,達成營業目標;
根據天氣,環境,貨品,客戶需要等及時做出調整; 分析店鋪銷售情況並總結上交上級

2-5帳務管理;
監控收銀員的日常工作流程;
嚴格執行《現金管理流程》;
收集並整理好所有單據,包括出庫單,裝箱單,盤點表,銷售數據等;
建立貨場及倉庫准確的進,銷,存台帳,安排專人每日記帳;
對店鋪的手工、電腦帳及實貨定期核對,做到帳帳相符,帳物相符,帳款相符;

工作職權:

3-1分配工作:按各員工的崗位,個人能力合理分配工作;
3-2 檢查工作:對分配到個人的工作定期檢查,起監督作用;
3-3 業績評估:分時期(時段,天,周,月)對員工的銷售業績進行評估,了解員工的銷售能力,工作狀態;
3-4 獎罰下屬:對員工的日常表現實施獎罰制度,對表現好的員工及時給予鼓勵或獎勵,對表現差或違規者決不姑息;
3-5 人員編排:合理控制店鋪的人數,避免人員緊缺或過剩;
3-6節源開流:控制店鋪的日常開支,做到節源開流,合理的使用所有店鋪費用;

I. 在汽車美容店做銷售好嗎,有前途嗎

只要是汽車,都離不開汽車美容,比如貼膜,所以說汽車美容必不可少,所以很好就業的,這個你放心。希望我的回答對你有所幫助

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