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美容院新人培訓大綱怎麼寫

發布時間:2021-02-10 04:09:05

美容院新員工怎麼培訓和管理

要在短時間內讓新員工迅速上崗,服務顧客。要培養員工積極主動喜歡與顧專客溝通的服務屬意識,同時提高業務技能,設置目標:在一個星期內業績要突破0。康妮咨詢的新員工魔訓從五個方面來重點打造新員工:
1、企業文化和心態激勵;

2、專業知識;

3、手法訓練;

4、口才訓練;

5、全程服務、工作流程和崗位職責;

⑵ 新員工入職培訓的目錄大綱怎麼寫

現有培訓的目的,也就是你要知道這次培訓的目的是什麼。比如要做公司的簡介,成績,管理制度和行為規范,禮儀等,甚至還可以包括健康、ISO等的內容

⑶ 美容院員工培訓方案怎麼做求

這是一個系統的工作哦,涉及到每天的日程,每個月份,季度的安排;建議你看下康妮咨詢的新員工系統課程——做好新員工的前期培訓調查新員工進入你的美容院,都會抱著一種美好的期望,所以為了不辜負她們對公司的憧憬,美容院要前期調查,了解她們的工作職務、實力,以及之前的工作環境,通過對她們的了解後,我們在接下來的新員工培訓,才能更好的給予她們想要的知識。 所以,在新員工入職時,完善的培訓准備工作會讓員工更好對你的美容院有歸宿感和安全感! 其次,做好新員工培訓計劃 不管做任何事情,都是要有一個具體的計劃表,這樣才能提高員工的學習效率。一般美容院培訓會分為一周一次,或者一個月一次,通過每周一次或者每月一次的培訓,讓員工更能清楚明白自己的不足及提升空間。 美容院在做培訓計劃時一定要合理配合員工的工作時間,確保她們能夠在空餘時間去接受培訓,要不然一直擔心業績沒完成的美容師是沒法聽進去培訓內容的。 接著,營造良好的學習氛圍 營造一個良好的學習氛圍不僅能帶動新員工學習的積極性,同時還能在工作中更加充實自己,幫助每位員工都能有一個良好的職業前景。 現在美容院多半是90後員工,她們都是比較喜歡展現自我,富有創新的思維,所以充分去營造一個學習氛圍,讓她們在培訓中找到自己的舞台。最後,總結培訓的優劣勢。

⑷ 美容院員工培訓的內容具體該有哪些

美容院在培訓的過程中更要提高員工的培訓效果、加強培訓的管理,特別要注意以下幾個方面: 提高員工的基本素質的培訓——忌講解枯燥 提高員工基本素質培訓的內容多數是理論方面的,在講解的過程中,容易讓受訓者打不起精神來。應該在講解的過程中穿插生動的故事、有關的幽默、笑話、案例、圖片、VCD資料播放等手段來提高培訓質量。 提高員工工作效率的培訓——忌口無遮欄 提高員工禮儀常識的培訓——忌空洞無邊 提高員工禮儀常識的培訓內容在很多書中都有,有的常識員工都清楚該怎樣去做。在培訓中要有鮮活的例子,要有成功人士在禮儀方面的出色表現,也要有生活中普通人在禮儀方面的表現,結合美容院對員工在禮儀方面的要求來講解,要有動作示範,重要的禮儀知識要讓受訓者在培訓中親身去體會,並形成流程:我做你看,你我同做,你做我驗。 提高員工團隊精神的培訓——忌大話連篇 提高員工團隊精神的培訓內容多數是教育員工加強合作、協調配合、以美容院的利益為重、愛崗敬業、團結同事等等,團隊精神的培養要體現在具體工作的實際中,不能空喊高調,要結合員工身邊的典型示範來教育員工,培養團結互助的精神。讓空洞的口號轉化在工作的小事中,讓關愛體現在方方面面,讓集體精神體現在員工的日常工作、生活、學習中。讓員工的敬業精神得到贊揚。 提高員工銷售技巧的培訓——忌無實戰操作 提高員工銷售技巧的培訓內容是在實際工作中具體應用的,要有實際銷售的工作者來講解是最好的,要求人力資源工作者要有銷售的經驗是必要的,不知道銷售怎樣運作是不行的,沒有和實際工作結合的理論是無任何意義的,要親自體會,親自銷售美容院的產品,親自參加美容院產品銷售的談判,才能更好地給受訓者提供優質服務,明白銷售員工的心理反應和需要哪些知識。 提高員工美容院理念的培訓——忌總講創業史 提高員工美容院理念的培訓內容有美容院文化、美容院的創業史、美容院的規章制度、美容院經營管理理念、美容院的發展情況、美容院的未來規劃等等。美容院文化理念的范疇是非常廣泛的,對員工美容院文化理念方面的培訓不要每次培訓都重復講美容院的創業史,美容院的過去輝煌。要著重講美容院會給受訓者帶來什麼利益,什麼好處,什麼本領。要著重講將來美容院的規劃藍圖,但要有可實現性。不要在過去的獎狀上「睡覺」,留戀美容院過去的輝煌,因為過去的終將一去不復返,現在的任務是發展;壯大美容院。 提高員工專業技能的培訓——忌外行講內行 提高員工專業技能的培訓內容是要非常專業的,最好是請這方面的專家來進行培訓。人力資源管理工作者對專業技能的培訓要組織好員工,設計好課題,可以內請專家也可以外聘專家來進行培訓,培訓的內容要和實際操作相結合,做到受訓者可以隨時隨地探討專業技能方面的問題,共同解決問題,忌外行講內行。 時間就是金錢,時間就是效率。員工的時間就是美容院的效益,美容院的每一次培訓都要有準備地進行,要在准備過程中下功夫,做好各種准備工作,「台上一分鍾,台下十年功」。讓員工有真正的實效收益,真正做到「磨刀不誤砍柴工」。

⑸ 美容院如何對新員工進行培訓

作為美容院的新鮮血液,新員工所起的作用至關重要。對新員工的培訓的目的是讓他們盡快適應新的環境,滿足美容院運行的需要,並滿足新員工的需求,讓新員工體會美容院的日常運作,並且明確自己的目標與定位;同時,體現人與人之間的互相尊重與溝通;盡快產生歸屬感。一、美容院對於新員工的培訓可以從以下幾方面出發:1、心態培訓剛到美容院的新員工,多數是誠惶誠恐,不知所措,需要我們的幫助,需要我們明確教他們如何去做;當然,也有些心態不穩定浮躁的新員工,還需要我們去端正他們的心態。美容院在培訓的過程中,需要以一種寬大的胸懷盡快讓新員工融進我們的圈子,多動腦筋,用心培養人,而不是總是抱怨新人的不足之處,用積極的心態,多多鼓勵新員工,讓他們盡快熟悉環境,早日勝任工作。值得注意的是,新員工一方面很再乎別人對自己的看法,同時也密切觀察,所以,美容院在培訓新員工的過程中,要多談積極的東西。當我們傳播一些消極思想時,無形中傳播了一些壓力給新員工,而他們是缺少判斷能力的,從而使他們更加浮躁。心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括:樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。美容院在經營過程中,難免會遇到各種困難。如果沒有樂觀的心態,將嚴重影響工作士氣和正確決策。成就的心態。員工只有不安於現狀,有強烈的成就慾望,才能最大發揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。堅持的心態。「百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望。」員工保持堅持的心態,或者毅力也是至關重要的。付出的心態。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。務實的心態。美容院的經營要講究誠信,才能真正的留住顧客。感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態,不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應知識經濟對人才的要求,才能進步。自信的心態。必須讓員工認識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎,自暴自棄必一事無成。2、職業培訓職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。在職業培訓中,美容院需要著重注意幫助新員工建立起屬於他的個人職業生涯規劃,向新員工展示美容院發展的前景以及員工自身能夠在美容院中得到的能力的提升,能夠使新員工認清自己在美容院的發展晉升道路。需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如情景模擬。3、認知培訓認知培訓主要包括美容院概況、同事的介紹以及美容院制度等內容,學習的方式實行集中培訓。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識美容院的發展現狀,從而盡快找准自己的美容院中的定位。

⑹ 公司培訓提綱怎麼寫有哪些要點,比如目的、宗旨哪些的,希望給我列出來

培訓大綱一、培訓目標:優化員工的知識結構,提升技能水平、工作績效和能力,增強員工對公司的認同感和歸屬感,創建學習型組織。
二、培訓流程:1、崗前培訓
A、簡單交流會議
友善歡迎致辭,介紹公司環境,老員工以及老員工的自我介紹,新員工自我介紹自己,以及愛好和興趣,理想,目標等,達到消除新員工的陌生感。
B、工廠公司簡介、產品介紹單、人事管理規章的講解;
介紹三鼎產品的由來和發展優勢,視頻播放,宣傳冊相關學習等
介紹公司的發展,工作場所,理念,讓每一個員工得到做好的發展
公司所發展的市場和潛在客戶,以及在保定市的優勢,
產品的參數和產品的報價,
制定相關培訓官員,建立考核表格,
考勤,休假,懲罰,衛生,接送貨,禮儀,工資等規定
業務員的章程(公司原來有章程)
C、保定市市場情況,保定競爭對手情況
D、工作要求、工作程序、工作職責的說明;
恪守公司制度,企業內部和員工上下多交流,
產品與使用,低端測繪儀器的校正,gps的簡單培訓,
經常對一些內容進行考核,考察。
E、請業務部門進行業務技能培訓;
進行簡單業務的實踐,作為第一份工作,做些一些報告總結和一些信息反饋
F、企業文化知識的培訓
宣布企業內部的文化,
勤奮,學習,素質,團結,責任,信心,
G、有效激勵和誘惑
企業的戰略和企業的發展前景。企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才幹。
晉升,福利,分紅等以後在公司的發展前途

2、在職培訓:
在職培訓的目的主要在於提高員工的工作效率,增加公司內部和諧,加大企業凝聚力,以更好的協調公司的運作及發展。
3、會議培訓:公司根據發展需要和對一些事情一些問題一周一次到三次開會組織全部員工進行某一主題的討論,增加交流和溝通,傾聽員工內心的想法。
4、培訓後考核:
A、平常工作的態度,
B、對工作熱心程度,
C、實踐的報表效果,
D、操作實踐能力,
E、一些建議和思想,
F、檢查監督考核,
G、試用期的勤奮度,
H、辦事的效率
I、相處和處事能力
K、形象的問題
5、員工培訓目的有以下幾種:
A、降低員工流失率。你培訓越好,他越願意留在你的企業工作。
B、讓員工適應工作,以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他,他以後能少犯錯誤,節省時間,公司效率就相應地提高了

⑺ 美容院員工怎麼做培訓課程

很多美容院老闆都不太重視,覺得沒必要在這個上面投資,一搞培訓就耽誤營業專。但是一到店內需屬要做各種活動的時候,才會想到請 康妮咨詢 公司來幫忙。其實,這是錯誤的觀念!仔細想想這個循環:員工不強,一個團隊甚至一個店怎麼會強呢?想要員工給店內帶來好的業績,同時又忠誠所以,當前美容院最重要的問題,「攘外必先強內」——美容院員工必須培訓。

⑻ 美容院員工培訓計劃怎麼做

首先,做好新員工的前期培訓調查 新員工進入你的美容院,都會抱著一種美好的期望,所以為了不辜負她們對公司的憧憬,美容院要前期調查,了解她們的工作職務、實力,以及之前的工作環境,通過對她們的了解後,我們在接下來的新員工培訓,才能更好的給予她們想要的知識。 所以,在新員工入職時,完善的培訓准備工作會讓員工更好對你的美容院有歸宿感和安全感! 其次,做好新員工培訓計劃 不管做任何事情,都是要有一個具體的計劃表,這樣才能提高員工的學習效率。一般美容院培訓會分為一周一次,或者一個月一次,通過每周一次或者每月一次的培訓,讓員工更能清楚明白自己的不足及提升空間。 美容院在做培訓計劃時一定要合理配合員工的工作時間,確保她們能夠在空餘時間去接受培訓,要不然一直擔心業績沒完成的美容師是沒法聽進去培訓內容的。 接著,營造良好的學習氛圍 營造一個良好的學習氛圍不僅能帶動新員工學習的積極性,同時還能在工作中更加充實自己,幫助每位員工都能有一個良好的職業前景。 現在美容院多半是90後員工,她們都是比較喜歡展現自我,富有創新的思維,所以充分去營造一個學習氛圍,讓她們在培訓中找到自己的舞台。 最後,總結培訓的優劣勢 總結這次培訓的不足和優勢,是對做好新員工培訓工作必不可少的。

⑼ 美容院怎麼對新員工進行培訓具體的內容是什麼

一、心態培訓與調整心態培訓

這是所有員工進入美容院後的第一課,雖然是美容院員工的必修課,因為要讓新員工形成正確的心態嗎,但這培訓師很重要,如果培訓課程設計得好,員工就會獲益匪淺,但如果課程沒料,那就形同雞肋——食之無味棄之可惜。正確的心態培訓內容應該包括:幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如,要讓美容師樹立:我做這個工作的目的是想賺錢,學技術,學管理等等。

二、服務技藝培訓

美容院最重要的工作就是服務顧客,因此,如何做服務,如何讓顧客接受自己的服務,對沒有經驗的新員工來說,服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。店長可以安排有經驗,又願意分享的老員工做這個培訓,或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多,培訓負責人不必急於一時,恨不得讓新員工立即掌握所有東西,應給她們時間去消化,將理論應用到實踐中去,讓理論和實踐結合會更有效。因此,可以根據員工的入職時長和掌握程度,進行分階段培訓。

三、技術培訓

進入美容院的員工無一不是想學技術的,因此,對於沒有美容院工作經驗的新員工來說,技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練,也可藉助廠家或代理商的力量,請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓,應制定培訓計劃,按步驟進行,相關訓練內容可以根據美容院的項目,參考以下幾點:A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、健康咨詢;F、美容設備操作技巧;G、紋(綉、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、心理咨詢,等等。

四、產品銷售培訓

美容院員工除了服務外,銷售也是重要工作,而且直接影響收入。因此,產品銷售培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品性能、產品的優缺點、用途和效果。

⑽ 美容師培訓內容有什麼

美容師培訓的內容有:

1、皮膚護理:全身皮膚護理:能對全身皮膚進行護理;能根據皮膚的特點選用保養品;能指導顧客對全身皮膚進行養護、保健。

2、化妝:夢幻妝:能畫夢幻妝,知道個性化妝造型要素;服裝設計造型知識;常用造型材料的性質及應用知識;人體彩繪造型應用知識。個性化妝:造型能進行創意化妝;

3、、紋飾美容:紋眉:能夠根據顧客的臉型及年齡、皮膚物質、職業等客觀因素,設計出自然的眉形、睫毛線;能運用多種紋術手段進行飾洗修;能指導他人進行紋飾洗修,並能處理紋後皮膚異常反應。

4、美體:能指導他人對各種類型的體形進行分析;能指導他人結各類體形的減肥健胸選擇最佳方法;能指導他人用多種方法進行減肥健胸;能指導他人減肥健胸後的保健輔導及多種美體方法。

(10)美容院新人培訓大綱怎麼寫擴展閱讀

美容師是一種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。

美容師主要從事工作包括:清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等化妝美容;運用基面化妝技巧,使用不同化妝用品,輔以葯物及工具進行保健美容;使用葯物和激光儀器設備,預防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。

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