1. 美容院如何預約顧客
簡訊預約,例如像138job的一篇文章說的是七夕情人節可以給顧客發邀約簡訊,或是祝福簡訊
2. 美容院電話預約幾點最合適
★ 以周為標准
星期一,這是雙休日剛結束上班的第一天,客戶肯定會有很多事情要處理,一般公司都在星期一開商務會議或布置這一周的工作,所以大多會很忙碌。
所以如果要聯系業務的話,盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事,應該避開早上的時間,選擇下午會比較好一些。
星期二到星期四,這三天是最正常的工作時間,也是進行電話業務最合適的時間,電話業務人員,應該充分利用好這三天。這也是業績好壞與否的關鍵所在。
星期五,一周的工作結尾,如果這時打過去電話,多半得到的答復是,「等下個星期我們再聯系吧!」這一天可以進行一些調查或預約的工作。
★ 以一天為標准
早上8:30~10:00,這段時間大多客戶會緊張地做事,這時接到電話也無暇顧及,所以這時,不妨先為自己做一些准備工作。
10:00~11:00,這時客戶大多不是很忙碌,一些事情也會處理完畢,這段時間應該是電話行銷的最佳時段。(微信訂閱號泰寶麗國際)
11:30~下午2:00,午飯及休息時間,除非有急事否則不要輕易打電話。
有一種情況可以打,就是你之前被前台和無關的人擋了,你想換個人嘗試一下,那麼,我的經驗最好在12:30以後.
下午2:00~3:00,這段時間人會感覺到煩躁,尤其是夏天,所以,現在和客戶談生意不合適,聊聊與工作無關的事情倒是可行。
下午3:00~6:00,努力地打電話吧,這段時間是我們創造佳績的最好時間.在這個時間段,建議你自己要比平時多20%的工作量來做事情。
★ 按職業
1.財務從業者:切勿在月初和月末,最好是月中才接觸。
2.醫生:早上11:00後和下午2:00前,最好的日子是雨天。
3.銷售員:早上10:00前或下午4:00後,最熱、最冷或雨天會更好。
4.行政人員:上午10:30後到下午3:00為止。
5.股票行業:避開在開市後,最好在收市後。
6.銀行業:早上10:00前或下午4:00後。
7.公務員:工作時間內,切勿在午飯前或下班前。
8.藝術家:早上或中午前。(微信訂閱號泰寶麗國際)
9.醫葯行業:下午1:00到3:00.
10.餐飲業從業人員業:避免在進餐的時候,最好是下午3:00到4:00.
11.律師:早上10:00前或下午4:00後。
12.教師:下午4:00後,放學時。
13.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.
14.工薪階層:最好在晚上8:00到9:00。
15.家庭主婦:最好在早上10:00到11:00.
16.報社編輯記者:最好在下午3:00以後。.
17.企業主:最好在下午1:00到3:00。
3. 美容店如何預約顧客
搞活動也可以,在一個就是送一個免費的服務而且要價格不是太便宜的那種,等到來內了之後如何容在進行收費就看你的推銷員水平了,還有就是請專家免費指導美容,這個專家可以請一個,也可以是業內或者你們公司各方面實力都比較強大的
我沒做過美容行業,希望能給你一些靈感
4. 去美容院打前台預約好還是和美容師預約好
美容顧問啊,動動嘴皮子就好了,工作又輕松.
前台的話就只接待,領一下客人.
美容師呢,工作量會辛苦一點,但收入高,而且學的也多,
看你想要得到什麼吧!
5. 為什麼美容醫院都要預約
親:因顧客比較多,如果不預約會耽誤你時間哈:預約就不會在那裡等哈:
6. 美容院有哪些預約管理顧客的方法
如何預約顧客:
1:對於任何一位美容師而言,很難正確的把握服務過程的時間,因此預約時應當將服務時間定的寬松一些,留意上一位顧客與下一位顧客的時間間隔。
2:常有顧客事先只做一個項目,但在做護理過程中,臨時增加項目,這種情況有時會出現,假如處理不當,將會影響下一個預約顧客時間,引起顧客不滿,所以美容師預約時間,每個顧客面部服務流程一個半小時至兩小時。每天美容師預約4個顧客。
3:為了避免顧客預約後不來或遲到,最好在前一天通過電話確認,這樣可以讓顧客准時到達美容院,假如顧客取消預約,也好安排其他顧客。
4:預約顧客如遲到了,可以婉轉告訴她,由於遲到會導致下一位顧客等後,只好縮短為她服務時間,這樣可提醒她下次准時來院。
5:讓顧客了解美容師的服務流程,都是事先安排好的,不好任意調節,否則會打亂美容院師預約顧客時間,影響對其他顧客的服務。(要求每位員工下班前,必須預約4個顧客,登記在前台顧客預約本上,否則差一個顧客就罰款5元,兩個顧客10元。時間長了員工都習慣了,把預約顧客當作最重要的事來做。)
如何留住顧客:
1:建立顧客詳細檔案,將顧客詳細消費情況記錄並存檔,定期跟蹤。每月面部護理4次,每周一次,如果顧客一周沒來,美容師及時電話跟蹤。當顧客習慣了預約方式後,便會成為院內穩定客源,並會帶嘉賓來。
2:與顧客建立良好的關系:
A:把顧客當父母一樣的孝敬。
B:把顧客當情人.朋友一樣對待。
C:把顧客當孩子一樣疼愛。
讓顧客對美容院產生好感,成為忠實的顧客。
3:正確把握顧客心裡,了解顧客的消費時間,消費能力的大小,及存在的憂慮。(比喻,你先用的產品好是好,但不一定會有效果。)
4:堅持顧客就是上帝的理念,我們服務的宗旨就是服務好顧客,不能與顧客針鋒相對,以柔克剛良好的態度,是我們留住顧客最好的方法。
5:成功源於表情——微笑
真誠動人的情感是人與人之間融洽關系的重要細節,讓顧客信任很簡單,就是讓自己具有親和力,一個親切自然的微笑,就可以迎得顧客的心。
售後服務很重要,細節決定成敗,所有的過程都是為了創造業績。
7. 美容店為什麼要用美容院預約系統微信小程序美容店為什麼要用美容院預約系統微信小程序
因為客人比較多,服務的人員比較少,以及服務的時間比較長,為了節省您的時間所以需預約😁
8. 美容院怎麼給顧客說讓顧客提前預約護理
其實完全可以反預約,顧客到店做護理就把下次到店的時間預好,要麼就是可以確定一個固定的時間
9. 美容院預約系統,可以預約美容院技師嗎還是只能預約個時間
如果系統只設計了預約時間內容而沒有設計預約指定技師的內容就不行呀,但你去後可以點名要你熟悉而技術好的技師給你服務