怎麼經營好美容店

❶ 如何經營好一家美容院

如今人們因為壓力大，臉上出現的問題也很多，再加上對於面部護膚更加重視，所以美容院也就順勢而起。美容院的經營靠的是持續的增長，主要還是要設定好薪酬、營銷套路還有服務定位，以及自己對於顧客的招攬心理。

主要還是要把口碑給打好，一旦你的技術不錯，而且服務水平也行，那麼自然會有很多的回頭客來。可如果你一開始就把新客人當做豬一樣去敲詐，久而久之口碑就會變差，那肯定就沒有人願意來了。一定要顧及顧客的體驗，這樣才可以發展的更好。

❷ 如何經營好美容店 如何開好好美容店

1、控制
經營成本
無論是什麼規模的美容院都需要
控製成本
才能長久經營，特別是小型美容院表現得更為明顯。經營成本包含
進貨成本
，店面租金，員工工資，裝修費用，
水電費
及其他方面。進貨成本占總營業額的30%，其他成本店40%，這樣的成本支出才是比較合理的。
2、錢花在刀刃上
經商常說的一句話就是「錢要花在刀刃上」，經營美容院一定要做好開支預算，把錢花到刀刃上，不需要花錢的絕對不花，合理支出才是節約開銷的有效方法。不少大型高端的美容院
連鎖加盟
店每個月對於宣傳廣告方面都會花費不少錢，但效果卻並不如人意，因此不妨適當降低
廣告費
，用來購買新儀器，引進新項目更合算，通過新項目提升美容院業績更可觀。
3、少庫存或
零庫存
庫存，是美容院經營者最需要解決的問題。任何產品都有保質期，特別是護膚品存放時間不宜過長。美容院在准備訂貨前，必須徹底盤點庫存，對剩餘貨品做到心中有數。比較常用的產品可以備足，不熱銷產品或儲備條件非常苛刻的產品庫存應壓縮到最低或不庫存。取用產品時，應做到
先進先出
，以避免產品過期。
4、減少浪費和損耗
為了有效地減少浪費和損耗，美容院老闆應在產品使用分量和其他用品上合理分配。美容師必須按規定領取的用品，每日都應做好領出存放登記，減少多領貨的浪費現象。
5、合理安排時間和業務
美容院里最忙的時候應該是晚班或節假日，這段時間客人集中，店裡應接不暇，這時美容師應該各司其職，讓顧客享受最好的服務。而在美容院顧客比較少的上午，經營者可以利用這段時間組織美容師進行業務培訓，或讓美容師與顧客建立有效聯系，邀約顧客上門享受服務。這樣，讓美容院的經營得以完善，也解決了美容師閑時該做什麼的問題。
6、精打細算
美容院應做好
成本分析
表，通過分析表明確美容院每日的開銷和營業額及每月的收支情況。美容院不管是經營狀況良好還是經營有壓力，在水、電，禮品，儀器消耗方面都需精打細算，做到不浪費。提醒很多美容院經營者之所取得成功（
時間海
科學美容），是因為她們懂得通過精打細算控制美容院連鎖加盟店的成本和支出，在經營過程中善於發現美容院存在的問題並及時改善、解決，把利益更大化。所以，做好以上幾點就顯得十分重要了。

❸ 美容院如何經營管理比較好

如今人們因為壓力大，臉上出現的問題也很多，再加上對於面部護膚更加重視，所以美容院也就順勢而起。美容院的經營靠的是持續的增長，主要還是要設定好薪酬、營銷套路還有服務定位，以及自己對於顧客的招攬心理。

主要還是要把口碑給打好，一旦你的技術不錯，而且服務水平也行，那麼自然會有很多的回頭客來。可如果你一開始就把新客人當做豬一樣去敲詐，久而久之口碑就會變差，那肯定就沒有人願意來了。一定要顧及顧客的體驗，這樣才可以發展的更好。

❹ 怎樣經營好美容院個人觀點

廣美容院品牌形象， 增高美容師素質及挖掘美容師潛能的手段與技巧。我接觸過一位從事美容事業二十多年，經營過美容院、 美容美發培訓學校，也開發過美容護膚產品，深明白作為美容院老闆經營一間美容院，推廣品牌所要 付出的努力與艱辛。 在這簡單談談我個人的心得與觀點： 一、統一CIS設計：一間美容院無論有多大的規模， 都要引入CIS概念。這樣就有啦統一的理念、統一的形象、統一的造型及統一的服務。通過在視覺、 行為、文化上的有機結合及管理，經營環節上的規范化，強化美容院的宏觀整體形象。CIS的建立對 增高美容院形象與知名度，擴大宣傳效應起到極大推動作用，同時增強啦美容院的向心力和凝聚力， 有助於吸引大批美容顧客及增高業務、內部管理。 二、增高美容師與美容顧客的溝通能力：一位美容顧客是否願意走進您的美容院，可能會首先 考慮您美容院店面的外觀、服務設施及美容院口碑等條件。一般，美容師與美容顧客打交道是為啦讓 美容顧客進行消費，但要想長久留住一位美容顧客，就要看美容師與顧客的溝通能力。美容師如果不 懂語言藝術，就不可能與美容顧客進行有效的溝通，無法客觀地啦解美容顧客的想法，也就找不出美 容顧客進行美容護理的原因，這些原因往往是美容顧客皮膚出現的各種各樣的問題。如果美容師的語 言和形式得當，就基本控制啦談話的主動權，美容師可籍此引導美容顧客的消費。 三、啟發美容師的團隊精神及歸屬感：每一個成功企業的背後都有一支團結合作的隊伍。美容院 工作同樣也要講究團隊精神，否則便無法增高美容師的工作效率。美容師在其所屬的環境中與其他同事 共同工作，容易培養協作精神。美容院老闆可經常舉行幾個增加全體美容師感情的活動，讓每一位美容 師自由發言，交換意見及互相談話，這樣使每位美容師都感覺到自己的首要性。讓美容師養成互相幫助 的習慣，每位美容師除啦發揮自身的特長完成本職工作之外，還應為啦整體協作、集體利益養成隨時幫 助他人的習慣。讓美容師共同處理問題，這樣才會使美容院的工作朝好的方向發展。 四、產品選擇：美容院老闆在美容院開展經營，選擇產品時，不能只局限於短期效果和利潤，而應

❺ 怎麼開好一家美容店

怎麼開好一家抄美容店，選擇經營一家美容院是一個很明智的選擇。 可是，選擇之後，很多經營者都會提出疑問：「如何讓經營好一家美容院呢?」怎樣經營好美容院，開展良好的客戶關系是關鍵。
一、積極拓客
凡是進入美容院的客戶，只要是美容院的服務好、禮儀周到、美容技術過硬，基本上都能發展為長期客戶，這是其他行業所不具備的優勢。那麼，這樣看來，拓客就很令經營者迫不及待了。
美容院拓客的一大便利就是口碑效應。經營美容院多年的成功人士認為口碑傳播仍舊是美容院宣傳的重中之重。要形成口碑傳播，首先要靠品質、靠服務贏得顧客心。只有顧客滿意了，才會主動向其他人介紹，形成口碑效應。並且客戶介紹的可托度高，容易成功。
二、積極留客
在留客來說關鍵在服務：
精湛的核心技術：美容院不同於日化線，賣得就是技術與美容項目服務。如果沒有過硬的技術、優秀的產品，就像缺少了前進的雙腿，註定無法遠行。
顧客至上的服務理念：美容院的成功，靠的就是標准化的作業流程、與時俱進的管理培訓，讓用心服務、規范服務成為全體員工的行為准則，來保證美容院服務的高質量。

❻ 如何經營美容店

一、掌握顧客心理
要掌握顧客心理必須對其有所了解，除了在工作中與顧客溝通外，還可以通過意見卡來調查。其實，一般顧客的心理都希望在相同的價格下得到最好的服務。尤其在消費文化漸顯成熟、顧客的識別能力越來越強的今天，人們的觀念由「為了將來而儲蓄」變成「享受每一天的生活」。
對於美的追求，不再局限於以往單純的技巧服務，他們更希望能得到美容、美發方面的知識。另外，年輕女性追求精神舒適感的標准日漸提高，而年齡越大的女性，越想過高品質的生活。針對年齡層次不同的女性，經營者應提出不同的方案來迎合顧客。

二、防止顧客流失
一些優秀、開拓性較強的美容店正竭力同顧客形成牢固的契約和忠誠關系。以往很多美容店總是漫不經心地對待顧客，因為很多顧客依賴著其知名度。如今市場競爭增長很快，美容店需充分認識顧客滿意時代已經過去。
假如你的美容店可以在一周損失100個顧客，同時又獲得了另外100個顧客，也許你認為銷售額仍然是令人滿意的。但是這只是一種「高收低利」的現象。獲得100個新顧客必須投入廣告、宣傳、讓利等活動才能獲得。吸入的新顧客的成本遠遠高於對老顧客的再次讓利程度。降低失去顧客的損失率，成為我們管理顧客中的重要一環。

三、定期跟蹤調查
在美容行業，很多美容師跳槽會帶走大批老顧客，究其原因就是美容店管理人員對顧客情況不了解，缺乏與顧客的有效溝通和聯系。只有詳細收集顧客資料，建立顧客檔案進行歸類管理並適時把握顧客需求，才能真正實現「控制」顧客的目的。


四、善用簡訊營銷
很多顧客不來美容院的原因之一在於沒有保持很好的聯系，所以美容院不妨善用簡訊來聯絡你的客戶，讓她們變成你的忠實老客戶，這樣不僅維護老顧客，同時也有利於開發新客戶。

❼ 怎樣才能開好美容店

如果是加盟形式，我們需要事先考察品牌直營店數量和經營情況，可以反映出此項目的可行性。

好的項目一定是經過市場檢驗的項目，直營店就是檢驗項目可行性的最好方式。直營店的成功運作，可以檢驗項目的商業模式的正確性、產品適合現階段的消費潮流、店鋪運營可操作性強。直營店的發展情況也客觀顯示了品牌的核心競爭力。

好的項目直營店一定是標桿一樣的存在：服務到位、產品過硬、裝修有吸引力，選址優異、盈利能力超強，直營店如果不能做到以上幾點，總部又要從哪裡總結出成功經驗教給加盟商呢？

那麼接下來，有以下7個方面不可忽視：

1、店面規模：根據自己資金而定，大到可以上百平方米，小到幾十平方米。不論大小，都應該有前台接待室和等待室，設計合理的美容間，操作台，衛生間和貯藏間;

如何開護理店

2、人員配備：一定規模的身體護理在人員配備上都應該是嚴密而有序的，按照少而精的原則來配人員。從業人員一定要經過正規培訓，持有初級或者中級美容師證書;

3、身體護理院布置：根據個人愛好布置，要求舒適，明亮，優雅，清潔就好。要有空調，冷熱水裝置;

4、身體護理院用品：小件的有小推車、化妝台、消毒櫃、榨汁機、修眉工具等，必要時，還要工作人員統一服裝。大件的有美容床、多功能美容儀器、皮膚檢測儀、紅外線燈、小號洗衣機、飲水機、通風設備等，如果要讓顧客比較輕松自在還應該有音響;

5.市場調查：調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等;

6.廣告企劃：裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等;

4.盈算盈虧：測算來客數，顧客交易單價，單位面積營業額，費用構成比率等;

7.售後服務：投資身體護理，他們有專職的老師幫您選址，為您提供一整套的服務，並且定期美容督導巡迴下店，幫助培訓手法、管理。

希望我的回答可以幫到你！

❽ 如何經營美容院

經營好美容院應該重點抓以下幾件事：

1、美容院的發展規劃。贏利模式、品牌架構、人員配置、激勵機制等，都是老闆要重點考慮的，不謀一時，不足以謀一世。

2、搭班子。不管花多少代價，不管何種方法，千方百計要招到美容院發展所需要的人才。要成功，離不開團隊的支撐。

3、要麼組建一個團隊，要麼加入一個團隊。美容人才難招是事實，但也有一些機構卻不缺人才，究其原因，就是他們有著很好的留人機制，所以美容院老闆要多學習一些優秀美容機構的做法，借鑒為自己所用。

5、抓系統營銷。營銷工作才是美容院老闆工作的重點，做好年度、季度、月度的目標分解和營銷策略，分品牌、分顧客進行差異化營銷，做到「守正出奇」。

注意事項：

美容院的管理是一個系統工程，如果不注重細節，可能就是亂了套。從顧客檔案管理、預約制度、消耗制度、勞動紀律、服務規范、費用控制、人力考核、薪資制度、獎罰制度等方面進行系統梳理。

形成可執行的標准，由各層給員工嚴格執行和遵守，讓美容院走上正規化，象正常企業一樣運轉，這樣才有做強做大的可能性。

美容院最主要的還是干凈衛生，給每一個顧客一個良好的環境，也有一個舒心的消費過程。所以每一項工作，每一個部門和員工具體做哪些方面的工作，在和其他部門有工作交叉、合作的時候，要如何處理，也都是要寫明，在管理制度上要有所表現。

而且必須有問責制，例如顧客流失要做好分析，美容師和跟蹤回訪的工作人員必須要寫好總結，責任明確，最終領導層給出一個態度，然後進行後期的整體處理等。

❾ 如何經營好美容院

很多美容院老闆就直接給新人培訓幾天即上崗，原因在於培訓和學習是要花時間和成本的，有一些美容老師也不是很正規，人才素質差異大，造成顧客感覺不舒服不專業，帶來投訴。 解決方案： 美容院應本著對顧客朋友負責的態度，對店裡所有的美容師進行系統的培訓，考核合格才能上崗。一個合格的美容師才能給你帶來更多的回頭客。定期找美容師專家來店裡培訓，增強她們學習的積極性，在工資和提成上向她們傾斜，養成一個學習的氛圍，誰專業顧客就多，收入就高，誰不專業，誰收入就底。讓美容師感覺學習是為自己增加更多顧客和收入的思想。 (2)對顧客的親情投入少。 解決方案： 每天查看顧客檔案，誰過生日最早就送去簡訊祝福，過年過節的促銷活動和節日祝福都送到，以親情感動人。不要把顧客朋友當「上帝」，把她們當成自己的親戚和朋友對待，那她們就是你院口碑最好的傳遞者。 (3)人才流失嚴重。 這是讓老闆頭疼的事情，培訓好拉，手上顧客朋友多拉，美容師就有自己的打算，離開自己去做或找更高收入的地方。如果美容師態度堅決，也不能告訴你很合適的理由，說明她真不想做了，這樣的人堅決辭退。在團隊里經常搶顧客不能合群的美容師堅決辭退。 解決方案： 美容師是你的員工，也是你的朋友姐妹，如果你真心像對待自己的親姐妹一樣，相信她也不會離開。美容師擔心的問題：如客源少，環境差，收入低，老闆刻薄等。客源少一定收入低，老闆要找問題：是人的問題還是環境，還是店裡位置的問題，還是營銷的問題，這是老闆需要解決的問題。同時老闆的性格直接關繫到員工對你的忠誠度，人心比人心，親情人性化管理。同時對表現出色的美容師，重點培養，為自己開分店打基礎。可以在開會的時候明確告訴大家，我以後要開若干美容院，店長就從你們當中提拔，並可以入股，做真正的老闆。 在激勵制度上，如果採取業績量化的指標，只能將美容師服務減少，如果用簡單的獎勤罰懶，只能將服務質量降低。能力強的美容師「獎」多了，容易跳槽或自己開店;能力差的美容師罰急了容易改行或重新選擇老闆。對能力強的美容師要多「口頭表揚」少「金錢表揚」;對差的美容師要少「口頭表揚」多「暗中激勵」。讓能力強的美容師時時刻刻有危機感，充分調動大家的積極性、主動性，全面提高美容師的整體素質。用「心」去留住美容師，而不是用錢去收買美容師。 (4)拓展客源困難 解決方案： 美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛，當然，這也是美容院拓展客源的基本方法。 對於美容院而言，拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動，向顧客宣傳美容新技術、新產品，提供專業顧客留下良好的印象，來加強口碑的宣傳效果。在維護固定客源的同時，還要下功夫開拓新客源。在通常情況下，美容院的固定客源每年必須遞增10%左右，這是美容院保持生意興隆的關鍵。