『壹』 汽車維修店沒有生意怎麼辦
做好老客戶關系的維護,最重要的是價格要公道,自然而然生意就慢慢好了。如果價格收得太貴,那人們第一次來了,後面就永遠不會再來了。
『貳』 汽修店生意不好怎麼辦
疑難雜症一:車多人累,就是不賺錢
1、檢查店面利用率是否過低,即直接創造價值的工位面積占店面總面積比例過低。導致房租浪費嚴重,成本分攤過高。
2、檢查銷售額構成比例是否合理,是否低值高頻剛需項目所佔收入比例過高,比如洗車。
3、檢查是否跑單嚴重,即進入員工腰包,沒進入公司賬戶。
4、檢查成本核算與項目定價是否有問題,導致有毛利,沒有凈利。
5、檢查會員卡設置是否有問題。
疑難雜症二:客單價低,高值項目做不上去
1、調查周邊競爭環境,研究對手服務項目與價格,是否有沖突或存在弱勢。
2、分析周邊客戶群體特徵,了解客戶消費能力與習慣,比如回遷戶、小老闆、高級白領、上班族、公務員、教師等群體不同,消費習慣會不同。
3、檢查店內營銷氛圍、項目展示或體驗是否不足。
4、考核員工專業知識是否豐富,是否具備充分說服客戶的能力。
5、考評員工的溝通技能與技巧是否過關,可以與客戶順暢溝通。
6、考評員工的心態和積極性是否有問題,可以做到主動、積極與客戶溝通。
疑難雜症三:客源不足,工位和員工閑置
1、調查周邊競爭環境,是否服務過剩。
2、集客進店方式是否足夠吸引客戶。
3、推廣渠道是否足夠靈活多變。
4、服務項目是否滿足客戶需求。
5、門臉是否足夠醒目、吸引客戶。
6、客戶出入車是否方便。
疑難雜症四:客戶流失嚴重,客戶無忠誠度
1、檢查經營理念和服務流程是否存在問題。
2、檢查客服體系是否存在問題。
3、檢查服務質量或產品質量是否降低。
4、客戶投訴或者不滿是否及時得到反饋。
5、門臉是否足夠醒目、吸引客戶。
疑難雜症五:員工無積極性,不好管理
1、是否有完整的培訓體系,可以讓員工了解企業與行業。
2、是否有良好的學習氛圍,激發員工自我學習與進步。
3、是否有晉升機制,給員工發展空間。
4、是否有合理的激勵考評機制,獎懲分明。
5、是否有團隊建設機制,晨練,早會,晚會,分享會等活動。
觀點小結
有的服務門店200多平米就可以創造一年600多萬的營業額,說明這個行業可以創造無限可能,只要把握住客戶需求,激發員工積極性,提升員工技能,做好營銷和服務,充分整合店內,與上下游各方資源,選址沒有重大問題,一切皆有可能。
『叄』 我開了個汽車美容快修店,現在生意冷清,怎麼辦啊
汽車美容還是可以的。
第一, 大型住宅區。車主把車開回家後就可以找到版專業人士把愛車權打扮一新,不用走任何多
余的冤枉
路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。
第二, 加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主
在加油和
「大修」的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養的時候。
第三, 車流量比較大的公路附近
『肆』 好煩啊!剛開了一個小型的汽車修理店!沒生意!氣死了!我該怎麼辦啊
現在那有那麼多車壞,給你支一招,你多到車管所走走壞的車都在那,現火熱都搞美容、很少再投資汽修
『伍』 新開的汽修店生意不好怎麼辦
除了4S店,對於廣大汽車維修廠家,保證客源的渠道無非有這么幾種:
一是回頭客,老客戶;二是通過老客戶介紹的新客戶;三是順道的匆匆過客;四是保險公司指定的維修點;五是通過其他渠道引流的客源。
對於品牌老店,靠回頭客、老客戶已經夠了,對於占據地段優勢的維修點,靠順道的過客也不用愁,對於有關系的維修點,靠和保險公司掛鉤,也不難找到客戶,可是,對於大多數剛剛創業,還沒建好口碑,還沒有關系,也沒有好地段的修理廠來說,肯定得好好想辦法,通過其他渠道引流客源。
引流客源,比較低端的辦法有這么一些:一是戶外廣告,二是電視及網站等媒體廣告,三是在相關汽車雜志登錄廣告。不過,這種廣告成本較大,針對性也不是很強,這不是理想的選擇。當然,也有一些自認為低成本的宣傳手段,也就是所謂的刷微信朋友圈、QQ群炸彈廣告等,但這些也實在小兒科,而且也很容易被人反感,效果不明顯。到這里,我得向各位老闆介紹一種最有效的方法:那就是微信小程序里的「附近修車點」。
大家都知道,人們每天接觸最多的就是手機,普通大眾獲取資訊的主要來源也是靠手機,當前中國微信用戶已達8億,騰訊公司為了在電商方面分得一杯羹,從2016年下半年開始,隆重推出了微信小程序,為千萬創業者搭建了最為可靠的電商平台。讓大家輕易地讓8億微信用戶成為自己的潛在客戶。下面以「附近修車點」小程序舉例說明。
點擊微信里的「發現」,然後到最下層里有個「小程序」按紐,點擊「小程序」進入「小程序」界面後,搜索「附近修車點」,就能輕易找到很多離你較近的修車點,這非常方面車主找到附近的修車店。尤其適用「人生地不熟」的車主。如果你是修車的店主,你也可以點擊「入駐」按紐,然後作相關的數據錄入,不用注冊便能把自己的修理店輕易的推出去,讓方圓數十里的微信用戶都可以看到你的修車店。其中最大的亮點是,在「附近修車點」里,用戶可以很清楚地看到他和你修車點的直徑距離,衛星定位精確到10米。然後還可以通過衛星導航直接能找到你的修車點。他一旦在小程序里打開了你的店子廣告,以後在他的小程序里就將永遠留下你的廣告,這無形中提高了你廣告的粘度。當然,你也可以通過微信把自己的小店廣告分享到朋友圈及其他朋友,人們一旦打開了你的廣告,他們的小程序里也就會永遠留下你的廣告。你還可以把自己小程序里的廣告用二維碼的形式列印到自己的名片里,讓人們更直觀地了解你的小店。
『陸』 剛開的汽車美容店生意不好 該如何挽救
現在省錢是最能吸引眼球的,新開的店要想跟人搶生意就只能在服務質量與價格比也就是常說的性價比上打主意,我想讓你直接降價估計吃不消,所以給你出一個不是招的招。
我在做創業咨詢的時候有朋友咨詢過司機消費群體的項目,其中有一款產品可能可以幫你挽回頹局,就是AutoMax燃油增強劑。
這款產品我也是第一次接觸,所以幫忙做測試的時候是猶豫了好長時間的,後來還是在朋友的堅持下做了測試。
我測試的是柴油發動機,可以省油20%,一瓶增加劑可以處理600升油,光是省油一項省下來的錢就是600*20%*柴油價格,同時這款產品還可以增加動力,測試的數據是,平時需要2500轉才上得去的坡加了這個產品後只要2000轉就可以了。
此外,該產品還是環保的,不過能夠達到上面的兩個功能,環保就不用說了,油充分燃燒了,動力上去了,油省下來,自然廢氣里是經過充分燃燒的二氧化碳,而不是摻雜著有毒氣體的黑煙了。
針對你的情況,你可以有兩種選擇,一是買增強劑送洗車,二是來維修送增強劑,具體的得根據你的服務價格而定,增強劑的價格我就不在這里寫了。
淘寶上也有這款產品賣的,但淘寶上價格混亂,要是你需要,我可以給你提供正規的進貨渠道資料,價格絕對比淘寶上的便宜,如果淘寶比正規渠道還便宜的話,這個產品就有點讓人擔心了。
最後祝你的生意能夠起死回生。
對了,最後一個說明,你做好產品考察後要印一些資料,發給過往的司機,在門口允許的地方打上大的廣告,燈箱或者其他形式的都成,但最經濟最有效的還是發些資料派發。
現在新開的生意已經很少有能夠以單一產品競爭得了的了,要學會將服務整條龍接起來,然後根據需要進行優惠組合,同時要學會進行會員制——這是西方經濟經過試驗的產物,我們也免不了這個俗!
『柒』 剛開了個汽車維修店一個月沒什麼生意,怎麼辦
不能急!堅持就是勝利,自己再去人家單位發發名片介紹一下自己的服務項目【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】
『捌』 剛開汽車美容店,整天沒生意,該不該在繼續下去了
總結一下沒來有生意的自原因,可能導致沒有生意原因有很多,比如選址、裝修、技術、宣傳和經營等很多問題。
如果問題過於嚴重或者地域局限導致消費者不願意來,那就不要堅持了。
如果還是可以拯救一下,只是知名度沒有跟上的話,還是可以繼續堅持下去的,並且挺過這段時間就好了。
『玖』 開了一家汽車美容店,沒有生意怎麼辦呀
可以做些活動呀
一、提升店面形象
形象是臉面,是企業或店面對顧客的第一印象,也是對顧客的一種承諾。主要包括三個內容,首先,打造專賣店招牌。店外形象吸引消費者關注,是將消費者引入店中的關鍵所在,重視店外形象的巨大威力;通過建立新的店頭形象,明確傳遞產品價值感;醒目的店頭形象與競爭品牌建立差異化優勢。
二、改變營銷策略
首先產品本身的開發,有沒有競爭力、有沒有獨特的利益點,這是競爭的基礎,對於汽車美容行業來說,產品是通過服務來體現和增值的,要塑造強勢的「產品+服務」模式;其次是口碑傳播,可以歸結到品牌和消費者溝通上,這里不作詳述;再次是市場開發的模式,即採用何種渠道和管理模式。
做法:確定各項目負責人及工作事項, ①明確洗車組、美容組、行政組等各組負責人。②洗車組:登記時銷售話術,落實洗車質量;美容組:關懷車主車況, 主動解決車主潛在需求;行政組:網路推廣與預約、電話回訪、簡訊群發及備齊體驗行銷工具與物料。
營銷活動准備:①製作:套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等,例如皮革、發動機蓋等。②盤點:套餐相關工具、設備、耗材數量。③培訓:讓全體員工熟背優惠套餐內容,並且進行客戶拒絕的理由,拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。④從服務流程分析銷售時機:包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環節。⑤活動方案說明: 包含整體、各部門及個人的銷售目標,與銷售、施工的獎懲方案。
三、遵循心理營銷
1、待客熱情,特別是消費願望不大強烈的顧客;
2、多獻殷情,特別對其貌不揚的顧客;
3、分清重輕,盯住帶有女伴的男客;
4、主動招呼,對那些猶豫不決的顧客;
5、察言觀色,對富有顧客多介紹商品的優良品質。
四、進行品種限定
1、捆綁限定——購買一種產品之後,在指定產品可以享受比較大的折扣,通過實際的優惠促使顧客購買商品。
2、陳列限定——汽車美容店陳列商品時不要把暢銷品擺得過多,以免給人以批量的感覺,使其降低身價;應較少陳列暢銷品,以次強調以稀有價值,並使顧客產生惟恐錯過良機而急於購買的心理。
3、人員限定——對具有獨特專長的店員實行預約服務的方法。
4、時間限定——某種商品或服務的銷售或服務限定在一定的時間內,也可以是一定時間段的減價或優惠銷售;如新產品上市、節假日、周年慶等。
五、贈品營銷
1、可拉近與顧客的距離,但贈品好商品要更好,讓顧客感覺物有所值,且隨購贈品不可千篇一律→如吸引來小孩就可帶來大人。如 全面優惠新老客戶,優惠日期自2017年-11-11截止。
優惠項目如下: ①精緻洗車1+1,洗1次送1次。②美容項目7折優惠,成功預約8折。③辦理會員卡送1次水鍍膜。
六、廣告營銷宣傳
可通過電視、報刊、電台或網站等媒體,並張貼海報、櫥窗聚焦、散發傳單等多形式為宣傳,提高知名度;張燈結綵、氣球廣告等,還可數日免費洗車招攬顧客;開展微笑服務及快速優質洗車以吸引更多的固定消費者。
七、視頻營銷
首先需要錄制一個高清晰的視頻,或者找到一些相關的視頻內容進行二次加工,最好的效果是在視頻中插入二維碼引導用戶關注。製作好後把視頻上傳到各大APP,讓別人幫你轉發這個視頻到qq群、微信群或者其他平台。一個好的視頻會被很多人分享,做好了粉絲是飛速的增長。
八、抽獎營銷
有些顧客想辦卡,但一直由於沒辦,現在告訴客戶,今天辦卡可抽獎兩次,只要獎項夠大,滿足客戶需求,興趣自然而然就有了。
九、優惠券營銷
針即將流失的客戶,可以發送張「護理券」,把客戶拉回來,顧客到店後,店家再進行二次營銷。
十、微信營銷
利用微信舉辦活動,建議可以藉助眾途科技推出的汽車美容管理軟體的微信拓客系統。顧客可以在微信上預約、美容、護理、理發項目等,避免到店後造成等待。下單後,店家可以收到訂單通知,店家可以合理安排員工事宜!做活動再也不用發傳單、再也不用發簡訊。通過微信平台發送活動信息不僅圖文並茂,且精準,還完全免費!商家還可以在後台了解活動宣傳的效果!後台還提供十個活動方案,活動效果提升一倍以上!
『拾』 剛開的修車店,生意不好怎麼辦
線上推廣方式:
一、小程序搜索入口角度:
微信頂部搜索框 小程序搜索 發現欄「搜一搜」
1、取一個容易被搜到的名字
2、優化小程序描述關鍵詞
3、小程序和 H5 的組合
二、小程序本身角度:
1、搜索入口的官方廣告位
2、附近的小程序廣告
3、錢包入口廣告、微信卡券
4、公眾號廣告付費推廣
5、微信群 公眾號 朋友圈
6、垂直社區 qq群 小程序應用商店
7、互聯網媒體平台:頭條號,網易號,百家號,知乎,微博 豆瓣,搜狐號
8、異業合作,資源合作
線下推廣方式:
1、線下海報,易拉寶地推:海報或易拉寶展
2、線下單頁推廣:吸引用戶掃碼進入小程序,為門店引流
3、線下活動推廣:流量較多的地方舉辦活動推廣小程序
4、線下異業合作:商場,電影院,餐廳等
5、傳統廣告推廣:優質地段廣告投放