美容院店長怎麼做業績分享

㈠ 美容院店長怎樣和業績落後的員工溝通求解

針對這樣的員工，美容院店長們採取的策略也是各異，比如進行充分溝通，找出解決辦法，以避免某目標實現的低效率，並保障團隊成員思想與行動的協調性與一致笥;比如直接將該員工申請調離本部門，或者開除;比如得過且過，睜一隻眼閉一隻眼，只要沒有造成嚴重影響。如果想找更多的解決辦法，到各類人力資源網站相應的欄目一查，比如中人網、管理傳播網、博銳等，都會找到許多如何進行團隊管理、員工關系處理等涉及人力資源的或零散、或系統的解決方案，即使網路一下，也能搜到不少的篇章。筆者在近期研究樣本之一的覓法公司中也發現了這樣一種現象。由於這家公司旗下擁有一家門戶網站覓法網、法律知識與業務操作集成產品「覓法通」以及企業管理軟體「企管通」，大家都知道，從事互聯網與軟體工作的大多是年輕人，覓法公司也不例外，網站與軟體部分大多由80年代出生的員工組成，包括其中的部門經理，年齡較小者管理年齡較大者，後進入的管理先進入者，這樣的例子在幾個部門都存在。同時導致上述現象不可避免地發生，如何保持一種協調的關系，以避免目標實現過程中出現障礙與問題，這就成了覓法公司管理層及各中層管理者研究與實踐的問題，不過選擇的道路多是通過溝通達成諒解，在無法諒解地狀況下進行調崗，如果諒解與調崗皆無法達成的最壞情況下，最終也只好選擇放棄。這種溝通可以是美容院店長與美容師之間的直接對話，分析原因，找出症結，看這種原因與症結是否存在解決的可能性，這種可能性的分析不僅由存在直接矛盾的雙方坐在一起處理，同時人力資源主管及高層管理者也會擇機參與進來，共同分析與協調。在這種「四方會談」下，以便達成諒解，實現障礙的消除，促成公司與員工、員工與員工、員工與「上司」之間的正和博弈。當然，這是一種美好的結局，如果實在無法解決問題，一般情況下如果該名中層管理者在目標實現與團隊管理上一直做得較好，員工只好選擇調崗或離開。現實中，這種潛在的矛盾達成一種各方都接受的諒解，往往並不容易，不過任何人都有選擇的權利，而給別人一個機會，卻是一件很美好的事情。經理人的同行，你們認為呢。

㈡ 如何做好一名美容院店長

1、完善管理來制度：在之前的管理源制度上，你覺得哪裡管理有漏洞，完善它。站在用戶的角度思考問題，發現問題，解決問題
2、控製成本：招聘技術超群店員，並設定激勵政策，比如：尾數淘汰制，這個結果由客戶來打分。三次被排倒數的，換崗或開除。
3、營銷策略：推廣門店知名度，美譽度。比如：與健身房瑜伽館合作（找女性集中的場所），互動拉動終端客戶量及服務方式來提高銷售額。至於品牌推廣，這是個長久的，必須有耐心才會有的成果，不是一個活動，一場秀就可以轟動天下的。

㈢ 美容院店長怎樣幫助美容師提升銷售業績（內附解答方案）

在銷售中要對不同目標需求者用不同的方法，經驗少的美容師要「鼓勵」，經驗多的美容師要「激勵」，這兩個詞看來意思差不多，其實很大不同。比如對不敢開口的美容師，多是剛入行經驗不多的，對她們是千萬不能批評!不僅管理者不能批評，還要讓其他美容師多加支持，每次有小小的進步都要加以肯定和鼓勵，信心就在這種氛圍下一點點建立，具體做法是：對不敢開口和不願開口者1.每天在空閑時拿出半小時，讓美容師站出來演講，內容可以是專業知識，也可以是產品知識。最重要的是店長或老闆要認真聽，在台下點頭、微笑、鼓掌，講得好的伸出雙手大拇指鼓勵，講得不好也不要說出來，講完後讓每個人提出優點幾條，建議幾條(不要講缺點，要講不足處給予的可行性建議，沒有好的建議就不要講出不足)，每個人將此認真記錄下來。一個月後，再觀其效。2.對自信心不夠的有效的方法，讓她在大街上去突破，找陌生人擁抱，並且在監督下完成，做完後寫出自己的感想，當眾誦讀。對超級不自信者可以在課堂上當場突破的方法，但引導話術要專業講師才能有效。還有聽說有一種訓練，把美容師放在一個繁華廣場的高台，在人流最大時向人群大喊「救命」，被所有人行注目禮!這種方法想想都膽怯，不過還真令很多人從此突破了自己。3.每天必修課：大家在一起拿出顧客檔案，每個人做過的顧客做個全面深入的分析，為下次銷售做好規劃。這樣會減輕一些銷售前的壓力。4.銷售演練：兩人一組，一人扮顧客問刁鑽的問題，一人認真對其做銷售，練後剖析交流對方心理。5.休息時允許看專業以外的書。店裡常放一些社會新聞類雜志，名人傳記等書，宿舍也要有配備，否則本來就工作環境閉塞的美容師從哪裡提高知識面呢?6.對有經驗有能力的美容師給予適當的權力，讓其管理和帶動其他美容師。比如做評委類的，做監管類、領頭類、組織類的管理者，並充分信任。「激勵」她的工作熱情，滿足她的管理慾望，培養她的領導經驗。

㈣ 美容院怎麼做才能提升業績

想要提升業績建議你還是要注重服務，還有重視產品的效果，另外還要搞好拓客

㈤ 當一名美容院院長要怎樣才能提高業績

吸取別人的成功經驗，肯定是個捷徑，例如智享系統裡面就有「三個自循環＋女人花體系」的成功經驗。

㈥ 美容院店長：怎樣做好一名美容院店長

很多人都有想開店的念頭，但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。怎樣才能做好一名美容院店長呢?一、不管是不是自己的事業，都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它，打心眼裡想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發展。 二、必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷，並能迅速解決。能夠從全局出發，根據員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發事件，這是店長必須具備的基本能力。 三、在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠採取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源，經常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數據分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規。 四、作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。 五、要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行，如若什麼都不懂，那麼店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那麼其它店員一沒有榜樣二沒有信心，那麼銷售量將會是相當的糟糕，店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。 六、要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業點的金錢來源，適當的調整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以後的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那麼將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。

㈦ 美容院店長該怎麼做

美容院店長應該怎麼做：

第一，不管是不是自己的事業，都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它，打心眼裡想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發展。

第二，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷，並能迅速解決。能夠從全局出發，根據員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發事件，這是店長必須具備的基本能力。

第三，在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠採取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源，經常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數據分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規。

第四，作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。
所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業額目標的實現，50%是依賴個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發現員工有不足之處，要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。

第五，要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行，如若什麼都不懂，那麼店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那麼其它店員一沒有榜樣二沒有信心，那麼銷售量將會是相當的糟糕，店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。

第六，要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業點的金錢來源，適當的調整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以後的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那麼將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。比如很多營業點，都會有各種充滿新意的優惠活動與上門服務活動。

㈧ 如何做好一名美容院店長

很多人都有想開店的念頭，但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。 首先，不管是不是自己的事業，都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它，打心眼裡想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發展。 其次，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷，並能迅速解決。能夠從全局出發，根據員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發事件，這是店長必須具備的基本能力。 再次，在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠採取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源，經常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數據分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規。 第四，作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。 你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。 倘若發現員工有不足之處，要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。 想要做好一名店長，還要適時扭轉陳舊觀念，並使其發揮最大的才能，從而使營業額得以提高。掌握並且學會製作分析報表以及收集各項數據，從而掌握店面的績效。 第五，要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行，如若什麼都不懂，那麼店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那麼其它店員一沒有榜樣二沒有信心，那麼銷售量將會是相當的糟糕，店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。 第六，要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業點的金錢來源，適當的調整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以後的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那麼將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。比如很多營業點，都會有各種充滿新意的優惠活動與上門服務活動。 市場上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服務不好，直接導致營業額下降，對店長來說，除了硬體必須過硬外，軟體首推服務，店長必須牢固服務至上的思想，從而帶動整個店面的服務水平，服務是另外一個門面，一個人的服務質量出問題，可能會影響整個店面的形象。現在重要的是創新服務，當你的服務不新穎，大眾化，那麼你的服務就不算服務。 還有一點需要注意的是，店裡不允許出現斷貨、缺貨現象，店長要時時刻刻統計商品的缺貨率，督促員工按照商品周轉點數，配合商品的促銷活動以及季節性商品陳列，把握商品補發周期，有計劃地控制商品庫存，加強門店續貨工作，及時與供應商聯系，把缺貨率降到最低。同時，根據門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨，不能造成商品嚴重積壓的現象。

㈨ 美容院店長月總結怎麼寫

1、總結前一個月的工作情況，業績、工作情況、合作方向、培訓內容、宣傳推廣都是需要總結的內容。

業績：上一個月對這個月的目標業績是多少，是否完成業績、超過目標業績多少或者差多少完成。

工作情況：是否有舉行一些活動，吸引了多少新客戶。

合作方向：是否有跟平台、企業或者某品牌合作，合作前景如何、現狀怎樣。

培訓內容：是否對美容院的員工進行專項培訓了，如若培訓，培訓的結果如何，從哪裡表現出來的。

宣傳推廣：是否做好宣傳推廣的工作，譬如說印刷宣傳單、做宣傳支架海報等等。

2、指出需改進的地方這個主要是從大方向和個人兩個方面說。

美容院店長對上個月整體的表現、業績等等作出總結之後，提出可以更好的地方，讓大家改進。

店長也可以針對某個員工（美容師、美導等）提出新的要求，鼓勵或者批評。

3、提出目標做好計劃

提出業績目標和主要工作的大方向。

做好計劃就是，可以明晰地表示下個月美容院以哪個項目作為主推項目，是否需要在哪些平台進行廣告投放，要舉辦一場怎樣的營銷活動，對於新舊會員有什麼福利之類的。

5、激勵人心

作出總結和發展計劃的說話之後，在結束月結報告之前，需要激勵一下人心，鼓舞大家這個月要更好!可以開展下午茶活動、跳個舞唱個歌等等，都屬於激勵的方式哦！