A. 美容院顧客想退卡該怎麼約出來見面安撫顧客
安撫一時解決不了根本，提高服務水平和業務能力才能有效留住客人。
B. 美容師怎樣成功銷售會員卡
一、用些客套話穩定客戶的情緒 要穩定客戶的情緒，最好的方法就是說些與會員卡毫無關聯的話題。 當客戶來到美容院門前時，她原只是想隨意看看，此時，她認為自己是自由的，至少她認為她和美容師並不相干。 而當她進入美容院中，接受美容師的招待，她覺得自己佔用太多美容師的時間，因為，她覺得自己有購買的義務，她的心中開始產生壓力。 二、讓客戶重新考慮的方法 本階段是在成交前，將有關會員卡說明中的幾項重點，再次重復給客戶聽。 換句話說，也就是讓客戶了解會員卡的優點及價值，其目的在於讓客戶獲得更充分的會員卡情報，以決定購買。 三、說「難道你不知道……」，交易必然失敗 如果你不知道再說服客戶認識會員卡，那麼，你先前為銷售所作的努力，也都是白費了。 當客戶在態度、感情上，已經有購買的打算時，她的「購買溫度」便逐漸升高，但如果你視而不見，她的溫度會逐漸冷卻，甚至消失，這時，即使你再多作說明，恐怕已於事無補。 商品展示與美容師說明的目的，都是為求成交。 在交涉中，你心謗腹非讓客戶鬆弛下來，然後，再指出一個確切的目標，讓彼此「試行成交」，這一連串的方法，效果相當顯著。 在訂約前應牢記的注意事項 （1）客戶一開始就說「不買」。或對美容師的探詢：「不妨試試看吧！」作否定的回答時，而且一再重復。你仍然不必在意，只要繼續進行商品說明即可。 這是因為一開始接受美容師，客戶在下意識里經常會說些反對意見。這種速寫的回答，例如：「不，我不想買。」不過是想表示自己並非好應付的「冤大頭」罷了。 （2）一旦「成交」，客戶在契約書上簽了字後，你可以這樣說：「小姐，請不要忘了，今後我是您的美容顧問了。有事時，您可以隨時找我，我一定以私人身份，為您服務。」 這幾句話可以讓客戶安心。萬一美容院方面和這位客戶之間發生問題時，你便可立即予以解決，以免事態擴大，你還能掌握一次表現自己的機會呢！ （3）決不可以低於自己實力以下的業績為滿意。 如果你不想成為一個優秀的美容師，那麼還是趕快另謀出路。因為一個不長進的人，是不可能在美容界上有所成就的。 （4）當客戶像「沉睡」一樣，在「成交手續」上毫無進展時，可以對客戶略施些比較有力的「觀念及感情的建言」。 這種「戰略」，可以將客戶引導到另外一個方向去。 （5）經常常站在客戶的立場上，為客戶著想，從這種角度來解決問題。 （6）雖然你自認為工作已有成果，可是檔案中卻毫無記載，而且也沒收到錢，你的工作成果就等於零。 （7）在「成交」時，不要忘了談錢的事，否則只有白白浪費你的時間。
C. 美容院客戶退卡一般怎麼處理
一個原則，把握好尺度，不能鬧成官司！！
D. 顧客在我美容院辦了卡，想退卡，怎麼辦
退吧，然後禮貌的問他為什麼退了，我們美容院有什麼讓您不滿意的
E. 美容師該如何讓顧客續卡、購買產品
採取誘導提問會話法
美容師要與顧客隨意交流，切記不要把意志強加於人。還要避免唱獨角戲，單方面的「王婆賣瓜」只會把自己的意圖暴露在顧客面前，招致顧客反感，此種急功近利的做法非常不高明。值得注意的是美容師對產品進行介紹時，最好能夠調動顧客的積極性，讓顧客越聽越感興趣，那麼推銷就成功了一大半。
注意：美容師在美容院工作期間推銷美容用品時，千萬別丟了老本行。所謂「同步銷售」就是本行與推銷可兼顧，二者相輔相成。
具體來說，美容師可以和顧客聊以下話題：
氣候：「最近天氣好熱啊，王姐，出門的時候一定要注意防曬」。這樣的話題既能引起顧客的聊天興趣，又和我們的美容聯系在一起了，能不自覺地把話題引到我們所要銷售的產品上來。
興趣：推銷員一定要有一張巧嘴，同時也要言之有物。我們要針對不同的顧客說不同的話，這就需要美容師的知識面一定要廣，和顧客聊天的進修不至於顯得很無知。但是有進有些顧客的興趣未必為一般人所接受時，我們也要記住必須保持與顧客達到感情同步，不要去批評顧客的喜好。例如，如果一位顧客對你說她喜歡下雨的時候出去淋雨，這時你就不能說：「哎呀，那樣對身體不好，你以後可要注意了。」顧客這么一聽，她馬上就會中止聊天。你應該說：「是啊，我也覺得大雨淋在身上的時候特別舒暢，好像所有的郁悶都隨雨水沖走了。」或者類似的能引起顧客興趣的話。
飲食：女性很喜歡這類有關飲食的話題。但是要注意分寸。還要看人說話，有的人喜歡，你就多聊聊。最好是能把飲食和美容聯系起來。
美容師個人技術及魅力要過關
美容師沒有好的技術，與顧客基礎之處很容易被否定，做的再好，也於事無補。技術過硬的美容師可通過高超技術獲得顧客的信任，有此基礎，下面的推銷工作便好開展了。美容師的個人魅力是其推銷產品的附加值。這里的個人魅力主要指專業理論和講解方式。美容師要把專業理論當武器，深入淺出的講解會具有極強的殺傷力。由此可見，美容師為了時刻緊跟潮流必須在日常生活中不斷的累計專業知識，注意行內發展狀況。
美容對產品的理解力及對顧客的判斷力要過關
美容師要對自己想要推銷的產品了解到位，同時搜集此產品在社會上的有關消息，及在同類產品中的情況。值得一提的是美容師要時刻關注美容市場現狀，以便據實推銷。美容師可根據顧客的經濟狀況、工作性質及消費習慣、品味和穿著風格，判斷顧客可推銷性。其中最重要的是依據顧客的現狀，展開專業理論後，進行說服。
F. 在美容院上班，怎麼賣卡有話術么
要看客戶的消費能力，推銷給客戶適合她的產品和套盒。也不要一直進行推銷，會讓客戶產生內反感。做銷售容要先和客戶做朋友，充分了解客戶的需求和客戶的自身條件，根據不同的需求推薦不同的產品，幫助客戶改善皮膚或改善身體，客戶自然會購買。
G. 美容師怎樣向顧客推銷卡
作為一名美容師，首先要對自己要求嚴格，在推銷化裝品之前，首先要注專意自己形象！然後對屬各種化裝品要了解它的用途以及適合什麼樣的人群，這樣你看到什麼樣的人，才還適合去推銷哪種產品！顧客覺得你推銷的化裝品確實適合她的需要，那樣才能引起她的興趣，你才有推銷的機會！
H. 美容院顧客想退卡應該怎麼處理
為了吸引顧客一般要退的
I. 美容師如何接待顧客可以提高開卡效率
1)對於任何一位美容師而言，很難准確地掌握服務過程的時間長短，因此在預約版時，應將服務時間定得寬松權一些，注意上一位顧客與下一位顧客的時間間隔。
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2)常有顧客事先預約只做一個項目，但在護理過程中突然臨時增加項目。這種情況時有發生，如果處理不當，將延誤下一位預約顧客的時間，引起顧客不滿。所以安排美容師預約時間時，上一個顧客和下一個顧客最好相差一個服務時間，通常是100分鍾。時間安排到會所營業時間結束後，再安排中間空餘時間，顧客特殊要求某一時間段除外。
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3) 為了避免顧客預約後不來或遲到而造成的損失，最好在前一天通過電話加以確認，這樣可提醒顧客准時到達美容院。如果顧客取消預約，也可以立即補上空當。
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4)預約顧客如果遲到，可委婉告訴她，因為她的遲到會導致下一位預約顧客就等，只好縮短為她服務的時間，如此可提醒她下次准時赴約。
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5)讓顧客了解美容師的工作日程都是事先安排好的，不能隨意改變，否則會打亂美容院的工作安排，影響對其他顧客的服務