『壹』 汽車美容店經營模式是怎樣的
不同規模的美容店有不同的管理方式。一般在10個員工以內的店,管理一般採用的是開放式的管理,也就是說不設置任何實際意義上的管理者。而咱們作為店老闆,應該是店裡的核心人物。員工之間在職務上一律平行,而其中經驗豐富、技術過硬,或者銷售能力強的員工,在收入上體現差別就行了。
1、師徒制:一般說來,咱應該有一到兩個核心技術人員(可以包括咱自己),他們必須帶有徒弟,而且是不間斷的帶徒弟。這樣,你可以保證技術人員不會缺失,即使大師父離職,店也能正常運轉。
2、賞罰制:賞,自然是對幹得好的員工的鼓勵,用努力的員工去帶動懶散的員工,只要人心向善,隊伍就好帶。方法,包括精神和物質上兩種。一般情況建議降低底薪,提高提成比例(超過行業平均值2到4倍)。能夠接受這樣的工薪方案,並堅持工作下去的員工,一定是積極的人,也是好管理的人。他們會把店當成自己的,和咱一起思考如何經營。因為他們知道如果店裡生意不好,他們的收入就會直線下降。其實,賞還是容易的事情,關鍵在罰。其實很多店裡做不到罰得有理有據,主要是因為分工不明確。比如,洗一輛車8個人同時工作,如果這個車沒洗干凈,你很難找到時誰乾的。但是如果一個人洗一輛車,出了問題就比較好確認責任了。這只是個例子,所有的服務項目都可以拆散成各個小項目,落實到每個具體的人負責就可以了。
3、例會制:小店不必開大會,但是小會、短會要經常開,以鼓勵士氣。有時喊喊口號什麼的,也未嘗不可。讓每位員工從每天的第一輛車開始,都精神百倍。另外要對昨天產出最高的員工,進行表揚,甚至要張榜公告。讓同事和客戶都能看到榜樣。——榜樣的力量是無窮的。
4、內聘制:即使是店發展了,只要不是超大規模的巨無霸店,那麼中層管理者都要先考慮內部招聘,從內部人員中提拔合適的人才上崗。因為你的人,你最了解,他對你的店和員工也都了解。此外,還有一個重要的作用,就是可以給別人做出榜樣——「我也可以通過努力,得到職位的提升」。
5、簡單銷售:要想搞活一個店,除了鼓勵大家多銷售以外,還要給員工提供銷售的方法,讓他們覺得銷售並不難,只要不停的說話,就有機會。所以,你要多制定好的促銷政策,讓員工容易駕馭。另外,每天的例會,可以讓昨天銷售最多的員工,談談他的經驗,以便你對方案的調整,也方便其他員工的學習好方法。
『貳』 怎樣才能經營好一家汽車美容店
選址前要考慮服務對象——汽車分為低、中、高、豪華汽車;其次還要了解服務區域人們專的消費屬習慣和消費水平。對於「車流」就是「客流」的原則我們要謹慎,的確在車流較多地段開汽車美容店要比在車流普通地段佔有優勢,但是如果車流較多地段交通很不方便甚至是經常擁堵,這樣的話,不但沒有達到盈利目的,還加劇了道路擁堵問題。所以對於汽車美容店地址首要遵循「交通方便、停車方便」的戰略。如汽車市場周圍、城郊公路旁、加油站附近甚至是城市主幹道交叉口,客戶可以隨時停車最好。
天下沒有獨一份的生意,汽車美容行業也存在著激烈的行業競爭。所以在選址前也要對同街道的對手們做一個充分考察,對比多家同類店的經營業績,產品價格上也要了解並制定出自己今後的產品價位。
『叄』 汽車美容店的經營范圍是什麼
汽車美容店的經營范圍有:汽車清洗、內飾清洗、真皮座椅上光、劃痕處理、打臘封釉、漆面鍍膜、空調系統清理、補胎、定做座套、快速修補漆、汽車裝璜、快速換油,汽車護理用品的選購、汽車劃痕修復、汽車整容及裝飾等。
汽車美容是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件,採用不同汽車美容護理用品及施工工藝,對汽車保養護理。
(3)汽車美容店怎麼經營擴展閱讀
1:汽車美容是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件,採用不同汽車美容護理用品及施工工藝,對汽車保養護理。
2:由於汽車工業的發展,社會消費時尚的流行,以及人們對事物獵奇、追求新異思想的影響,追新族們為得到新車而不願舊車貶值,因而在汽車消費與二手車市場之間,汽車美容裝飾業也就應運而生。
3:換句話說,汽車美容是工業經濟高速發展、消費觀念進步以及汽車文化日益深入人心的必然產物。
4:隨著社會進步及人類文明程度的不斷提高,汽車正以大眾化消費品的姿態進入百姓生活,因而汽車的款式、性能以及汽車的整潔程度,無一不體現出車主的性格、修養、生活觀及喜好。
5:所以,許多人想讓自己的「座駕」看起來干凈漂亮,用起風光舒適。圍繞這一目的,進行的一系列工作,就是許多人眼裡籠統意義的「汽車美容」!
『肆』 怎樣才能經營好一家汽車美容店
汽車裝潢美容是近幾年來國內比較熱門的行業
隨著社會經濟的快速發展
國內的轎車專保有數屬量將再創新高,汽車裝潢業也將走上更輝煌道路,現在市面上的汽車裝潢店數量不少,但真正盈利的卻不多,那麼問題究竟出在哪裡呢???這的確是個值得討論的問題,仔細研究這些關門倒閉的店面,總的原因可以分兩個部分
1.因自身的原因導致規模不能擴大,項目不全,也就是硬軟兩方面都跟不上
2.因現在新車4s店基本上都有自己的汽車裝潢美容部,這樣一來流入整個市場的業務就比較少。
當然這個原因2是我們所不能輕易改變的
,所以要想把店生意做活還是要從第一個原因下手
也就是自身原因!
首先我們這個行業是服務行業,好多從事這個行業的人,因為入行門檻低根本沒有認清這個事實,從態度上就決定著被淘汰的下場,只有理解認清「服務行業」並付諸行動的人才能有做下去理由,也能更好的發展下去。
其次行業中的經營者無法判斷店裡的經營模式,甚至有一部分店還停留在「路邊店」,
「夫妻店」的基礎上,這樣直接影響到自身的存亡,這一點也是最關鍵的部分,一個店的經營分銷售與管理兩部分,這兩部分在一個店裡精密結合缺一不可。
『伍』 新開的洗車店怎麼樣經營才能掙錢有開過的可以說說方法
目前乾洗行業投資呈現出了前所未有的火熱態勢,那麼作為新手,投資開乾洗店一定要理智謹慎,新手開乾洗店要注意什麼呢?
1、開乾洗店要選擇合適的店址
店址選擇是否合理,直接關系著乾洗店的利潤水平甚至成敗,位置選得恰當,是開好乾洗店第一步驟,乾洗店所處的好位置,就無形中給乾洗店的經營打下了堅實的基礎。乾洗店選址主要考察人流,交通,租金這三個方面,租金的高低根據地理位置而定,不同的交通條件,周圍環境、建築物結構等,租金會有很大出入,投資者要盡量節省這筆投資。
2、開乾洗店要確定合適的規模
乾洗店規模指乾洗店的經營面積、乾洗店的員工數量、乾洗店的設備數量以及乾洗店的綜合服務能力等的總和,一家乾洗店的利潤規模總是和乾洗店的經營規模有內在的聯系。那麼開乾洗店,是不是規模越大越好呢?UCC國際洗衣認為,乾洗店規模的確立取決於投資者的資金實力和實際投資需要。如果商圈適合開大型乾洗店,且投資者有足夠的資金,那麼自然是開大型乾洗店為好,如果消費者消費能力不強,那開家小型乾洗店就可以了。
3、乾洗店要制定合理的價格
乾洗店定位好價格可以實現利潤最大化,一般情況下,經營者要分析所在地區的消費水平,競爭對手的收費價格和自身的市場定位,品牌乾洗店切不可與獨立經營的小型乾洗店以打價格戰的方式來贏取顧客,也最好不要以降低價格的方式與競爭對手開展。乾洗店的價格要既可以保證乾洗店的利益,又能顧及消費者的心理接受能力,一些特別的節假日可以做一些打折、促銷、團體消費等,淡旺季要靈活調整價格。新手開乾洗店最好選擇乾洗店加盟的模式,這樣在乾洗店加盟品牌總部的幫助下,乾洗店才能更快地走上盈利道路,推薦UCC國際洗衣乾洗店加盟品牌。
『陸』 汽車美容店怎麼讓經營利潤更好
汽車後市場的服務主體就是廣大車主,也是我們店商發展的關鍵因素。不管是品牌4S店還是加盟汽車美容連鎖店,而客戶資源中您側重的是開發新顧客還是維護老顧客?
相信大多數的汽車美容連鎖店主們都倚重於新客戶的開發。還在相信高客流量即是王道。可是,店商們是否發現一個問題,開發一個新客戶的成本通常是維護老顧客的三倍甚至更多。
通常,要了解一個新顧客,對於汽車美容連鎖店來說,得花費巨大的人力、時間來研究顧客的消費習慣、客戶需求甚至家庭關系等因素。前期的籌備工作準備的再充分,新顧客的成交量也很難超過一半,能有三成已經是不錯的成績了。
而維護老顧客就不用花費這么多精力了,通過前期的了解,再加上曾經消費所累積的信賴度,汽車美容連鎖店主們只需不定期維護,與客戶建立密切度,即能讓顧客成為自己的忠實支持者甚至發動身邊的朋友來消費。
首先,做好客戶的售後服務 售後服務的好壞直接影響到老客戶源流失或者留下的主要原因。只有做好客戶的售後服務,讓客戶覺得這個公司有誠信,產品質量不錯,服務態度也不錯,之後才會有繼續合作的空間。像汽車美容連鎖店,盡可能的開辟一塊客戶休息區以供客戶使用,在客戶等待取車的過程中也盡量不要怠慢客戶,給客戶良好的體驗。
第三,定期聯系 老客戶也是需要定期維護的。現在汽車美容連鎖店鋪商家如林,長時間不聯系,說不定老客戶就轉投別家的懷抱了。可以不定期的給老各戶回訪或者派發一些店鋪的宣傳資料或者最新活動,讓老客戶時時記得你的存在。
第四,深入挖掘客戶需求 對客戶進入深一步的了解,客戶的需求就是公司發展的動力哦。只有深刻了解客戶的真正需求,才能夠更好更貼切的為客戶提供最優質的服務。
我們都明白,發掘一個新客戶的,會遠遠大於維護一個老客戶的成本,但是老客戶一旦維系成功就會給店鋪帶來無限長久的利益,而且可以在一定程度上緩解店鋪流量時漲時落的問題,給我們減少經營壓力。
希望我的回答能對你有用 謝謝
『柒』 怎樣開一家汽車美容店
來汽車美容店的流程如下:
1、了解市場,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。
2、店鋪准備,尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展),室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3、合理規劃,對施工車間和洗車場地、門店等進行合理規劃。
(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店裡面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
4、裝修店面,裝修美容車間時,應多以方便日後的使用為好,並盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。
5、設備購買
(1)抽水機2台或以上。以備不時之需,突然壞了,另一台頂上。
(2)地毯甩干機1台。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2台最好。剛開業時,工少,可以只購買一台,但需要備馬達。
(4)打蠟機2台。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2台。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1台。臭氧消毒機實用和危險度低於高溫機。
(7)泡沫機1台。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
6、產品購買:
汽車美容最基本的工具:
1:沖氣泵、2:打蠟機、3:封釉機、4:吸塵器、5:拋光機、6:電動扳手、7:熱風槍(貼膜用)8:鹿皮若干塊9:浴巾若干塊(純棉的)10:毛巾若干塊(純棉)11:洗車機12:噴泡機13:相關洗滌液。
7、需要辦的證件
(1)個體工商戶營業執照
(2)組織機構代碼證
(3)國稅、地稅登記證
8、員工招聘,最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。
9、員工管理,要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老闆去監督員工。
10、誠信經營,不能唯利是圖欺詐客戶,應該合理收費,並且保證售後。
汽車美容店的前景:
所謂愛車之人,對車都是「七分養護,二分修理,一分愛護」,隨著目前機動車輛尤其是私家車的逐漸遞增,一個被稱為「黃金產業」的汽車美容養護行業,蓬勃發展起來。當前,車市的紅火,必將帶動汽車美容服務業的迅猛發展,汽車美容業成為目前頗具投資價值的行業。
『捌』 怎樣才能經營好汽車美容店
經營好汽車美容店,需要注意下列幾個方面:
第一,確定好定位。汽車分為高端專、中端、低屬端,一個汽車美容店應該可以定位中高端汽車的服務,也可以定位中低端汽車的服務,最好不要定位高中低端全部汽車。
第二,選擇最恰當的服務項目。
第三,選擇優質的供應商。
第四,善於調動員工的積極性。
第五,最重要的會推銷技巧和推銷話術。
第六,善於學習其他人的經營經驗,也可以看看:汽車後市場經營學、汽車後市場營銷學,這類書很實戰。
『玖』 加入汽車美容店如何才能把它經營好
汽車裝潢美容是近幾年來國內比較熱門的行業
隨著社會經濟的快速發展
國內內的轎車保有數量將再創新容高,汽車裝潢業也將走上更輝煌道路,現在市面上的汽車裝潢店數量不少,但真正盈利的卻不多,那麼問題究竟出在哪裡呢???這的確是個值得討論的問題,仔細研究這些關門倒閉的店面,總的原因可以分兩個部分
1.因自身的原因導致規模不能擴大,項目不全,也就是硬軟兩方面都跟不上
2.因現在新車4s店基本上都有自己的汽車裝潢美容部,這樣一來流入整個市場的業務就比較少。
當然這個原因2是我們所不能輕易改變的
,所以要想把店生意做活還是要從第一個原因下手
也就是自身原因!
首先我們這個行業是服務行業,好多從事這個行業的人,因為入行門檻低根本沒有認清這個事實,從態度上就決定著被淘汰的下場,只有理解認清「服務行業」並付諸行動的人才能有做下去理由,也能更好的發展下去。
其次行業中的經營者無法判斷店裡的經營模式,甚至有一部分店還停留在「路邊店」,
「夫妻店」的基礎上,這樣直接影響到自身的存亡,這一點也是最關鍵的部分,一個店的經營分銷售與管理兩部分,這兩部分在一個店裡精密結合缺一不可。