㈠ 我是美容院的，請問如何給一個高端客人過生日
可以買一束花送她她家
然後打電話祝她生日快樂
送點東西給她
忠實客戶可以為她辦一個生日聚會到KTV去
買個蛋糕祝賀一下
㈡ 美容院怎麼稱呼客人才覺得親切
分場合，分人；反正是給足她面子的稱謂就對了；在別人面前喊職稱，老闆娘，某某太太……
㈢ 什麼叫高端客戶，怎麼樣發展他呢
所謂高端客戶，即高價值客戶，就是政府部門，金融、電信、鐵路、公路、自來水、電力等壟斷性行業以及資金充裕、信譽很好、回款及時的企事業單位或者是大企業的高層管理人員
面對激烈的市場競爭，我們的一些企業、部門和員工仍然抱有等顧客上門的「官商」作風，還沒有從根本上走出公司是領導的、讓領導找米下鍋或「望天收」的工作狀態。如何從滿足客戶關鍵的需求入手，加強與高價值客戶的溝通與管理，為其提供差異化、個性化的服務，讓顧客認同公司、選擇公司、走進公司，應該是公司認真思考並積極付諸行動的課題。
下面是天工公司總經理的理解,供參考
總經理：謝新華
二ΟΟ五年十二月十二日
從「欠人情」看高端客戶的營銷
有句話說得好「動什麼別動感情，欠什麼別欠人情」。近日，筆者端坐家中，安安靜靜地正在收看電視劇---《動什麼別動感情》，既沒有勞誰的大駕，也沒有讓誰破費，卻莫名其妙而又實實在在地覺得欠下他人一筆人情。
還是在女兒上小學的時候，有一次去德克士，不經意間讓服務生記下了女兒的出生日期。從此以後，五年過去了，而且女兒已上初中，每年在她過生日的前夜，德克士總是打來問候電話，征詢是否需要預定生日parry，從無遺漏。我清楚地知道，這不過是商家的促銷手段，常以「我們已經在別處預訂了」為托詞婉拒，而服務小姐總是熱情不減地說：「哦，沒關系，我們祝她生日快樂！」當這個不屈不撓的電話第五次打來時，面對服務小姐遭遇多次推脫而依舊如初的熱情，我終於被其執著和誠懇打動，感到有些過意不去了，覺得欠了人家的人情，因而心中惴惴不安起來，結果，趕緊去得克士瀟灑了一回。
其實這就是營銷的效果！營銷的結果是賣出產品，營銷的過程卻是不斷地播撒人情。當你與客戶之間情感的鋪墊足夠厚時，自古受著「受人滴水之恩當以湧泉相報」訓誡的多數人就會想方設法來回報你，中國人素有以不欠人情而求得心安的傳統，當然，會也為你帶來豐厚的回報。
勿需諱言，目前，我們的一些企業業務營銷方面，從根本上還沒有走出「望天收」的狀態，對激烈市場競爭環境下的產品營銷還「找不著北」。面對企業業務營銷所顯現的一些問題，有些企業總是喜歡以競爭激烈、費用緊張、實力不足等等來開脫和自我安慰。而不肯踏踏實實地從收集客戶資料，建立客戶檔案，了解客戶需求以至於在特別的日期，給客戶打去一個電話，多幾聲問候，常給客戶提供一些經濟信息等「小事」上做起，鍥而不舍，永不放棄。我們的管理者在產品開發和人力資源配置時，對企業優質客戶需求的關注也還遠遠不夠。我們許多的企業優質客戶被淹沒在眾多的大眾客戶之中，這些企業優質客戶雖然對公司貢獻多多，但卻只能享受無差別的標准化服務，甚至一單業務做後，就很快把人家給遺忘了（當然，人家再有業務時也會把你遺忘）。不知不覺之間，企業不斷地「欠下」了優質客戶的人情，使他們無奈又無聲地離去。
那麼如何進一步加強對高端客戶業務的營銷？高端客戶業務營銷的突破口又在哪裡呢？筆者認為：當務之急，就是要深諳「欠什麼別欠人情」的心理，盡快深入進行客戶細分，切實加強與客戶的聯系，有效實地實施層次服務，用滿腔熱情為高端優質客戶提供更個性化、更專業、更貼心的服務，讓更多的優質客戶感到你的關愛，使他們對天工公司是「伴你成長」的企業產生廣泛的認同，從而不斷增強其對天工的依存度、忠誠度，提高利潤的貢獻度，為公司業務的發展打下最堅實的基礎。
尊敬各位員工，我的觀點你是否認同？你有何感想？對於高價值客戶的管理你還有什麼更有效的管理手段，請告訴我,總經理真誠地歡迎各位員工以主人公的角度各抒己見,對於你的批評、建議,公司一旦採用,我將使用總經理任意獎勵基金給予你一定的獎勵。(來源:中國管理傳播網)
㈣ 美容院要吸引大量的高端消費人群要如何操作
引得來……合理的媒體廣告宣傳計劃 留得住……建全的產品和服務流程回頭多……客戶品牌忠程度培養計劃，合理的售後服務客帶客……有效發揮滾洞效益的利益均衡制度
㈤ 高端美容院需要有哪些項目可以做
一、俱樂部形式，女士專業會所，xxViP尊享xx服務，艾灸、瑜珈、減肥專業教練……版
二、免費權洗車、可與保險公司合作，消費xx可享xx旅遊等……
三、互聯網+科技美容信息化、智能化……構建基於會員服務的生態閉環
四、體驗提升，與新時代年青人接軌……
㈥ 美容院顧客都做高端項目,現在要做普通的要怎麼回應顧客
客戶最任何的是價格。
1、你將自己項目的價格標識清楚，
2、並且相應的技術含量，比如所用儀器、所請專家檔次...
3、美容院環境設施等，客人自然清楚是否她所要的東西。
㈦ 為什麼美容院的高端客戶會在少數人手裡
人家能說會倒，不是人家的是