汽車美容怎麼網上預約

『壹』 汽車美容小程序怎麼做

汽車美容小程序怎麼做

1、製作汽車美容小程序前，先了解一下自己店的優勢。如性價比，服務多，地理位置，人員多或者其他優勢，並確定自己的優勢，然後再突出，抓住用戶的眼球；
2、確定優勢後，打開微信公眾平台，注冊一個汽車美容小程序賬號，注冊後開始設置小程序賬號的名稱、簡介以及頭像，因為用戶是通過模糊搜索的，所以要與汽車美容有關，才能讓用戶找到你；
3、設置完成後，打開微信小程序開發工具，開始製作小程序，首先需要搭建汽車美容小程序的框架，一般框架是輪播圖、搜索框、活動信息、服務類目介紹等等，也可以自己設計『
4、框架搭建好了之後，就可以開始按照相應的版塊添加相應的內容，注意版塊與內容相符，為了讓消費者更動心，可以多添加一些服務場景的圖片在上面，讓用戶留下更深的印象；
5、內容添加後，可掃碼瀏覽一下效果，看有沒有需要修改的，沒有需要修改的就可以准備發布了，發布前按照相應的要求填寫相應的信息即可，提交審核前確認一下信息無誤，即可提交審核；
6、汽車美容服務一般需要到實體店體驗，首位之所限，可開通附近的小程序功能，以便附近的居民找到你，獲取自然流量。
7、通過汽車小程序介紹車系、車型，優惠活動，店內環境等，可實現自定義預約。

『貳』 汽車美容接待前台

1、服從抄站長的領導，接車時協助技師察看客戶車輛情況。 

2、接待駕駛員及其車上乘客，要求做到服務熱情、周到、禮貌用語。3、詳細填寫《派工單》，安排相關員工作業，服務項目要求填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現誤會。4、根據客戶需求，正確引導客戶增加作業項目及購買美容產品。 5、檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務必使每一輛車均滿意而去。6、建立《客戶登記表》，交與財務人員，以便電腦存檔。 7、及時研究客戶資料，加強同客戶之間的聯系。

『叄』 上門洗車怎麼預約啊

首先你要知道預約的上門洗車是哪一家，如果你還沒有關注它，就點擊右上回方的「+」，答添加朋友，然後搜索找出你要用的這一家的公眾號，然後關注，進入對話框（這步自動跳轉），通常在最下面會顯示諸如「我要洗車」這類，然後點擊，按照上面的步驟進行信息填寫就可以了。每一家的填寫方式都不同，不過要注意是否有優惠券，如果你是第一次注冊使用，往往會有很大的優惠。

『肆』 汽車常規保養預約話術

1、被動預約：

SA：電話鈴響三聲內接聽）您好！東風日產××專營店，我是預約專員×××，請問有什麼可以幫您的嗎？【自我介紹】

客戶：我的車子快到保養期限了，我想做個保養！

SA：沒問題，很高興為您效勞。請問您貴姓？【確認客戶信息】

客戶：我姓李。

SA：請問李先生最近什麼時候方便過來？【詢問客戶方便的時間】

客戶：就這個周日上午吧。

C1：

SA：好的，我給您安排到上午10點好嗎？【主動安排到可用的預約時間】

客戶：可以。

C2：

SA：非常抱歉李先生，我查詢了一下周日的預約安排，上午的預約已經滿了，下午2點到4點還有空閑，在這期間，你可以選擇時間？【與客戶協商預約時間】

客戶：嗯……那就3點吧。

SA：好的，為方便我們的准備工作，請李先生告訴我您的車型、車牌號碼、以及行駛里程！【確認客戶信息】

客戶：軒逸，粵A12345，目前接近4萬公里了。

SA：根據您的保養記錄，您本次應該做4萬公里的保養，費用大概是××元，項目是××等。【確認保養費用和項目】

請問李先生需要指定服務代表嗎？【確認客戶需求】

客戶：就上次那個接待我的那個吧，服務挺好的。

SA：好的，我會安排。請問李先生需要指定技師嗎？【確認客戶需求】

客戶：×××師傅，技術不錯。

SA：好的，了解了。您本次預約的項目是軒逸4萬公里保養，周日下午3點來店，指定服務代表×××，技師×××，請問還有其他可以幫到您的嗎？【確認客戶需求】

客戶：沒有了。

SA：您的手機號碼是12812345678嗎？，我們會及時的提醒您的預約！ 【確認客戶信息】

客戶：好的。

SA：您在預約時間前後15分鍾，也就是周日下午2:45到3:15之間來到我們專營店維修入口處，就能輕松享受到我們優質快捷的服務以及××優惠。同時，我們會提前一天和一個小時電話提醒您的預約，如您有任何變動麻煩您也電話告知我們。【宣講預約成功條件和好處】

客戶：好的！

SA：李先生，非常感謝您的預約！再見！（等客戶先掛機）【電話禮儀】

客戶：再見！

2、主動預約（提醒定期保養時）：

SA：您好，請問是粵A12345的車主李先生嗎？（等待客戶確認）【確認客戶信息】我是東風日產××專營店的服務代表×××，【自我介紹】請問您現在方便接聽電話嗎？【確認客戶是否方便】

客戶：沒事，你講。

SA：根據我們的系統提示，7月26日下周二，您的軒逸車，車牌號粵A12345需要進行4萬公里保養了。請問需要幫您進行預約登記嗎？這樣可以無需等待，直接入廠進行雙人快保，從而節約您的寶貴時間，也可以享受我們的××優惠！【確認客戶需求】

C1：

客戶：不用了，我到時候自己會過來。

SA：您現在可能不太方便確認回廠時間，您看您希望我什麼時候再打電話給您預約回廠時間呢？【確認下次提醒時間】

客戶：不用了，過幾天再說吧。

SA：那我7月25日，下周一再聯系您，您看方便嗎？【主動與客戶確定提醒時間】

（1） 客戶：知道了！

SA：抱歉打擾您了，祝您用車愉快，再見！（等客戶先掛機）【客戶如果沒有明確拒絕，則按照約定的7月25日再次提醒客戶，並將此結果記錄在DMS系統中】

（2） 客戶：不用打了，我自己會安排。

SA：嗯！您可以直接過來，當然也歡迎過來前提前致電我們專營店進行預約！我們的預約熱線是××××！【客戶如果明確拒絕，則不再提醒，並將此結果記錄在DMS系統中】

C2：

客戶：好啊。

SA：目前下周二上午8點到10點，下午4點到6點有預約空閑時間，請問您到時方便過來嗎？（先以車間較為空閑的時段詢問客戶）

客戶：我周末才有空。

SA：那我給你安排到下周日的下午4點，你看可以嗎？

客戶：可以，就這個時間吧！

SA：本次您的車子應該做4萬公里的保養，費用大概是××元，項目是××等。請問李先生需要指定服務代表嗎？

客戶：就上次那個接待我的那個吧，服務挺好的。

SA：好的，我會安排。請問李先生需要指定技師嗎？

客戶：×××師傅，技術不錯。

SA：好的，了解了。您本次預約的項目是軒逸4萬公里保養，周日下午4點來店，指定服務代表×××，技師×××，請問還有其他可以幫到您的嗎？客戶：沒有了。

SA：您在預約時間前後15分鍾，也就是周日下午2:45到3:15之間來到我們專營店維修入口處，就能輕松享受到我們優質快捷的服務以及××優惠。同時，我們會提前一天和一個小時電話提醒您的預約，如您有任何變動麻煩您也電話告知我們。

客戶：好的！

SA：李先生，非常感謝您能接受本次預約！祝您用車愉快，再見！（等客戶先掛機）

客戶：再見！

二、預約接待話術

SA：您好，李先生！非常感謝你的准時來店！我是服務代表×××，很高興為您服務！（及時接待，避免讓客戶等待）【說出客戶姓名，自我介紹】

客戶：你好！

SA：您是預約客戶，享受我們的優先服務，請將您的車移至預約通道。【強調預約好處】

客戶：好的！

SA：為了記錄您車子來店時的狀況，我現在要對您的車子進行登記，以及外觀檢查！

客戶：×××。

SA：您本次的預約維修項目是×××，費用大概是×××，因為您是預約並准時來店客戶，還將享受我們的××優惠。請問還有其他需要幫助的嗎？【確認預約優惠項目】

客戶：其他的沒有了。

SA：您本次的維修作業准備工作已經完成，包括工位、備件准備，您指定的技師也已經安排妥當，如果沒有其他問題的話，請您在接車單上簽字確認。

客戶：沒有其他問題了。

轉入正常接待流程

三、預約宣傳話術

1、預約宣講（客戶等待時）：

SA（導修員）：您好，不好意思，現在車輛入廠比較多，請您稍候片刻，我們馬上安排服務代表為您服務。【第一時間打招呼，並表示歉意】

客戶：恩。

SA（導修員）：您下次來店前可以撥打我們的預約熱線（遞上預約宣傳單頁），提前2天進行預約的話，我們會為您預留工位和預約通道，不用等待就可以直接入廠維修了。【宣傳預約不需等待的好處】

2、預約宣講（交車時）：

SA：謝謝您的光臨，您下次的保養時間是X月X日，或者5千公里，先到為限。我們會提前1周左右提醒您回廠保養的。您也可以撥打我們的預約熱線，提前2天進行預約的話，我們會為您預留工位和預約通道，不用等待就可以直接入廠維修了。同時還可以享受我們的雙人快保，節約您一半的時間。

3、預約宣講（3DC時）：

SA：謝謝您接受我們的回訪，您下次的保養時間是X月X日，或者5千公里，先到為限。我們會提前1周左右提醒您回廠保養的。您也可以撥打我們的預約熱線，提前2天進行預約的話，我們會為您預留工位和預約通道，不用等待就可以直接入廠維修了。同時還可以享受我們的雙人快保，節約您一半的時間。

四、客戶常見問題和推銷話術

1. 為什麼車輛要進行定期保養?

汽車保養是指保持和恢復汽車的技術性能，保證汽車具有良好的使用性和可靠性。及時正確的保養會使汽車的使用壽命延長，安全性能提高，既省錢又免去許多修車的煩惱。及時正確的保養汽車是延長汽車使用壽命、保證行車安全的重要一環。
我們平時所說的汽車保養，主要是從保持汽車良好的技術狀態，延長汽車的使用壽命方面進行的工作。其實它的內容更廣，包括汽車美容護理等知識，概括起來講，主要有以下三個方面：
一、車體保養。車體保養又習慣稱汽車美容。主要目的是清除車體外和車體內的各種氧化和腐蝕，然後加以保護，盡量突出車的「美」。它主要包括：車漆保養，坐墊地毯保養，保險杠、車裙保養，儀表台保養，電鍍加工保養，皮革塑料保養，輪胎、輪轂保修，擋風玻璃保養，底盤保養，發動機外表保養等。
二、車內保養。車體保養是為了使車永葆青春，車內保養的目的則是讓汽車行駛幾十萬公里無大修，保證汽車處在最佳的技術狀態。它主要包括：潤滑系、燃油系、冷卻系、制動系、化油器(噴油嘴)的保養等。
三、車體翻新。如深劃痕的診斷、治理，多材料保險杠修復，輪轂(蓋)的硬傷修復，皮革、化纖的材料翻新，發動機的顏色翻新等。 汽車保養分為定期保養和非定期保養兩大類，定期保養有：日常保養、一級保養、二級保養；非定期保養有：磨合期保養和季節性保養。汽車保養的主要工作不外乎清潔、檢查、緊定、調整和潤滑等內容。但隨著科學技術和汽車工業的發展，以計算機為主的各種先進技術在汽車上廣泛應用，使未來汽車逐漸走向智能化，因而汽車保養的內容又被賦予了新的內涵。
汽車保養是一項技術性比較高的復雜工作，需要到專業的汽車維修企業去進行。

汽車保養注意事項 .提到汽車為什麼要保養，我們得先從汽車保養和修理的區別和關系說起。
一、 保養和修理的區別
（1）作業技術措施不同。 保養以計劃預防為主，通常採取強制實施的作業。而修理是按計劃視需要進行的作業。
（2）作業時間不同。 保養通常是在車輛發生故障之前進行作業。而修理通常是車輛發生故障之後進行作業。
（3）作業目的不同。 保養通常是降低零件磨損速度，預防故障發生，延長汽車使用壽命；而修理通常維修出現故障或失去工作能力的機件、總成，恢復汽車良好的技術狀況、工作能力，延長使用壽命。
二、 保養與修理的關系
汽車保養和汽車修理是密切相關的。修理中有保養，保養中有修理。在車輛保養過程中可能發現某一部位或機件將要發生故障或損壞的前兆，因而可利用保養時機，對其進行修理。而在修理的過程中，對一些沒有損壞的機件也要進行保養，這是很自然的事情。
因此，汽車保養和汽車修理的關系是辯證的。在日常活動中，一定要處理好兩者之間的關系，堅持以保養為重點，克服「重修輕保」「以修代保」的不良傾向。「三分修七分養」說的就是這個道理。
針對目前汽車養護行業中的情況，科學的將汽車保養系統分為六大部分，並可對下列的六大系統進行特別養護。
一、潤滑系統的深化保養
潤滑系統主要作用就是對汽車發動機的各個部件進行有效的潤滑，以防過度磨損。在常規情況下，汽車每行駛5000km－10000km時就需清洗保養一次，在遇到發動機噪音過大，加速無力，水溫過高時也需清洗保養一次。清洗發動機內部的油泥和其它積物，避免機油高溫下的氧化稠化，減少發動機部件的磨損，延長發動機壽命，提高發動機動力。
二、燃油系統的清洗保養（即清洗噴嘴、氣門積碳）
常規情況下，汽車每行駛10000km-15000km時需清洗保養1次，或當你發覺引擎喘抖，遲滯和加速不良，冒黑煙，無力、費油時清洗保養1次。清除系統內部的膠質和積碳，防止有害的腐蝕發生，避免並制止密封件和水箱的滲漏，徹底更換舊的冷卻液。
三、冷卻系統的清洗保養
一般情況下，汽車在冬夏換季時應清洗保養一次，正常行駛中每6個月至8個月清洗保養一次，或者遇水溫過高、漏水、開鍋時清洗保養一次。清除導致發動機過熱的痕跡和水垢，防止有害的腐蝕發生，避免並制止密封件和水箱的滲漏，徹底更換舊的冷卻液。
四、變速箱的清洗保養（自動變速波箱）
常規情況下，汽車每行駛20000km－25000km時清洗保養一次，或遇變速箱打滑、水溫偏高、換擋遲緩、系統滲漏時清洗保養一次。清除有害的油泥和漆膜沉積物，恢復密封墊和O型圈的彈性，使變速箱換檔平順，提高動力輸出，徹底更換舊的自動變速箱油。
五、動力轉向系統的清洗保養
汽車每行駛40000km－45000km清洗需保養一次，或遇轉向困難系統滲漏，更換動力轉向機配件後，也須清洗保養一次。清除系統中有害的油泥、漆膜，清除低溫時的轉向困難，制止並預防動力轉向液的滲漏，清除轉向噪音，徹底更換舊的制動轉向液。
六、制動系統的清洗保養
汽車每行駛40000km清洗保養一次，或遇ABS反應過早，過慢時清洗保養一次。清除系統中有害的油泥漆膜，清除超高溫或超低溫時工作失靈的危險，有效防止制動液變質過期，徹底更換舊的制動液。

『伍』 關於開汽車美容店辦理營業執照的具體流程

開汽車美容店需要辦理個體工商戶營業執照，具體流程如下：

一、申請個體工商戶登記，申請人或者其委託的代理人可以直接到經營場所所在地登記機關登記；登記機關委託其下屬工商所辦理個體工商戶登記的，到經營場所所在地工商所登記。

申請個體工商戶注冊登記，應當提交下列文件：

（一）申請人簽署的個體工商戶注冊登記申請書；

（二）申請人身份證明；

（三）經營場所證明；

（四）國家工商行政管理總局規定提交的其他文件。

二、登記機關收到申請人提交的登記申請後，對於申請材料齊全、符合法定形式的，應當受理。

三、申請人提交的申請材料齊全、符合法定形式的，登記機關應當當場予以登記，並發給申請人准予登記通知書。

四、登記機關作出准予登記決定的，應當發給申請人准予個體工商戶登記通知書，並在10日內發給申請人個體工商戶營業執照。

開辦汽車美容店不需要到交通部門辦理許可證，只需要辦理營業執照即可，營業執照到所在地工商登記管理機關辦理。

(5)汽車美容怎麼網上預約擴展閱讀：

《個體工商戶登記管理辦法》

第三條個體工商戶的注冊、變更和注銷登記應當依照《個體工商戶條例》和本辦法辦理。

申請辦理個體工商戶登記，申請人應當對申請材料的真實性負責。

第四條工商行政管理部門是個體工商戶的登記管理機關。

國家工商行政管理總局主管全國的個體工商戶登記管理工作。

省、自治區、直轄市工商行政管理局和設區的市（地區）工商行政管理局負責本轄區的個體工商戶登記管理工作。

縣、自治縣、不設區的市工商行政管理局以及市轄區工商行政管理分局為個體工商戶的登記機關（以下簡稱登記機關），負責本轄區內的個體工商戶登記。

『陸』 汽車美容店的前台需要干什麼

1、收銀、做賬工作
2、客戶接待、服務工作
3、客戶管理：客戶資料整理，會員卡管理，客戶跟蹤等
4、庫存及產品管理
5、銷售工作
6、店面整體管控
需要根據店面實際情況去選擇優先做好哪些方面的工作~~

『柒』 一般汽車美容要多久，哪可以預約啊

汽車美容是短期專業，一般是1個月到3個月左右的，現在汽車美容專行業發展前景很不錯，相屬應的出現了大量的汽車美容學校，那麼應該如果正確地選擇汽車美容學校呢？個人覺得這個好不好口說無憑，還是建議實地去考察一下，最主要的就是要看看學校的實訓場景和設備設施，還有就是學校的師資、就業和管理等情況的。

『捌』 有洗車店預約軟體嗎想要客戶能預約再上門

修連邦，我之前門店就是顧客上門比較沒有規律，有時很多車堆在一起，有時又沒車，朋友推薦了我這個，我用著顧客上門情況比以前好多了

『玖』 有沒有洗車店預約軟體推薦一個

修連邦，我這目前用這個來接收車主的預約，可以下載看下合不合適你

『拾』 汽車美容好學嗎

謝邀，只能說用心學的話不難，我有幾位朋友都是做汽車美容行業的，主回營的項目都汽車玻璃貼膜、答汽車改色膜、改裝導航、記錄儀、音響等一些電子產品；也有幾位朋友是做刷車美容的，像車漆保養的打蠟、封釉、鍍晶常見項目都有在做。

為什麼說用心學就很簡單呢，其實這個真的沒有多難，需要的是認真的態度和工作的細心，這兩樣加在一起長久下去就是工匠精神。他們店裡的小徒弟向走馬燈一樣，換了一批又一批，究其原因都是因為年紀太小，沒有耐性。其中有兩個小徒弟就很好，每次給師傅打下手的時候，兩個眼珠都滴流亂轉，師傅教的用心學、師傅不教的偷著學，學了不到兩年，現在的手藝都不比師傅差。給顧客貼膜都得提前給顧客說好要有耐心，有些店家一台車兩個小時能貼好，一樣的車在他那都能貼4個小時，有時候顧客都急了，他還要堅持做到滿意為止，這小子現在自己開店，貼車窗膜和改色膜都得預約。

說來也簡單，自己想學，哪怕自學都能學會，就是手藝差點，我自己都有這些工具，像熱風槍、熱熔膠槍、貼膜的刮刀套裝、套筒扳手全套都有，車子裝飾保養還是簡單維修都是自己來，喜歡的話在想學就簡單的多了。