『壹』 怎麼提高美容院顧客客單價
一個美容院有多少人進來，一方面和美容院的宣傳有關，也和美容院的地理位置有關，而成交率就是看美容院的服務質量和美容師的銷售能力，而客單價，也就是一個顧客成交的額度，所受的影響有很多，今天，我們就來跟大家分析一下哪些因素對客單價有影響，我們應該如何逐一去解決，最後達到提高顧客客單價的目的。 美容院產品是否齊全：美容院產品是否豐富齊全？我們要盡可能的照顧到絕大多數顧客肌膚類型需求，無論是什麼樣的膚質，都能夠找到她們適合的產品，其實也要顧及到顧客各個身體項目的需求，比如臉部的，身體的，胸部的等等。當然，對於一些特殊的顧客，如果能夠連他們的需求都能夠滿足那就更好了。香閣伊人有十大系列產品，所有產品都是法國皇家貴族經典配方，專為東方人特有膚質完美打造。 產品的價格：產品價格也是影響客單價的重要因素，原則上是產品價格越高，客單價也就越高，反之就越低，但是試試上並非如此，如果價格太高，顧客成交上也會出現困難，所以如何權衡，這也是一個問題。其實，美容師在銷售的過程中，也有一些小竅門，比如給顧客推薦產品的時候，做好大單促銷，連帶銷售，提高員工談大單的意識，永遠給顧客拿上價格比他點名的商品多出30%，組合捆綁商品銷售等，這樣能夠提高客單價。 產品陳列技巧：永遠把最好賣的產品放在顧客最顯眼的位置，但是也不要一次放太多，做出一副供不應求的假象，這其實也是一種飢餓營銷法。在產品陳列的時候也要考慮到各種產品之間的關聯性，不要隨意擺放。 從顧客的角度思考問題：銷售是雙方的事情，一定要在公平公證自願的基礎上進行，所以作為美容師一定要適時換位思考，從顧客的角度出發，考慮到顧客的心理，哪些是顧客必須要買的，哪些是可要可不要的，那些是想買但是不強烈的，哪些是顧客根本就不需要的。之後我們心理有底，在給顧客推銷的時候就能做到循序漸進，有的放矢。 美容師的職業素養：如果一個美容師連自己的產品名稱，價格，性能、成分等這些最基本的數據都不清楚，如何價格給顧客？說服顧客購買呢？當然，員工還要了解顧客的基本情況，能夠一語中的的說出顧客存在哪些問題，並且適時的介紹出顧客所需要的產品和項目，這樣顧客對你的專業素養信賴度就會大大提升，成交也就不是什麼難事了。
『貳』 如何提高客單價和客單數
樓主你好！
大多數的情況下，我們都簡單把門店的銷售額等同為客單數乘以客單價，在實際的操作中也會重視從客單數和客單價上提高門店的銷售額，殊不知在重視這兩點的同時，我們也忽視了很多對於提高門店的贏利能力有幫助的控制點。 首先我們看看門店利潤的幾種不同的計算公式：（1）利潤=客單價x客單數x平均毛利率-經營費用（2）利潤=坪效 x坪數 x平均毛利率 -經營費用（3）利潤=人效 x人數 x平均毛利率 -經營費用（4）利潤=時效 x時間量 x平均毛利率 -經營費用（5）利潤=單品銷售額 x單品數 x平均毛利率 -經營費用上面的公式中，公式（1）是我們最熟悉和被普遍運用的，其他的幾個公式一般都不怎麼重視。然而在實際的門店運營中合理全面的控制門店的贏利點對於利潤能力的提高是極為重要的。從上面的公式中我們可以看到除了客單價、客單數等我們經常提到的控制點外，還有平均毛利率、經營費用、坪效、坪數、人效、人數、時效、時間量、單品平均銷售額、單品數等眾多不被重視的控制點。 一、利潤=客單價x客單數x平均毛利率-經營費用 本公式中對於利潤有4個控制點：客單價、客單數、平均毛利率、經營費用客單價：這個控制點可以簡化的理解為如何讓顧客一次性購買更高金額的商品；客單價=顧客購買商品數 x平均商品價格，從這個公式中我們可以很容易的發現提高客單價的出發點有兩個方面： 1、包括舒適的購物道具、賣場環境和服務。 2、關聯銷售，貴重、高價值商品的專業化營銷，超前或是完善的售後服務等。當然團購和批發也是提高客單價的不錯途徑。 客單數：有效的客流數，即來賣場後買單的客流數，我們可以從兩個方面來考慮，即如何吸引顧客前來賣場和如何使更多的來到賣場的客人成為有效的客流。 1、如何吸引更多的顧客前來賣場：吸引人的促銷活動、有特色的賣場經營、良好的服務和購物環境等。 2、如何使更多的來到賣場的客人成為有效的客流：良好的動線設計、商品布局、商品陳列、商品價格和特色等。 平均毛利率：平均毛利率=毛利額/銷售額，從這個公式來看提高毛利率可以從提高總毛利額和降低總銷售額考慮，有人會認為要降低銷售額與我們的目標是相違背的，的確是這樣，因為對於經營來說我們更重視毛利額，我們的最終目的是贏利，可以把公式變化成一個對我們有利的形式：毛利額=銷售額 x平均毛利=單品平均銷售額 x單品數 x平均毛利率，要提高毛利額我們必須從銷售額和平均毛利率上全面提高。如何提高毛利率呢？這就需要我們的管理人員能夠了解商品A、B、C、D等級的分類，能夠平衡高毛利商品和暢銷商品的關系，能夠用暢銷商品帶動高毛利商品的銷售，在同等暢銷的情況下主推高毛利的商品，在不影響暢銷商品銷售的情況下主推高毛利商品。 另外從公式中我們也能看到銷售額=單品平均銷售額x單品數，有效的商品數和商品的平均銷售額也是需要我們關注的問題，這將在後面具體提到。 經營費用：經營費用是一個防守的控制點，通過對它的控制我們能夠降低我們的投入，但卻不能從積極的方面促進我們最終目的盈利的提高，並且他的控制力是有限度的。經營費用包括可控的經營費用和不可控的經營費用。 可控的經營費用包括：人工成本、存貨損耗、水電暖、耗用品、修理費、營銷費用、運輸費、通訊費、環境費及其他可控費用等。對於可控費用我們要堅持通過合理的控制(包括運用新的技術和設備)用最低的投入產出最大的效益。 不可控的經營費用包括：租金支出、折舊及攤銷等。對於不可控費用在未形成和定義之前要根據實際的經營情況合理配置，在已形成和定義之後如果有空閑的資源要積極的轉嫁出去，比如再出租和出售等。 二、利潤=坪效x坪數x平均毛利率-經營費用 本公式對於利潤有4個控制點：坪效、坪數、平均毛利率、經營費用，由於平均毛利率和經營費用在前面已經有了分析，所以在本節和以後的各節中將不再重復。 坪效：即每平米面積上產生的銷售額。在現實的工作中，我們經常定義坪效=銷售額/坪數，把坪效定義為被動的量，這是不對的。如果我們把公式變換成銷售額=坪效 x坪數，對於我們的工作更加有意義，這樣坪效就變成了一個積極的量。 特定面積上經營的商品項目和具體的商品（包括本區域的氣氛布置、商品布局、動線等）是影響坪效的主要因素。對於我們的賣場來說每一寸位置都是需要付租金的，並且租金相同，如何及時發現並整改產出過低或不合理的區域是管理人員提高門店盈利能力的一個重要控制點。 坪數：一般來說，坪數是事先已經給定的量，是不能更改的，但我們也知道在已給定的面積內有些地方是能夠產生出利潤而有些地方是不能產生利潤的，也就是對於利潤來說有些面積是有效的，而有些面積又是無效的，這就涉及到了一個「有效坪數」的定義。對於管理人員來說如何減少無效坪數，使無效的坪數轉變為有效的坪數也是提高門店贏利能力的一個控制點。 三、利潤=人效x人數x平均毛利率-經營費用 本公式對於利潤有4個控制點：人效、人數、平均毛利、經營費用人效：與坪效一樣，坪效常常被定義為：人效=銷售額/人數，也是一個被動的量，這是不對的，把公式變化成銷售額=人效 x人數，從而使人效成為一個積極的量，對於管理者的工作更加有意義。對於零售業的工作來說，每日的工作量大體是相同的，也是有規律的，在符合勞動政策的情況下，用更少的人員完成所有的工作是提高人效的方法，當然要達到更少是與員工素質（包括心態、品質、技能等）、管理人員的管理技能（合理的分配工作、員工排班、員工激勵等）息息相關的。 人數：人員是根據崗位的需求設置的，它一般也是一個定量，但如果這個定量不合理是可以更改這個人為的定量的。影響人數的因素有人效、流程、崗位設定等，在任何合乎法律規定的情況下人員的變化能夠帶來利潤的增加對於公司的運做來說都是合理的。 「隱性人數」，是一個值得關注的問題，在賣場中由生產商或經銷商提供的促銷員，他們不涉及公式中人數和經營費用的變化，卻可以極大的提高人效，對於「隱性人數」的控制應該引起所有管理人員的關注。 四、利潤=時效x時間量x平均毛利率-經營費用 本公式對於利潤有4個控制點：時效、時間量、平均毛利、經營費用時效：通常人們所了解的時效是一個平均的量：時效=銷售額/時間量，這種對時效的理解淡化了不同時間段時效高、低的區別，容易被管理人員忽視。往往管理人員大體都能知道一天的客流高峰期和低峰期，卻只認為這是規律，沒有想過去改變這種情況。如果門店能在時效的低峰期，採取適當的方式比如：針對該時段的促銷活動和商業推廣等，將會使低峰期的時效得到一定程度的提高。正如現在正在被廣泛運用的「淡季促銷」。 時間量：從公式來看隨著時間量的增加，銷售額是有增加的，但是時間量的增加也會帶來經營費用的增加，另外還存在的問題是能夠增加的時間量都是時效較低的時間段，所以是否增加時間量必須考慮其所帶來的毛利增加是否能抵消經營費用的增加。 與此相同的問題是對於時效較低的時間段（初始營業和即將停業的時間段）能否減去不營業，也要看該時間段的利潤情況。目前業內就存在上午不營業的門店。 五、利潤=單品平均銷售額x單品數x平均毛利率-經營費用 本公式對於利潤有4個控制點：單品平均銷售額、單品數、平均毛利、經營費用單品平均銷售額：商品的陳列對於商品的銷售是致關重要的，同一商品陳列在不同的位置其銷售額可能有天壤之別，但是由於地域性和消費者消費能力的不同商品和商品之間的確存在某些差別，會分別出個A、B、C、D等級，作為管理人員毫無疑問應該了解這些差別，並合理的陳列。但更重要的是能夠發現被埋沒了銷售潛能的商品，並採取適當的措施發揮其潛能，並能讓C、D類商品合理的享有基本的權利，讓A、B類商品帶動C、D類商品的銷售。總的來說就是讓所有的商品發揮其應有的銷售能力。 單品數：這里談到的單品數也是一個有效的量，因為產生不了銷售的單品對於賣場經營的影響反而是負面的，從另一個方面來看，有效的單品數越多整個賣場產生的利潤越大，所以及時有效的新品引進也可在一定程度上提高賣場的利潤。（作者：侯國平） 希望能對你有所幫助```
『叄』 客單價低有什麼影響
很好寫的，就說現在外貿出口生意不好做，為了繼續跟老外做下去，做削價讓利措施。 如果單價太低了，還可以說這些貨是庫存，現在是清倉大拍賣。
『肆』 客單價低怎麼辦有什麼辦法提升客單價
客單來價（per customer transaction）是指商場（超市源）每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。
提升方法 關聯營銷 在賣場中，將關聯的、可以搭配的商品集中陳列或組合陳列，同樣可以達到這樣的效果。包括在幫顧客試衣的時候，往往很。
『伍』 美容院如何增加客流量
1、美容院環境和氣氛營造
美容院環境，是能否吸引顧客進店的重要原因，好的環境可能引起顧客進來一探究竟的好奇心，但如果周邊環境很臟亂差，顧客想都不想踏進來。
而氣氛如何則影響顧客是否再次光臨，顧客來美容院，除了有「變美」的生理目的，還有「享受」的心理需求，良好、舒適的氛圍可以讓顧客盡情放鬆，這次舒服了，下一次就可能再來。
2、項目種類和產品價目
外頭美容院搞的新項目如火如荼，你家的項目卻百年不變，而顧客有了新的需求，她只能去別家了。當然，不是說全部項目都一定要跟著外面的美容潮流走，但除了特色主打項目，美容院還真得推陳出新，比如新出的美容手法，這得跟著學吧？
產品價目也是，外面同類商品多了，自然會降價，如果周邊美容院也推出了同類項目，而且服務跟你家也差不多，環境也不錯，而且人家價格比你還低！顧客都會貨比三家的，除非某種項目還真是你家不外傳的祖傳技藝，那可以堅守價格不變。
3、主題促銷和活動方案
美容院的常規促銷戰術其實大同小異，比如買贈活動，哪家美容院都做，但不同的是，同樣買贈，別人賺錢你家卻賠本，這是為什麼呢？
那是因為方案不對！做活動預案前，先要明確一個方向：本次活動是虧本賺吆喝，還是為了提高交易次數或客單價或銷售額毛利額。
4、專業水平和服務態度
美容院真正賣的是什麼？當然是服務！產品什麼的都是附加的。即使你家環境非常優美，氛圍超級棒，但顧客讓你家美容師做一下肩頸椎保養，結果卻按得她第二天起不來床，這顧客還會回頭？不投訴你們都算好了！
所以，只有你家美容師的專業水平高，效果確實對得起花的錢，而且服務態度也好，顧客才可能一來再來！還會介紹給親朋好友，為你們免費廣告。
『陸』 美容院生意不好怎麼辦跪求解決方法。
引進儀器，提高客單價
充分利用科技美膚儀器是美容業的一大趨勢，也是消費者可以直觀感受的一大賣點。例如，普麗緹莎在河南某縣城的美容院加盟店，用一台養生綜合儀，贏取顧客的滿意。因為縣城只有這家店擁有養生綜合儀，因此老闆利用了該優勢，將儀器作為賣點吸引顧客去體驗，很多顧客感受了其在失眠、頸椎、頭疼方面的巨大功效後，辦卡消費，相比過去簡單的面部護理來說，美容院客單價得到大幅度提高。
2、增加美容院服務附加值
現代女性對於美麗的追求越來越高，單純的美容美體業務難以滿足她們的需求。對此，普麗緹莎老師的建議是，那些生意差的美容院需要開發更多自己的業務，為美容院消費者提供更多選擇的服務，具體項目：
增加化妝和頭發護理項目。在美容院中開設化妝和頭發護理服務，顧客既可以享受美容、美體的一條龍服務，也可以在匆忙的上班時間內來快速美發，化妝，應對突然的重要場合。除此之外，還可以引進國內和國際上口碑良好的頭發和頭皮的洗護產品，增加產品組合。
營養簡餐。除了在美容院內進行已有的纖體項目外，針對有美體需求的顧客提供定製化的食譜與簡餐，包括纖體餐、食療餐、自製的果汁、花茶飲料，在外養的同時進行內調，使顧客獲得全方位的照料哦。
開設品茶會客區。在美容院內設立會員的品茶會客區，這里不僅是平時舉辦茶道活動的場所，更可以將品茶區的使用授權給VIP會員，讓她們邀請自己的親朋好友在此小聚，使她們感受到美容院就像她們的家一般溫馨，同時也可以使更多人認識到我們的美容院，口口相傳，發掘更多潛在客戶。
『柒』 美容院怎樣提高客單價
增加服務板塊。可以在原有的服務流程上面增設一個服務板塊，比如顧客在肩專頸按摩的屬時候，美容師可以建議顧客增加一個15分鍾艾灸的流程，當然，增加服務板塊也需要考慮美容師的綜合技能和顧客的情況。
引進新項目。在舊有項目難以提升價格的背景下，美容院經營者也可以考慮引進新的服務項目，從而來收取更高的價格。
『捌』 美容院沒生意怎麼辦有用有針對性的解決方法嗎
先分析抄店面主要人流
如：住宅區，商業區，高端消費，低端消費
住宅區就多一點推廣宣傳，低價賣服務卡，體驗卡，增加到店率。提高店員的專業能力，銷售水平，服務態度。要給予物超所值的體驗感。這邊的客戶以細水長流為主。也可以結合美團，線上等方式引流
商業區就需要了解周邊的競爭對手，找准店面的優勢，擴大優勢，以提高客單價為主，結合產品一起銷售。主要綁定和挖掘一次性更多的可能消費
高端美容院沒必要開的很旺，因為願意開卡的都是就近人群，要考慮好不好停車位，也要多做線上的推廣，小區電梯內的廣告等
多做營銷和推廣，客戶客情維護
希望能幫到你