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美容美發店該怎麼管理

發布時間:2021-02-25 12:22:56

『壹』 怎樣管理美容美發店

首先要有自己的處事原則,有做人的行為准則,選擇一個經營項目專要對其管理,要想管理好個店屬面,首先要管理好員工,對員工有理的管理訂制店規,在選擇一位合適的店長對經濟支出和收入以及全面的管理進行規劃!當然選擇店長一定要是值得信任的人!當然你自己 必須要掌握自己員工的情況,了解店裡的效益情況,知道該怎麼做才會有益店面的長久經營!要是時時改進學習,有利於提高生意效益,這樣經營項目才會長久的發展下去!

『貳』 美容應該怎麼管理

轉載以下資料供參考

美容院管理


  1. 1、人員招聘

    一個好的企業,必定需要好的人才來支撐。開美容院也不例外,就算硬體上過關,但是你所招的美容師素質過低或者技術不純熟,也一樣留不住客人,甚至倒閉。那麼想要開好美容院,需要招募具備哪些素質的人才了,以下提供7點建議,供美容院店長參考。

    1、具有市場調查、市場預測、市場分析能力的人才。

    2、具有一定企業管理經驗,特別是具有企業信息化管理經驗的人才。

    3、能說會道,具有較深的漢字功底,善於溝通,長於策劃和交際的人才。

    4、具有一定的會計、統計知識和財務管理能力的財會人才。

    5、手法、技術到位的美容人才。

    6、具有親和力和溝通能力的美容人才。

    7、掌握一定的消費心理學知識。


  2. 2、員工培訓

    正所謂「事隨人旺,業隨人起」,也許美容院老闆都知道,在美容行業中人才勝過錢財。在正確定位、找准市場切入點後,美容院接下來要做的「頭等大事」便是對人員培訓。衡量一個美容師是否專業,除了看她是否具備職業道德以及美容、衛生、皮膚生理等常識和熟悉美學、化妝品學等基本知識外,美容師還具備對各類膚質進行診斷,制訂護理方案並加以執行的能力,而這又是對美容師的培訓要求。


  3. 3、人性化管理

    美容院實行人性化管理也是十分重要的。充分調動員工的積極性,增強企業的凝聚力,是美容院經營者必須處理和關心的問題。因此,企業各項規章制度的建立、經營活動的開展都要突出「人性化」。「人性化」目的正是為了激勵員工,充分調動員工的積極性。只有這樣,員工才會有干勁,美容院才會有活力。


  4. 4、准確定位

    「正確定位,也就是說自己要經營一家什麼樣的美容院?是中高檔店,還是中低檔店?大眾店還是特色店?」美容院之所以留不住顧客,很大原因是該店的定位和產品定位都不符合顧客的需求。


『叄』 開個美容美發行業的店應該怎麼樣管理

現在美容美發行業是最炙手可熱的行業,賺錢快,商機絕對多,但是苦於一些人對這個行回業根本不了解答,最好的方法就是加盟到一些有名氣的大牌名店之下,這樣即使你對這個行業不是很了解,他們會給你專業的技術培訓和指導,甚至裝修都有一套自己的風格,省心來錢快,現在美是最前沿的產業,誰不到名店消費呢.自己開店還得摸索個5年8年,而且客戶信任度不高.如果加盟,你只需一筆支出,變可放心贏利,加盟到審美這樣的名店,投資即是賺錢,總部有針對加盟商的專業培訓,這些都不用擔心.可以去了解一下010-59799118

『肆』 美容美發怎麼管理好一些呀

可以考慮用德客會復員管理系統 制 提升會員轉化率 會員來店消費可以用會員卡打折,消費即可積分,積分可兌換禮品,會員也可等級設置,對於高級會員應該提供一些差異化的服務,如折扣優惠力度大、可以設置一個高級VIP接待室或者高級VIP可以享受專人專屬服務等。 精準營銷,激發二次消費 德客系統的智能分析功能,能夠有效對會員消費偏好、個人基本資料進行分析,商家的促銷活動時,可以過濾篩選出營銷對象。利用系統自帶簡訊發送功能,將促銷信息發送至會員。

『伍』 剛開的美發店該怎麼管理

第一:理發店,是理頭的,頭理不好,別的就不要談了。所以,理頭技術是根本。 . 第二:這么多理發店,不少店子都能理好頭,為啥一定要來你這?你要有不同的地方。比如環境好、服務態度好、洗頭妹洗頭好、價格便宜、營業時間長…… . 第三:要有回頭客。 數數自己的回頭客有多少,回頭客多說明你的店子還是有人喜歡,要是都是陌生面孔,那說明你要好好改進了。吸引回頭客,最主要的是記住這個客人習慣理什麼式樣的發型,每次店裡客戶都不用花口舌闡述怎麼怎麼理,不用擔心你不理解他的意圖,這樣的客戶就會回頭。我感覺我理發就只去一個店,因為去別的店我不放心,怕理壞。 . 第四:對於回頭客要有挽留措施。 我常理發的店裡給我發了張會員卡,一次存100或200元,每次來從裡面扣就是了,還有優惠,方便實惠。 . 第五:重視客戶出門的感覺。 很多的時候我總是要拖到有事情不得不理發的時候我才去理發,所以,我非常希望我理發後走出店門就是非常棒的形象。比如下午有個會議,我頭發長了不得不理,結果去了個店子把我頭發理壞了見不得人,那我就會非常的生氣郁悶,發誓絕對不再到這家破店!所以,我覺得頭發盡量的給客戶多留著點,不要以理發師的看法覺得過幾天就好看了,客戶出來的當時就希望能夠好看,而不是等到幾天之後,這點切記! . 第六:找准高利潤項目,好好發掘,努力做好。 理發店的利潤最多的一定不來自於純粹的理發。而是那些女同胞們的染發、燙發等等。所以,一方面相關的硬體要添置,這方面的水平要提高,調高到女同胞認為你就是一個發型設計師的程度,他們就會聽你的信你的話,否則她心裡一定對你不放心,是不是會把頭發燙壞啊?是不是燙得不好看啊? . 第七:洗頭妹漂亮一點對於客戶還是有一定的吸引力的。 . 第八:衛生條件,硬體設施,空間環境這些也都是需要提高的,提高到什麼程度就看情況看能力了。 . 大原則:一定要讓客戶相信你!相信你能把他的頭發處理好。這樣他們會不請自來。 每一個時期的管理都不一樣,管理大致涉及到兩方面的利益:一方面是店的整體利益,一方面是員工的利益。想成功經營一個發廊,我們必須掌握這兩個方面的平衡。一個店員工不齊心,員工沒有發展的話,發廊也不會發展起來。 我們談談員工的管理。「管」跟「理」是兩個不同的概念,怎樣去管理要有計劃性的,想把人管好,一定要把員工和集體利益分清楚,工作職責要分好,這樣才會有條不紊。想讓員工口服心服,你也必須要站在員工的角度想問題。其實簡單來說,員工的要求大概是三點: 1.員工的經濟(收入)問題; 老闆拿出去的工資是百分之35左右```發型師百分之26 ```技師百分之9,每個店都是不一樣的``適量而定 2.員工的前途問題; 3.工作環境是否和諧 我們針對這三點來下功夫改進,就可以說成功了一半。 「理」可以說是制度的制定,包括針對員工的合理、理性的利益分配,針對終端客戶的消費定位,經常進行一些互動的交流,要考慮到這些細節。接下來是財務問題,產品價格、產品的利潤和質量是否合理,這些都是一個大方向,現在把它們分成小的部分來談談。 美發行業比較突出的問題就是人員的頻繁流動,我常聽說大工做不長,中、小工經常跳槽,大工、中工、小工難招的話題。中國什麼都不多,就是人多,但是為何出現此類問題?這恐怕也與我們的管理有關吧?新人加入到美發業都有一個熟悉的過程,首先我們得考慮他是否適合此工作,適合的話怎樣把他們留下來。如果不適合也不要勉強。 我們所有員工崗位的制定,工作范圍都要明晰。以下是管理三點 一、店長如何管理? 店長的職務是負責發廊裡面整體員工的管理,包括指導員工的技術操作,記錄顧客的反饋情況,所以店長的任務比較繁瑣的,我們應該把財務工作讓專員負責。 二、大工如何管理? 大工是技術人員,大工會對技術方面興趣比較濃,所以在管理方面最好別管得太細,一般來說大工多少都有點以自我為中心,是「高傲的藝術家」。對於大工,既然他們更喜歡技術知識,可以在技術方面給予培訓學習,或多買點資料讓他們學習。美發是一份很時尚的工作,所以在信息上盡可能多提供一些資料給大工,如果大工沒有吸收新事物的精神,這些人我們可考慮去留。因為這種情況的他們不會跟你共同發展的。 三、中、小工如何管理? 對於中、小工的管理,一定要把他們的上進心、服務態度調動起來,與業績掛鉤。今天他能拿800-1000元,讓他知道以後他們也會成為大工。我們要為中、小工多提供一些學習的機會,讓他們有一天也可成為大工。這對發廊來說有一個好處,就是為發廊儲備人才,當一個大工義無返顧走掉的時候,人才可以補充上來。中工由於在此發廊服務一段時間,對工作運作很了解,也是從基層調上來的,用起來比較容易上手,不會脫節。

『陸』 如何做好美發店管理

同時這三塊又是相輔相成的。如何經營美發店?如何留住優秀的美發師?138job整理了以下美發店管理經營的要點,供各位美發店經營者參考。在不少美發店經營者的意識中,美發店只是一個「店」而不是一個企業。所謂「美發店管理」,對於很多美發店老闆來說,其實並沒有形成概念。但是,要想達成美發店的持續經營,美發店管理至關重要。員工管理、顧客管理以及銷售管理,這三部分美發店管理的重點工作究竟如何著手呢?(6)、留住美發店發展的關鍵員工美發店發展過程中,有以下兩種關鍵員工的美發店經營者需要重視的。第一種是業績明星。這類員工代表了現實的美發店業績,其離開往往是美發店極不願意看到的。業績明星在沒有感受到切實的威脅的時候,一般不會選擇離開,但如果他們認為自己相對於新進員工受到了不公正待遇的話,他們會選擇觀望、消極怠工。因此,對於這部分員工,老闆要加強同他們的溝通,了解他們的真正想法。第二種是未來之星:具有發展潛力的員工也是美發店應該重視的。如何留住這部分員工?首先在基本的薪酬制度上,美發店要體現出對這部分員工的鼓勵。某些崗位學習曲線較長,比如染燙技師、店長等,一個合格的技師成長起來起碼要經過做助理的這個辛苦過程,即員工需要較長的時間和經驗積累才能成熟,這部分員工應得到較高等級的薪酬。對於美發店的未來之星,公平、均等的發展機會這一點非常重要。而對於在美發店創業期就跟隨的功臣,在美發店事業做大以後,應該得到一份從物質到精神的回報。美發店管理之顧客管理美發店經營中,員工管理做好了,自然就能夠通過美發師的手藝以及溝通能力吸引顧客。美發店要想做好顧客管理,有以下關鍵點:一、用心為顧客服務。美容美發行業是典型的服務行業,因此,顧客至關重要。對於第一次來接受服務的顧客,其目的主要是想看看這里的服務到底如何,因為現在美容美發店太多,他們選擇消費也會店比三家。當然也有一些新顧客,是偶然來到店裡消費,都要給其一個良好的第一印象。在服務過程中,要通過一些細節讓顧客感受到服務是十分真誠的,比如在顧客等待的時候送上一杯水、一本雜志以及一個微笑。在為顧客設計發型時,注重顧客的意見。二、將顧客歸納分類,掌握顧客需求。為了提高顧客滿意度,美發店需要對顧客按照其需求進行分類,幫助發型師、助理建立更精確的概念。

『柒』 美發店管理制度

1、遵守《公共場所衛生管理條例》、《美容美發場所衛生規范》、《理發店、美容店衛生標准》等法律法規和衛生規范標準的有關規定,規范美容美發店經營行為,不符合衛生規范要求的,將立即整改到位;

2、建立健全的衛生管理制度和崗位責任制,設有衛生組織機構,並配有專(兼)職衛生管理人員;

3、從業人員經體檢培訓取得健康證明後上崗;

4、保持室內外環境衛生整潔;

5、理發、美容公共用具(理發刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等)消毒設施和制度落實到位,能做到一客一用一消毒,美發場所配備的毛巾與座位比大於3:1,美發用品用具所配備的數量能滿足清洗消毒周轉的要求;

6、理發、染(燙)發分區設置,染(燙)發區分別設置排氣通風設施,且運轉正常;

7、備有供患頭癬等皮膚病傳染病顧客專用的理發工具。

美容美發衛生管理制度 美容美發、場所法定代表人或負責人是其場所衛生管理第一責任人,對場所衛生管理負全面責任。場所內可設置兼職衛生管理人員,負責人員和場所衛生管理的具體工作。

1、每天營業之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、牆角及工作台的灰塵和蜘蛛網,物品擺放整齊、到位,場所內環境干凈、整潔、舒適、明亮。

2、每天營業之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛生,物品使用後及時歸位,地面、桌椅及工作台上有多餘的物品隨時清理。

3、每天營業之後,必須對地面、工作台進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒。

4、美容美發、場所的通風設施應完備,空氣流向合理,保持室內、衛生間、地板無異味。

5、場所內應配有數量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數量應當滿足消毒周轉的要求。

6、從業人員上崗前應當取得「健康合格證明」。每年年審合格後方可繼續從事直接為顧客服務的工作。從業人員患有有礙公眾健康疾病者,治癒之前不得從事直接為顧客服務的工作。

7、從業人員應保持良好的個人衛生,不留長指甲,勤剪發、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔。

8、從業人員不宜在工作區域內食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。

『捌』 美發店如何進行管理麻煩講的詳細一點謝謝。

員工管理、顧客管理以及銷售管理,這三部分美發店管理的重點工作究竟如何著手呢?(6)、留住美發店發展的關鍵員工美發店發展過程中,有以下兩種關鍵員工的美發店經營者需要重視的。第一種是業績明星。這類員工代表了現實的美發店業績,其離開往往是美發店極不願意看到的。業績明星在沒有感受到切實的威脅的時候,一般不會選擇離開,但如果他們認為自己相對於新進員工受到了不公正待遇的話,他們會選擇觀望、消極怠工。因此,對於這部分員工,老闆要加強同他們的溝通,了解他們的真正想法。第二種是未來之星:具有發展潛力的員工也是美發店應該重視的。如何留住這部分員工?首先在基本的薪酬制度上,美發店要體現出對這部分員工的鼓勵。某些崗位學習曲線較長,比如染燙技師、店長等,一個合格的技師成長起來起碼要經過做助理的這個辛苦過程,即員工需要較長的時間和經驗積累才能成熟,這部分員工應得到較高等級的薪酬。對於美發店的未來之星,公平、均等的發展機會這一點非常重要。而對於在美發店創業期就跟隨的功臣,在美發店事業做大以後,應該得到一份從物質到精神的回報。美發店管理之顧客管理美發店經營中,員工管理做好了,自然就能夠通過美發師的手藝以及溝通能力吸引顧客。美發店要想做好顧客管理,有以下關鍵點:一、用心為顧客服務。美容美發行業是典型的服務行業,因此,顧客至關重要。對於第一次來接受服務的顧客,其目的主要是想看看這里的服務到底如何,因為現在美容美發店太多,他們選擇消費也會店比三家。當然也有一些新顧客,是偶然來到店裡消費,都要給其一個良好的第一印象。在服務過程中,要通過一些細節讓顧客感受到服務是十分真誠的,比如在顧客等待的時候送上一杯水、一本雜志以及一個微笑。在為顧客設計發型時,注重顧客的意見。二、將顧客歸納分類,掌握顧客需求。為了提高顧客滿意度,美發店需要對顧客按照其需求進行分類,幫助發型師、助理建立更精確的概念。

『玖』 怎樣管理美容美發店的員工

不聽話 抄他魷魚 這樣就可以管的主拉

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