『壹』 美容院必備物品都有什麼
按一般美容院的區域劃分來,美容院各區域的必備物品清單如下:
1、前台大廳的主要工作就是接待顧客,再就是登記、給顧客開卡、收銀的地方。這個區域我們需要采購的物品就圍繞著以上的功能來。茶壺、花茶、茶杯、會員卡、項目卡、顧客檔案、各類報表、顧客登記本、顧客預約本、收據、刷卡機、訂書機。
這個區域需要的物品不是很多,主要就是一些文具和辦公用品。
2、調配間這個區域要准備的物品相對的就比較多了,整個美容院顧客的產品調配全部都集中在這里,需要准備的有以下物品;院裝的系列產品肯定是要有的,再就是面膜,種類比較多,軟膜至少要准備三種不同功效的。
硬膜就是我們平常所說的熱膜和冷膜;中葯膜(功效型面膜主要用於祛斑);冰膜(有的叫水晶膜主要用於夏季和抗敏);眼膜和頸膜;還有用於身體上的胸膜、體膜、減肥用膜(如辣椒膏和大黃膏)。另外像眼膜紙、面膜紙、棉簽、調膜碗、調膜棒、面撲等。
3、美容間美容間主要是給顧客提供美容服務的區域,這里我們需要准備的物品有:打水洗臉的面盆、產品調配盤、梳子、眉筆、眉剪、眉鑷、卸妝水、噴壺、包頭的毛巾(每張床3條)、面部刮痧板等。這些物品主要是給顧客卸妝,還有在顧客做完護理以後整理頭發和化妝只用。
4、美體間這里主要都是給顧客提供身體的服務,所以准備的物品都是與之相關,像刮痧板、經絡刷肯定是必備的、保鮮膜主要用於減肥項目時;醫用酒精、醫用鑷子、玻璃火罐(各種型號的都需要購買,至少要准備30個,最大的1號罐准備4個舊夠了)、脫脂棉。
5、如果以高檔消費者為服務對象的,還需要提供相應的特殊服務設備設施,如光子治療儀、美體儀、BIO、M6、L6等高端儀器。
『貳』 開家小美容院需要什麼設備
要開設美容院必須持本人及員工的有關證件(法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等)到政府有關部門(工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等)申請批准,取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下:
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工(有效證件)、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證;
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證(合同租賃證)或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證;
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照;
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票;
下面教你怎樣開美容店
第一節、如何開設美容院
從事美容行業的人士都想開一家象樣的美容院那麼如何開設美容院應該從以下幾個方面加以考慮:
一、 地點的選擇:
美容院是不折不扣的服務經營店鋪,需在指定的地址與商圈內展開自己的生意,因此說,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮:你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區;你所開的美容院周圍人口構成如何,尤其要注意是人口流入區還是流出區;你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵;你所開的美容院商區是否完整性:是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響;你所處的位置內服務設施的配套是否完整;你所處的位置內交通是否便利;
二、美容院的定位:
美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是專業美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等,然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1.店面規模:根據自己資金而定;應該有前台接待室和等待室;設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間;
2.人員配備(即組織機構):一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等(經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員);
3.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等;
4.盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率,
5.市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等
6.美容院如何布置: 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好
三、美容院需要哪些設備和材料?
設備有空調、冷熱水裝置、美容床(有多種)、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒櫃(紅、紫外線)、小號洗衣機等,看情況購置減肥儀等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡(包括化妝台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(壓舌板)、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等,照明設備(光線明亮而不刺眼、裝在適當位置);通風設備,如果是比較輕松的要有音響。必要時還要工作人員統一服裝。常用些什麼材料呢?主要有系列護膚品一套、中醫葯的針灸按摩用品、火罐、中醫穴位診療儀、中葯噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%雙氧水(就是過氧化氫),0、1%新潔爾滅,棉簽、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉(軟、硬)、紙等等。
四、手續的辦理:
要開設美容院必須持本人及員工的有關證件(法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等)到政府有關部門(工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等)申請批准,取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下:
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工(有效證件)、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證;
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證(合同租賃證)或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證;
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照;
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票;
第二節、美容院的衛生要求
一、衛生的基本知識
1、細菌是一種微生物,幾乎存在於任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
2、保持清潔衛生;
3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;
二、美容院的衛生消毒
1.煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鍾,可將細菌全部殺死。
2.烘烤消毒:主要用於消毒毛巾,將洗凈晾乾的毛巾放入紅外線烤櫃內消毒,用時取出,具體操作看烤櫃說明書。
3.紫外線消毒:主要用於消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈後再經清水洗凈後擦乾後在紫外線下消毒,包好備用。
4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用於消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用於皮膚及小傷口等消毒。
5.過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用於清洗皮膚及傷口。
6.新潔爾滅消毒:0.1%的新潔爾滅溶液用於浸泡各種器械也可消毒皮膚。
三、衛生守則
1、經常保持牆壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換;
2、保持廳內空氣清新;禁止吸煙;
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容櫃等;
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放於櫃內備用。毛巾不能重復使用不同的客人;
5、地板、地面每天清理、並保持全天干凈,有污物垃圾要及時清理;
6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。
第三節、日常管理制度與崗位責任制
為了保證美容院的各種工作順利進行,美容院應該根據自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規定,以文字形式張榜公布。這是對員工行為規范及准則作出規定,也是檢查工作的依據。
一、美容院的規章制度
1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執行美容院的各項規章制度,服從管理人員的分配調動;
2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況;
3、愛護美容院各種設備;
4、員工要團結協作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監督;
5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準向顧客收小費,假公濟私;
10、節約用電用水;節約美容化妝品材料;不得浪費;
二、 美容院日常管理制度
1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;
三、 美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的個人衛生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,並整齊地放在工作推車上;
4、調整好美容床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進行消毒;
8、詢問客人需要做什麼項目,並做好建卡工作;
9、完成領導交待的其它任務;
10、歡送客人。
第四節、美容院的經營管理
美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:
1、要有定編定崗定製度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);
2、 經營的幾條原則:一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;
3、基本的經營三要素:成本、銷售、利潤
(1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)
(2)美容院的銷售原則:
A、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。
B、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示範演示、並發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。
C、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。
D、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量採用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
E、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%);後者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率
(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。
第五節、美容院的公共關系
無論你開的美容院的規模大小,都要建立良好的公共關系與社會關系,才能使自己的事業立於不敗之地,它的公共關系與其它行業一樣,它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系:
1、美容院與消費者之間的公共關系:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),以及消費者對美容院的信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等)。
2、美容院老闆與員工的關系:這種關系應該是在工作上是領導和被領導,在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系,老闆應該愛護員工,員工應該尊重老闆。員工與員工之間要互相團結。
3、美容院與政府有關部門的關系:美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有著密切的聯系,要處理好這些公共關系,才能使自己立於不敗之地。
4、美容院與周邊商家及公眾的關系:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。
5、美容院與同行業及供應商的關系:保持與同行業之間的聯系,也是和不可少的,這樣才能互相學習,相互提高,並能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品,你的生財之道就會枯竭。
『叄』 美容院開業前要做哪些准備工作
1、顧客選擇美容院的標准
① 服務之上的店占%
② 感覺親切的店佔8%
③ 近而方便的店佔19%
④ 經常前去的店佔11%
⑤ 衛生整潔的店佔7%
⑥ 燈光明亮的店佔1%
⑦ 價格便宜的店佔11%
⑧ 技術高明的店佔14%
⑨ 風格不錯的店佔17%
2、開業當天各崗位人員的培訓(開業當天營業)
①迎賓人員及素質要求
主要職責是負責站在大門口迎接所有來賓。可在美容師中選,也可以請朋友幫助,也可以在禮儀公司中找。外表要亮麗,身材高挑,肥胖勻稱,有一定的素質。
● 聲音要圓潤悅耳,給人以非常動聽愉悅的感覺,聲音不宜太快,是在較刺耳,也不宜沙啞和低沉,給人低落的感覺。
● 站姿;沒有人來時,一定要保持一個良好站姿,身體挺直,不許彎腰駝背,手自然交叉放於前面,雙腳里15度打開站立,面帶微笑,不許聊天,打罵嘻笑。
● 服飾,妝容要求:選用比較豪華的晚禮服,妝容也可用化得稍濃一點得晚宴妝。給人一種雍容華貴的感覺,從而顯得美容院的整個豪華與氣派。
②接待人員素質要求
選幾名外形條件較好,肥瘦,高矮適宜的美容師來作接待人員。
●面帶微笑,反應機敏,熱情主動迎接所有來賓,積極而充滿活力地向來賓介紹美容院的概況與特色。
●隨機倒茶,注意茶應七分滿,以示對客人的尊重,或者拿來水果拼盤,供來賓享用。
●用禮貌口吻向來賓介紹公司的品牌和美容院的概況,美容服務項目的特色,引進了什麼新儀器,有什麼設施,美容師各方面情況,並邊走邊領來賓參觀,進入一些房間時要注意把讓來賓先請,領來賓參觀時,接待人員先行。但注意,不要離客人太遠,而把客人拉下,介紹時要落落大方,注意隨時察言觀色,,客人非常感興趣時,要詳細介紹。走時要利落,輕穩,步子不宜太大,,體現明顯的節律感和步韻。
●服飾妝容要求:穿美容師統一的套裝(不宜穿操作服),妝容要淡而清晰,與服飾整體搭配顯示一種良好的規范,教養與素質,不可濃妝艷抹,言語舉止不可粗俗。
③店長是整個美容院的管理者,要求顯出管理者的風范與氣度,威而不嚴,含而不蓄,給人以親近之感,同時又落落大方,言語舉止非常得體,遇事機敏而又冷靜。妝容服飾應大方穩重,不宜濃妝。
④美容院老闆
是美容院的投資者,所以開業這天應該是最激動也最高興的一個了,開業這天對於老闆而言是非常主要的,所以美容院老闆開業這天可以盛裝打扮,穿禮服,妝容也可稍濃一些,給人雍容華貴而又不失風度之感。
⑤後勤人員主要負責一些後勤外聯的事務,如物品的准備與發放,禮儀慶典的聯系、午餐的准備,酒店的聯絡等。要求細心細致,工作認真負責,由專人負責統一分工。
『肆』 開美容院需要准備哪些東西
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工(有效證件)、房屋產權內證或租賃合同→容到當地衛生行政部門辦理衛生許可證;
『伍』 如果要開一個美容店,需要准備哪些東西
新開一家美容院,內部設備設施是必不可少的,本站曾在如何開美容院之美容內院內部設施的完容善中羅列了詳細的美容院設備設施。從為小投資者節約成本的角度出發,在這里分別區別一下哪些是美容院必須具備的,哪些是可以可根據美容院的大小配備的。
美容院儀器方面:美容床(美容美體兩用床)、冷熱噴霧機、推車、超聲波。這些內部設備設施美容院必須的有。一般60平米的小型美容院,可配備6張美容床、冷熱噴霧機3至6個、推車6個、超聲波3個。當然還有一些如:多功能美容儀、高溫紫外線用消毒櫃、瘦身儀、太空倉、皮膚檢測儀等可更具實際情況配備。更多內容,請關注特許經營第一網。
美容院電器方面:飲水機、空調、熱水器,這些設備設施必備。還是以60平米的小型美容院為例,飲水機1台、空調根據美容間確定、熱水器1台。可選配配備:電腦、彩電、組合音響、洗衣乾衣機、冰箱。
美容院美容用品方面:包頭巾、大毛巾、床罩、面巾紙、口罩必備。
美容院清潔器具方面:垃圾桶、衛生紙、洗手液、潔廁精、洗衣粉、空氣清新劑、拖把必備。
美容院其他方面:茶(分為很多種如:減肥茶、花草茶等)、紙杯必備。
『陸』 開美容院前期需要准備什麼
開美容院首選准備的是要在你開美容院的區域進行市場調研,要進行美容院開業的費用預算,要辦好開店手續,產品儀器設備選購等,但是您加盟一個知名品牌就沒有那麼麻煩了,普麗緹莎從美容店面的選址、設計、人員培訓、開業策劃、駐店指導到後期的促銷活動、美容院管理等等方面,總部都會提供全程的指導以協助店鋪降低開店成本,提高投入產出比,您看,這周到詳實的扶持,就算您是沒有經驗的家庭主婦,開一家美容院也是可以的。
『柒』 開美容院都需要准備什麼
抄(1)區域調研。 在您准備開美容院的地域做好客戶摸底,然後再根據客戶情況決定美容院的經營定位。千萬不能認為小區高檔住戶上千,買個房子開美容院一定賺錢。曾經就有美容院老闆犯過這樣的錯誤:裝修完才發現此小區內不許營業,客戶也大多在遠處上班,沒有在住宅區內消費的時間。
(2)美容院開業的費用預算。
(3)申辦開店手續。A.到工商行政管理部門申請辦理營業執照。B.到銀行開戶。C.辦理《法人代碼證書》。D.到稅務局辦理稅務登記。E.到衛生防疫站辦理衛生許可證。F.到物價部門辦理收費許可證。G.申請開業登記表。
(4)崗位配置。
『捌』 我想開一家美容店,需要准備什麼
一.店面的選址
在開美容店之前必定要策劃好美容店的地址,既要人流量大,還要便當顧客的出行。關於資金不是很富裕的創業者來說,這樣的地段遍及租金貴。那麼你就要對選址
的位置進行全方面的查詢,如:小區周邊、或許鄰近有公交站點的當地。由於這些當地是消費者常來的。假設在開美容店之前沒有做好選址工作,那麼等悉數准備安
排妥當後,拓客就成功了很大的問題。沒有顧客,那麼美容店天然無法盈利。
二.查詢加盟品牌
跟著人們的生活水平前進,關於那些想自己創建品牌的美容店來說,壓力無比的大。由於沒有品牌的諾言和口碑根柢吸引不了顧客。那麼對加盟品牌的查詢也是開美容店前期所需求准備的流程了。品牌的查詢首要從兩點去看。
第一:經過網路去了解品牌的展開歷史和口碑,關於經營越久的品牌,應該積累了不少的口碑。也正是由於這些出色的口碑才華讓品牌美容店不斷的展開強壯。更多內容,請關注特許經營第一網。
第二:後期的扶持也是對加盟店的一種保證,假設缺少品牌美容店的扶持,關於一些沒有閱歷的加盟商來說,根柢不知道怎樣經營美容店。所以說開美容店加盟店也要對總部後期的扶持進行查詢。
三.美容店定位
開美容店不是等你悉數都准備好了,才去想著定經營辦法。而是要在開美容店之前定好你所要經營的辦法。特徵美容店就要對裝修和效力來襯托出特徵兩字。高檔美容店就要從裝修以及布局來傑出高檔。美容店的定位一同也抉擇了你首要的客源來自與那類人。這些都是對後期的展開有著很好的幫忙。
『玖』 開一家美容院要准備什麼東西嗎
想開一家美容抄院
要預備的襲東西很多
首先你得取得工商執照營業許可
這些官方的手續必須走完
再就是租一個門面房,還得招聘員工
買美容院各種的設備
還得備好流動資金,這些都是
開個小企業,所必備的
這個最後就是打好廣告宣傳
請有資質的師傅
要誠實面對顧客,給員工做好培訓
這都是必須的