美容院老闆怕員工投訴什麼

『壹』 如何妥善處理員工投訴的有效方法

一、處理流程 第一步：受理投訴 1． 認真仔細地了解投訴要點 2． 分析對方的投訴態度 3． 傾聽對方的可接受方式 4． 做好投訴記錄 負責部門已經獲悉投訴內容，著手處理，建立適宜的溝通渠道，避免因無人接招，導致投訴方擴大投訴區域。 第二步：了解投訴動機 第三步：投訴調查 1、 不要先關注誰對誰錯，應對事不對人。在事情沒有調查清楚前，不要發表評判性語句。 2． 關鍵是要找出發生問題的原因，如流程介面、溝通、考核者技能等。 3． 調查中的保密，避免在公共場合或向第三方發表投訴方與被調查者評判性或個人感悟言辭。 第四步：投訴處理 1． 告知產生問題的原因而不是告知誰對誰錯。 2． 告知處理的結果。 3． 告知改進的內容與方式。 二：參考事項 1、細心聆聽員工投訴。這是因為員工所報怨的可能並非那些真正令他們不滿的事情。這樣做有各種原因。例如，某位員工可能不希望具體指出是哪位同事令其不快。因此，她投訴時只是泛泛而談。如果你不能確定員工在談論問題時是否有所顧慮，你可以問他一些能幫你准確找出症結所在的具體問題。2．任何時候都讓員工暢所欲言。有時，僅僅是讓員工敞開心扉來談談自己的感覺就在解決問題的途中前進了一大步。當員工滿腹牢騷地來向你訴說時，你有時可能會有打斷他們的沖動。其實，他們這樣做也是可以理解的。特別是當員工格外激動時，情況尤其如此。你要耐心等待，因為他們最終會停下來。這時，你就有機會提問並找出到底發生了什麼事。相反，如果一上來就開始盤問，員工就可能會採取防禦姿態，這就更難解決問題了。3．有時候，員工一開始就大發雷霆，這時應先給他們做做工作，以便讓他們冷靜下來，然後再開始具體討論他們的不滿。要知道當談話一方火冒三丈的時候，是不會有什麼結果的。實際上，如果員工不消氣的話，你最好請他們冷靜下來之後再來找你。4．在某些交由你處理的問題中，你會發覺員工在向你投訴時有所顧慮，或者在其它一些情況下，即使是員工沒有顯得不安，你自己也覺得他向別人投訴更好些。這時，你可建議員工向其它合適的人投訴，如人事部門或你的上司。這樣做時要注意，不要讓員工覺得你在踢皮球；員工對你建議的人沒有異議。 5． 有時你會希望再考慮，或做些調查看看你是否取得了所有事實，這時千萬別草率處理投訴。但一定要讓員工知道你何時會給他答復。6．在有些情況下，你可能會希望員工向你請教怎樣解決問題。實際上，制定解決方案的時候，員工的參與程度越高，他對投訴和處理結果感到滿意的可能性就越大。7．任何時候都要搞清楚投訴一方是否也有責任，特別是當投訴涉及對其他員工的抱怨時更應如此，需要的話，不妨在試圖解決問題前聽聽雙方的意見。有時，對其他員工的投訴只不過反映了雙方性格不和而已。這時，只要採取些非常簡單的措施就能減輕問題，如改變他們各自的辦公地點以盡量減少他們之間的接觸。8．當員工向你投訴另一員工時，千萬不要憑兩人的相對工作表現就草率得出結論。表面現象並非總是真實的，好員工可能很難相處，有時偷懶的人卻可能因為性格和善而很好相處。9．有時員工會找你解決他那不在你責任范圍之外的煩惱。例如，有兩個員工可能是相互厭惡，其中一個可能出於惡意決定告另一個人的狀。你發覺後，要讓雙方知道，他們相處得怎樣是他們的事，基本與你無關。你應關心的僅僅是，他們之間的矛盾是否影響到整個部門的良好運行。你要做的太多了，你無暇裁決他們之間的惡意爭斗。

『貳』 遇到老闆欺詐員工該用什麼辦法投訴，本人在一家美容院上班已有9個月，現在要辭職，當初上班時也沒跟我說

可以投訴 應該是工商局吧 但是具體去哪投訴不知道 你上班坐電梯不如有內監控 那麼那就是你一個上班證容據 你們發工資要是打卡里的話 那麼就更好告了 還有你查查勞動法 看你們老闆他們都有哪些違規 再告這些都是聽我姐說的

『叄』 美容店老闆不發員工工資投訴哪個部門

一、向本單位勞動爭議調解委員會申請調解；
二、到勞動行政部門舉報(通常是勞回動管理監察大答隊)；
三、也可以直接申請仲裁；
四、如果對仲裁結果不滿意可以在拿到仲裁書後15天之內到法院起訴。
根據國家規定在仲裁或訴訟的時候，你可以要求除在規定的時間內全額支付勞動者工資報酬外，還需加發相當於工資報酬百分之二十五的經濟補償金。
根據《中華人民共和國勞動法》第七十九條的規定，勞動爭議發生後，當事人可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解；調解不成，當事人一方要求仲裁的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提出訴訟。
如果你們之間沒有簽訂勞動合同，那就需要需要證明你跟老闆公司之間的確存在勞動關系。因此您 需要收集證據：比如公司曾經發給您的一個月工資的工資單，公司花名冊，出入卡，考勤卡，工作制服，報銷單據，有公司領導簽字的各種單據，其他非公司員工不可能得知的所有事項。

『肆』 遇到老闆欺詐員工該用什麼辦法投訴，本人在一家美容院上班已有9個月，現在要辭職，當初剛開始上班的時候

消協和電視台，報社

『伍』 為什麼美容院老闆總是用道德綁架員工

創業公司經常能碰到這樣一些事情，如果公司能依法多為員工的福祉考慮，員工也會願意為公司多做貢獻。反之亦然。

『陸』 被美容院欺騙了要找什麼部門投訴

方式一：找12315消費者協會投訴

12315是專門維護消費者權益的部門，也是管理此類案件的直屬部門，因此，消費者被美容院欺騙了以後，應該盡快撥打12315找消協投訴，以盡快追回自己的損失。
方式二：到工商局投訴
美容院屬於商業機構，自然歸屬工商局管理。因此消費者可以到工商局舉報該店，如果該美容院辦理了工商營業執照，相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理;如果該店沒有執照，工商部門工作人員也會依法查封，並幫助消費者要回被騙資金。
方式三：撥打110報警
美容院套路消費者這種強買強賣的交易方式，其實已經屬於詐騙行為，所以警察同樣有權利管理此類案件。消費者報警以後，警察會很快到店內為你處理糾紛，也是不錯的選擇。
方式四：向記者舉報
記者大都喜歡這種帶有糾紛及詐騙性質的社會類新聞，所以消費者在被美容院騙了以後，可以向本地的都市報或電視台媒體舉報，利用媒體的社會影響力引起關注，讓美容院得到輿論譴責。
消費者在被無良美容院欺騙後，切莫以不理智的處理方式上門理論，以免讓自己吃虧，而應該保持冷靜，收集有力證據，通過法律手段讓不法商家得到應有的處罰，從而挽回自己的損失。千萬不要去美容院做整形之類的項目！！！
美容院是沒有任何資質做任何整容類項目的，一點資質都沒有，根本得不到保障，千萬不要為了價格去美容院，工作室之流的機構做整容，這是拿自己的未來開玩笑！
如果還有什麼不懂的可以問我，希望能幫助到你

『柒』 怎麼投訴美容院

這種情況、你首先必須有強有力的材料證明、店面的虛假廣告回證據、消費明細單、答你具體跟他們溝通的錄音、 然後向12315舉報、以上行為可以形成一種簡單證據鏈。足以證明某美容院存在欺騙消費者的行為予以追查。

『捌』 美容院老闆最關心哪些問題

老闆最關心自己店的業績，還有給顧客帶來的效果，有沒有滿足顧客的需求性，有員工對顧客的服務態度，最重要一點就是店內的衛生店面是一個老闆的門面，衛生一定要好

『玖』 美容院老闆不肯退款該打什麼電話投訴

被美容院欺騙了，可以參照《消費者權益保護法》第三十九條規定解決問題：內 消費者和經營者發生消容費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經營者協商和解； （二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解； （三）向有關行政部門投訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁； （五）向人民法院提起訴訟

『拾』 企業最怕員工投訴什麼

企業最怕員工投訴拖欠工資，一般情況下，公司是怕被人向勞動局投訴的，後內果可能包括會對企業的誠信度容產生不利的影響，一般都會產生法律成本或不利法律後果，會影響企業的凝聚力和向心力，對企業的生存與發展產生消及影響。

員工告到勞動局或勞動監察機關企業負責人會有不利法律後果或相應的法律責任，比如罰款之類的。具體還要看是因為什麼事情被投訴到勞動局。

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向勞動局投訴所需要材料如下：

（1）投訴應當由投訴人向有管轄權的勞動行政部門遞交投訴文書。

（2）投訴人證明材料。投訴人的身份證復印件（應提供原件核對）；用人單位營業執照復印件或注冊登記資料（確實不能提供的，經說明後可不提交）。集體投訴推薦代表的還需要提交推薦人簽章的推薦委託文書。

（3）相關證據材料。提交必要證據材料以證明投訴人的合法權益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動保障法律的行為所造成的，如證明勞動關系及與投訴請求有關的證據材料。