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美容院怎麼樣經營

發布時間:2021-02-21 08:14:33

『壹』 美容院如何經營管理比較好

如今人們因為壓力大,臉上出現的問題也很多,再加上對於面部護膚更加重視,所以美容院也就順勢而起。美容院的經營靠的是持續的增長,主要還是要設定好薪酬、營銷套路還有服務定位,以及自己對於顧客的招攬心理。

三、不要一味推銷,要以服務動人

主要還是要把口碑給打好,一旦你的技術不錯,而且服務水平也行,那麼自然會有很多的回頭客來。可如果你一開始就把新客人當做豬一樣去敲詐,久而久之口碑就會變差,那肯定就沒有人願意來了。一定要顧及顧客的體驗,這樣才可以發展的更好。

『貳』 如何經營美容院美容院經營管理心得

管理好美容院說實話並不是一件簡單的事,有很多地方需要投資者注意,管理和管理好完全是兩個概念,下面網站小編就來為您介紹。 場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合於任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。 如何經營美容院?免費試做促銷 免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 運用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。 如何經營美容院?場合對接:適用於小型、中型美容院。 人氣指數:★★★★☆ 活動促銷 活動促銷是美容行業一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內使銷售量激增。利用各種節假日,美容院可進行此類大型的促銷活動。 運用方法:美容院利用各種節日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的促銷。其中包括:動聯誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅遊促銷。 場合對接:適合規模較大的大中型美容院或美容會所等。 人氣指數:★★★★☆ 如何經營美容院?會員促銷 會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客資料庫,從而為美容院帶來長期、穩定收益的營銷模式。 運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,顧客交若干會費後即可成為美容院的長期會員,全面的享受各種會員優惠和服務;另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內消費達到一定金額後,即可被贈於會員卡,獲得會員資格。 場合對接:會員卡一般適用於具備一定經營勢力與規模的美容院,一般適用於大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。 人氣指數:★★★☆ 人氣指數:★★★★★ 如何經營美容院?折扣促銷 打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。 運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。 特別提示:美容院在折扣促銷時,如果一個經營項目是美容院持久項目和基礎保障項目,盡量不要打折,而在開發項目或配套產品上可以嘗試給顧客適當的折扣以促進消費。 場合對接:適用於任何類型美容院。 人氣指數:★★★☆ 如何經營美容院?消費積分贈品促銷 消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而採取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數運用方法:美容院先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。

『叄』 怎麼經營美容院

經營好美容院應該重點抓以下幾件事:

1、美容院的發展規劃。贏利模式、品牌架構、人員配置、激勵機制等,都是老闆要重點考慮的,不謀一時,不足以謀一世。

2、搭班子。不管花多少代價,不管何種方法,千方百計要招到美容院發展所需要的人才。要成功,離不開團隊的支撐。

3、要麼組建一個團隊,要麼加入一個團隊。美容人才難招是事實,但也有一些機構卻不缺人才,究其原因,就是他們有著很好的留人機制,所以美容院老闆要多學習一些優秀美容機構的做法,借鑒為自己所用。


5、抓系統營銷。營銷工作才是美容院老闆工作的重點,做好年度、季度、月度的目標分解和營銷策略,分品牌、分顧客進行差異化營銷,做到「守正出奇」。

注意事項:

美容院的管理是一個系統工程,如果不注重細節,可能就是亂了套。從顧客檔案管理、預約制度、消耗制度、勞動紀律、服務規范、費用控制、人力考核、薪資制度、獎罰制度等方面進行系統梳理。

形成可執行的標准,由各層給員工嚴格執行和遵守,讓美容院走上正規化,象正常企業一樣運轉,這樣才有做強做大的可能性。

美容院最主要的還是干凈衛生,給每一個顧客一個良好的環境,也有一個舒心的消費過程。所以每一項工作,每一個部門和員工具體做哪些方面的工作,在和其他部門有工作交叉、合作的時候,要如何處理,也都是要寫明,在管理制度上要有所表現。

而且必須有問責制,例如顧客流失要做好分析,美容師和跟蹤回訪的工作人員必須要寫好總結,責任明確,最終領導層給出一個態度,然後進行後期的整體處理等。

『肆』 如何經營好美容院

很多美容院老闆就直接給新人培訓幾天即上崗,原因在於培訓和學習是要花時間和成本的,有一些美容老師也不是很正規,人才素質差異大,造成顧客感覺不舒服不專業,帶來投訴。 解決方案: 美容院應本著對顧客朋友負責的態度,對店裡所有的美容師進行系統的培訓,考核合格才能上崗。一個合格的美容師才能給你帶來更多的回頭客。定期找美容師專家來店裡培訓,增強她們學習的積極性,在工資和提成上向她們傾斜,養成一個學習的氛圍,誰專業顧客就多,收入就高,誰不專業,誰收入就底。讓美容師感覺學習是為自己增加更多顧客和收入的思想。 (2)對顧客的親情投入少。 解決方案: 每天查看顧客檔案,誰過生日最早就送去簡訊祝福,過年過節的促銷活動和節日祝福都送到,以親情感動人。不要把顧客朋友當「上帝」,把她們當成自己的親戚和朋友對待,那她們就是你院口碑最好的傳遞者。 (3)人才流失嚴重。 這是讓老闆頭疼的事情,培訓好拉,手上顧客朋友多拉,美容師就有自己的打算,離開自己去做或找更高收入的地方。如果美容師態度堅決,也不能告訴你很合適的理由,說明她真不想做了,這樣的人堅決辭退。在團隊里經常搶顧客不能合群的美容師堅決辭退。 解決方案: 美容師是你的員工,也是你的朋友姐妹,如果你真心像對待自己的親姐妹一樣,相信她也不會離開。美容師擔心的問題:如客源少,環境差,收入低,老闆刻薄等。客源少一定收入低,老闆要找問題:是人的問題還是環境,還是店裡位置的問題,還是營銷的問題,這是老闆需要解決的問題。同時老闆的性格直接關繫到員工對你的忠誠度,人心比人心,親情人性化管理。同時對表現出色的美容師,重點培養,為自己開分店打基礎。可以在開會的時候明確告訴大家,我以後要開若干美容院,店長就從你們當中提拔,並可以入股,做真正的老闆。 在激勵制度上,如果採取業績量化的指標,只能將美容師服務減少,如果用簡單的獎勤罰懶,只能將服務質量降低。能力強的美容師「獎」多了,容易跳槽或自己開店;能力差的美容師罰急了容易改行或重新選擇老闆。對能力強的美容師要多「口頭表揚」少「金錢表揚」;對差的美容師要少「口頭表揚」多「暗中激勵」。讓能力強的美容師時時刻刻有危機感,充分調動大家的積極性、主動性,全面提高美容師的整體素質。用「心」去留住美容師,而不是用錢去收買美容師。 (4)拓展客源困難 解決方案: 美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素,若缺少一個,美容院的經營都不會很理想,而且也不會受到顧客的喜愛,當然,這也是美容院拓展客源的基本方法。 對於美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動,向顧客宣傳美容新技術、新產品,提供專業顧客留下良好的印象,來加強口碑的宣傳效果。在維護固定客源的同時,還要下功夫開拓新客源。在通常情況下,美容院的固定客源每年必須遞增10%左右,這是美容院保持生意興隆的關鍵。

『伍』 怎樣才能經營好美容院

是個好老公!
其實當初她打算開在寫字樓上面,說明她有一定的版老顧客群,老帶權新是一個方式,但是要看她運用的方法了,要讓她的老客人心甘情願的帶朋友來。(比如顧客覺得效果好,服務好,和老闆關系好,獎勵政策)
實際點的,就是聯盟,做點活動單子給到周圍的理發店之類的幫忙帶新客人。自己也把自己的客人介紹給他們。
再者就是在寫字樓大廳放些宣傳海報,X展架,招牌醒目點。讓客人走到大廳門口就知道怎麼找到你們家店。
還有就是一定要抓緊老客人,把老顧客都培養成忠實的顧客,主要的生意是忠實的客人身上的。
產品選對了,服務到位了,價格又實惠的話,不會沒客人的。
我有幾個朋友都在開美容院,她們都開得還不錯。其實就是運氣加堅持。運氣實在不好的時候去上上香吧,(呵呵,個人觀點)。

『陸』 如何經營美容院

經營好美容院應該重點抓以下幾件事:

1、美容院的發展規劃。贏利模式、品牌架構、人員配置、激勵機制等,都是老闆要重點考慮的,不謀一時,不足以謀一世。

2、搭班子。不管花多少代價,不管何種方法,千方百計要招到美容院發展所需要的人才。要成功,離不開團隊的支撐。

3、要麼組建一個團隊,要麼加入一個團隊。美容人才難招是事實,但也有一些機構卻不缺人才,究其原因,就是他們有著很好的留人機制,所以美容院老闆要多學習一些優秀美容機構的做法,借鑒為自己所用。


5、抓系統營銷。營銷工作才是美容院老闆工作的重點,做好年度、季度、月度的目標分解和營銷策略,分品牌、分顧客進行差異化營銷,做到「守正出奇」。

注意事項:

美容院的管理是一個系統工程,如果不注重細節,可能就是亂了套。從顧客檔案管理、預約制度、消耗制度、勞動紀律、服務規范、費用控制、人力考核、薪資制度、獎罰制度等方面進行系統梳理。

形成可執行的標准,由各層給員工嚴格執行和遵守,讓美容院走上正規化,象正常企業一樣運轉,這樣才有做強做大的可能性。

美容院最主要的還是干凈衛生,給每一個顧客一個良好的環境,也有一個舒心的消費過程。所以每一項工作,每一個部門和員工具體做哪些方面的工作,在和其他部門有工作交叉、合作的時候,要如何處理,也都是要寫明,在管理制度上要有所表現。

而且必須有問責制,例如顧客流失要做好分析,美容師和跟蹤回訪的工作人員必須要寫好總結,責任明確,最終領導層給出一個態度,然後進行後期的整體處理等。

『柒』 如何經營美容院

在經濟高速發展的今天,作為現代文明時尚女性對美的追求和崇尚越來越返古專,古代美女天然的美總是屬另更多現代時尚女性所追捧!

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『捌』 小型的美容院怎樣經營啊

很多美容院的經營是靠美容師與顧客之間的感情聯系來擴大經營范圍的,一個好的顧客身邊總有幾個好朋友,如果這家美容院給予他們足夠到位的服務後,並在建立了良好的口碑,感情之後,無形當中會給美容院引來大量的客源。人情給人的感覺是溫馨的,但市場給人的感覺是殘酷無情的,如果人情與市場結合,隨之而來是人情生意,其結果可能喪失立場,喪失原則,生意會越來越難做。市場只認識市場規律,靠競爭,市場不相信眼淚與人情,只承認現實。因此,一個美容院的管理者應該有堅定立場,讓人情銷售與市場銷售分開。
客戶應放在心上
客戶是上帝不應放在嘴上,而應該放在心上,真正懂得顧客心理的美容師是實實在在地為她的顧客著想的,而不以靠打點折扣,施以小恩小惠來滿足顧客的小要求,因為再傻的消費者也知道只有精明的賣家,而沒有精明的買家,再便宜的產品,你也賺了她的七,所以一個聰明的美容院要把服務第一的宗旨放在心上,落實到行動上,為每一個顧客提供一流的星級服務,讓你的顧客感覺到她花的錢是值得的。
小美容院可成就大事業
事業的大小不在於美容院的大小,一個小小的美容院,在當今的信息時代中,也許可以通過信息網路加入國際大市場,了解最先進的美容科技與市場動態,網路可用到自己的小美容院天地中,搶占高科技帶來的巨大回報。只要擁有足夠的人材與信息知識,就能在市場競爭中佔一席之地,發揮出世大的潛力,最終成就大事業。

『玖』 美容院該如何經營

隨著美容行業的迅速發展,大部分們的人都開始投資美容行業。也正是開美容院的人多了,導致美容院院之間的競爭激烈。想要在競爭激烈的美容行業中站穩腳步不是一件容易的事情,需要從各個方面考慮才能將美容院經營好,今天就為大家介紹如何將美容院經營的更好。

方法/步驟

『拾』 如何經營好美容店 如何開好好美容店

1、控制經營成本

無論是什麼規模的美容院都需要控製成本才能長久經營,特別是小型美容院表現得更為明顯。經營成本包含進貨成本,店面租金,員工工資,裝修費用,水電費及其他方面。進貨成本占總營業額的30%,其他成本店40%,這樣的成本支出才是比較合理的。

2、錢花在刀刃上

經商常說的一句話就是「錢要花在刀刃上」,經營美容院一定要做好開支預算,把錢花到刀刃上,不需要花錢的絕對不花,合理支出才是節約開銷的有效方法。不少大型高端的美容院連鎖加盟店每個月對於宣傳廣告方面都會花費不少錢,但效果卻並不如人意,因此不妨適當降低廣告費,用來購買新儀器,引進新項目更合算,通過新項目提升美容院業績更可觀。

3、少庫存或零庫存

庫存,是美容院經營者最需要解決的問題。任何產品都有保質期,特別是護膚品存放時間不宜過長。美容院在准備訂貨前,必須徹底盤點庫存,對剩餘貨品做到心中有數。比較常用的產品可以備足,不熱銷產品或儲備條件非常苛刻的產品庫存應壓縮到最低或不庫存。取用產品時,應做到先進先出,以避免產品過期。

4、減少浪費和損耗

為了有效地減少浪費和損耗,美容院老闆應在產品使用分量和其他用品上合理分配。美容師必須按規定領取的用品,每日都應做好領出存放登記,減少多領貨的浪費現象。

5、合理安排時間和業務

美容院里最忙的時候應該是晚班或節假日,這段時間客人集中,店裡應接不暇,這時美容師應該各司其職,讓顧客享受最好的服務。而在美容院顧客比較少的上午,經營者可以利用這段時間組織美容師進行業務培訓,或讓美容師與顧客建立有效聯系,邀約顧客上門享受服務。這樣,讓美容院的經營得以完善,也解決了美容師閑時該做什麼的問題。

6、精打細算

美容院應做好成本分析表,通過分析表明確美容院每日的開銷和營業額及每月的收支情況。美容院不管是經營狀況良好還是經營有壓力,在水、電,禮品,儀器消耗方面都需精打細算,做到不浪費。提醒很多美容院經營者之所取得成功(時間海科學美容),是因為她們懂得通過精打細算控制美容院連鎖加盟店的成本和支出,在經營過程中善於發現美容院存在的問題並及時改善、解決,把利益更大化。所以,做好以上幾點就顯得十分重要了。

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