1. 如何做一名合格的美容院美容顧問
事實上，要想成為一名優秀的美容顧問，從來不是一件簡單的事情，她必須要對美容院產品非常熟悉，而且還要有相當的美容知識、時尚資訊、熟悉美容院銷售技巧，具有非常強的溝通能力，能夠把握住顧客的心理特徵等，由此可見，一個稱職的美容顧問必須經過長期專業的培養訓練。 美容顧問不僅僅是一個銷售人員，而是一個美的使者，不斷的傳播健康、美麗和自信的生活理念，讓普天下女人更加健康美麗和自信。美容顧問不但要勤奮、聰慧而且還要時刻保持頭腦清醒，心靈純潔。美容顧問就是一名創造美麗的藝術家，用自己的雙手和智慧發現美，創造美。 1、做一個美容院需要的美容顧問 各個美容院的美容顧問從事的工作都不一樣，但是無論如何，美容顧問必須服從美容院的工作安排，只有時刻維護美容院的利益，企業的利益實現了，個人的目標才能藉助這個平台實現。美容顧問也只有在美容院這個平台里，才能不斷提升自己的業務能力，積累工作經驗，為自己將來的職業規劃打下堅實的基礎。積極的工作態度，飽滿的工作熱情，始終是美容顧問不可或缺的工作狀態。善於處理和同事之間的關系，良好的團隊協作能力也是美容顧問必修課之一。當然，有自己獨立的工作能力，能夠不斷的學習新知識，全身心的投入到工作中去。 2、做一個顧客喜歡的美容顧問 任何時候，美容顧問必須從顧客需求出發，了解顧客直接需求和潛在需求，積極熱情的為顧客做好服務。美容顧問是直接和顧客接觸，為顧客提供美容咨詢服務的，一個美容顧問的一言一行都直接關繫到顧客對美容院的感受，直接關系顧客是否選擇在美容院消費，如果滿足不了顧客的需求，就不能為顧客提供優質的服務。這無論是對顧客而言，還是對美容院而言，都是非常重要的環節。做一個顧客喜歡的美容顧問必須做到一下幾點： 美容顧問要著裝大方得體，保持自己的職業形象，一個美容顧問作為美的使者，如果自己形象都不是很好，如何讓顧客信服呢？對待顧客要有耐心，耐心的傾聽顧客的意見和建議，了解顧客的需求，時刻保持親切，熱情友好的態度對待顧客。能夠快速的辨別出顧客存在的美容問題，幫助顧客分析出顧客需要哪些美容服務，並且能夠准確快速的為顧客挑選合適的產品。 總之，要想成為一名優秀的美容顧問，就必須保持謙虛好學的態度，時刻從顧客的角度出發，多為顧客的利益思考問題，同時也要時刻維護美容院的利益，只有把美容院的業績做好之後，才能讓自己的職場發展順利。 轉普麗緹莎
2. 如何做好美容顧問
美容顧問必須具備的素質：
一、背會所有產品的名稱及價格
二、背會所有產品當的至少兩種成份及功能
三、背會能克服反對意見的話術
四、練習語音語調，讓聲音有穿透力，會引起共鳴
五、做到心態平和，不急不燥
六、替對方的臉著想的心態，並用眼神和聲音傳遞給對方
七、形象要符合美容顧問的身份八、試用品一定要干凈整潔，最好都是成品
九、要有一顆金子般的心
十、要學會跟蹤已銷售產品的顧客，對其進行最傳奇的售後服務，增加續單美容顧問成長第一步，就是首先要學習相關的美容知識，讓自己具備豐富的專業知識及素養，打造自己的外部形象。打理好你的皮膚，讓自己成為美麗、高雅的女人；你需要多一點時間把自己打扮的漂亮、高雅，把自信和魅力呈現在朋友面前，將會為你的事業增添無窮的力量。在你的皮膚打理好之後，要選擇一套合適自己的衣服，不需要什麼名牌和昂貴的衣服，只要能讓自己看起來有魅力、自信就可以了，最好選擇去訂做職業裝。還有就是克服你以前的那些不良習慣，變懶女人為勤快的人。
作為一名復合型的專業人員，一名優秀的美容顧問還要根據美容場所具體情況、服務對象等，制定相應的日常管理制度，建立、完善與顧客之間的聯系，並做好廣告宣傳促銷活動的計劃書。
優秀的美容顧問
3. 怎樣成為一個 好的美容顧問
以我自己買東西跟BA接觸來說，我認為一個好的BA首先要對自己品牌旗下的各個產品了如指回掌，功效、成分答等。有些BA很不專業，對產品還沒有我熟悉，我就不想買了。
不能誇大其詞，應該依照消費者的需求和皮膚狀況來推薦產品，而不是一味的推薦所謂的新產品，明星產品，高端產品。對於產品的不足，和可能出現的問題要如實的說明，更不能詆毀別家的產品，有些BA為了說明自己的產品多麼特別。多麼好，就去詆毀別家的，這是很不道德的。
再就是態度要親切，耐心，仔細回答消費者的疑惑，也不能太過熱情，讓人覺得煩。不能市儈，客人只看不買的也要很親切的幫助別人試用產品。
要多看一下資料，多積累一些皮膚和化妝品的科學知識，有些BA說出來的話讓人感覺很無知，只能悠忽沒文化的人。
最後還要學習一下彩妝，把自己臉畫漂亮點，這樣對消費者說明產品時才更讓人信服。幫客戶畫也可以畫得人家滿意。
重要的是要具備專業的美容常識 大膽熱情
4. 作為一個新手美容院顧問業績怎麼做起來
首先要知道美容顧問的主要工作是做什麼：
1、引導顧客進店
2、詳細詢問顧客的版需求並解答顧客的一些美容困權惑
3、完成銷售工作
4、再就是不斷的學習和培訓，通過 【康妮咨詢超，級顧問，班來提升自己的能力。之後給自己設置年度目標，把一切落地才能出結果！
5. 我一名美容院的顧問，如何才能提高銷售技能
首先要知道美容顧問的主要工作是做什麼：
1、引導顧客進店 2、詳細詢問顧客的需求並解答回顧客的一些美答容困惑 3、完成銷售工作
再就是不斷的學習和培訓
通過 【康妮咨詢超級顧問班 】來提升自己的能力。之後給自己設置年度目標，把一切落地才能出結果！
6. 美容顧問應該做些什麼
美容顧問屬於美容院的業務類工作，有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經營中，美容顧問扮演的角色通常是要貫穿於為顧客服務的全過程，首先由美容顧問將顧客引入店內，詳細詢問顧客的需求並解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的美容師那裡，最後仍然由美容顧問處理好此次服務的一些善後工作。
美容顧問工作內容：
1、完成公司的業績目標。
2、提升公司的知名度。
3、讓公司更加發展。
4、給予客戶最上等的服務。
5、教導客戶變美麗的方法。
6、讓每個客戶都能開心享受。
7、滿足每個客戶的需要。
8、治療客戶的皮膚問題。
9、教導客戶正確的消費，不花冤枉錢。
10、成為美容活字典。
11、作為美容事業的成功榜樣。
美容顧問對客戶們重要性：
1、美容顧問解答客戶的一切疑問，
2、美容顧問分配適當的療程給客戶，以達到最高療效，
3、美容顧問分配最適當的家用產品給予客戶，以完成客戶的保養目標，
4、美容顧問指導客戶如何使用本公司的產品，
5、美容顧問傳達正確專業的美容保養知識給客戶，
6、美容顧問協助客戶擺脫她所面臨的困擾，
7、美容顧問將使到客戶對於公司產生更大的信任。
美容顧問職位要求：
這類型的職位收入以業績提成的形式，語言表達能力突出，親和力強，有較強的服務意識及團隊精神是應聘的首要條件。另外，美容顧問還需要了解店裡每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費情況。
美容顧問崗位職責：
1、與經理通力合作，設置服務項目和制定銷售計劃，了解市場動態，策劃相應的促銷項目，每月都需要交下月銷售計劃，及下月促銷方案，每周星期天交上周工作總結。
2、了解並掌握美容院顧客的檔案資料，做好售前、售後服務和做好電話跟蹤服務。
3、以身作則，團結下屬，尊敬上級，管理好美容院員工，作好行政管理及銷售管理。
4、定期開展培訓，提高員工對產品的認識和營銷技巧。
5、定期總結並向上級主管匯報日常經營管理工作與存在的問題，提供解決問題的參考建議。
6、協調員工之間的關系，增強團隊合作精神，督導員工工作職責的執行和落實情況。
7、主動、熱情接待顧客，熟記老顧客的姓名，主動向新顧客介紹美容項目，並以自信的態度為顧客推薦產品和解答疑問。
8、注意美容院內氣氛，保持店堂內整潔舒適。
9、忙時，仍應以熱情的態度招呼每一位顧客，對需要等待的顧客，及時送上飲品和雜志。
10、發揚團隊精神，與美容師協調配合，共同提升銷售業績，妥善安排顧客的服務，並提醒顧客保管好自己的貴重物品。
堅持每天給上級直接領導發簡訊內容包括：工作、思想、問候、建議等信息。這樣做，體現你對領導的尊重，同時體現你對工作認真，兢兢業業。
7. 如何做一名成功的美容顧問
1．首先美容顧問要認識自己的顧客，了解顧客群的特徵，以及他們做出消費決定的心理過程：美容顧客是一個特殊的顧客群，他們依賴手術或非手術的方法去實現他們心理對美的追求，而人的心理是復雜的，往往可能因為某一細小的問題未達到其所需求或慾望而造成無法達成協議，因此美容行業存在著較大的風險問題，作為美容顧問，要有敏銳的洞查力，能在最短的時間內分析出顧客的心理與需要，以最有效的辦法幫助其滿足需要。即從多個方面去了解顧客，如經濟因素、個人因素、社會因素、家庭文化因素對其消費造成的影響以及心理的顧慮，以個人因素為例，如了解他的生活方式、年齡、職業、個性、所處的家庭生命周期階段等方面，對刺激消費有著很大的幫助。更直接一點說，美容顧問一定要察言觀色、能言善道，且能准確分析顧問心理。
2．美容顧問必須認識企業產品：首先要熟悉企業產品的優勢、種類、效益、功能、原理、遠期目標與相關臨床知識等等。現今美容行業是一個競爭激烈的行業，大多產品均以同化，對處於理性消費階段的顧客來說，產品的結構與價格等同重要，因此，美容顧問要幫助醫院樹立自己的品牌，不斷推廣產品組合，從以上兩方面來說，美容顧問需要不斷學習和接受新的知識與理念，以便有更清晰的思維去分析顧客，宣傳產品，促進消費。
3．美容顧問要建立完善的顧客資料檔案，其檔案應包括以下內容：
一、顧客基本資料，如顧客的名稱、電話號碼、年齡、教育水平、家庭狀況、興趣和愛好等，（當然美容顧客大多不太樂意告知，或拒絕提供，這要看美容顧問的技巧性問題了）二、交易情況，如第一次電話咨詢或現場咨詢的內容、消費時間、條件、價格、心理顧慮等，
三，跟蹤調查資料，以上兩點資料為基礎，通過對顧客的再一次分析，了解顧客的態度與潛在需求，挖掘潛在市場。（大多以電話方式了解顧客）
四，企業服務，企業將會為顧客提供哪些服務，通過何種方式、給予哪些優惠，為爭取和保持每個顧客所做的各種努力和相應的費用應有詳細記錄，以便發現新市場和方便顧客管理。
4．美容顧問對消費後顧客服務的管理，美容科的顧客消費後服務管理應有一個完善的體系，由美容科承擔，且要有詳細的記錄，這樣可以幫助科室加深與顧客的關系並帶來新業務的可能，在大多醫院，顧客消費後服務管理均由美容顧問承擔，如電話跟蹤，建議復查等，以爭取再次刺激消費的機會，再次可以讓企業了解到顧客對服務的滿意度與對企業的忠誠度，同時以便及早的發現問題與解決問題，避免糾紛的產生。
5．美容顧問要幫助企業建立顧客忠誠度，留住老顧客比爭取新顧客更具有成本效益，回頭客能給企業帶雙倍的好處，如果企業的收入主要來源於老顧客與慕名而來的新顧客，那麼，企業便不需要花大本錢做廣告。
8. 美容顧問是什麼，怎麼才能做到美容顧問
美容來顧問屬於美容院的業務類工作自，有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經營中，美容顧問扮演的角色通常是要貫穿於為顧客服務的全過程，首先由美容顧問將顧客引入店內，詳細詢問顧客的需求並解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的美容師那裡，最後仍然由美容顧問處理好此次服務的一些善後工作。一個優秀的美容顧問，首先要專業，要對自己品牌的各系列產品有全面的認識，能向消費者詳細地推介產品。比如一份產品說明書，顧客往往是理解了字面上的含義，而沒有理解到深邃。其實產品說明書往往凝練了科研人員、專家顧問的研究精華，如高效水柔新膚霜，它為什麼可以達到十小時的保濕效果，為什麼能讓細胞的水分充足，這一切你都要通過說明書，通過產品配方等，明白無誤地傳遞給顧客。也就是說，你要成為銷售高手，首先你要成為專家，皮膚的專家，產品的專家；產品的用途、用法、用量、適用皮膚等。
9. 美容師如何與顧問店長做好配合
美容院店復長如何做管理：制
美容院店長主要工作是負責店面的管理和員工的日常工作管理。
1、確定優先性
決定今天要做的最重要的事情，然後著手去做。不要因為在這一天的過程中發生了某些事情，就多自己本來要做的事情中分散精力或轉移方向，減少那些無聊的事。列重要的是，不要用別人來確定的優先性來替代自己。
2、不要拖延
因為不確定性的突發事件或者因為我們不知道該如何去做，所以我就拖延做某事，但是延誤會擾亂服務秩序，它們不可避免地意味著下面形成更大的延誤和中斷。因此在一天剛開始的時候先去解決最困難的事情。把容易的事情留在最後。
3、做今天能做的每件事
如果今天做了某件小事就會發展成為今後必須修繕的工程式，那並不意味著在深思熟慮後不能推遲某件不急需做的事情，對於那些可以放到以後進行的活動要做記錄。
4、作出決策
一個時間浪費大致總是在等待更多信息的時候推遲作出決策、信息永遠不會是完全的，決策延誤了行動也會延誤。
5、放權
是否總有員工等著你對這件或那件事作決策。給員工成員一些決策的責任，不但使他們也使自己有自由的時間。