⑴ 顧客向美容院索取賠償,美容院該如何處理
顧客索賠原因是什麼,是美容院的過失還是顧客無理取鬧訛錢呢?如果是美容院讓客戶造成的損失,那耐心道歉,需要賠償的給予一定的賠償…如果是顧客故意訛錢的!可以報警的
⑵ 顧客對美容院的服務不滿意可以找消協投訴嗎
可以,盡管投訴吧,維護消費者利益,一般都是會維護消費者的,如果不是你的錯。
⑶ 美容院顧客被欺詐怎麼辦消費者應該怎麼維權
美容院顧客被欺詐可以跟商家協商解決,如果商家不接受協商的,可以向有關行政部門投訴或者法院起訴。
根據《消費者權益保護法》規定:
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
(3)顧客勒索美容院該怎麼維權擴展閱讀:
根據《消費者權益保護法》規定:
相關法律法規:
第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
第四十一條消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合並的,可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。
第四十二條使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。
第四十三條消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃台租賃期滿後,也可以向展銷會的舉辦者、櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
⑷ 美容院有欺騙行為怎麼投訴
可起訴處理向工商局投訴,或者法院起訴,以下5等方式投訴
一、如何向法院起訴,起訴方法
1、當事人起訴,首先應提交起訴書,並按對方當事人人數提交相應份數的副本。當事人是公民的,應寫明雙方當事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址;當事人是單位的,應寫明單位名稱、地址、法定代表人或負責人姓名。起訴書正文應寫明請求事項和起訴事實、理由,尾部須署名或蓋公章。
2、根據"誰主張誰舉證"原則,原告向法院起訴應提交下列材料:
(1)、原告主體資格的材料。如居民身份證、戶口本、護照、港澳同胞回鄉證、結婚證等證據的原件和復印件;企業單位作為原告的應提交營業執照、商業登記證明等材料的復印件。
(2)、證明原告訴訟主張的證據。如合同、協議、債權文書(借條、欠條等)、收發貨憑證、往來信函等。
二、到工商局投訴
美容院屬於商業機構,自然歸屬工商局管理。因此消費者可以到工商局舉報該店,如果該美容院辦理了工商營業執照,相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理;如果該店沒有執照,工商部門工作人員也會依法查封,並幫消費者要回被騙資金。
三、打消費者投訴電話投訴。
12315是專門維護消費者權益的部門,也是管理此類案件的直屬部門,因此,消費者在被美容院騙了以後,應該盡快撥打12315熱線,找消協投訴,從而追回自己的損失。
四、撥打110報警,找警察解決糾紛
美容院套路消費者這種強買強賣的交易方式,其實已經屬於詐騙行為,所以警察同樣有權利管理此類案件。消費者報警以後,警察會很快到店內為你處理糾紛,也是不錯的選擇。
五、向記者舉報,曝光此種行為。
美容院套路消費者這種強買強賣的交易方式,其實已經屬於詐騙行為,可以向記者朋友舉報,曝光這種不正當的商業行為。
⑸ 美容院遇到客戶敲詐勒索,怎麼辦
因為我長期以來孤寂沉淪,你頻來探望令我自愧難忍。
平生情誼可見是自有緣分,更何況本身就是姑表親門。
⑹ 美容院被顧客訛詐該咋處理
打電話去315消費者中心投訴
⑺ 被美容院欺騙怎麼維權急急急!!!
我覺得你應該以合同法的規定考慮,他們這是違約的,從結果來看就是花了4-5萬卻專沒有達成他們的承諾屬。因此違約。
從你的話中,我聽出來了,他們沒有強迫你,一切都是你礙於情面的自願。 不存在欺詐,脅迫,威脅。
那家店可以不用去了。他們找上門來你實在受不了了就報警。
你可以去找一下上海的消費者協會。看看他們會給你什麼幫助。
那個4000塊錢憑什麼交給他? 沒有法律依據。
你找一下上海哪家律所比較便宜或者提供免費代理的,找律師幫你打個官司吧。
⑻ 被美容院欺騙了要找什麼部門投訴
方式一:找12315消費者協會投訴
12315是專門維護消費者權益的部門,也是管理此類案件的直屬部門,因此,消費者被美容院欺騙了以後,應該盡快撥打12315找消協投訴,以盡快追回自己的損失。
方式二:到工商局投訴
美容院屬於商業機構,自然歸屬工商局管理。因此消費者可以到工商局舉報該店,如果該美容院辦理了工商營業執照,相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理;如果該店沒有執照,工商部門工作人員也會依法查封,並幫助消費者要回被騙資金。
方式三:撥打110報警
美容院套路消費者這種強買強賣的交易方式,其實已經屬於詐騙行為,所以警察同樣有權利管理此類案件。消費者報警以後,警察會很快到店內為你處理糾紛,也是不錯的選擇。
方式四:向記者舉報
記者大都喜歡這種帶有糾紛及詐騙性質的社會類新聞,所以消費者在被美容院騙了以後,可以向本地的都市報或電視台媒體舉報,利用媒體的社會影響力引起關注,讓美容院得到輿論譴責。
消費者在被無良美容院欺騙後,切莫以不理智的處理方式上門理論,以免讓自己吃虧,而應該保持冷靜,收集有力證據,通過法律手段讓不法商家得到應有的處罰,從而挽回自己的損失。千萬不要去美容院做整形之類的項目!!!
美容院是沒有任何資質做任何整容類項目的,一點資質都沒有,根本得不到保障,千萬不要為了價格去美容院,工作室之流的機構做整容,這是拿自己的未來開玩笑!
如果還有什麼不懂的可以問我,希望能幫助到你
⑼ 菡美美容院欺騙顧客,維權怎麼辦
可以參照《消費者權益保護法》第三十九條規定解決問題:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
⑽ 美容院顧客無理由要求退款怎麼處理
制定一個合理的方案,比如扣除多少違約金,最好給顧客退了吧,只要美容院這回邊不吃虧就行答。建議在辦美容服務項目時跟顧客約定,要退卡時怎麼來扣除違約金,你不可能說一分不退給顧客呀,顧客心裡肯定不高興,只要違約金合理,顧客也是會同意的。我作為消費都就經歷過美容院退卡的事,本來說沒時間做退了以後要做了會再去辦的,美容院一直堅持他們無過錯不給退款,我都已經同意他們扣除適當的錢了,但他們公司規定不能退,就因為當時辦的時候也沒有約定要怎麼退,這樣一搞,我就下決心一定要把錢退了,以後永遠不會踏進他們家半步,我身邊的朋友們 知道了我退費難問題,以後再不可能再去那一家美容院辦卡做美容了,這樣美容院是不是得不嘗失呀,最終我還是跟美容會所 的協商了退款了,要是協商不了,我肯定下一步還是會起訴的,當時我就有一種心理就算一分錢都退不了,我也要跟他們折騰一番,讓他們也不好過。將心比心,差不多就給人家退了吧。