㈠ 美容師的形象是怎樣的 形容詞形容
熱情大方、面帶微笑、、、、、
㈡ 美容師的形象要求
保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。
正確的站姿:左腳打開45度→右腳跟對准左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿:腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢:站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。
態度親切:表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。 語氣:多用請求式、商量式的委婉語氣,體現對顧客的尊重。
語音:清晰,表達出喜悅、友善等情感。
語調:柔和悅耳,表達出親切、熱情、真摯、友善、諒解的情感及性格,切忌使用枯燥無味的語調。
語速:不應過快,節奏要控製得當。
目光:應坦然、親切、友好、和善。 交流好的內容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有流行服飾、發型、音樂、藝術、旅遊、假期計畫、書籍、講座等,或者圍繞著顧客的興趣展開,盡量多了解顧客的興趣所在。不適合談論私人問題,經濟狀況,隱私,同事或公司情況,其它顧客狀況。交談原則:少說多聽,不背後論長道短,不要說粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。
㈢ 美容師要以什麼樣的形象出現在客人面前
一位美容師應當給予顧客專業的形象,這樣才能使顧客產生信賴感。那麼美容師要具備哪些儀態形象?不妨看一下一下四點,相信會對美容師們有所幫助。
1、統一的制服
對於美容院的美容師來說,一定要有一個好的儀態妝容,一間裝修和服務都非常規范的美容院,在美容師的儀表形象上,一定要以規范大體為主,統一的工作制服,束發。
2、化淡妝
作為美容院的美容師,要以淡妝為宜,不僅能夠起到襯托自身的美麗,還能讓顧客產生好感。如果妝化得太濃的話,就會影響到顧客對美容院的印象。所以說,化濃妝是美容院員工形象的大忌。彩妝的話,可以適當的塗一點,但要記住的是,口紅顏色不能太深,臉上可以有一點的靚色添彩,這樣可以引起人們的目光,但也不能過多。
3、飾品的佩戴
對於飾品道的配戴,美容師在配戴耳環要以小巧為主,絕不可以是大環或是墜肩,甚至連發飾也不可太過的炫目,要避免在這些方面引人注目,這樣才能讓顧客對美容院產品良好的印象。
4、培養氣質
作為美容院,對於美容師的聘用,還是要以相貌美、氣質佳為主,但還要求突出一種自然的美。作為美容院的管理人員,要時刻記住,沒有規矩不成方圓的道理,對於美容師的著裝和儀表,要做出規范化的要求,這樣在一方面可以使員工保持一種規范感,能時刻感受到一種束縛;另一方面還能夠讓顧客產生一種規范感,從而對美容院的各方面產生信賴的感覺。
因此,一個美容院的形象,很大一部分是美容師撐起來的,美容師的儀態形象是美容院的流動門面。
㈣ 怎麼樣才算是一個合格的美容師
一、美容師必備的職業素質修養:專業美容師的職業素質包括作風規范、品德規范、個人形象、文化素質、自我價值標准和自我培養訓練等。 二、美容師文化素質修養;包括有醫學知識、心理學知識、營養學知識、 生保健知識、營銷知識、某些傳統文化。 三、美容師的職業形象:美容師從事的服務行業,是不同於其它服務行業的,美容師從事的工作與美有關,是傳播美的使者,對於美容師的職業形象的要求當然就要高於其它行業,美容師的職業形象與美容院的形象息息相關,良好的職業形象、嚴格的的職業要求,不僅是美容師自身素質的體現,也體現了美容院在行業中的水準和地位。 四、美容師的工作儀態:在美容院里最受歡迎的美容師不是長得最漂亮的,而是儀態最佳的人,所以要求美容師要站有站姿,坐有坐相,舉止端莊穩重。 一)站姿:站姿端正,挺身收腹,眼睛平視,嘴微閉,面帶笑容,雙手自然垂下或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時為客人提供服務的狀態,雙手不叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立時腳成型,以膝和腳後跟要靠緊。不可把腳向前或向後伸開太多,甚至開很大,也不可倚壁而立。 二)坐姿:坐的姿態要端正,要領是:入坐要輕緩,上身要直,以重心垂直向下,腰部挺起,背柱向上伸直,胸前向前挺,雙肩放鬆,腳正對前方,手自然放在雙膝上,雙膝並攏,目光平視,面帶笑容,坐在椅子的2/3處。 三)走姿:行走時應輕而穩,注意昂首挺胸,肩要平,身要直,女子走一字步,男子行走時雙腳走兩條線,但兩線盡可能靠近,步履可以稍大,在地面上的橫向距離為3厘米左右,走路時男士不要扭腰,女士不要搖晃臀部,行走時不可搖頭晃腦。
㈤ 合格美容師應該具備哪些素質
一、職業道德素質(包括對本職業的認識,對工作的態度和理解,工作中的恪守的原則等)。
一個優秀的美容師應具備的職業道德素質主要有:有強烈敬業精神和崗位責任心以及追逐卓越的事業心;有團隊意識,團結同事,樂於奉獻等等。
二、文化素質(包括專業的美容知識和技能,一定的社會知識和常識、文化知識、語言)。
掌握專業的美容知識是對一個優秀的美容師最基本的文化素質要求,專業美容知識包括:1、會正確地幫客戶分析皮膚類型和所存在的問題,並由此給客戶提出合理的解決方案。2、熟練掌握相應的美容手法。3、能熟練操作美容儀器等等。
語言,是人們思想交流的工具。言為心聲,語為人鏡。美容師每天要接待不同類型的顧客,主要是靠語言這種工具與顧客溝通和交流,美容師的語言是否熱情、禮貌、得體,直接影響著自身和公司的形象,如果只是機械地使用禮貌用語而不帶有任何誠意,只會起到相反的作用,影響顧客對產品和服務的滿意程度。因此,美容師在接待顧客時,必須要講究語言藝術,提高使用接待用語的頻率,主要注意以下幾點:1、態度要好,有誠意;2、要突出產品重點和要點;3、表達要恰當,語氣要委婉;4、語調要柔和;5、要通俗易懂;6、要配合氣氛;7、不誇大其辭;8、要留有餘地
三、心理素質(包括情緒的控制力,心態等)
1、自我認識能力
它是指人處在復雜的社會環境中首先要對自己的能力有一個正確的認識,以使自己面臨順利成功或困難挫折都不會沾沾自喜或垂頭喪氣。
2、自信心,自製力和洞察現實情況的能力
美容師應該樹立克服困難的自信心,既要看到目前存在的問題,又要看到無限光明的前景,把每一次遇到的挫折和困難當成成功前的鍛煉,這樣就會不斷成熟,不斷自信,自製力和洞察力也就不斷加強。
3、勇敢,具有原復力
心理學家認為:失敗是事業的一部分,生命和希望就在不斷的失敗中得到鍛煉,得到滋長,人的勇氣能力也就在戰勝失敗中成長起來。原復力指的是人的一種適應力,一種調整自己心態的能力。當面臨失敗而又產生沮喪心理的時候,心理健康者的原復力很快就能將心態調整好,用樂觀的態度去解決矛盾承擔風險。
4、平衡和進退有度
平衡和進退有度,是一種較為特殊的能力,生活中很多成功者的事例看起來較為平常,讓人不由自主地想要模仿,似乎成功唾手可得。因此,有的人一輩子無法找到適合自己的位子,看到別人成功了,自己給自己一個假想,如果我處在同樣的情況下,或有同樣的機遇,也能成功。於是責怪命運的不公,怨天尤人,沉浸在失意的壓抑中,心理失衡。
5、重視培養成就的動機
「動機」加上「智商」才能獲得成功。現在不少美容師不會全力以赴去做某些看起來不可能的事情,也不願意認真做好簡單的事情,因為不知道自己究竟會做什麼、能做什麼、要做什麼、想做什麼,缺乏一種強烈的成就動機。
6、關愛他人,熱愛生命,認識人生的真正意義
關愛自己同時關愛他人,是心理健康者的一個重要特徵。一個只關愛自身的人,在處理事情上常常會顯得狹隘,自私,偏激。唯有懂得關愛他人,才能得到他人的關愛,才能明白生命和人生的重大意義。
四、掌握專業產品知識和公司政策及運營情況
美容師在美容院里會接觸各種各樣的美容產品。美容師掌握這些產品所針對的皮膚類型、科學的用量等產品知識是必不可少的要求。
美容師是美容院這個大集體中的一員,了解公司的政策,服從公司管理,並為公司的合理運營管理貢獻出自己的一份力量也是一個優秀的美容師良好素質的體現。
㈥ 作為一名美容師應該努力形成自己什麼的職業形象
一位專業美容師在人們心目中的形象應該是:具有典雅的風度、高超的技術、豐富的內涵、端莊的舉止、文雅的談吐,在接人待物時,要彬彬有禮,落落大方。
1、美容師的氣度
一個人對事物所持的態度與個性有很大關系,它會影響人的喜怒情緒和對事物的看法。美容師在一天的工作和生活中,會碰到很多麻煩、困難或不愉快的事情等,這就要求美容師要有穩定的情緒,在碰到困難時能保持冷靜的態度,工作中輕易與人相處,隨時讓人覺得愉快、喜悅,這都需要對生活具有健康、積極的態度。要做到這點,應從下面幾個方面進行培養和練習:
1)控制脾氣:人若不能自製,由常會處於惶惑狀態中,每一件你所說所做的事情都會形成一連串的反應,無論是好是壞,都會造成持續的影響。當你完完全全能夠主宰自己的行為時,你就可以認清事理,培養出良好的氣質。
2)穩定的情緒:你作為一名美容師,必須養成博得他人敬仰的氣質,其中最主要的就是具備穩定的情緒。要盡量學習控制自己,時時想法平衡情緒,至於令人不快的情緒流露,諸如臉部的扭曲、憤怒的表情,不耐煩、嫉妒、貪婪等都要想法往抑制。
3)親切的態度:學習表面令人愉快的情緒,隨時微笑迎人,處處樂意承擔友誼的責任,養成適應新環境的能力。對新朋友態度要友善,一個真摯的微笑可以建立起人與人之間的感情橋梁。
4)具有幽默感:一位優秀的美容師要留意培養自己的幽默感 。要不斷進步遇事不緊張,用幽默的語言緩解、改變四周環境氣氛的能力。
性格是走向成功大道的一把鑰匙,美容師要盡最大努力來培養,塑造最令人愉快的個性、良好的氣質。當你要以對自己發出內心微笑的時候,你就擁有正確評估個人價值的能力。
2.風度
風度是一個德、才、學識諸方面修養的外在表現,是人的行為和待人接物時的一種外在方式。它包括人在談話時的特徵(使用的語句、聲調、語言、語氣等)。人所特有的舉止(站、坐、走姿、手勢等)、衣飾(衣著、飾物、儀容等)以及作風(是否端莊、嚴謹、謙虛、朴實等)等。
美容師的風度:美容師具有典雅的風度。它主要包括:清楚、動聽的聲音、親切、高雅的談吐:優美、協調的姿態:美觀、公道的著裝以及端莊、朴實的舉止。人的良好風度是可以通過學習、培養和練習獲得,貴在不斷進取,持之以恆。
㈦ 美容師的專業形象
冷噴注入水分
專業形象是取得顧客信任的第一步。
1、姿勢:保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。①正確的站姿─左腳打開45度→右腳跟對准左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。②正確的坐姿─腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。③正確的操作姿勢─站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。
2、態度:①親切:表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。②有禮貌:請、謝謝、對不起,尊重別人,照顧別人,諒解別人、為別人設想。③幽默感:培養幽默感,提升情緒EQ。4:耐心教給顧客在家應注意的護理技巧和禁忌。
3、談吐:①聲音:訓練悅耳愉快的聲音,避免過高或過低的語調,適當的說話速度,不宜過快或過慢,注意咬字的清楚。②主題:好的內容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、發型、音樂、藝術、旅遊、假期計劃、書籍、講座等,盡量了解顧客的興趣。不適合談論私人問題,經濟狀況,隱私,同事或公司,其它顧客狀況。③交談原則:少說多聽,不背後論長道短,不要說粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。
㈧ 美容師應該具備哪些條件和素質
必備條件:
1、 具有良好的職業道德;
2、 努力鑽研美容專業理論知識,具有較強的美容專業技能。
(1)勤奮好學,鑽研美容及相關理論知識,不斷充實提高理論水平,能熟悉掌握美容技術、美容產品、美容儀器等方面的理論知識,注意研究分析美容行業的形式及發展等。
(2)熟練掌握各項服務技能,能嚴格遵守操作規則,一絲不苟地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。
3、 具有較強的公關能力,會與顧客溝通感情,善於交陌生朋友,能運用高雅的職業談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什麼情況下都能以良好的形象出現在顧客面前,使顧客得到最好的服務,在宣傳產品及各項服務等方面都能贏得顧客,有顯著成效。
4、
具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現出高雅的氣質,待人親切、誠懇、實在,注意個人修飾,服裝整潔,妝面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念,團結協作好,在工作中處處起帶頭作用,不計較個人得失,能服從領導積極工作,能主動清理室內衛生,注意美化服務環境,同事間能互相幫助,互相關心,互相謙讓,互相學習,共同提高。
基礎知識:
1、美容常識;
2、衛生常識:個人衛生、環境衛生、儀器設備衛生、消毒;
3、安全用電基礎知識;
4、相關生理常識:細胞一基本組織和頭頸部骨骼和肌肉;
5、皮膚生理知識:皮膚的結構、皮膚的功能、皮膚的分類、常見皮膚傳染病;