Ⅰ 在閑魚上買東西買到假貨被騙錢怎麼辦可以告賣家嘛走什麼流程呢
可以找客服小抄二襲介入,閑魚找小二介入的方法如下。
工具:iPhone7
原料:閑魚APP
1、首先打開閑魚,找到我的,點擊進入,如下圖所示
Ⅱ 我閑魚上買的東西為假貨,現在讓我舉證,怎麼舉證不了,而提示讓我去淘寶上舉證,不知怎麼舉證
舉證,可以去正品產品的官方鑒定,由他們出示鑒定報告。
Ⅲ 在閑魚上碰到賣假貨的,大家看到這家千萬別買,用真瓶裡面裝的假液體化妝品。款已退回,舉報了閑魚不管。
你好,你怎麼操作呀的,我也買到了真瓶假液體,不給退
Ⅳ 我在閑魚買了套護膚品,收到後也試用過發現是假貨,閑魚小法庭判定我贏了,退款退貨!我已退貨,該怎麼辦
等待客服處復理。
閑魚小法庭判定製自己是有利的一方就可以等待客服處理了。這種情況客服已經介入了,所以只要等待官方處理結果就好了,處理過程可能需要買家提供證據,如果沒有要求等待結果即可。
這些證據就包括跟商家的溝通記錄、賣家所作出的承諾等,最好是找到更多能夠證明所買的商品是假貨的資料,這樣有理有據才好維權。收集好證據後,就可以反饋給客服了。
(4)閑魚買到假護膚品怎麼舉證擴展閱讀:
商家受到假貨客服會根據買家所提供的證據進行裁定,一般閑魚都是會遵從事實解決問題的。而如果第三方平台處理的結果存在不公正現象,那麼買家還可以到消費者保護協會對兩方進行投訴了。
另外閑魚由於其作為一個二手交易平台,所賣的商品不是全新的,因此有時候也難免會出現各種糾紛,但只要大家在購買時謹慎一些,在選購時可以避免出現這些難處理的問題的。
除此之外無論賣家以任何理由要求在快遞未到手裡之前確認收貨的,都要拒絕;一旦提前確認收貨,錢款會立即到達對方的賬戶,如果對方發的物品有問題,基本將維權無門。
Ⅳ 我在閑魚上賣了化妝品,寶貝絕對真。但是買家收到後說是假,要退回。申請淘寶介入會怎麼樣
看了些案例應該是需要你提交購買的時候的發票和小票證明是正品。
話說閑專魚真的好多奇葩啊,好屬在我賣了三次東西還沒遇到奇葩。不過我剛在上邊買了個假包,賣家說是真的,到手一看細節都假哭了,賣家還不承認,非說是專櫃買的,我准備她不同意退我就申請淘寶介入了。
Ⅵ 閑魚怎麼舉報假貨可以成功
你要有證據他的東西是假的,才可以舉報成功。
Ⅶ 我在咸魚買護膚品被騙啦,真氣人,大家不要再上當啦。一定要我舉證是假貨嗎一看包裝,氣味,就不符合啊
說找回錢的是騙子,
Ⅷ 閑魚買到假貨,那怎麼證明這個假貨賣家發的,不是自己掉包的
你在閑魚買到的,收到快遞之後,你就應該要拍照,拍視頻可以拍開箱視頻,這樣子就能證明這個貨物就是發過來的,不是被你調包的,要把快遞單號保留完整,拍照的時候拍清晰一點
Ⅸ 閑魚上買到假貨,該怎麼處理
你只要在閑魚上點擊了退貨退款的申請,而且賣家也已經同意了你退貨退款(你要把賣家同意退內貨的聊天記錄作為證容據,完好的保存著。當你退的貨交給快遞後,你要把運單號填到閑魚上跟蹤,待貨到賣家收到以後就會退款的。
Ⅹ 閑魚上,怎麼證明買到的口紅是假貨,需要提供什麼證明
1、在收到貨的時候,如果能判斷是假貨,首先是對假貨的證據進行拍照,還有保留好購買的發票等信息;
2、接著是上閑魚與賣家溝通,並提出自己掌握好的假貨證據,要求對方換貨或者是退貨,運費賣家負責,在跟賣家溝通中,小心交談中的言語,一定要使用閑魚的交談軟體與對方文字交談;
3、如果賣家不承認或者是不處理,申請平台介入處理,提交相關記錄與證據,這個時候,平台會根據買家與賣家提交的相關資料進行判定處理;
4、如果不滿意平台處理結果的話,還可以向消費者保護協會投訴,將平台和賣家一起投訴,保護自己的消費權利。
在閑魚上面買到了假貨首先要找到問題點,如果自己選擇簽收了商品發現是假貨,先進入閑魚銷售平台,首先嘗試與賣家溝通,等待溝通之後的結果,看看賣家如何處理這樣的問題,如果溝通之後賣家表示願意接受退貨退款的請求也算是解決了很大一部分的問題。
如果賣家態度不明確,可以自己先申請退款,要確認本人有沒有確認收貨,如果還沒有確認收貨贏面就會更大。
要想維護自己的權益,首先要掌握有力證據 ,比如就是在和賣家交談的時候的一些證詞還有就是辨別自己購買到假貨的辨別方法,證明所收到的貨是假貨。和賣家協商不了就可以讓閑魚小二直接介入,讓閑魚小二來評判是非。只要給出的證據有足夠的說服力,閑魚小二都會給出合理的評判。
如果在閑魚買到假貨時候,與賣家協商又協商不了,也可以對賣家進行投訴。一旦確定事情真相之後,閑魚賣家就會受到相應的懲罰,當確認賣家有售假貨的嫌疑,賣家就會被限制發布商品,也就是說賣家的這個賬號再也不能發布商品,會被永遠封號。
當自己的消費權益受到侵害的時候一定要維護自己的權利。
《閑魚管理規則》變更公示通告