1. 市場細分的步驟、
1、選復定產品的市場需求制范圍:確定經營范,即潛在的顧客群體(產品的市場范圍應以市場的需求而不是產品特性來定,並且產品市場范圍應盡可能的全面)。列舉和分析分析潛在顧客的各自需求。
2、形成細分市場:運用調查數據或者經驗判斷,重新按對顧客購買行為影響程度大小對變數進行降序排列,從而找出最合適的變數。放棄較小或無利可圖的細分市場;合並較小且與其他需求相似的細分市場。
3、判斷細分市場規模:確定產品的潛在購買者和使用者;估計購買率或使用率。最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。
(1)護膚市場細分圖該怎麼做擴展閱讀
市場細分的注意事項:
1、不同類型企業在市場細分時應採取不同的標准。如消費品市場主要根據地理環境、人口狀況等因素作為細分標准,但不同的消費品市場所使用的度量也有差異。
2、市場細分的標準是隨社會生產和消費需求的變化而不斷變化的。由於消費者價值觀念、購買行為和動機不斷變化,企業細分市場採用的標准也會隨之變化。
參考資料來源:網路-市場細分
2. 化妝品行業(尤其自然堂)是怎麼進行市場細分,目標市場選擇和市場定位的呢具體的標准戰略是什麼呢
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3. 細分市場的具體步驟
市場細分程序可通過如下例子看出:
一家航空公司對從未乘過飛機的人很感興回趣(細分標準是顧客的體驗)。答而從未乘過飛機的人又可以細分為害怕飛機的人,對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態度的人(細分標準是態度)。在持肯定態度的人中,又包括高收入有能力乘飛機的人(細分標準是態度)。於是這家航空公司就把力量集中在開拓那些對乘飛機持肯定態度,只是還沒有乘過飛機的高收入群體。
可見,市場細分包括以下步驟:
1.選定產品市場范圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場范圍,並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2.列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3.分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查,並對所列出的需求變數進行評價,了解顧客的共同需求。
4.制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。
4. 如何對化妝品市場進行市場細分
主要從消費來者心理因素、生源活方式、地理因素和消費者行為四個方面對化妝品市場進行細分。
一、消費者心理因素細分:
1、政治感召影響
2、經濟制約影響
3、經濟收入影響
4、文化宗教影響
5、性別年齡的影響
通過分析不同顧客的心理差異,能使直銷員更好地了解和把握顧客的購買行為,摸索出服務規律。
二、生活方式細分:
(一)低碳健康的生活方式。
(二)自然妝容的生活方式。
三、地理因素細分:
購買的影響因素:
1、氣候
2、國家
3、地區
4、城市規模
5、人口密度
四、消費者行為細分:
購買的影響因素:
1、容易受促銷、廣告等市場氛圍的影響。
2、易受到人為氛圍的影響。
3、情緒化消費。
4、不言悔行為。
5. 什麼是市場細分,我該怎樣做市場細分,做市場細分有什麼好處
市場細分(market segmentation):是企業根據消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。市場細分的目標是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。
市場細分的好處:
一、有利於企業確定自己的目標市場。
二、有利於企業發現市場機會.
三、可使企業集中人、財、物和信息等資源條件投入到目標市場,形成經營上的規模效應,這點對於中小企業和非國有企業來說意義更大。
四、有利於制定和調整市場營銷組合策略
如何進行市場細分:
首先,應具有明確的市場細分標准。以生活消費品為例,一般可選擇地理、人文、心理和消費行為四個因素作為細分標准。具體細分時可應用發散思維的方式,得出一系列細分市場。如自行車市場,可分為國內市場、國際市場,其中國內市場還可進一步細分為華中市場、西南市場、東北市場等;可將消費行為細分為普通自行車市場、山地自行車市場、比賽用自行車市場等。如是生產資料市場細分則可選擇最終用戶、用戶規模和生產能力、用戶地點等因素作為細分標准。
其次,應注意把握好在市場細分中幾個原則問題:
1、可衡量性原則:就是指對細分市場上消費者對商品需求上的差異性要能明確加以反映和說明,能清楚界定;細分後的市場范圍、容量、潛力等也要能定量加以說明。
2、可占據性原則:應使各個細分市場的規模、發展潛力、購買力等都要足夠的大,以保證企業進入這個市場後有一定的銷售額同時企業也是可以利用現有條件能夠去佔領的。
3、相對穩定性:佔領後的目標市場要能保證企業在相當長的一個時期經營上的穩定,避免目標市場變動過快給企業帶來的風險和損失,保證企業的長期穩定的利潤的取得。
6. 如何進行市場細分
市場細分(market segmentation)是企業根據消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。市場細分的目標是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出,對於企業的發展具有重要的促進作用。
那麼市場細分有哪些依據呢?以網路教育為例。
同質型偏好。市場上所有的消費者對更新自己的知識有強烈的需求,偏好相近,不存在明顯的差異,都可以用網路互動教學的方式來進行。
分散型偏好。市場上消費者的偏好很不集中,不同偏好的消費者分布比較均勻,呈分散型。此時,企業有兩種可供選擇的目標市場:一是向此市場提供一種網路教育服務,使市場需求向同質偏好轉移;二是向此市場提供多網路教育平台,這種教育產品在知識和偏好上的組合各有側重,使市場需求相群體型偏好過渡。
群體型偏好。市場的不同偏好的消費者形成了一些集群,有的偏重於課堂教育,有的偏重於技能培養,有的偏想於個人素質的提升,各自形成了幾個據點。這樣就自然而然的形成了若干細分市場。
做市場細分能夠給我們帶來什麼好處呢?有利於分析發掘新的市場機會,制定最佳銷售戰略;有利於小企業開發市場;有利於企業調整銷售策略;有利於企業根據細分市場的特點,集中使用企業資源,避免分散力量,發揮自己的優勢,取得最佳經濟效益。
那麼怎樣做市場細分呢?
我們在做市場細分的時候,首先應該依據自己的經驗和其它公司的市場情況來給市場細分制訂的依據,即一個市場的切割方法。市場的切割方法是非常重要的,如果切割方法不好,那麼切割之後,我們依然看不出一個所以然。我們由服裝行業來看,先看下面一個表:
風格
檔次
古典風格
流行風格
前衛風格
高檔
中檔
低檔
這是以服裝的檔次和風格來細分的,這樣,一個大的市場分為九個組合。這些組合不一定存在,但我們應對每一格做一個定義,即市場的初步定義。再看下一個表格:
類型
年齡/性別
西服
配套產品
中式服裝
運動裝
休閑裝
青少年(男)
青少年(女)
中青年(男)
中青年(女)
老年(男)
老年(女)
我們把按照第一個表格細分後認為可以進入地市場按第二張表格再次細分,我們可以定義出我們要選的目標市場。這里我們可以看出男裝品牌金利來的定位:流行風格高檔中青年男士西裝以及配套產品。下面我們比較籠統的介紹一下工業品和消費品的細分方法。工業品可以按照行業(家電、能源等)、應用(售後服務、監督、科研、辦公等)、類型、地域等來進行劃分;消費品可以按照消費者的收入、年齡、所受教育、地域、喜好等進行細分
那麼市場細分有哪些依據呢?以網路教育為例。
同質型偏好。市場上所有的消費者對更新自己的知識有強烈的需求,偏好相近,不存在明顯的差異,都可以用網路互動教學的方式來進行。
分散型偏好。市場上消費者的偏好很不集中,不同偏好的消費者分布比較均勻,呈分散型。此時,企業有兩種可供選擇的目標市場:一是向此市場提供一種網路教育服務,使市場需求向同質偏好轉移;二是向此市場提供多網路教育平台,這種教育產品在知識和偏好上的組合各有側重,使市場需求相群體型偏好過渡。
群體型偏好。市場的不同偏好的消費者形成了一些集群,有的偏重於課堂教育,有的偏重於技能培養,有的偏想於個人素質的提升,各自形成了幾個據點。這樣就自然而然的形成了若干細分市場。
做市場細分能夠給我們帶來什麼好處呢?有利於分析發掘新的市場機會,制定最佳銷售戰略;有利於小企業開發市場;有利於企業調整銷售策略;有利於企業根據細分市場的特點,集中使用企業資源,避免分散力量,發揮自己的優勢,取得最佳經濟效益。
那麼怎樣做市場細分呢?
我們在做市場細分的時候,首先應該依據自己的經驗和其它公司的市場情況來給市場細分制訂的依據,即一個市場的切割方法。市場的切割方法是非常重要的,如果切割方法不好,那麼切割之後,我們依然看不出一個所以然。我們由服裝行業來看,先看下面一個表:
風格
檔次
古典風格
流行風格
前衛風格
高檔
中檔
低檔
這是以服裝的檔次和風格來細分的,這樣,一個大的市場分為九個組合。這些組合不一定存在,但我們應對每一格做一個定義,即市場的初步定義。再看下一個表格:
類型
年齡/性別
西服
配套產品
中式服裝
運動裝
休閑裝
青少年(男)
青少年(女)
中青年(男)
中青年(女)
老年(男)
老年(女)
我們把按照第一個表格細分後認為可以進入地市場按第二張表格再次細分,我們可以定義出我們要選的目標市場。這里我們可以看出男裝品牌金利來的定位:流行風格高檔中青年男士西裝以及配套產品。下面我們比較籠統的介紹一下工業品和消費品的細分方法。工業品可以按照行業(家電、能源等)、應用(售後服務、監督、科研、辦公等)、類型、地域等來進行劃分;消費品可以按照消費者的收入、年齡、所受教育、地域、喜好等進行細分
7. 怎麼做市場細分
細分一個市場並把它作為公司的目標市場,設計正確的產品、服務、價格、促銷和分銷系統「組合」,從而滿足細分市場內顧客的需要和慾望。
1、選定產品市場范圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場范圍,並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2、列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3、分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查,並對所列出的需求變數進行評價,了解顧客的共同需求。
4、制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。
(7)護膚市場細分圖該怎麼做擴展閱讀
市場細分的方法經歷過幾個階段。最初,因為數據是現成的,調研人員採用了基於人口統計學信息的市場細分方法。他們認為不同的人員,由於其年齡、職位、收入和教育的不同,消費模式也會有所不同。後來,調研人員增加了消費者的居住地、房屋擁有類型和家庭人口數等因素,形成了基於地理人口統計學信息的市場細分方法。
後來,人們又發現基於人口統計學的方法做出的同一個市場細分下,還是存在著不同的消費模式。於是調研人員根據消費者的購買意願、動機和態度,採用了基於行為科學的方法來進行分類。
這種方法的一個形式是基於惠益的市場細分方法,劃分的依據是消費者從產品中尋求的主要惠益。另一種形式是基於心理描述圖的市場細分方法,劃分依據是消費者生活方式的特徵。
8. 市場細分有哪些步驟
可見,市場細分包括以下步驟:
1.選定產品市場范圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場范圍,並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2.列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3.分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查,並對所列出的需求變數進行評價,了解顧客的共同需求。
4.制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。
市場細分的程序
市場細分作為一個比較、分類、選擇的過程,應該按照一定的程序來進行,通常有這樣幾步:
1.正確選擇市場范圍
企業根據自身的經營條件和經營能力確定進入市場的范圍,如進入什麼行業,生產什麼產品,提供什麼服務。
2.列出市場范圍內所有潛在顧客的需求情況
根據細分標准,比較全面地列出潛在顧客的基本需求,作為以後深入研究的基本資料和依據。
3.分析潛在顧客的不同需求,初步劃分市場
企業將所列出的各種需求通過抽樣調查進一步搜集有關市場信息與顧客背景資料,然後初步劃分出一些差異最大的細分市場,至少從中選出三個分市場。
4.篩選
根據有效市場細分的條件,對所有細分市場進行分析研究,剔除不合要求、無用的細分市場。
5.為細分市場定名
為便於操作,可結合各細分市場上顧客的特點,用形象化、直觀化的方法為細分市場定如某旅遊市場分為商人型、舒適型、好奇型、冒險型、享受型、經常外出型等。
6.復核
進一步對細分後選擇的於市場進行調查研究,充分認識各細分市場的特點,本企業所開發的細分市場的規模、潛在需求,還需要對哪些特點進一步分析研究等。
7.決定細分市場規模,選定目標市場
企業在各子市場中選擇與本企業經營優勢和特色相一致的子市場,作為目標市場。沒有這一步,就投有達到細分市場的目的。
經過以上七個步驟,企業便完成了市場細分的工作,就要可以根據自身的實際情況確定目標市場並採取相應的目標市場策略。
9. 如果針對大學生銷售護膚品,進行市場細分有哪些分法
首先按學年劃分:大學生不同年級思想也不同,對商品的需求,眼光都不太一樣。一般情內況下大一新生比容較容易接受價格低廉的商品,但大三大四的學生則對商品檔次要求較高,尤其是護膚品。
其次,可以按膚質劃分。這個比較適合促銷人員一對一地進行。例如發傳單、上門推銷產品時一定要細心觀察潛在消費者的膚質,好介紹相應的適合顧客的產品。
再次,按地域劃分。其實只是根據大學生生活習慣劃分,有的人喜歡逛街總能在商場、步行街之類的地方看見,有的就喜歡呆學校呆寢室,這些可以分開來推銷。