Ⅰ 用護膚品過敏了可以要求退款並賠償嗎
這個難說了,如果你賣的護膚品是日化線的那種護膚品退款賠償是不可能的,如果你在哪些實體店用的護膚品而過敏這個還有希望
Ⅱ 網購護膚品過敏,能要求賠償嗎
沒辦法的哦,只要是開封使用了就沒法退換或要求賠償了,這個是新消法的規定,確實也是這樣的,你想,你說你是用了這款過敏的...證據呢?
化妝品的背面一般都會有註明:如有過敏反應,請停用字樣的,所以……如果你是商場或超市得正規渠道購買的話應該可以退換貨!此回答僅供參考
Ⅳ 淘寶買到化妝品使用過敏了。怎麼要求賠償
根據《消費者權益保障法》第十一條規定:「消費者因購買、使用商品或者接受服版務受到人身權、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。」
因此,如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏,引發治療,你可以向賣家要求賠償,還可以要求退貨和退款。
真的假的和你沒有關系,你都應該得到賠償。
賠款:
1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議,有記錄此類協議的可以賠償
2、賣家提供貨物不如實(非正品,次品等),可以賠償。
3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品,賣家若無說清楚,可以賠償。
4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。
5、記住聊天記錄是證據 ,買的時候說的什麼,記錄有是最好的 ,先看一下假一賠十那個協議里,是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題
Ⅳ 護膚品過敏賠償問題
你們在出售的時候,應該是會對消費者說清過敏肌請慎重購買這樣的提示的吧。而且老實說,版作為一個過敏肌,權我一直不敢隨便用化妝品的,而且,哪怕中招過敏了,也從來沒有店家負責賠償的,你們已經很地道了。所以,店家你們倒是不用擔心,因為化妝品這種東西本身就因人而異,他告到哪裡都不會有結果的。
Ⅵ 自身皮膚過敏引起護膚品過敏如何要求賠償
你好!皮膚過敏,特別是面部,不能用皮炎平,屬於激素葯膏,用後面部有遺留色素沉著,盡量用中成葯葯膏外用塗抹
Ⅶ 用了化妝品過敏,可以要求法律來賠償嗎
可以要求法律來賠償
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第四十一條 經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。
第三十五條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的, 銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
根據《侵權責任法》第二十二條 侵害他人人身權益,造成他人嚴重精神損害的,被侵權人可以請求精神損害賠償。
根據以上法律的規定,應當賠償(1)醫療費用,如果醫生建議用一些必須的營養品的話,也應當算的;(2)護理費;(3)誤工費;(4)交通費;(5)精神損害賠償。
消費者可以選擇向經營者,也就是屈臣氏求償,也可以選擇向商品供應商求償。這也是您的權利。
Ⅷ 用化妝品過敏後如何維權
去當地的消費者協會,關於過敏現象只要有了醫院醫生的證明到專版櫃就可以折價退貨(按已使用權的比例折價),我在一家化妝品公司做財務,接觸到過這樣的情形,如果是貨品本身質量的問題您還可以要求賠償,如果是皮膚不適應產生的過敏則按前者要求退貨。而且在專櫃,消費者的權益就更應該得到保障
Ⅸ 急等:淘寶買到化妝品使用過敏了。怎麼要求賠償。
根據《消費者權益保障法》第十一條規定:「消費者因購買、使用商品或者專接受服務受到屬人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。」
因此,如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏,引發治療,你可以向賣家要求賠償,還可以要求退貨和退款。
真的假的和你沒有關系,你都應該得到賠償。
賠款:
1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議,有記錄此類協議的可以賠償
2、賣家提供貨物不如實(非正品,次品等),可以賠償。
3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品,賣家若無說清楚,可以賠償。
4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。
5、記住聊天記錄是證據 ,買的時候說的什麼,記錄有是最好的 ,先看一下假一賠十那個協議里,是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題
Ⅹ 使用化妝品過敏,賣家應承擔什麼責任
消費者購買使用後,化妝品導致了皮膚過敏,這種情況下,商家理應給消費者退貨。根據《中版華人民共和國消費權者權益保護法》的規定,消費者在購買、使用商品時享有人身、財產安全不受損害的權利;有知悉其購買、使用的商品的真實情況的權利;因購買、使用商品受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。因此,當王女士購買的化妝品引發皮膚過敏後,她有權利要求商家退貨、賠償損失。
律師提醒:認定造成傷害的責任方和確定索賠金額都需要證據。市民在遇到人身傷害後,應由正規醫院或鑒定機構出具診斷書,確定受傷的真正原因,進而確定應由誰來承擔責任。在主張賠償時,索賠的項目包括醫療費、誤工費等,都應有相關的書面材料作為依據。市民要保留好診斷書、病歷、醫療費發票、單位的收入減少證明等書面材料,這些都可以作為維權和索賠的證據。
市民在遇到消費糾紛時,可以先自主與商家進行協商。雙方意見無法達成一致,可請第三方機構介入幫助協調矛盾,比如向消費者權益保護委員會或主管部門投訴。如果協商後矛盾仍無法化解,消費者可以向法院提起訴訟,通過法律途徑進行維權。