❶ 我是一個化妝品銷售員 如何給顧客聊天
首先要跟顧客同頻，找到話題聊熟絡起來，先讓顧客放下心中的戒心，然後知道顧回客的需求答點，先了解顧客的需求，再介紹產品，再問顧客還有什麼疑慮，然後針對疑慮進行解答，解答要有支撐，要有東西證明你說的是真的，然後就是成交了，可以適當的給個優惠或者保證，無效退款之類的讓顧客放心購買，做好售後工作
❷ 對於漲價的回復怎麼寫
愛一個人不一定要擁有，但擁有一個人就一定要好好去愛他!!
當你經歷過愛與被愛，學會了愛，才會知道什麼是你需要的，
也才會找到最適合你，能夠相處一輩子的人。
但很悲哀的，在現實生活中，
由於種種原因真心相愛的人並不一定能在一起；
你最愛的，往往沒有選擇你；
最愛你的，往往不是你最愛的；
而最長久的，偏偏不是你最愛的，也不是最愛你的。
只是在最適合的時間出現的那個人，
才會真的和你永遠在一起!
沒有人是故意要變心的，他愛你的時候是真的愛你，
可是他不愛你的時候也是真的不愛你了，
他愛你的時候沒有辦法假裝不愛你；
同樣的，他不愛你的時候也沒有辦法假裝愛你。
當一個人不愛你要離開你，
你要問自己還愛不愛他(她)，
如果你也不愛他(她)了，千萬別為了可憐的自尊而不肯離開；
如果你還愛他(她)，你應該會希望他(她)過得幸福快樂，
希望他(她)跟真正愛的人在一起，絕不會阻止，
你要是阻止他(她)得到真正的幸福，就表示你已經不愛他(她)了，
而如果你不愛他(她)，你又有什麼資格指責他(她)變心呢？
愛不是佔有!!!
你喜歡星星，不可能把星星拿下來放在臉盆里，
但星星的光芒仍可照進你的房間。
換句話說，你愛一個人，也可以用另一種方式擁有，
讓愛人成為生命里的永恆回憶，
如果你真愛一個人，就要愛他原來的樣子──愛他的好，也愛他的壞：
愛他的優點，也愛他的缺點，
絕不能因為愛他，就希望他變成自己所希望的樣子，
萬一變不成就不愛他了。
真正愛一個人是無法說出原因的，
你只知道無論何時何地、心情好壞，你都希望這個人陪著你；
真正的感情是兩人能在最艱苦中相守，也就是沒有絲毫要求。
畢竟，感情必須付出，而不是只想獲得；
分開是一種必然的考驗，
如果你們感情不夠穩固，只好認輸，
真愛是不會變成怨恨的。
兩人在談情說愛的時候，
最喜歡叫對方發誓，許下承諾我們為什麼要對方發誓，
就是因為我們不相信對方，我們根本不相信情人，
而這些山盟海誓又很不切實際。
海枯石爛、地老天荒，都不能改變我對你的愛!
明知道海不會枯、石不會爛、地不會老、天不會荒；
就算會，也活不到那時候。
許下諾言的時候千萬注意，不要許下可以實現的諾言，
最好是承諾做不到的事，
反正做不到的，隨便說說也不要緊，
請記住：「不可能實現的諾言最動人」
在愛情里，說的是一套，做的是另一套；
講的人不相信，聽的人也不相信 ……
茫茫人海中，你遇見了誰？誰又遇見了你
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❸ 顧客問我怎麼東西漲價了，我該怎麼說
人生價值漲價了，人也升值了，東西也漲價了，現在社會，什麼都在漲，生活條件也在漲，人都很辛苦的掙錢，生活著，為了活命，就辛苦的付出著，拼搏吧，大家，人生
❹ 我是銷售護膚品的 顧客說太貴了 我要怎麼回答好一些
突出產品的品牌，以及理念。包括它的特點。很適合客人的皮膚。。也可以拿其他的護膚品做比較。幫他做對比。
❺ 做銷售，顧客說產品太貴了比的 怎麼回復
這個您參考一下：
您好，
1、其實客戶說你的價格高，有時只是他們的習慣，或者說只是一個本能反應。這個時候，不管你是銷售的什麼，都不要急著去否定客戶。新手一般都會馬上說：「這個價格不高了或者直接告訴客戶，價格就是這么定的，我無能為力。」其實沒有必要這樣。在客戶面前否定客戶或者告訴他你沒有決定價格的權利，都不是什麼好主意。
2、你只需要禮貌和好奇的問他：「您為什麼要這樣說呢」？一般客戶這樣說只有兩個原因。一是他現在根本就不想買，所以不管你給他什麼價格他都會覺得高。你需要仔細分辨，如果這個客戶確實是還不想買的話，直接問他：「您認為什麼時候可能需要這個產品？在您認真考慮購買這個產品前，還有什麼是我們必須做到的？」
3、二是這個客戶想從你這里得到一個更好的價格。一般我們都認為報價高於真實售價是一個約定俗成的行為。或者從他的經驗及市場上的競爭對手來看，他確實覺得價格高了。 對於這種情況，你需要證明你的價格並不貴，一般最簡單的回應方法就是：「您覺得貴了多少？」如果客戶把你的價格與競爭對手做比較，你只需要證明你的價格與競爭對手之間的差距是合理的。如果你的產品值1500塊，競爭對手是1400，那麼有問題的就只是那100塊錢。所以，第一你要解釋相比競爭對手而言，客戶可以從你的產品中多得到100塊錢的使用價值；第二你要向客戶證明，和他得到的好處相比，這100塊錢完全可以忽略。
4、 還有一種很好的回答方法，叫做」感受-原來感覺-後來發現」法。這種方法是給客戶講一個你產品的故事。客戶說你的產品太貴了，你停下來，微笑，然後說：「我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我們的價格時，原來也是這樣感覺的，但後來他們發現這是值得的。」然後你開始講某個客戶的故事，這個客戶一開始也擔心價格太高，但是後來他購買了這個產品，他非常滿意。
5、有時遇到特別難纏的客戶，我一般會跟他講這樣一個道理：「低價格永遠意味著高風險」。我們永遠秉承著等價交換的原則在做交易。付出的太少往往會伴隨著高風險。我們的產品在這個競爭異常激烈的市場上，定價是非常合理的。也許我們的價格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我們給你的一定是性價比最高的產品。一般的工程采購人員，對風險的憂慮往往大於對價格的憂慮。
另外，永遠不要輕易做出價格讓步，除非客戶已經明確的表明了要購買你的產品。也不要輕易用降低價格的方式來刺激購買慾望，因為這在銷售過程中來說太早了。降價是你在最關鍵時刻把潛在客戶心理防線擊潰的殺手鐧，如果你過早使用的話，在最後臨門一腳的時候你就沒什麼可以用了。我見過太多的銷售把價格降到了賠錢，但最終還是丟掉了單子。
不要急著談價格曾經有這樣一個案例，說的是一個銷售員向客戶推薦牙膏，客戶本能地問他多少錢，銷售員心直口快，同時也缺乏經驗，他告訴對方牙膏30 塊一支，客戶立刻覺得「太貴了」，後來不管那個銷售員再怎麼解釋，都無濟於事。這個時候銷售員也許會問，不急著和客戶談價格那談什麼呢？
1．先價值，後價格
銷售人員在向客戶介紹產品的時候，要避免過早提出或討論價格，應該等客戶對產品的價值有了起碼的認識後，再與其討論價格。客戶對產品的購買慾望越強烈，他對價格問題的考慮就越少。讓客戶認同產品價值的最有效的方法就是做產品示範，俗話說：耳聽為虛，眼見為實。任你再怎麼滔滔不絕地講解都比不上讓客戶真真切切地看一遍產品展示來得實在。2．了解客戶的購物經驗
客戶對於產品價格的反應很大程度上來源於自己的購物經驗。個人經驗往往來自於自身的接受程度所形成的、對某種產品某個價位的知覺與判斷。客戶多次購買了某種價格高的商品回去使用後發現很好，就會不斷強化 「價高質高」的判斷和認識。反之，當客戶多次購買價格低的商品發現不如意後，同樣也會增加 「便宜沒好貨」的感知。
值得強調的是，在一對一個性化的銷售過程中，銷售員完全有時間了解到客戶的購物經驗，從而對客戶能夠接受的價位進行准確地判斷。有個做暢想外貿軟體的銷售員，就是在與客戶的交談中了解到客戶之前購買軟體的價格，再結合客戶的需求，對客戶的心裡價位進行了界定，從而輕而易舉的拿下了那筆價值上萬的訂單。
3．模糊回答有的銷售員問，如果遇到客戶非要首先問價格該怎麼辦呢？這個時候可以採用模糊回答的方法來轉移客戶的注意力。比如說當客戶問及價格時，銷售員可以說，「這取決於您選擇哪種型號、那要看您有什麼特殊要求」，或者告訴客戶，「產品的價位有幾種，從幾百到上千的都有……」即使銷售員不得不馬上答復客戶的詢價，也應該建設性地補充，「在考慮價格時，還要考慮這種產品的質量和使用壽命。」在做出答復後，銷售員應繼續進行銷售，不要讓客戶停留在價格的思考上，而是要回到關於產品的價值這個問題上去。