A. 如何做一個好的化妝品導購員
導購員銷售技巧
2:表演家 導購員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定地表演天份,想賣好產品是會有些難度。表演能力、交際能力強地人總能左右逢源,使困難迎 刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方地人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍地人群或顧客,得到意想不到得收獲。 導購員銷售技巧
3:產品專家 要推銷出自己產品首先要懂地自己地產品,以及競爭品牌的產品,產品地優劣勢,產品地技術含量,產品生產流程,產品得獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客 信服。 導購員銷售技巧
4:快樂使者 導購員要把郁悶得推介工作變成一種樂趣,變成發自內心得一種快樂地銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經營你得顧客。導購員不要因為顧客的責難,而遷怒顧 客,對顧客不禮貌,影響品牌得形象。導購員記住:好心好意好心情也是促銷力。 導購員銷售技巧
5:品牌大使 在實際生活中,一個優秀的導購是綜合運用這些「賣點」的,抓住顧客心理看中得需要,再重點突出在某方面得介紹。好導購不僅自己為自己建立了品牌,而且 更為企業地品牌和形象宣傳擴大了影響。 導購員銷售技巧
6:情報員 導購要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售得東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個導購要清楚產品的銷售額,為賣場創造地利潤,促銷活動的投資 額、利潤點、效果,以及別得品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場得優劣狀況,幫助業務員做好在該商場得銷售、回款、談判工作。 導購員銷售技巧7:財務裏手 導購員是賣場工作地第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。導購員在日常工作中所收集的市場信息,是企業掌握市場發展變 化地最佳資料。 導購員銷售技巧
8:裝點師 購要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產品形象要設法擺設得讓顧客一見鍾情,過目不忘。導購員在日常終端維護工作中最好能用 5s管理方法要求自己。 注意事項 在推廣自己的產品時,潛在得用戶往往會出現各種心理變化,如果推銷人員不仔細揣摩用戶得心理,不拿出「看家功夫」,就很難摸透對方得真正意圖。
趕緊行動吧,你也可以成為一名優秀的導購員。
B. 如何做好化妝品導購員
對自己抄的產品一定要充分了解,當人家問你的時候就不回咯噠,也會給人專業的感覺,產品適合哪些人群,哪種皮膚,都要心中有數,然後觀察前來看的顧客的皮膚,給他們制定適合的產品,再根他們解釋一下,有針對性,直擊他們的皮膚弱點,像我這樣對化妝品不懂的人(其實大多數人都是半懂不懂的)最喜歡這樣的導購了,如果能從導購那裡咨詢到很多護膚的竅門就更有好感了,如果顧客是學生就推薦實惠的,幫他們省錢很重要。慢慢的,就會有很多顧客了。
C. 應聘化妝品導購需要注意什麼
化妝品導購必須喜歡化妝與扮靚,同時需要具備潮流觸覺、熱心助人、細心及了版解客人的需權要。
面試官會怎麼考核化妝品導購求職者呢?
會要求求職者作自我介紹,繼而因工作經驗發問,包括為什麼想轉工、為什麼想加入這個品牌、是否知道將來工作需要做些什麼等。若沒有任何銷售經驗,面試官一般會問到怎樣接待客人;曾從事非化妝品銷售工作的,會被問及怎樣推銷產品;如果你擁有化妝品導購相關經驗,則會問較深入一點的問題,像怎樣處理客戶投訴等。 對於這些問題,應聘化妝品導購之前一定要有充足的准備和應答方案。
儀容方面又有甚麼需要注意?
由於求職者是來面見化妝品銷售員一職,所以出席面試時務必要化妝;否則,便會予面見人員感受求職者可能不愛化妝,懷疑你是否適合擔當這類型的銷售工作。衣著方面,不需要過分隆重,套褲與套裙也不太適合,穿著與年齡及申請職位相符的便可。
D. 如何去面試化妝品導購員
要求形象好,要有點口才,不能害羞,語言表達一定要有邏輯性,要有親和力。
一般會問以下問題:
1、是否有工作經驗?有沒干過類似的工作?
2、對(化妝品、女裝、食品)的了解?
3、認為自己的優勢和劣勢是什麼?
4、你覺得導購員工作在社會行業當中是充當怎樣的角色?
較標准答案:導購員在社會工作領域當中充當著非常重要的角色,因為每個企
業的產品到最後都離不開銷售離不開推銷。
5、你為什麼會選擇導購員工作
6、導購員需要說謊嗎?回答:有時候需要,善意的謊言有時是避免不了的但
是不能帶有惡劣的欺騙性質。
7、當好一個導購員你覺的最基本的一點是具備什麼?
8、你認為什麼樣的員工可以被稱為優秀的導購員?答:能說會道與顧客溝通。
9、你覺的導購員最重要的工作是什麼?回答:推銷產品並給品牌樹立一個良
好形象。
10、談談你對「導購員」這三個字是怎麼理解的。回答:導購員就是引導、誘
導顧客購物的人。
11、你覺得當一個導購員對自己在日常生活當中有幫助嗎,為什麼?
回答:
很有幫助,
因為在工作當中我們會與社會當中各種各樣的人接觸不僅提
高了觀察能力同時也增進了應變能力和判斷能力。
12、你要怎樣去把這份工作做好?
13、星期天你所在的專櫃顧客非常多,正在你忙的不亦樂乎的時候。有位顧客
拿了一條褪色很嚴重的褲子來投訴我們質量問題,此時你會怎麼做?(應變判
斷能力題)
14、請你現場說一個「小故事」或一個笑話。(不限題材)
15、模擬銷售題(銷售過程中出現的一些問題,將怎麼去解決)
E. 如何應聘化妝品導購
化妝品導購必須喜歡化妝與扮靚,同時需要具備潮流觸覺、熱心助人、細回心及了解客人的答需要。
會要求求職者作自我介紹,繼而因工作經驗發問,包括為什麼想轉工、為什麼想加入這個品牌、是否知道將來工作需要做些什麼等。若沒有任何銷售經驗,面試官一般會問到怎樣接待客人;曾從事非化妝品銷售工作的,會被問及怎樣推銷產品;如果擁有化妝品導購相關經驗,則會問較深入一點的問題,像怎樣處理客戶投訴等。 對於這些問題,應聘化妝品導購之前一定要有充足的准備和應答方案。
由於求職者是來面見化妝品銷售員一職,所以出席面試時務必要化妝;否則,便會予面見人員感受求職者可能不愛化妝,懷疑是否適合擔當這類型的銷售工作。衣著方面,不需要過分隆重,套褲與套裙也不太適合,穿著與年齡及申請職位相符的便可。
要讓對方感覺自己非常喜歡這份工作,其次要有自信,穿著要大方得體,最主要的是皮膚要不錯,還有語言表達夠清晰。
F. 做化妝品導購好不好做化妝品導購工資
如果你有不錯的業績和口才那麼你的工資就很高,這一行靠的就是個人能力
G. 化妝品導購的職責是什麼
化妝品導購職責
1、根據公司的整體規劃,協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;內
2、負責公司的產品推廣容,做好售後服務,建立良好的客戶關系。
3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表;
4、促銷產品及贈品的設計、製作及發放管理;
5、競品信息的收集與反饋。
6、按照促銷計劃實施促銷活動。
導購網誕生於2005年5月,是由幾位熱愛互聯網的人士創建,歷經數年傾力打造的互動導購平台。導購吧創建於2013年7月,是一個新興的網站,專注於精品生活網上導購平台。
導購網的會員已經達到數十萬。其中不乏既要生活品質也有理性消費的白領階層,以及喜歡光顧奢侈品牌的高端人士,也少不了貌似囊中羞澀、但"血拚"起來一點也不輸給別人的校園一族。他們都屬於特別懂得享受購物樂趣,並且樂意與他人分享這種樂趣的DG家族成員!
H. 如何去面試化妝品導購員
要求形象好,要有點口才,不能害羞,語言表達一定要有邏輯性,要有親和力。
一般會問以下問題:
1、是否有工作經驗?有沒干過類似的工作?
2、對(化妝品、女裝、食品)的了解?
3、認為自己的優勢和劣勢是什麼?
4、你覺得導購員工作在社會行業當中是充當怎樣的角色?
較標准答案:導購員在社會工作領域當中充當著非常重要的角色,因為每個企
業的產品到最後都離不開銷售離不開推銷。
5、你為什麼會選擇導購員工作
6、導購員需要說謊嗎?回答:有時候需要,善意的謊言有時是避免不了的但
是不能帶有惡劣的欺騙性質。
7、當好一個導購員你覺的最基本的一點是具備什麼?
8、你認為什麼樣的員工可以被稱為優秀的導購員?答:能說會道與顧客溝通。
9、你覺的導購員最重要的工作是什麼?回答:推銷產品並給品牌樹立一個良
好形象。
10、談談你對「導購員」這三個字是怎麼理解的。回答:導購員就是引導、誘
導顧客購物的人。
11、你覺得當一個導購員對自己在日常生活當中有幫助嗎,為什麼?
回答:
很有幫助,
因為在工作當中我們會與社會當中各種各樣的人接觸不僅提
高了觀察能力同時也增進了應變能力和判斷能力。
12、你要怎樣去把這份工作做好?
13、星期天你所在的專櫃顧客非常多,正在你忙的不亦樂乎的時候。有位顧客
拿了一條褪色很嚴重的褲子來投訴我們質量問題,此時你會怎麼做?(應變判
斷能力題)
14、請你現場說一個「小故事」或一個笑話。(不限題材)
15、模擬銷售題(銷售過程中出現的一些問題,將怎麼去解決)
I. 怎樣做好一名化妝品導購呢
我一個女性朋友最近剛剛找個份賣化妝品的工作她也向我問起這個問題我羅羅嗦嗦一版大堆她就不權耐煩聽意思是還得她自己努力不努力那裡行 你站在一個消費者的角度去向顧客去介紹把握顧客的心裡另外要熱情感覺就這些了要是剛剛做銷售這一行的話記住要大大方方的 大方 熱情 追問: 我自己每次去買化妝品時都會覺得那些介紹的人好煩,一開口就只是在推銷她們的東西,根本就沒管我要的是什麼。我叔叔跟我說做這行有風險,就是會遇到客人不滿意效果然後回來跟你鬧的事,真的假的啊? 回答: 人就是這個心理別人說你煩的的很換下位要是我做的話我就跟在她後面她問了我再笑著跟她解釋這里個如何如何說完優劣<別光說好> 沒毛病你也挑一點點不是毛病的毛病實在挑不出來你就說什麼都好,就是有點貴女的要是跟男朋友老公一起的這招好使的很反正我是不能容忍一準給我女朋友買然後說完優劣就可以推薦一下但不要多說等顧客追問的時候再說這跟談戀愛一樣太主動了不好半推半就的就行了但是你一定要保持老想說話的樣子讓人感受到你的熱情 補充: 最後,祝你成功!
J. 如何做好化妝品導購
第一步:攔截。
不問顧客要什麼,直接給顧客拿賣的產品,不給顧客思考的時間,利用產品實物及產品特點吸引顧客興趣,縮短成交的時間,提高成交率。
話術:問候(例如:您好,歡迎光臨)+一句話展示產品重要特點(如:請看看用香水做成的沐浴露)。
動作:主動迎上去,站在顧客側身45度角攔截顧客,並拿起產品遞給顧客。如顧客不接產品,擺手快速走過,不要勉強;如顧客接產品或有所停留,進入第二步。
第二步:介紹。
逐一介紹產品特點,語速不能過快,否則顧客無法消化內容;要特別注重誇獎、贊美顧客,博得顧客內心的滿足感。介紹產品時,不能將促銷活動作為主要的推介內容,需要先介紹產品特點再介紹促銷活動。
話術:產品名稱+主要配方+重點功效+誇獎客人+這款產品很適合您+促銷活動(根據促銷內容而定)。
動作:打開瓶蓋,讓顧客聞香或讓顧客進一步觀察產品,引起顧客興趣。如顧客果斷拒絕離開,不要勉強;如顧客沒有離開,可進入第三步。
第三步:主動銷售。
這個環節是非常考驗導購員的心理素質,很多不專業的導購員不敢邁出這一步。
話術:先生/小姐,這款產品很適合您,您就買這款吧。
動作:微笑著面對顧客,主動將產品放進顧客的籃子里。
如果顧客果斷拒絕,不要勉強;如果顧客猶豫,半推半就,需要再次給顧客增強信心,再次強調產品適合顧客的優勢,直到顧客接受後進入下一步;如果顧客不出聲,直接進入第四步。
第四步:連帶銷售。
目前,洗滌類關聯性產品特別多,如銷售洗發水配套護發素或定型保濕產品、銷售洗衣粉配套柔順劑、銷售牙膏配套牙刷等等,所以導購員在成功銷售其中某款產品時,千萬別高興太早,要記住自己還有許多的銷售機會。
話術:您再看看××。(公司里相關聯的產品)吧。
動作:引導顧客走向相應的貨架,繼續介紹產品,再進入第三步的銷售方式。如果顧客拒絕,就不再推薦產品,直接進入第五步。
第五步:送客。
導購員要親切、自然地向客人道別,對於銷售成功的顧客,記錄下顧客的資料,在下次開展促銷的時候,給顧客信息,通知其再次購買。
話術:歡迎下次光臨。
動作:面帶笑容,微微點頭,或略彎腰。
在化妝品店的經營過程中,有條件的經營者可以定期做導購的相關培訓,包括專業知識的加強和銷售技巧培訓,鼓勵導購員不斷學習,激發他們銷售的激情,為店鋪贏得更大的效益。