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化妝品怎麼銷售

發布時間:2021-01-10 11:02:34

『壹』 我是一名化妝品銷售人員,到底怎麼去了解顧客的需求!怎麼去發問

了解顧客的膚質,是油性還是乾性、不同的膚質推介不同的產品其實你也不需要說太多的東西,但是你要知道你自己就是招牌。只要把自己化好了顧客自然看得到

『貳』 如何推銷化妝品

我本人是兼職做安利的,也從來不在別人面前否認,也從不引誘別人去做安利。確實有人找過我說要跟我做安利,但我叫他們先仔細了解安利,別輕易進來。現在他們沒有變成直銷員,而是做了我的好朋友。
安利這東西,不是三言兩語就可以說得清楚的。你說它騙人,那你還很不了解這些事情。騙人的是具體的某些人,是為了達到發展下線的目的而引誘你們的,所以才會導致「接觸不同的安利人有不同的看法和理解」。
關於「洗腦」。現在,這是一個很令人敏感的詞語。似乎,它就是傳銷的產物。到底「洗腦」是怎麼回事?其實只是對你進行激勵,激勵你去成功!所以很多做直銷的人對這個深有感觸,一些不做的人也很贊賞。為什麼?因為他們就像是卡耐基那些成功大師一樣激勵你!因此你非常的有激情,充滿信心,充滿活力,甚至激發自己的意志力,暗自下決心做好它,甚至每一件事!其實,人就是需要這種奮斗的激情。然而,安利既然是搞直銷的,當然就是通過它去賺錢(其實真正的安利人是掙錢,很多直銷員是艱苦的,做保險的朋友估計能體會到一些)。
搞直銷,與做其它事情一樣,當然想成功。怎麼實現呢——發展團隊。怎麼發展?當然人家不會自然地來,所以要向他們介紹,推銷安利的營銷理念和產品。必要的時候還帶他去會場,因為那裡有說服力,自己沒有說服力,就讓上級來,這也算所謂「借力」吧。
再說「洗腦」,如果你的腦子那麼容易被洗了,那麼你就白活了,知識也是白學了,除非你的眼睛被金錢蒙住了。當然是指那些被人一說就心動而不是已經對安利很了解的人來說的。所以,有那麼一些人懵懂地進去,以為十天半個月就可以買車買房子,可是幹了一段時間才發現不是那麼一回事,於是不幹了,認為是被騙了,還狠狠的罵安利害人。這說明什麼呢。一方面,那些介紹你做安利的人有責任,有錯。而你,就是枉做一個大學生,愚蠢而貪婪。
為什麼有這么多人不分青紅皂白地反對呢?原因很多,我不妨說下我的見解。一方面,也是較主要的方面,關於安利的東西,他們是聽來的,道聽途說,大家都認為它不好,而且說的很恐怖;另一方面,做安利的人什麼背景的都有,其中不乏黑社會背景的,當然這些人可能會對你來硬的,還有很多是利慾熏心的,所以做了很多騙人的勾當。
至於我做安利,堅持以對他人透明的原則做安利。別人不了解前,我會叫別人慎重考慮。可能也因此沒有發展自己的團隊,而是交了一些朋友。
所以對於這種事,希望大家客觀、冷靜。有些事,大家還是用自己的智慧而不是情緒去鑒定它吧。

『叄』 如何銷售化妝品

一、選擇恰當促銷時機,可以起到事半功倍的效果。
很多化妝品店在做促銷的時候,都會盯到節假日的時候,尤其是五一十一的長假,更是大街小巷到處都可看到促銷的廣告宣傳,讓人應接不暇。然而,我建議大家在促銷的時候最好選擇在長假的前幾天或者後幾天進行,這樣既可以避免顧客分流,減少客源;又可以避免短期促銷人員招聘難的問題。另外要注意的是,促銷活動不易過勤,兩個月左右做一次最有效果,這樣可以增加顧客的新鮮感,減少活動過多給顧客帶來反感的風險。
二、促銷的准備工作要做得全面。
1、確定促銷時間,促銷的主題、方案以及促銷的形式,並招聘相關的短期促銷人員,做好相關的培訓工作。
2、促銷的材料要准備齊全,其中包括促銷需要的宣傳材料如:拱門、音響、氣球、宣傳條幅、宣傳海報等。促銷產品需要准備的材料如:重點促銷的化妝品、贈送的禮品、抽獎的獎券等。顧客的檔案資料:很多老會員會在店鋪促銷的時候進行采購,所以需要帶上化妝品店的顧客檔案,進行詳細的登記確認工作。
3、活動的宣傳工作要做到位,進行多方位的宣傳,例如:派發傳單、發放現金兌換券、禮品劵、免費的美容護理券等。如果有條件,可以進行廣告宣傳,例如:廣播、電視等媒體宣傳,當然也可以在市區里發行量比較大的報紙上刊登廣告。
三、細節才是促銷活動中的制勝法寶。
細節決定成敗,這句話一點都不假。在促銷活動中,一定要注意以下的細節問題。
1、明確的分工:促銷活動不是靠一個人的力量就能完成的,它需要一個團隊緊密的配合、應變、執行。因此,一定要按照促銷人員的特點對其進行活動任務的布置,如:發放傳單、營造熱烈的促銷氛圍、銷售服務等工作。

『肆』 怎樣做一個化妝品銷售人員

一、膽大
1、對公司、對產品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產品是有優勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的准備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放鬆?
3、要有一種平衡的心態。就正如我們追求心儀的女人,並不是去求她給恩賜,而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態:客戶是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會為我帶來業績,而我會給他帶來創造財富的機遇。
二、心細
1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,才會具有敏銳地思想。
對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示自信,二則「眼睛是心靈的窗戶」,可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的「內涵」。一個人的眼睛是不無法騙人的。
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易,並不是自己的能力問題,而是時機不成熟;並不是我們的產品不好,而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但一定會最終成功。
3、要不斷地總結自己的成功之處,要不斷地挖掘自己的優點。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功後的成就感,這將不斷激起征服的慾望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次與客戶談判當作用人格魅力和膽識征服一個人的機會。
四、打動客戶購買產品的方法:
1、說話要真誠;
2、給客戶一個購買的理由;
3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品;
4、熱情的銷售員最容易成功;
5、不要在客戶面前表現得自以為是;
6、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想;
7、能夠給客戶提供什麼樣的服務,請說給客戶聽,做給客戶看;
8、不要在客戶面前詆毀別人;
9、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓;
10、攻心為上,攻城為下。

『伍』 如何做好一個化妝品銷售員

行銷時運用謀略技巧 :
曾有人說過這樣一句話:"如果你有權勢,就用權勢去壓倒對手;如果你有金錢,你就用金錢去戰勝對手;如果你既無權勢,又無金錢,那就得運用謀略。"謀略就是"出其不意,攻其不備。"也就是說,乘對方還沒有防備之時,發動進攻,行動出乎對方意料之外。商場如戰場,有謀者勝。推銷時不例外。怎樣運用謀略呢?下面我們給大家介紹一些方法,以助你在無權無錢的條件下取得成功。

1、欲擒故縱謀略:
欲擒故縱,"擒"是目的,"縱"是手段。怎樣運用這"縱"的手段呢?
訣竅是:當你和顧客交談時,可以表現出一種漫不經心的態度,就是說對能否向他推銷出商品表現得毫不在意。這種態度很能引起顧客的興趣。
為什麼會這樣呢?道理並不復雜。
如果推銷員在推銷時並不認真推銷,顧客就會認為行銷員推銷的商品市場前景看好,"皇帝的女兒不愁嫁,或者認為推銷員怠慢自己。前一心理,會調動起他的購買欲;後一心理,會增強他的表現欲,他會想方設法讓他人看到推銷員是怎樣失職,也就是說想表現自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經心的推銷員怠慢的。但不管什麼心理,給推銷員帶來的都是成功的機會。
這種謀略尤其適用於那些剛愎自用、自以為是的顧客,所以,推銷員要注意學會使用這一謀略。

2、激發情感謀略
激發情感謀略,也可稱"激將謀略"。它的內涵是:用富有刺激性的語言來激發對方的某種情感,讓對方的情緒發生沖動,失去理智,在沖動的情緒的驅使下去做某種我們期望他去做的事。
比如,在美國某商店,一對夫婦對一隻鑽戒很感興趣,但嫌價格太貴,便猶豫不決。售貨員見此情形,便對他們說?quot;有位總統夫人也是對這只戒指愛不釋手,只因為貴沒買"。這對夫婦聽了這話,馬上掏出錢來,買下了這只昂貴的鑽戒,而且還得意非常。
俗話說:"勸將不如激將。"如果那位售貨員從正面開導勸說,那對夫婦未必能下決心買下那枚鑽戒。而反面的激將法,倒促使他們下了決心。因為人都有自尊心,榮譽感,這對夫婦也不例外。當他們聽說某總總統夫人也喜歡這枚鑽戒,但因為太貴沒買時,強烈的自尊、爭強心被激發了出來。於是,售貨員便達到了目的。
激將法雖然是行銷談判中常用的語言謀略,但它也是有局限性,值得推銷員們注意:

(1)使用激將法要看準對象。
激將法並不適用於任何人。一般說來,它多適用於哪些談判經驗不太豐富,且容易感情用事的人身上。至於那些辦事穩重、富於理智的經驗老成者,激將法就很難在他們的身上發揮作用。而對於那些故事謹小慎微、自卑感強、性格內向的人,也不適宜用激將法。因為富有刺激性的語言會被他們誤認為是對他們的挖苦、嘲笑,並極可能導致怨恨心理。所以,使用激將法要看準對象。

(2)使用激將法言辭要有講究。
並不是有什麼語言都可以激發起對方的情感的。鋒芒太露、太刻薄,容易形成對抗心理;而語言無力,不痛不癢,則又難能讓對方的情感產生波動。因此,在使用激將法時,一定要注意言辭的"度"。既防止"過",又避免不及。

(3)使用激將法要顧及態度因素
必須指出的是,"激將"一般用的是言辭,而不是"態度",切不可為了激將而甩臉子、拍桌子,這不僅有損談判者的風度,還可能讓對方產生厭惡的心理。據有關方面記載,赫魯曉夫在談判時常用摔鞋子的手段來刺激對手,結果,不僅沒達到目的,還成為談判界的笑話。

3、事例啟迪謀略
所謂事例啟迪謀略就是在說服對方時,不正面直說,而是列舉一些類似的事件,讓對方借鑒,從中受到啟迪,領悟道理,使之接受你的意見。

4、借"磚"敲門謀略
在形形色色的行業中,行銷行業屬於最艱難的行業之一。許多推銷員要推銷他的商品,但卻苦於不得其門而入或得其門而難入。盡管他滿臉笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顧的神態。
怎樣改變這種情形呢?你不妨借"磚"敲門。請看美國布蘭公司是怎樣運用這一謀略的。
美國布蘭保險公司為了沖破不得其門而入,得其門而難入的障礙,先給顧客寄上各種保險說明書,同時附上一張優待券,優待券上寫道:"請你把調查表的幾欄空白填好,同時撕下優待券寄回給我們,我們便寄上兩枚羅馬、希臘、中國等世界各國古代的仿製硬幣。這是答謝你們的協助,並不是請你加入我們的保險。"布蘭公司寄出了三萬多封這樣的信。信寄出後,反應非常好,竟接到了二、三萬封回信。對於這些回信,公司並沒有直接寄出硬幣,而是讓業務帶著古色古香的仿製銅制古幣,按地址登門拜訪。"我特地帶來了古代各國稀有的硬幣來拜訪你。"這樣一來,行銷員不僅在登門拜訪時顯得大方自在多了,而且對方的臉上也沒有了冰冷的表情。顧客們高興地把推銷員請進了門,道謝後,便歡天喜地地從各國形形色色的古幣中挑選出自己喜愛的硬幣。這樣,推銷員與顧客之間的感情也就融洽多了。當推銷員輕輕地向顧客招攬保險業務時,就格外地順利了。就這樣,布蘭公司從二、三萬封信中成功地招攬了6000多份業務。
顯而易見,布蘭公司的成功之處就在於運用了借"磚"敲門的謀略。他們巧借古幣之"磚",敲開了顧客的門,敲開了顧客的心,讓顧客愉悅地從口袋裡掏出了錢。

5、借名釣利謀略
所謂借名釣利謀略,就是藉助名人、名牌、名勝等效應,來提高自己商品的知名度,達到行銷的目的。
心理學表明,"名"對人們有著很大的誘惑力,而且由於人們對權威具有崇拜心理,更使得"名"的說服力大大增強。
20年代,洋煙霸佔中國市場,國產煙要打開市場十分困難,南洋煙草公司對此束手無策。後來,公司經理靈機一動,想起了名人效應,便找到了當時在上海灘上有"一代笑星"、"第一笑嘴"之稱的滑稽演員侯寶林,請他幫忙宣傳"白金龍"香煙。杜寶林當即接受了邀請,並表示:"抵制洋貨,提倡國貨,是每個中國人義不容辭的責任和義務,我一定盡力而為之。"其後不久,杜寶林在一次演出中,巧妙地把話題扯到了吸煙上。他幽默地說:"抽香煙實際上是世界上頂壞頂壞的事,怎麼這樣說呢?花了錢買尼古丁來吸嘛。有人說,'吸煙還不如放屁',是因為屁里還有三分半氣,而煙里除了毒,什麼也沒有。我老婆就因為我吸煙,天天吵著要跟我離婚。所以,我奉勸各位千萬不要吸煙?quot;聽眾聽了大笑起來,在場的南洋公司經理聽了卻很失望,他萬萬沒有料到杜寶林會給他做反面宣傳。聽眾們也沒有想到,杜寶林講到這里,話鋒陡轉,說道:"不過,話還要講回來,戒煙是世界上最難最難的事。我16歲起,天天想戒煙,戒到現在已經十幾年了。煙不但沒戒掉,癮頭反而越來越大了。我老婆整天擔心,怕我得肺病,進火葬
場。我橫想豎想,既然煙戒不掉,最好的辦法是吸尼古丁最少的香煙。大家曉得,洋煙中的尼古丁特別多,所以大家千萬不要去買。我向各位透露一個秘密,目前市場上的煙,要數'白金龍'尼古丁最少,信不信由你。我自從抽了'白金龍',咳嗽少了,痰也少了,老婆也不擔心了,當然也不跟我鬧離婚了……"
聽到這里,南洋公司經理非常高興。這一聲廣告宣傳使"白金龍"煙身價大增,名聲大噪,很快在市場上獨領風騷。

6、幽默談諧謀略
幽默無處不顯其能。在行銷界,它還是一種謀略,
例如,美國某公司為了使"R.k.d生發葯"在英國市場上打開銷路,公司老闆委託倫敦一家葯店的老闆為總經銷商,全權代替"R.k.d生發葯"的銷售。這家葯店的老闆是一位27歲的年輕人,頗懂幽默技巧,他雇了10位禿頭的男人做他的推銷員。他在10個光禿禿的頭上寫?quot;R.k.d生發劑"的字樣,還配上一些稀奇古怪的畫面,讓他們走街串巷進行宣傳。
用人腦袋做廣告,這的確新鮮而有趣。因此,這則令人捧腹的禿頭廣告一出現,就在倫敦大街上引起了轟動,倫敦的各種新聞媒體也紛紛報道這一舉世罕見的廣告。這無疑又為這家公司做了免費宣傳。於是乎,公司的財源滾滾而來。

7、裝愚示傻謀略
在一般人眼裡,優秀的推銷員都是那些口若懸河、反應靈敏、精明干練的強者,其實並不盡然。有時,那些看起來"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一問三不知"的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們採用了"裝愚示傻"謀略,即故意擺出一?quot;什麼都不明白"的愚者姿態,讓強硬的對手"英雄無用武之地"。
談判界津津樂道的一件日美商界談判實例,就生動、形象地說明了這種方法。
一次,日本航空公司選派了三名代表同美國一家公司談判。在談判前,日方了解到美國這家公司的談判代表不僅思維敏捷,語言善辯,而且還准備了充足的資料。顯而易見,要硬對硬、強對強,取勝的把握不大,於是,他們決定使用"裝愚示傻"法來向美國人談判。
早八點,美日雙方正式開始談判。果然不出日本人所料,美方開局就控制了局面。他們利用屏幕向日本詳細地介紹了本公司的產品,並信心十足地表示,他們開價合情合理,品質優良超群。這一演示,介紹過程整整持續了兩個半小時。
在此期間,三位日本代表一直靜靜地坐在談判桌旁,一言不發。
美方主談以為日本人為他們的介紹所吸引,很是高興,便打開房燈,充滿自信地問日方代表說:"你們認為我們所談的如何?"
誰知,一位日方代表禮貌地笑了笑,回答說:"我們不明白。"
這話不亞於晴空霹靂,美方主談臉上頓時失去了笑容:"你不明白?這是什麼意思?你們不明白什麼?"
另一位日方代表也面帶微笑回答:"所有的一切我們都不明白。"
美方主談判覺得肝部隱隱作痛,但他還是強作鎮定地問:"你們從什麼時候開始不明白?"
第三位日方代錶慢條斯理地答道:"你從將會議室的燈關了之後開始的。"
美國人都傻眼了。主談無奈而焦慮地問:"那你們希望我們怎麼辦?"
三位日方代表異口同聲地回答:"希望你們再介紹一遍。"
美國人徹底泄氣了,因為他們實在沒有最初的熱誠和信心,去重復一次兩個半小時的推銷性介紹。再說,即使他們硬著頭發這樣做,誰又能保證日方不故伎重演呢?
結果,精明強干、准確充分的美國人敗在了"什麼都不懂"的日本人手下:要價被壓倒了最低碼。這真是"大智若愚"。
裝愚示傻法是對付強硬談判對手的有效武器,試想,當你和一位根本聽不懂你在說些什麼的人交涉時,你即使有再廣博的學問、再豐富的資料、再嚴謹的邏輯、再高深的理論、再精闢的見解、再鋒利的辯詞,又有什麼作用呢?這好比一個人運足了氣揮拳朝你打來,你不僅不還手,還後退走開,對方的尷尬可想而知,肯定比自己挨一巴掌還難受。

『陸』 怎樣做個化妝品的銷售員

一、膽大 1、對公司、對產品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產品是有優勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。 2、在拜訪客戶之前做充足的准備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放鬆? 3、要有一種平衡的心態。就正如我們追求心儀的女人,並不是去求她給恩賜,而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態:客戶是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會為我帶來業績,而我會給他帶來創造財富的機遇。 二、心細 1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,才會具有敏銳地思想。 對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。 2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示自信,二則「眼睛是心靈的窗戶」,可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的「內涵」。一個人的眼睛是不無法騙人的。 3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。 三、臉皮厚 1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易,並不是自己的能力問題,而是時機不成熟;並不是我們的產品不好,而是不適合。 2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但一定會最終成功。 3、要不斷地總結自己的成功之處,要不斷地挖掘自己的優點。 4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。 5、要多體味成功後的成就感,這將不斷激起征服的慾望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次與客戶談判當作用人格魅力和膽識征服一個人的機會。 四、打動客戶購買產品的方法: 1、說話要真誠; 2、給客戶一個購買的理由; 3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品; 4、熱情的銷售員最容易成功; 5、不要在客戶面前表現得自以為是; 6、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想; 7、能夠給客戶提供什麼樣的服務,請說給客戶聽,做給客戶看; 8、不要在客戶面前詆毀別人; 9、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓; 10、攻心為上,攻城為下。

『柒』 作為一個化妝品行業的新人,怎麼做化妝品的銷售

你自己的皮膚要很好才行,然後知道每一種的效果,補水還是保濕的。起碼給別人介紹的時候要得到顧客的信任才可以,還要知識專業點。

『捌』 化妝品銷售這個行業怎麼樣該怎麼入手

現在的消費者對品質很注重,所以做化妝品這一塊還是選擇品牌好、信譽度、質量有保證的來做。開精品化妝品店或接品牌代理商。

『玖』 如何成功的面試化妝品銷售

在美容企業里,銷售人員的工作通常比較復雜和重要。因為公司業績除了本身的產品外,銷售人員也是最關鍵的因素之一。所以,面試銷售人員的時候,面試官會評估應聘者各方面的技能,如聽說能力、產品知識、銷售策略、溝通能力、原則……美容企業通常會有一下幾種面試問題

一、請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
回答思路:如果之前有相關的工作經驗,那麼可以詳細說說你的成功經歷。在描述過程中,側重點應該在「你是如何說服客戶的」,對於是什麼樣的困難可以帶過,但不必很詳細,更不能帶入太多的主觀感受。

二、你認為人們購買美容產品的三個主要原因是什麼?
回答思路:人們消費的原因大同小異,即使是不同類型的產品。可以從「美容產品」的特點下手:是為了變得更美、更自信……
回答:有需求,改變現狀的慾望,以及追求某些滿足感。

三、關於我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
回答思路:這道題需要求職者在面試前做功課,如果事先有準備,那就沒什麼問題。
如果沒有了解過,可以這樣回答:對產品生產線目前了解的不多,客戶群體主要是年輕女性,或者說是愛美女性。

四、關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?
回答思路:回答這個問題可以想一下「銷售最重要的工作是什麼」和「銷售不能做的事情」。
回答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判,因為這有利於提高自己,跟不同的人交流就等於在跟不同的人學習;最不喜歡的是團隊里出現帶著資源離開的「夥伴」,因為這樣會使銷售的工作很被動,而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。

五、若受到獎勵,你有什麼感想?
回答思路:銷售做得好,受到獎勵是一種很正常的事,所以應該以平常心對待,但也不能顯得很無所謂。
回答:這是一種認可,同時也是一種責任,因為受到獎勵就有責任做得更好。

六、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
回答思路:這問題就是「你是如何安排一天的時間的?」,考察求職者是否有工作優先的意識及條理性。
回答:早上九點上班用十分鍾安排一天的工作計劃,然後准備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什麼工作沒有做完的。如有做完後再下班。

七、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
回答:拜訪客戶。最正常的情況為三次,最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業務,說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算,一般為一星期左右。

八、你認為具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的脫穎而出?
回答:努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技能。

九、假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見,你該怎樣說?
回答:跟客戶進行對比,質量進行對比,然後是產品使用時間,社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什麼樣的產品才是正確的。

『拾』 如何銷售化妝品..

對於初次見面的客戶我們主要做到兩個字即可,那就是禮貌,不需要你過分熱情,也不需要過分冷淡。什麼叫過分熱情呢?比如我舉個例子,一次我去某服裝店買衣服,剛進去,就有三個阿姨圍了上來,正好把我圍在中間,然後給我非常熱情的推薦這個,推薦那個,我非常有禮貌的說:我先自己看看,待會有需要我在喊你!誰知道三個阿姨並沒有絲毫要走的意思,反而介紹的更熱情了,最後我實在受不了了,只好找個機會遛掉了,為什麼?因為她們的熱情侵犯了我個人心理上的舒適感。 其實在與人的交往當中,最重要是一種距離,尤其是面對初次見面的客戶。其實我們假設一下我們現在就是這個客戶,當我們進入一家店的時候,其實我們某種程度上立場是與賣主對立的,因為我買東西就意味著要拿錢出來,所以顧客多少是帶著一種防範心理進來的。那麼在接待客戶過程中我們應該注意一些什麼東西呢?以我多年的經驗,我這里可以跟大家分享幾點: 1、只要人對了,世界就對了。 銷售這個行業,一定要有積極向上的心態,尤其是對於每天要面對不同類型的客戶的人來說,每天不吃維生素ABC,長久以往,不是缺鈣就是缺根筋。 2、是嘴巴甜--贊美客戶,哪怕是最難贊美的客戶。 推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的拍馬屁,贊美有四大原則: 第一:語調要熱誠生動,不要像背書稿一樣。 第二:一定要簡要,白話,流利順暢,要講平常所說的話。 第三:要有創意,贊美別人贊美不到的地方。 第四:要溶入客戶的公司和家庭。 3、是腰要軟。 都說謙虛使人進步,成熟的稻穗都是彎著腰,越成功要越謙虛,越是要向別人學習。 如果把專業化推銷流程細分的話,可以畫成這樣的一張圖: 無論是什麼類型的銷售,推銷的流程總是一樣的,但是並不是所有的推銷流程都需要這幾步,有些人就是不要你展示產品,有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術套路,克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍,但也許只要那麼一兩招。完全消化購買點是很重要的,這是銷售的基礎。清楚自己的產品有什麼特色,能拿什麼去吸引人--這也就是所謂的產品的賣點。 化妝品銷售技巧 純熟的推銷話術和動作--做推銷,就是要象一個專業的演員--擁有著純熟的演技,一場推銷就象是一場秀。

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