1. 淘寶買到化妝品使用過敏了。怎麼要求賠償
根據《消費者權益保障法》第十一條規定:「消費者因購買、使用商品或者接受服版務受到人身權、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。」
因此,如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏,引發治療,你可以向賣家要求賠償,還可以要求退貨和退款。
真的假的和你沒有關系,你都應該得到賠償。
賠款:
1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議,有記錄此類協議的可以賠償
2、賣家提供貨物不如實(非正品,次品等),可以賠償。
3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品,賣家若無說清楚,可以賠償。
4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。
5、記住聊天記錄是證據 ,買的時候說的什麼,記錄有是最好的 ,先看一下假一賠十那個協議里,是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題
2. 急等:淘寶買到化妝品使用過敏了。怎麼要求賠償。
根據《消費者權益保障法》第十一條規定:「消費者因購買、使用商品或者專接受服務受到屬人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。」
因此,如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏,引發治療,你可以向賣家要求賠償,還可以要求退貨和退款。
真的假的和你沒有關系,你都應該得到賠償。
賠款:
1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議,有記錄此類協議的可以賠償
2、賣家提供貨物不如實(非正品,次品等),可以賠償。
3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品,賣家若無說清楚,可以賠償。
4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。
5、記住聊天記錄是證據 ,買的時候說的什麼,記錄有是最好的 ,先看一下假一賠十那個協議里,是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題
3. 用了化妝品過敏,可以要求法律來賠償嗎
可以要求法律來賠償
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第四十一條 經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。
第三十五條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的, 銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
根據《侵權責任法》第二十二條 侵害他人人身權益,造成他人嚴重精神損害的,被侵權人可以請求精神損害賠償。
根據以上法律的規定,應當賠償(1)醫療費用,如果醫生建議用一些必須的營養品的話,也應當算的;(2)護理費;(3)誤工費;(4)交通費;(5)精神損害賠償。
消費者可以選擇向經營者,也就是屈臣氏求償,也可以選擇向商品供應商求償。這也是您的權利。
4. 我使用化妝品過敏了,應得到什麼賠償
你好朋友,我很理解你的心情。你購買的化妝品對你造成了過敏,是屬於美容店侵權行為,根據相關法律規定,美容店除了要支付你醫葯費還要支付誤工費,護理費等,如果造成的後果嚴重還應當賠償精神損失費。
5. 消費者權益保護法是否有規定有關化妝品過敏如何退貨和申請索賠
關於消費者權益保護法第49條,在退貨賠償上的應用
問題補充:
買賣雙方已在合同中約定,由商家提供義大利牛皮的報關單證明其牛皮為義大利牛皮。但是,商家提供的報關單為從新加坡進口牛皮的報關單,消費者在收到該報關單後,再次請其銷售經理確認該報關單為義大利牛皮的報關單,銷售經理在該報關單上再次簽字予以確認。
此外,銷售人員口頭信誓旦旦保證皮床不掉色,結果她自己在擦拭後有掉色現象。
經過與商家協商,商家還沒有同意賠償,對方要求到我家看貨,並請我們請律師。
律師回答:
用新加坡牛皮冒充義大利牛皮,
這屬於以次充好的行為,違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第40條的規定,你可以根據第50條的規定,打12315向工商局投訴,並按照第49條的規定,向賣家索取1倍的賠償。
中華人民共和國消費者權益保護法
第四十條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
第五十條 經營者有下列情形之一,《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
相關法律常識:消費者的權利第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條
消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
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第十二條
消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
第十三條
消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
第十四條
消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權利工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
6. 關於化妝品過敏的賠償事項,請你幫幫我!
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第四十一條 經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。
第三十五條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的, 銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
根據《侵權責任法》第二十二條 侵害他人人身權益,造成他人嚴重精神損害的,被侵權人可以請求精神損害賠償。
根據以上法律的規定,應當賠償(1)醫療費用,如果醫生建議用一些必須的營養品的話,也應當算的;(2)護理費;(3)誤工費;(4)交通費;(5)精神損害賠償。
消費者可以選擇向經營者,也就是屈臣氏求償,也可以選擇向商品供應商求償。這也是您的權利。
7. 化妝品過敏索賠問題
你們在出售的時候,應該是會對消費者說清過敏肌請慎重購買這樣的提示的吧。而且老實版說,作為一權個過敏肌,我一直不敢隨便用化妝品的,而且,哪怕中招過敏了,也從來沒有店家負責賠償的,你們已經很地道了。所以,店家你們倒是不用擔心,因為化妝品這種東西本身就因人而異,他告到哪裡都不會有結果的。
8. 化妝品過敏是否要求賠償
如果不是化妝品質量不合格或者偽劣假冒產品是很難起訴賠償的,因為過敏是因人而異的,不一定是化妝品的問題。
9. 化妝品過敏賠償包括哪些
1,可以根據合同復關系找銷售商制,也可以根據侵權關系找生產商,你自己選擇。2,需要經過鑒定才可以確定到底是化妝品還是皮膚的問題。3,及時是皮膚問題他也需要賠償,因為他沒有說明相關的副作用,沒有盡到告知義務。 還有其他問題可以來電或者當面咨詢律師。
10. 消費者權益保護法是否有規定有關化妝品過敏如何退貨和申請索賠
有的。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條規定:消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃台租賃期滿後,也可以向展銷會的舉辦者、櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償。
(10)化妝品過敏如何索賠擴展閱讀:
消費者合法權益受到侵犯的相關規定:
1、消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。
2、消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合並的,可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。
3、使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。