A. 如何打造全員營銷的高執行力團隊.ppt
課程背景 ，這是管理者在職場中提升自己，提升企業競爭力的必備技能，每個人的時間都是有限的，都只有24小時，但有一支強大的團隊，其組合起來的戰鬥力量是無窮無盡的，如今能夠長遠發展、拿下市場的團隊，往往是能夠協同作戰、有一個優秀的領導者的團隊，你想成為企業中的銷售精英嗎，你想成為無數人爭相模仿與學習的標桿嗎，一切以數字說話，以市場成敗為證，這就是銷售主管的最大魅力所在。課程目標1.銷售主管如何組建銷售團隊;2.銷售主管如何激勵、考核銷售團隊;3.銷售主管如何管理銷售人員的日常工作;4.銷售主管如何進行業績分析與考核;5.銷售主管學完《》，掌握所學技巧方法，能讓銷售團隊業績提升。學習對象總經理、銷售總監、銷售經理、區域經理、銷售主任、將被提拔的銷售精英課程內容第一天贏在團隊-銷售主管如何打造銷售精英團隊第一部分、銷售人員的選擇一、關於選人1.選人重要還是育人重要2.銷售團隊的組織結構有多重要案例:如何增設副經理3.常見的用人誤區4.人員配置的方法二、我們需要什麼樣的人1.什麼樣的人適合做銷售性格內向還是外向好2.我們需要選擇什麼樣的人銷售人員必備素質分析三、銷售人員招聘技巧1.面試時的注意點招人難，怎麼辦2.招聘流程分析人員招聘評分表第二部分、銷售人員的培育一、關於培訓的幾個疑慮1.銷售主管的主要職責:教師還是教練2.培訓成本太高3.為什麼培訓效果不理想4.輔導下屬的3個注意點你說了他一定懂嗎他懂了一定做嗎他做了會堅持嗎二、銷售人員的培訓需求分析1.業務員需要哪些培訓2.不同階段業務員培訓需求分析新人入職階段培訓需求快速成長階段培訓需求成熟階段培訓需求3.學員練習業務員培訓需求計劃第三部分、銷售人員管理一、工作重點放在哪類業務員1.業務員分類2.業務員分類管理原則二、業績如何抓1.為什麼抓業績，總是不見效果?抓業績，就得抓過程2.抓業績，要從三點入手三、業務員日常工作管理1.業務員出去幹嘛了?如何管理2.業務員日常工作管理三招如何不用增加投入，讓業務員業績提升四、如何留住優秀銷售人員1.為什麼優秀銷售人員要走2.如何留住優秀人才?銷售主管能做什麼第二天贏在管理-高績效銷售團隊的考核與激勵第四部分、銷售業績考核一、銷售業績考核方法KPI介紹1、銷售中的關鍵指標如何考核下屬?先進的銷售管理，必須做到量化2.銷售管理中常用KPI分類3.銷售管理中運用KPI的常見誤區討論:銷量指標重要嗎討論:哪些是我們的指標二、KPI應用方法1.運用關鍵業績指標的幾個原則2.如何把KPI與獎金掛鉤?第五部分、銷售目標設定與分解一、年度銷售目標設定1.銷售目標的設定原則2.年度指標分解步驟3.年度銷售計劃模版二、業務員指標分解方法1.銷量從何而來:分析銷售中的幾個重要比例如何管理抽象的業績指標銷售指標倒推分析法2.如何分解月銷售指標3.把握銷售周期，別讓業績坐過山車4.銷售成功之關鍵:有效管理潛在客戶庫客戶成交可能性分析第六部分、銷售人員的激勵與懲罰一、必須了解的幾個激勵原理1.馬斯洛需求層次理論2.公平理論案例分析二、激勵方法1.我兩手空空，拿什麼激勵下屬幾個低成本的激勵方法2.提拔下屬與激勵業績好就應該提拔?哪類人能提拔?扶上馬，還得送一程三、業績競賽與激勵1.業績競賽一定合適嗎?業績競賽的利與弊2.如何避免業績競賽的弊端四、業務員的懲罰1.單靠激勵還不行人類行為驅動理論2.如何批評下屬批評下屬的標准3.如何管理「刺頭」如何避免直接的沖突處理問題員工三步走師資力量何煒東1、英盛培訓網高級講師，可口可樂(Coca Cola)公司銷售經理通用電氣(GE)華南大區銷售經理屈臣氏(Watsons Water)南中國區銷售經理主管可口可樂公司三個營業所及兩個銷售部門，帶領數百人的銷售團隊從無到有創建直銷系統;主管通用電氣(GE)華南四省銷售業務，建立產品銷售的新渠道模式;何老師在南中國屈臣氏集團擔任銷售經理，創造銷量比上年增長3倍的佳績; 世界著名學府昆士蘭理工大學MBA;北京大學、北京交通大學、上海交通大學、北京理工大學、 以互動、啟發、情景式培訓見長;將先進的管理理念結合講師多年實戰管理經驗;注重受訓人員的感悟及參與;2、【培訓風格】深入淺出、條理清晰，課堂氣氛輕松、活躍、實戰性強;通過各種實際案例及游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。為上千家企業提供銷售培訓與咨詢，並被多家知名企業聘為銷售團隊輔導顧問。
B. 如何建立全員營銷意識
提高全員營銷意識可以從以下幾方面努力：
1、企業全員都了解市場是建立全員營銷意識的基礎。
企業一般員工往往不明白公司為什麼老提：「規模經營」、「營銷增長」、「擴大市場佔有率」。企業做大做強大多出於以下考慮：
上了規模才可能降低平均成本；
市場法則是——要麼吃人，要麼被吃；
沒有一定的量就如同植物有了根；
社會資源只向有實力的企業傾斜；
廟大才能請神，人才向強盛企業流動；
大而有名的企業提升員工個人價值。
2、愛崗敬業是樹立全員營銷意識的基本保證。
在自己現有崗位努力做到最好，整個企業的全員營銷意識就能達到一個很高的高度，除非公司架構不合理和人員職責不明確。在一家省級大醫院，有一位留學歸國的博士，一次查病房時遇到一位尿阻的農民老頭，於是博士蹲下身來用軟管為老人導尿，並且勸告病人說「這個病，馬上就好。」老人心情放鬆，馬上噴出很長的一泡尿來，只是可憐這位博士被噴了一身，但博士一動不動，直至老人把尿尿完。博士說，如果中途稍微動一下身子，病人一受驚，怕是日後如何用葯，也不可能順暢地排尿了。這就是一名醫生的敬業精神。
3、企業的市場形象取決於每一位員工的素質。
營銷部門自不必說，僅以財務、行政部門為例：財務部門在與客戶核對往來、追收應收款、開具發票等，對客戶用怎樣的語言、語氣，都會給客戶留下深刻的印象；行政部門的門衛、司機與客戶接觸的一小會兒，也都代表著整個公司，任何一點不耐煩和任何一句多餘話，都會影響客戶對公司的認識。面對客戶，每一個都要牢記——你此時代表的是整個公司。素質就是細節，比如：來電須在鈴響3次前去接；與人共一個辦公室不用免提；來信須在2日內答復；商用車須每天清洗；與客戶同行最好在其後側半步；任何情形下不與客戶頂撞、爭執；同客戶說「我們不做」該為「我們做不了」；面對客戶投訴或批評，不管對錯，一律先表示感謝；說「謝謝」不如說「謝謝你」；拒絕客戶的用語應該是「這件事確實有困難，讓我試一下吧」、「對不起，我請示一下上司，好嗎」。
4、迅速建立首問負責制。
公司的任何成員，接到客戶（包括意向客戶）的咨詢、訂貨、投訴及其它信息，均應該為客戶負責到底，有始有終，使客戶滿意。記住一句話：「公司就是你」。當然，每一個崗位人員不可能對客戶的所有要求都能服務到位，但公司內部的溝通、協調、追蹤，應該由第一接觸人完成。我們作為顧客在飯店用餐，我們只對服務員提這個那個要求，至於她如何去作內部的溝通，我們一概不管，反正要滿足我的要求，滿足不了也要有滿意的答復。
5、企業員工的言行要外圓內方、內外有別。
營銷學上有一個說法：「一隻碗碗口是破的，轉個面就是圓的」。企業內部總有不少問題和不足，那是內部的事，對外則應以有利、有益的部分展示於人，這不是虛偽而是基本規范。招待客人總是上好一點的酒菜，剩飯剩菜只能留給自家人吃。在中國土地上，傳統儒教更要求我們做到這一點，家庭如此，公司也如此，國家還是如此。
只要公司上下，真正形成了了解市場，理解營銷、服務客戶的氛圍，樹立了全員營銷意識，每一個人無論在什麼崗位都可以發揮他最大的作用。哥倫比亞大學有一個專門從事中國文化研究的「丁龍講座」。來源於一個故事：美國南北戰爭時期，有個叫丁龍的山東人，在紐約一個脾氣不好的退休將軍家當傭人，丁龍隨其他傭人之後，也被將軍氣跑了。沒多久，將軍家起火，燒了一些房子，丁龍卻回到了將軍身邊，丁龍說，中國的孔子講的是忠恕之道。於是，主僕成為終身朋友。丁龍得病臨死前，把多年來在將軍家打工的全部薪水還給了將軍。將軍被感動了，把這筆錢加上自己另外捐出的一大筆錢，送給了哥倫比亞大學，特設「丁龍講座」。丁龍雖然是一個傭人，但他的人生並不遜於包括將軍在內的其他人。同樣，每一個人，不管其崗位如何，都可以在已有的崗位上做到最好。
C. 餐飲業為什麼實施全員銷售
1、全員營銷不只是餐飲市場提倡的措施。
2、但餐飲在全員營銷方面表現的更加內具體。容
3、全員營銷是全體成員都參與到營銷體系中來。
4、營銷不僅是把產品賣出去，還包括企業形象、企業文化等
5、企業文化，企業形象等隱形的東西是通過全體成員的言行舉止及精神面貌表現出來的。
6、另外餐飲的服務員是直接接觸客人的，他們最容易了解到客人的真正需求。他們的佔比是最大的。
7、企業的每個人都是對外宣傳的觸角。
綜上所述餐飲企業要實行全員營銷。
D. 醫院有哪些營銷手段，現在醫院營銷出現哪些問題
1、醫院營銷環境需要整合：
醫院營銷環境是「指影響醫院市場經營活動與成效的所有外部因素和力量的集合。」醫院營銷環境通常可以分為宏觀和微觀兩個層次，宏觀營銷環境主要是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量，比如人口、經濟、自然、技術、政治法律和社會文化等。微觀營銷環境主要是指和醫院緊密相聯、直接影響醫院服務能力和效率的各種參與者，比如醫院本身、供應商、營銷中介、顧客、競爭者和公眾等。在醫院營銷環境中，宏觀營銷環境無法控制，但它對醫院營銷的影響卻是深遠的，比如區域人口的數量、質量、結構和分布等。宏觀營銷環境雖然不能直接控制，但它決定醫院的微觀營銷環境，而微觀營銷環境又直接會影響到醫院的營銷活動。
醫院微觀營銷環境與宏觀營銷環境存在著非常緊密的聯系，醫院營銷績效的提升不是由某一個環境所決定的，而是由各個環境要素的共同影響所決定的。而在現實中，不少醫院在營銷活動只注重微觀營銷環境而無視宏觀營銷環境，看不到它們之間的聯系和影響。
2、醫院營銷理念需要更新：
醫院營銷理念說到底，就是對醫院營銷的理解和認識，是關於醫院營銷的價值認同。受計劃經濟思維的影響，不少醫院還在利用國家政策的扶持，坐享其成，只等政策，不管市場，在營銷理念上嚴重落後，已經不能適應市場經濟發展的要求，主要表現在這幾個方面：比如認為醫療服務不需要營銷，或者醫療服務根本無法營銷，或者認為醫院營銷就是簡單地做個策劃，甚至認為營銷就是做個廣告，再或者就是專門成立一個營銷部門，營銷工作就由這個部門來負責。所有這些營銷理念都是對醫院營銷的錯誤理解，已經嚴重影響到了市場經濟體制下醫院的科學營銷，不利於醫院的健康發展。
3、醫院營銷技術需要創新：
包括醫院營銷組織與團隊的缺乏、醫院市場分析與調查的缺位、醫院市場細分與開拓能力較弱、醫院營銷手段單一宣傳投入不夠，以及由於對患者心理的錯誤理解所導致的過度推銷等，這些問題的存在已經成為制約醫院營銷的重要技術性問題，需要醫院管理層有一個充分的認識。
E. 醫院全員營銷讀後感
[醫院全員營銷讀後感]什麼是全員營銷？所謂全員營銷，是指打破營銷的部門界限，企業全員職工共同參與營銷的一種營銷策略，醫院全員營銷讀後感。那什麼是醫院全員營銷呢？全員營銷是指醫院所有部門和員工對醫院的產品、價格、渠道、促銷和需求、成本、便利、服務等醫院可控因素進行互相配合、最佳組合以滿足顧客的各項需求；同時全體員工應以營銷部門為核心，研發、醫療、財務、行政、後勤等各部門統一以營銷為核心，以顧客為導向，進行營銷管理。所有員工關注或參加醫院整個營銷活動的分析、規劃和控制，盡量為患者創造最大的讓渡價值，使患者滿意度最大化，使醫院從中獲得市場競爭力，以從中獲得長期利潤及長遠發展。醫院屬於服務行業，但是醫院的發展規律有時又不同於一般的服務行業。所以在醫院營銷之前應加上兩個字「服務」，其目的是為了准確地描述和分析醫院營銷的實質，以區別一般的商品營銷。在這個特殊的行業里，我們怎樣面對挑戰，遵循規律，正確地開展醫院服務？在服務中我們就要處理好兩個方面的關系：1醫患關系2、醫醫關系。一、醫患關系。醫患關系的惡化不僅損害社會利益、患者利益，從自身角度出發，最終也損害了醫院和員工的切身利益。醫患關系不和諧，從醫院經營的角度來說，是醫院的營銷工作沒有做好。所以醫患關系是醫德中一個核心問題，我們的原則就是醫生以病人為中心，千方百計為患者提供優質、高效、方便、價廉、滿意的服務，這是建立新型醫患關系的關鍵所在。那我們怎樣才能處理好醫患關系呢？首先，我們要明白什麼是服務？要明白醫院服務的重心在哪裡？服務意識就是指全體員工在與顧客交往中主動為顧客提供熱情、周到的慾望和意識，它是發自內心的。在民營醫院中，優質的服務使我們在競爭社會中佔有良好的位置。所以作為一名醫院的員工我們應該做到更加人性化、感同身受的服務。那我們應該怎樣服務呢？醫生不是ATM，我們在面對不同的患者的時候，我們不是單一的輸出信息，我們也要輸入信息，在經過整合得出最終的結論。對於我們而言，一個人走進我們的醫院，他首先是我們的顧客，然後才是我們的患者；醫生在面對患者時，他首先是一名服務人員，然後才是一名醫生，讀後感《醫院全員營銷讀後感》。在面對患者的需求時，我們要盡我們最大的能力來完成，讓患者感受我們的真誠。讓患者感受我們的真誠，最簡單的方法就是微笑。當患者到我們醫院來就醫時，她接觸的不僅僅使我們醫護人員，他還會遇見很多相關人員例如：保安，前台客服，收銀員…在各種情況下，一個簡單的微笑可以達到預想不到的效果。所以當一名患者准備到我們醫院就醫時，我們就要把他當成我們的准患者，為他做超過他期望值得服務。這個就要求我們全體員工都要有這個服務意識。然後，我們要怎樣在服務中使用營銷？在醫療這個特定的環境中，我們也要有特殊的營銷語言。在推銷語言中我們要「以病人為中心原則說三分，聽七分的原則」和「通俗易懂，不犯禁忌原則」。我們作為一名咨詢人員，這兩個原則是非常重要的，是了解病人真實病情，判斷他的真實需求的前提，也只有這樣我們才能做出下一步准確的應對。我們要有耐心。在與病人溝通的過程中要把我們所知道的醫學知識深入淺出的解釋給病人聽，讓他們對自己的病情有一個更清晰的認識，也只有在此基礎之上他們才可能來醫院就診。最後，我們要用心服務來感動患者。我們要怎樣來感動患者呢？讓患者感動滿意最簡單的辦法就是超越患者的期望。我們要從小處做起，讓患者在我們醫院就醫隨時都能感受到我們真誠的服務。讓他在醫院就醫不只是治好病，還可以得到朋友一樣的醫生。我們不只是把他作為一名患者，我們應該把他當成我們的朋友、親人….二、醫醫關系。醫醫關系就是說我們要合理的處理員工與員工之間的關系，我們客服部就是一個良好的橋梁。在保證一個完整的就醫過程，醫護之間的聯系就顯得相當的重要。在就醫過程中醫護之間的交流，治療信息的傳遞和反饋和不斷的循環就是要合理的運用醫院提供的資源，我們要把資源最大化利用。在工作中我們要真誠合作、互相配合，在為病人服務中，只有分工的不同，沒有工作高、低、貴、賤之分。所以在醫醫關系是：互相尊重，相互支持，真誠合作，不是發號施令與機械執行的關系。我們還要互相關心，互相理解，建立友誼充分認識對方的作用，承認對方的獨立性和重要性，支持對方的工作。在工作中我們還要互相監督與制約，預防差錯事故的發生。內部工作流程的不順暢，必然導致服務流程的阻塞、不順暢，結果是患者的不滿意。所以醫院要長期的發展下去，離不開醫院每位員工的努力。
〔醫院全員營銷讀後感〕隨文贈言：【這世上的一切都借希望而完成，農夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。】
F. 醫院經營管理與一般市場經營管理有何不同
不知道你管理的醫院是個什麼類型的，如果是民營的，那就和企業管理差別不大了。如果是國營的，或者是一些大學里的醫院，可能還會加入一點研究所的性質。從管理的角度來看，有點像自產自銷的製造業，只是這個技術團隊大一些，服務團隊小一些，沒有營銷團隊而已。還有就是醫院和企業的組織結構以及財務方面有些區別。管理模式更像事業單位一點。
一般來講，民營醫院設立後醫院的投資人與經營者的考慮重點主要是盡快回收成本，然後再談發展問題。這種經營思路如操作不當，極容易引起負面效應。我的建議是民營醫院可以理解成為一個服務性行業，經營方式可以類比美容美法或者健身房，這樣就比較好理解一些。因為醫院和這些企業的經營模式差不多，都是把客人請到裡面來進行服務，而不是對外銷售的。規模不要求大，先做到有亮點有專科優勢，多進行人才儲備，做好醫院「全員營銷」(做好醫患服務之類)。
公立醫院戰略與企業戰略目標不同。企業的戰略目標是非常明確的，首先是盈利，其次是組織的持續成長。這兩個指標都是可度量的指標。但是，公立醫院作為一個非營利機構，在制定戰略方針時，不敢說或者不好把利潤作為最核心的目標，因為醫院還承擔著一定的倫理責任，或者說社會責任，它追求的事社會效益的最大化。
不知道我的回答對你有沒有幫助,建議你多借鑒學習海外的院管理經驗，可以到康程醫管看看相關文章。
G. 為什麼我們的銷售那麼不好
建立全員營銷的意識,何為「全員營銷」？就是充分調動每位員工的積極性和突出能力，參與到企業的日常經營工作當中，打破固有的銷售和綜合脫節的弊端，將企業人力資源優勢發揮到極限，從而提升經營效率。
在很多中小企業裡面，都會存在這樣的問題：銷售部門和綜合部門之間似乎總是有說不完的矛盾。銷售部門依仗自己為公司創造直接經濟利益的重要地位，總是對綜合部門橫挑鼻子豎挑眼；而綜合部門則辛辛苦苦為銷售服務的同時，拿著一成不變的工資待遇，還要受到銷售部門的職責，於是自然利用自己手裡僅有的一點權利實施「反擊」。這樣的後果必然造成公司內部經營組織的不順暢，導致企業策略執行打折扣，反而最後影響了企業發展。
其實中小企業發展相對大企業最大的優勢就是其人員少、靈活高效便於管理，而其致命硬傷也同樣是過分強調業務的重要性，忽視了企業流程化責任管理。針對企業內耗產生的諸多問題，不妨引入「全員營銷」機制。
1、 建立全員營銷的意識
首要的就是要在企業內部形成一個良好的認識，不要只是把銷售看成是業務人員的事情，而應該將公司所有員工都納入公司的銷售體系。
例如，我們可以建立企業內部的員工良性流動機制，鼓勵員工實現崗位流動，把最合適的人放在最適合的崗位，不合適的人逐步淘汰出公司員工隊伍，來充分發揮員工的優勢，實現優勝劣汰。同時，也可以經常組織各種與銷售相關的內部活動或研討會，真正的把整個公司融為一個有機整體，鼓勵大家多關注公司的業務開展進程，了解整個行業的情況和先進的模式，同時結合公司實際情況進行探討，從而為公司的銷售會診把脈。
2、 合理規劃部門和職責
在公司內部的構架劃分上，首先避免業務部和後勤部等明顯的劃分，應該逐漸整合成大部制！將企劃、售後服務等與銷售聯系緊密的部門逐漸編制到一起，統稱營銷部，統一接受營銷總監或銷售總經理領導，實現與銷售業績掛鉤的考核模式，最大限度的提升相關部門的公司積極性。
同時，也可以創造性的使用特殊部門配置機制。由於中小企業人員較少，部門建制也不全面，可以實行部門兼職的模式，來提升業務相關部門的實際操作能力，也可以變相的提升相關部門人員的工資待遇。如醫葯招商企業，對於其中的企劃部等輔助業務部門而言，經過對公司銷售區域的重新定位劃分，選擇招商業務人員無暇估計，市場銷量很少或空白的區域2-3個，直接由企劃部門來操作。這樣做，不僅可以提升企劃部門對市場的把握程度，為以後的市場服務提供更為有效的方案。也可以解決因為企劃部門員工與業務部門員工因為工資待遇落差較大的心理問題。同時，對於現有市場來說，銷量不僅沒有削弱，反而得到了專業化的運作，無形中得到了加強。
3、 提升員工的專業程度
做任何工作，首先你得做成專才，然後才有可能取得成功。對於參與全員營銷的所有員工來講，也需要做成專才，也會在這樣一個營銷會戰中取得成功。作為醫葯企業的員工，需要掌握的專業知識包括以下幾個方面：
首先就是產品方面，這個方面無論是業務部門員工還是其它部門的員工，都是必須要牢固掌握的。產品方面的知識很多，既包括公司自己品種的規格、裝箱、適用病症、服用天數、療程、不良反應等基礎知識；也包括所治療病症的病灶反應情況，如何使用獲得最佳療效；也包括競品的優缺點等相關信息。
其次，是關於行業政策法規、發展動態、行業趨勢等信息。這些信息會直接影響產品的渠道、價格等方面，是企業策略調整適應的依據。同時，對行業重要信息的把握，也可以在與客戶或同行交流過程中提升自己的專業程度。
再次，就是掌握企業產品所在渠道方面的專業知識。葯品根據自身定位，無論是臨床品種、OTC品種、普葯品種等，不同的渠道有其完全不同的操作模式和渠道特性。作為參與全員營銷的葯企員工，自身得時刻關注相關渠道的情況。掌握渠道globrand.com變化趨勢，了解先進的渠道操作模式，關注渠道中優勢產品和優勢企業的市場經營情況，並對照自己企業的情況予以改進調整。而作為企業來講，做創造機會請有豐富經驗的渠道專家做培訓，同時增強相關營銷人員接觸市場的機會，都是對員工自身素質和能力提高的有利保證。
4、 制定完善的激勵機制
要使得公司員工真正理解「全員營銷」的內涵，並積極主動的參與其中，合適、高效的激勵機制必不可少。這種激勵是建立在公平、公正的基礎上，保證在制度面前人人平等。
在具體的措施選擇上，可以設置最佳提案獎來鼓勵大家參與公司經營計劃的討論。對於確實有實際意義的員工關於營銷等方面的改革方案，公司研究決定採納到經營過程中的，可以根據提案的實際意義和價值，授予該員工在物質和精神方面的獎勵，從而鼓勵更多的人參與到公司經營活動的關註上，開動腦筋提升對銷售活動的認識。
另外，對於實際業務的提成獎勵等機制，也進一步完善。既然是全員參與到營銷工作當中來，就要改變原有的單純按照銷量實施獎勵的機制。而應該將銷量的全額獎勵部分，根據在營銷工作當中承擔責任的不同實施階梯型的發放，讓參與到業務工作當中的每一個人都清楚自身對業務的貢獻值有多大，企業給予其獎金就是最好的說明。
H. 什麼是全員營銷
網路的定義其它2位答主已經說得很詳細了，我這里就不再贅述了。現在我嘗試著用大白話來和大家分享下什麼是全員營銷：
簡單來說，我們可以這樣來理解全員營銷：企業用最小的成本讓全體員工跟隨市場部門的營銷計劃參與到推廣中，以此獲得較好的推廣效果。
而企業想實現全員營銷，就得注重內部管理，也得做好外部營銷。一個企業如果能正確地實施全員營銷，企業的經營過管理水平就屬於比較高的了。
因為全員營銷作為一種科學的管理方法，既包含了內部管理，也包含了外部營銷，只要企業用得好，全員營銷必然能給企業帶來理想的回報。
既想做好內部管理，又想做好外部營銷，大部分企業就需要藉助工具來實現。我見過全員營銷做得還不錯的企業是一家民營醫院，他們采購了加推的全員營銷工具———加推智能推廣型CRM。醫院的每一位醫生、護士及窗口單位的工作人員共有400位員工都參與到其中。
這家民用醫院把常見的「預約掛號」、「健康體檢」等檢查項目放在了線上後，為每位員工配備了專屬的小程序名片，每張名片上都會有醫院的介紹、形象片、健康宣教等知識。同時，醫院的小程序與微信公號又打通，文章共享，新來的客戶也能及時關注到微信公號上。
在內部管理上，醫院會使用推任務系統功能，一鍵下達任務，讓所有員工參與推廣。醫院還設置了一定的激勵措施，所有員工積極地參與到推廣中。推任務系統會及時反饋員工的完成情況，並給予一定的激勵措施。
這個醫院實施了全員營銷方案僅僅2個月，就實現了預期目標，業績同比增長了11.8%，獲客20000多人，直接扭虧為盈。
這就是全員營銷，選擇了對的工具，全員營銷就是企業商業價值最大化的關鍵。